實用的企業年終工作總結范文匯總8篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的企業年終工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業年終工作總結 篇1
衷心感謝廣大業主對物業管理單位的支持與理解!我們將信守“服務無極限、真誠到永遠”的宗旨,保持已有的成績和榮譽,虛心聽取客戶意見,積極改進服務工作,逐步完善我們的管理與服務,使我們的管理隊伍更加規范化、專業化、市場化。
企業年終工作總結 篇2
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結如下:
一、工作完成情況
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了xx的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用。個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強對本公司質量管理體系文件的學習和理解。因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、明年工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度xx指標。
建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
企業年終工作總結 篇3
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
企業年終工作總結 篇4
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業年終工作總結 篇5
20xx年,我公司在市交通運輸局的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,以“解放思想,改革創新,優化環境,實現客運長遠發展”為目標,以提高客運隊伍自身素質建設為著力點,以規范客運管理,提高服務水平為基本要求,以狠抓廉政建設,安全經營為重要保證,不斷改革創新,開拓客運市場,經濟效益和社會效益不斷取得新突破,各項工作取得了長足的進步。
今年1-12月份,企業共完成客運量173萬人次,完成年計劃的115%;完成客票收入6621萬元,完成年計劃122%;實現收入1135萬元(其中,管理費收入300萬元,代理費收入673萬元,站務費收入162萬),上繳稅金103萬元。
一、加強管理、強化服務,實現客運黃金季節增效創收
春運、暑運、“十一”長假是客流的高峰期,客運企業面臨著嚴峻的旅客輸送壓力,為保證旅客運輸工作安全優質、暢通有序,并抓住這一黃金季節實現增效創收,我們采取了多種有效措施。一是配備了充足的備班車輛,根據客流變化,及時調整發車班次,科學合理調配運力;二是嚴格執行運價規定,加大力度整治站外倒客、超員行為;三是有效對停靠站查驗工作進行檢查,避免票款出現“跑、漏”情況;四是配合道路運輸管理部門,整治社會車輛偷拉私運以及個體出租車攬客等違規行為;五是在客運站前立彩虹門,懸掛安全宣傳條幅,電子大屏滾動播放安全常識,及時發布加開班次信息,營造良好的安全服務氛圍;六是增設臨時售票窗口,售票時間延長1小時,預售客票提前至10天;七是加大人流、車流密集部位的人員配備,組織引導旅客有序購票乘車;八是開展亮點式服務,站務人員胸前佩戴“笑臉”標志,以文明優質的服務,得到了廣大旅客的贊許。九是客運站采取了多項便民利民服務措施,免費為旅客提供飲用水、急救藥品和針線包等,極大地方便了旅客出行。
通過有效的管理,在鐵路客運的激烈競爭中,實現了增效創收。9月30日中秋節當天,實現日售票額33.9萬元,日發送旅客7639人次,創日售票額、日發送旅客歷年最高紀錄,圓滿地完成了客運黃金季節的旅客運輸任務,未發生旅客滯留現象和重大安全事故,實現服務質量零投訴,樹立了企業新形象,贏得了社會廣泛贊譽。
二、完善制度、創新機制,全力以赴確保客運安全穩定
