關于試用期工作總結模板匯總10篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的試用期工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

試用期工作總結 篇1

　　在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結為：

　　1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

　　2 做好每月的考勤工作;

　　3 做好倉庫的管理工作;

　　4 做好公司的檔案管理工作;

　　5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

　　6 協(xié)助做好招聘工作;

　　7 完成領導交待的各項臨時任務。

　　總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的不足;工作不夠飽和，時有不知干什么的感覺。

　　今后的日子里我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時地回答客戶的問題,及時地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　在今后的日子里我希望做得更好!

試用期工作總結 篇2

　　我于 年 月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務。

　　1、遵守崗位職責，認真履行本職工作。

　　我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好月工作總結。

　　2、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

　　每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領導請教。

　　3、正確對待客戶需求并妥善解決。

　　了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產(chǎn)品的陳列位置和價位，有預見性地提出提高銷量的建議。

　　4、認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中。

　　客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。

　　學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

　　5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：

　　在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。

　　培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等，要力爭最好的位置。

　　加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。

　　在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！

試用期工作總結 篇3

　　蒙領導賞識,有幸加盟xx物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職，安全員試用期工作總結。一切從零起步,從相關材料中摸索,在xx經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實際行動中,在xx副總親切關懷、悉心點撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。

　　至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓,完成了領導交待的相關事務，工作總結《安全員試用期工作總結》。

　　1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現(xiàn)角色轉換

　　初到xx-x物業(yè),完全沒有安全員工作經(jīng)驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細領會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規(guī)章制度全集》,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領導過往安全工作總結、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料。通過細致閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識,明確了自身工作職責。

　　2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現(xiàn)獨立上手

　　安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責、特點、注意事項,清晨6點協(xié)同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領,使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現(xiàn)進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié)。

試用期工作總結 篇4

　　2月26日第一次面試，接下來參加培訓，3月12日正式入職，至今已在KY三個多月了。這些日子里，無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動，每件事都歷歷在目，這些經(jīng)歷讓我對KY有了深入的了解與認知，更堅定了我最初的信念，KY是值得信賴的團隊。同時自己在對行業(yè)的理解、對專業(yè)知識的學習、對業(yè)務技巧的應用等方面都有了很大的進步。現(xiàn)就這三個月的工作情況總結如下：

　　3月5日開始參加培訓，一直到3月20日，一直學習理論知識，這段時間對專業(yè)知識有了整體的了解，對產(chǎn)品有了全面的認識，讓我對電容器這個之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知，了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數(shù)、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識，這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區(qū)別，拓寬了我的視野，更為我后期業(yè)務的開展打下了堅實的基礎。

　　三個月的成長離不開公司對我的培養(yǎng)，離不開周圍所有人對我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝M經(jīng)理對我的悉心指導，有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸，走出一片坦途。以后的道路上還需要M經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會與KY一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌，也為自己加油！

試用期工作總結 篇5

　　三個月的時間，短短長長，感慨良多。現(xiàn)將試用期工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見。

　　記得剛來的時候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的，然而對于新的環(huán)境，仍然需要一個緩沖，那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮，第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的"沒有事兒"和經(jīng)驗之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間，盡可能多的.參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。

　　如今，身為朝陽儲干，在大廈食品商場實習，我想我至少在以下三個方面有所收獲：

　　第一，是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心

　　態(tài)成熟的量化和基礎的夯實，工作總結《試用期工作總結怎么寫》。首先是很快的調整好自己并進入營業(yè)員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務，是瑣碎而復雜的，我希望

　　自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來，因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，并能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。

　　第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟；對于銷售工作，雖然談不上得心應手，但是已經(jīng)習慣多了，譬如調去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易；對于稍微有一些接觸的業(yè)務和管理工作，我也在努力的學習和體驗。

　　第三，開始承辦各種事務，抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這里事務多，情況復雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節(jié)目，我主動報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員，我認真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅持到最后，收到獎品樂樂和和。舉行"我愛食品"主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動、借鑒。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著，并都將成為我不斷進步的階梯。

