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試用期工作總結

時間:2021-03-14 14:01:09 試用期工作總結 我要投稿

【精品】試用期工作總結模板集合5篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的試用期工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】試用期工作總結模板集合5篇

試用期工作總結 篇1

  從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月**日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月**日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進

  1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結 篇2

  時間飛逝,轉眼間我到院團委工作已經1個月了。1個月的時間雖然并不算長,但也足以讓個人對團委有了一定的認識。在這一個月里 我主要是策劃了值班表的編排跟新老干事見面會的流程,雖然有些地方不敬人意,但是經過學姐、學長的熱心幫助,見面會才得以順利進行 ,所以我萬分感謝啊

  在我前期的工作中,得到了學長、學姐的指導,他們并沒有因為我是新成員而主觀的刁難和排擠我,還有同事之間的通力協作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個集體而深感榮幸!謝謝各位同學在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我還需增強團隊意識;加強溝通協調的能力;努力提高自己對工作的執行力;爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己,對團委安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,積極了解團委的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規定期限內保質保量的完成。

  未來會有新的挑戰擺在自己面前,我要端正心態、積極積累工作經驗、克服不足、摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己的技能,爭取為我們這個集體做出自己應有的貢獻。真心希望自己能留下來,能跟大家一起工作、一起歡聲笑語….一起分享生活中得點點滴滴 每一天都能很愉快的度過.有什么比這更好的呢?

  最后祝各位同學工作順利、學業蒸蒸日上。

  XX

  20xx.11.18

試用期工作總結 篇3

  經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。

  工作成績與收獲

  首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝xx董事長、xx總經理、xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

  1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

  2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔

  3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

  4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

  5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

  6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

  工作表現——態度與感悟

  1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

  2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

  3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。

  4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

  5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

  崗位認識

  1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。

  2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。

  3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

  4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的.業務人員。

  5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。

試用期工作總結 篇4

  緊張忙碌中的時間過的特別快,轉眼間我在新教師工作崗位上服務將近一年了。這關鍵的一年里,受到了各級領導的關懷指導和同事們的愛護幫助順利的完成了由學生到教師角色轉變。目前,我負責的各項工作已經步入正軌,有序有效的開展開來。在這一年里,有成長進步,也有失敗挫折,同時也存在著很多的不足。現將一年以來的工作從德、勤、績、能等幾個方面進行總結,請各位領導批評指正。

  德

  作為一名人民教師,作為一名新教師,一名成長中的教師,我始終堅持“教師成長,師德先行”的指導思想。自覺遵守《教師法規》和學校各項制度,認真貫徹落實課堂常規要求。積極參加教研活動,服從工作分配,努力完成各項工作任務。與同事和諧相處,互幫互助,形成了良好的人際關系。對于分管的領導和指導教師,始終懷著謙卑學習的心態,虛心聆聽他們的批評指導,也勤于向前輩們請教學習。對學生耐心細致,善于引導,盡自己所能給予學生最大的關愛,堅決杜絕“簡單粗暴”的教育方式。

  勤

  作為一名新教師,作為一名新網管,我深知自己的不足與缺乏。時刻用“勤能補拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自己,要勤奮,要更加勤奮。這一年我自己購買幾百元的技術鉆研類的圖書并且到學校圖書館借閱了大量教學教法的資料。每天要求自己早到校四十分鐘,晚離校一小時。利用這些時間來閱讀,提高自己的網絡技能和教學水平,以保證更好的服務于學校。在上學期當中,沒有一次遲到和早退現象,小病不離崗,大病不離校,堅守崗位盡職盡責。

  績

  “天道酬勤”辛勤的付出終有回報。在各級領導的指導下,在老師們的幫助下,上學期我校校園網順利升級改版,并且在青島市校園網大賽中獲得第一名的好成績。另外,新配備的交互式電子白板也已經正常運行,服務于教學。根據,老師們的實際需要,上學期成功組織開展了三次“電教培訓”活動,為老師們的教學提供了及時的技術支持。另外,作為一名信息技術老師,我擔任二年級和三

  年的教學。在教學工作中,也多次得到了各級領導的批評指導和指導教師的指點幫助,教學水平也在不斷提高,自己也在有意識的把所學教育理論應用到教學實踐當中去。當然,目前還存在著很多的不足,期待著領導和老師們的更多批評指導。

  能

  本學年,我擔任二三年級信息技術科教師和學校網管。兩項工作齊頭并進,兩手共抓。時刻牢記王玨校長“協調工作,彈鋼琴式心態”的教導。“一年之計在于春,一日之計在于晨”認真積極的進行學期初的工作計劃,踏實本分的進行每天的工作計劃安排。努力協調各項工作任務,在保證正常本職教學工作的同時,盡最大努力及時高效的維修維護老師們和班級中的電教設備,和校園網絡的維護更新工作,為各位領導和老師工作提供技術保障。同時,不滿足于現狀,針對自己的不足和弱勢,一直保持學習的習慣,不斷提高自己的業務水平和教學技能。

  春華秋實,暑往寒來,一年有很多的收獲和成長,也有很多的遺憾和失敗。有成績但更多的是不足,總結過去,展望未來,我要更努力。

試用期工作總結 篇5

  時光荏苒,踏入從事銷售會計工作已經快兩個月了,轉眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個月的工作中,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西,自身實踐經驗、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學習,許多方面還有待于提高。

  兩個月來,我深深體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,體會到了公司每一位同事的踏實認真的工作態度,讓我更加的警戒自己,一定要把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,融入了這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處的。

  我會在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后,感謝大家給了我這次機會,在以后的工作中,我會努力工作,做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好!

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