為使企業安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規范化的軌道,公司在學習和借鑒外地先進管理經驗的基礎上,推出了多種安全管理措施,并得到了市領導的高度重視,副市長王云鵬做出重要批示,我公司將認真貫徹市領導的指示精神,切實把安全工作抓實、抓靠、抓到位。一是加大駕駛員安全教育培訓力度,我們邀請了市運管處的專業人員對公司駕駛員每月定期進行安全培訓;二是嚴格執行“三不進站,六不出站”規定,做好駕駛員發車前安全提醒工作;三是安全辦利用GPS對營運車輛進行24小時監控,利用********平臺根據天氣、路面狀況,及時發布安全警示信息;四是公司領導和機關干部對營運車輛實行安全包保,成立了包保組,建立包保卡,簽訂包保責任狀,將包保責任與安全獎金直接掛鉤,形成了“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”的安全工作格局;五是于9月份全面實施了《駕駛員、乘務員安全與服務質量信譽考核辦法》、《駕駛員、乘務員“黑名單”管理辦法》、《安全基金管理辦法》,相關內容印刷成冊。按照考核標準,每月對無違章、違規的駕駛員兌現500元的安全獎,在獎勵促進機制作用下,超員、超速行為得到了有效控制,基本杜絕了違章行為的發生;六是充實安全機構力量,公司安全辦人員由3人調整到15人,并利用客運總站即將建成的有利時機,準備投入近百萬元資金,建設安全監控指揮中心,新上四套(站場)監控設備,完善安全配套設施,確保站場安全實現全方位、一體化管理;七是公司自籌13萬元資金,為公司76臺營運車輛免費更換科技含量更高的新型GPS系統,新系統預計12月份投入使用,此系統在原系統上增加了語音提示功能,并可納入全省監控系統平臺,實現了車輛信息共享;八是公司自籌15萬元資金購置了安全管理“一卡通”軟硬件設備,年底前公司營運車輛將實行一車一卡,車輛、駕駛員納入全方位安全監管體系當中;九是成立七臺河市公路客運安全協會,設立安全基金,對安全行駛超過百萬公里的車組人員予以重獎,形成獎懲分明的安全管理機制,充分調動司乘人員抓安全的積極性。十是在第八屆三省一區道路運輸行業協會秘書長聯席會議上,我公司的安全管理各項措施作為經驗交流材料被匯編成冊,全省僅有四家客運企業上冊。通過持續不斷的狠抓安全管理,公司已逐步建立起了系統完善、管理規范、運行有效的安全管理網絡體系。
三、齊心協力,共克時艱,按期高質量完成總站裝修
按照市交通運輸局的有關文件指示精神,公司于10月5日正式接管客運總站裝修工作,在建設資金尚未到位的情況下,我公司通過自籌資金,代為墊付的方式,確保裝修工程如期開工。為了保證工程的質量和進度,公司總經理親赴施工現場,與公司裝修工程領導小組成員會同建設方、裝修公司共同協調總站裝修建設工作,并實時監管裝修工程的質量,共同研究裝修過程中存在的問題,保證了裝修工程按照設計要求和進度整體推進。目前,客運總站上方的字體設計安裝、檢票出口的雨棚建設都將于11末完工,相關配套四大系統軟硬件設備與客運總站裝修建設同步推進,預計12月份客運總站正式投入使用。
今年,公司全面接管理二0四客運商服物業,成立了物業管理辦公室,投入資金60余萬元,清理了院內垃圾,清洗了車庫,治理了院內車輛亂停亂放的歷史遺留問題,完成了自來水管線整改,疏通了排水管道,粉刷了物業辦公室并恢復使用監控功能,修整了缺失的樓梯扶手,維修了漏水的屋頂,清理了化糞池,整改了用電線路,購置安裝了3噸鍋爐一臺,并于10月13日開始供熱。
為解決茄子河客運站屋頂漏水,公司籌措8萬元資金,對候車大廳屋頂做了防水處理,避免了因滲水導致候車大廳膠合板脫落,給旅客人身安全造成威脅。此外,公司還完成了六閭收費站及中學青年點土地劃界交接工作;完成了沃爾沃客運站、二0四客運站、茄子河客運站的接收工作,接收11名運管處分流人員,目前客運站各項業務正常有序開展。
四、加大力度,統籌推進,實現客運車輛舒適高檔
為使我市公路長途客運在與鐵路競爭中占有優勢地位,提高車輛的安全性和舒適性是必要條件。今年,公司對龍爪、綏芬河、巴彥、綏化、伊春、長春、備班七個線路上的7臺營運班車進行了更新,并已全部投入運營。哈爾濱線路班車在更新沒有到期情況下,公司領導主動與車輛經營者協商,在爭得經營者同意的情況下,積極籌措資金,現已為車輛更新做好了充足準備。此次調整為全承載客車,車身采用封閉結構,整車強度與剛度指數增加,安全性能居全國領先地位,舒適性好,噪音低。此外,公司將取締哈爾濱夜班臥鋪車,并整合為坐席客車,發車時間調整至下午,消除臥輔客車夜間行車帶來的安全隱患。
為了使車輛經營者能夠在車輛更新時實現車型統一,公司不采取硬性規定的辦法,而是轉換思路,召開車輛更新選型大會,通過投票表決的方式,按照少數服從多數的原則,由市紀檢委、檢察院和局紀檢部門聯合監督,選出兩個檔次的客車品牌廠家。今后,公司所有車輛更新車型將逐步實現車型統一、標識統一、顏色統一,進一步適應我市城市發展新形勢的需要,切實提升城市形象,提高安全效率,為進一步打造一流的客運環境具有十分重要的意義。
五、認真組織,精心開展,不斷夯實基層黨建工作基礎