　　在以后的工作中，我將努力奮進，做好工作安排及個人工作計劃，將工作做到更好。

試用期工作總結 篇6

　　一、個人成長

　　在進入我們物業(yè)公司之前，我是沒有做過保安的工作，很多方面都不是很懂，即使是一些基礎的消防知識，我也是不太了解，不過經(jīng)過這幾月的工作，我很多方面都是學到了，也是有了很大的進步，讓我也是知道原來做好一名保安并不是簡單的，也不是隨便站個崗，巡查下，然后在值班室做做登記，看看監(jiān)控就好了的，對于保安來說，這是最基本的工作，但是想要做好，要學的方面就很多，要對消防的知識有了解，要對物業(yè)所負責區(qū)域的一個情況熟悉，這樣才能真的把保安工作給做好，這幾月時間，我也是跟著同事不斷的學習中工作，自己也是掌握了很多保安工作的技巧，了解做好保安需要去學習的方面是哪些，我也是在不斷的學習之中，自己也是知道，距離做好一名優(yōu)秀的保安，我也要學很多方面，而自己也是在不斷的去學之中進步。

　　二、工作方面

　　跟隨同事學習之中，我也是不斷的嘗試自己來做一些事情，對于所負責區(qū)域的一個了解，相關人員的認識，在同事的講解下，我也是知道我要負責的區(qū)域要怎么樣的去巡邏，在巡邏中要注意哪些事項，在出入登記之中，要記得登記，同時對于區(qū)域內的業(yè)主或者租客，也是需要去熟悉，盡量的記住他們，知道哪些人是住在這里的，這樣的話，也是可以更好地做好保安，特別是一些業(yè)務有時候忘記帶門禁卡了，也是需要我們去幫助開門，如果連人的都不認識，那樣要做事情的時候就比較的麻煩，也是可能會引起業(yè)主的一個投訴情況發(fā)生，這幾月的工作，我也是懂得我要做哪一些事情，同時也是認真的去做好了，通過試用期，我也是知道自己還有挺多方面要去努力提升的。

　　我也是要在今后的一個保安工作之中去改進自己的不足，讓自己把保安工作能做得更好，特別是在所負責的區(qū)域，要把工作做好，讓業(yè)主們滿意，同時自身也是要去提升個人的能力，這樣才能把工作給做的更好，成為一名優(yōu)秀的保安。

試用期工作總結 篇7

　　工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結如下：

　　營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

　　這一周來，各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

　　在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

　　一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢

　　與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

　　二、對于方言應進一步加強掌握

　　雖然在度過了好多年，但由于自己學習話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

　　三、有些服務規(guī)范做的還不到位

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。

　　四、工作的條理性還應加強

　　在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

試用期工作總結 篇8

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，努力做好本職工作，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，強化廉潔自律的自覺性，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進一步提高。

　　二、認真學習，不斷提升理論和業(yè)務水平

　　一是加強政治理論學習。以積極的態(tài)度參加上級和本單位組織的各項學習討論活動，認真領會中央、市委、區(qū)委的路線和各項方針政策，解放思想，放寬思路，放長眼線，不斷提升自身理論水平。

　　二是加強業(yè)務技能學習。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。融入干部群體，虛心的向領導學習、向干部職工學習;與“村官”、村社干部走在一起，學習他們處理基層事務的技巧技能;深入群眾基層，了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀，問詢群眾所需所急。

　　三、努力工作，認真完成各項工作任務

　　我始終嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在工作中我始終堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習，不斷積累，不斷改進工作方式，努力做好服務工作，當好參謀助手。認真做好政務公開、應急管理、收發(fā)文、檔案工作、協(xié)調處理會務組織、后勤管理等辦公室工作。科學安排時間，按照分工協(xié)作、全力配合的原則，做好領導交辦的工作任務和黨政辦公室其它工作任務。積極運用自身優(yōu)勢，認真做好調查研究，積極宣傳政策法規(guī)知識。