我公司以創先爭優活動為契機,把實踐活動與客運安全、管理和服務有機結合,提出了以安全生產為保障,打造優美環境,提升優質服務,營造優良秩序的“三優、一保障”活動。廣大黨員干部在活動中創新工作方式、方法,勇挑重擔,真抓實干,充分發揮了基層共產黨員的先鋒模范作用,帶動和影響廣大員工學業務、練技能,促進了企業各項工作目標的完成。
公司黨總支深入開展了整治“庸懶散慢”專項行動。通過加強業務學習,修訂機關崗位職責,細化百分考核制度等手段,改進機關工作作風,使廣大干部職工擺脫看攤守業的慣性,摒除安于現狀的惰性,突破能力提升的瓶頸,不斷和“庸碌”、“懶惰”、“散慢”和“怠慢”作對照,以旅客的需求來不斷調整和規范服務行為,做到了查找問題不怕多,解剖自己不怕嚴,聽取意見不怕刺,亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛,持續提升了企業內部人員的綜合能力,掃除了履行職責中的“死角”,實現行風建設有新氣象,環境整治有新突破,服務水平有新提升。
今年,公司還在客運站開展了“講文明、樹新風、規范經營、優質服務”競賽活動。按照局黨委的統一部署,認真開展了廉政風險防控第一階段工作,并按照方案的要求繼續做好后續各個階段的推進落實。
六、寓教于樂、形式多樣,精神文明創建再譜新篇章
20xx年以來,公司開展了豐富多彩的文明創建活動。一是在文化活動、網站宣傳、車輛外觀設計等各個方面,使用統一規范的企業標識,積極塑造企業嶄新形象;二是重新建立了寬屏大氣、方便實用的企業網站,發布班車運行時間準確,新聞動態更新及時,為企業服務社會增加了一個新的窗口;三是開展雙休日體驗式勞動,公司領導干部和機關人員參加站務勞動,使機關人員深刻體會一線員工的辛苦;四是積極開展家具節宣傳工作,印制180余份條幅,將十米車廂打造成宣傳第五屆中國·七臺河家具節的流動名片;五是舉辦了首批企業管理團隊執行力專題培訓,充分調動員工工作積極性,提升了企業團隊的凝聚力、向心力、戰斗力;六是開展向“最美司機”吳斌同志學習活動,教育廣大司、乘、站人員恪盡職守,把安全行車放在第一位;七是在各大節日期間,公司領導班子把慰問品親自送到一線工作人員手中,帶去了企業的一份祝福和關懷;八是公司承辦了全市中小學生“慶國慶”交通運輸“安全杯”《理想點亮人生》主題教育讀書活動演講比賽。九是在黨員干部“1+1”認窮親活動中,走訪慰問楊百新、穆同和,將現金和慰問品送到困難職工家中,以解燃眉之急;十是重陽節前夕,公司新興客運站愛心服務隊22名隊員,走進市福利院,為孤寡老人打掃衛生,并送去價值近千元的慰問品。
公司還積極參加市局組織的各項活動,在“交通運輸系統第十五屆職工籃球賽”中獲得第三名;在交通運輸系統演講比賽中我公司選手獲得第二名;在交通系統“學黨史、講道德、樹形象”綜合知識競賽中獲得第一名。通過開展豐富多彩各種的文體活動,使職工在潛移默化中接受教育,升華境界,增強了精神文明建設的社會影響力和滲透力。今年,公司的好人好事不斷涌現,20xx年元月6日,值班站長方明凱將裝有重要證件的包交還失主,事后失主將一面寫“誠心服務樂于助人,拾金不昧風格高尚”的錦旗送到客運站;今年的8月8日,七臺河發往五七的黑K20388駕駛員孫立石,不顧個人安危幫助路邊拉煤貨車滅火,該事跡在8月21日《七臺河日報》給予報道,局黨委鄒書記對此事也做了重要批示。 20xx年10月22日,公司客車司機謝俊田和乘務員王晶波將拾有的貴重物品交還失主,事后失主送來一面寫有“幫旅客所需,急旅客所急”的錦旗,并與站務員工合影留念。今年共收到錦旗三面,感謝信十余封。
七、妥善處理交通責任事故,總結事故經驗教訓
今年3月16日9時50分,我公司發往哈爾濱的黑K89333號大型客車在哈同公路241公里+80米處,發生致5人死亡,37人受傷的特大交通事故,事故發生后,公司協同依蘭交警部門對死亡家屬及受傷患者進行安撫,經過10余天的協商解決,死者家屬對賠償金額及處理結果表示接受,資金來源由保險公司先行墊付一部分資金,公司承擔大部分資金,5名死亡家屬共獲得賠償款218.6萬元。
該車各項營運手續齊全,安檢合格,安全設施配備齊全有效,車輛未超員,但由于事故車載GPS設備有故障,致該車無法在GPS監控平臺查詢到運行信息。針對此次事故教訓,公司認真落實安全生產主體責任,加大GPS更新改造力度,全面開展安全隱患大排查工作,目前該事故已經全部處理完畢。
八、存在問題和不足
今年在取得諸多成績的同時,還要正確面對我們存在的問題,主要是在企業內部還存在不穩定因素,我們將下大氣力不斷加大對職工思想教育和政策引導,化解矛盾,促進和諧,進一步把企業的穩定工作做好。
在春運期間對轄區內短途線路(鄉村線)重視不足,致使短線班車站外超員。下一步,我們將對轄區內短途班車的經營者加大安全檢查教育力度,杜絕安全隱患。
企業年終工作總結 篇6