　　四、揚長克短，不斷完善自己

　　一年來，在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是學習上還不夠深入，理論與實踐相結合還有待進一步加強。

　　二是在工作過程中，深入基層的時間相對較少，工作經(jīng)驗還有待進一步積累。

　　三是主動匯報、請示的多，相對為領導出主意、想辦法的時候少，自身能力還有待進一步提高。

　　在今后的工作和學習中，要更進一步嚴格要求自己，虛心向同志們學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

試用期工作總結 篇9

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間我來到已經(jīng)有三個月的時間了。在這三個月的時間里，我聽了很多，看了很多，也學了很多。聽，聽的是項目部領導的諄諄教誨和殷切關心，是同事的悉心教導和中肯建議；看，看的是身邊同事積極的工作面貌，認真負責的工作態(tài)度，還有他們游刃有余地解決工作中遇到的各種問題；學，學的是公司的程序文件和企業(yè)文化，行業(yè)的體制規(guī)范，還有老員工豐富的工作經(jīng)驗。在實習期間，項目部領導和同事給了我很多的鼓勵和關心，讓我很快擺脫迷茫，適應新環(huán)境，全身心的投入工作。我將從一下幾個方面對我的實習期工作進行總結。

　　一、 工作簡介及履行情況

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　　信息管理是一個工程監(jiān)理工作十分重要的一環(huán)。做好信息管理可以讓監(jiān)理工作事半功倍，對工程的進展情況一目了然。

　　1、 傳達各方信息并進行回復

　　每天查看imo和項目部郵箱。對于公司發(fā)布的消息應及時向總監(jiān)報告，然后傳達給項目部同事。對于業(yè)主和施工發(fā)來的郵件，及時進行傳達和處理，并做好回復工作。

　　2、 進行收發(fā)文并做好記錄

　　對于業(yè)主和施工方發(fā)來的文件進行簽收，做好收文記錄，做到文件有處可查，條理清晰。監(jiān)理部向業(yè)主和施工發(fā)送的文件要做好發(fā)文記錄，做到文件及時閉合。

　　3、 參加周例會

　　周例會是對上周工作的總結和對下周工作做出指導，是做好監(jiān)理工作必不可少的。因此，在會議上我們要做好會議記錄，以便會后整理會議紀要。

　�。ǘ�）監(jiān)理試驗檢測

　　1、見證現(xiàn)場原材料取樣

　　見證取樣是對工程所用材料進行取樣檢驗，是關系工程質量的關鍵。取樣時要嚴格按照規(guī)范進行，記錄取樣的種類和數(shù)量。

　　2、送檢見證

　　送檢是見證施工單位將所取試樣送到有相關資質的試驗室進行檢驗。送檢時應檢查送的試樣與現(xiàn)場所取試樣是否一致。

　　3、監(jiān)理試驗檢測

　　從旁監(jiān)理試驗室進行試驗檢測，記錄試驗結果，檢查其是否合格。

　　在工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力。對于自己負責的工作，我能夠保質保量的完成，得到了大家的一致認可。

　　二、工作體會

　　在這三個月的時間里，我對工作有了深刻的體會。我認為作為一名新職員，學習是我現(xiàn)階段最大的任務。只有通過不斷地學習，才能快速的充實自己，使自己在最短的時間內融入工作，勝任領導委派的任務。令我意想不到的是，項目部的領導非常的平易近人，他們的虛懷若谷教會了我待人處事的道理。項目部的同事非常熱情，他們的友好讓我很快就能與大家愉快的相處。在的帶領下，大家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真的學習精神深深地激勵了我，使我學習的干勁更加充足。前輩們的不吝賜教，讓我收獲頗豐，很快就掌握了基本的工作內容和工作方法，內心也更加有動力。每當看到自己記錄的監(jiān)理日志在不斷地豐滿，我都為自己能為公司出一份力而驕傲。在這些不斷地學習工作中，我對自己的工作性質有了進一步的了解，對監(jiān)理這個行業(yè)也有了更加全面的認識。以前對監(jiān)理的工作范圍認識比較片面，以為只是單一的質量檢測。現(xiàn)在，我認識到監(jiān)理是一項全能型的工作，包括施工前的圖紙會審，參加工程施工招標，對施工隊伍進行資質審查；施工過程中對工程質量，工程進度進行控制以及保證施工的安全環(huán)保，管理工程相關的信息和合同；在竣工驗收階段，對已完工工程進行工程質量評估，并整理竣工資料。作為一名合格的監(jiān)理人員，我認為，應該從德、能、勤、和四方面進行考察。德，就是擁有良好的品德，富有責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能夠對自己所負責的工作承擔責任，認真努力完成；能，就是具備扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗，有足夠的能力解決工作生活中遇到的問題，保質保量的完成工作；勤，就是勤于學習，勤于工作，不斷地完善自己，充實自己，是自身水平不斷提高；和，就是與周圍同事和諧相處，共同營造積極、和諧、文明的工作氛圍，共同為公司的發(fā)展做出努力。只有做到以上所述四點，才能真正說是一名合格的監(jiān)理人員。

　　在這三個月的實習時間里，我感覺無論在思想還是在工作上都有了很大的收獲，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處。主要表現(xiàn)在缺乏實踐，課本知識不能靈活運用，無法做到學以致用；專業(yè)知識不足，在工作中捉襟見肘，分析和解決事情的能力有待

　　加強；為人處世不夠周到，不能夠游刃有余地解決工作中出現(xiàn)的一些問題。因此，作為公司的新鮮血液，公司未來的生力軍，我要不斷地學習學習再學習，努力努力再努力。遇到不懂的問題就要問，積極主動向領導和前輩請教，以最快的速度適應工作環(huán)境。盡管我自身仍然存在很多問題，但我會努力改進，通過不斷的學習完善自我，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的各項指揮，保質保量完成領導交代的任務，做好分內工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　三、自我評價

　　剛剛離開校園，參加工作，我渾身都充滿了干勁。作為新員工，學習時，我熱情飽滿，干勁十足，樂于學習，能夠虛心向前輩請教；生活中，我待人友善，團結同事，與大家和睦相處；工作中，我能夠做到積極主動，任勞任怨，勤懇努力，對工作認真負責。

　　但與此同時，我的身上還有很多不足之處。除了上面提到的專業(yè)知識不足之外，我還存著做事不夠穩(wěn)重，處事不夠周到，遇到問題不知該從何下手解決的問題。這些都是我在未來工作中需要改進的地方。

　　四、對公司的意見和建議

　　在未來的時間里，我希望公司能夠多組織學術交流會，增加大家相互交流學習的機會，同時希望公司多給與新員工學習和發(fā)揮的空間。對于未來的規(guī)劃，我自己的初步規(guī)劃是在工地多加歷練，熟悉監(jiān)理業(yè)務，將手頭負責的工作做到最好，然后利用點滴時間學習，不斷積累，不斷攀升，增強自身實力，順利通過各種職業(yè)資格考試，更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。我愿意接受公司的長久考驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，同公司一起展望美好的未來。

試用期工作總結 篇10

　　時間過得飛快，轉眼間我們就告別了充實的試用期�；仡櫾囉闷诘墓ぷ�，有很多的感慨。這一段時間，在不懈努力與堅持下，基本完成了的工作任務。具體分以下幾方面：

　　1、提升服務品質

　　以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日�？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級各商品部部門級班長級店長員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。

　　2、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點

　　在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

　　3、白銀店工作

　　在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合，按時完成培訓任務。轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供盡如您意的服務。

　　4、積極配合公司完成各項工作

　　從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

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