XX年即將過去,采購部全體員工在公司領導的`正確領導下,以提高經濟效益為中心,拓展思路,求實創新。在過去的一年里,隨著我國經濟建設的快速發展,各種各樣原材料的持續上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們仍然嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及XX年工作計劃匯報一下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,經營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等各項法律法規為工作原則,樹立經營部門第一,公司聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成公司下達的各項工作任務,在XX年度工作中,共完成采購任務一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經營。
2、貨比三家,采購藥品物美價廉
為最大限度的降低公司經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整,同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規范》組織質量管理部進行驗收并做好購進記錄,對不合格藥品做到了及時的退貨、更換,有效降低了公司經營成本;
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會并成功引進了一批特色優質藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
4、想方設法,降低公司運營成本
一是配合質量管理部、銷售部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,用采購量來壓制供應商價格,進一步降低了采購成本,提高了供貨質量;
二是根據市場情況及時調價銷售,做到合理利潤最大化;
三是為進一步提高公司的經營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據實際情況,積極組織廠家開展培訓活動和定貨會,促進公司銷售;提高員工素質;
五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
二、存在的不足:
XX年度,采購部在公司領導和指導下,雖已完成了公司下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
二是在如何開辟和引進新特藥品的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
三、工作計劃:
回顧過去的XX年,在波瀾起伏的價格市場中,在你退我進的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好藥品采購保障和質量的督導工作,確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
XX年,我們將對采購管理工作進一步規范化,嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,最大限度的激發各位員工的工作主動性,和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫療的實施和新醫療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項規章制度。在對我們的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。為公司XX年實現新的跨越做出最大的努力!
企業年終工作總結 篇7
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了行政部的各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
2、完成年行政工作計劃、總結及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(二)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
企業年終工作總結 篇8
一年的工作過是忙碌的,是勞累的,但是當一年過去之后,事情卻沒有輕易的結束。回首這一年的工作,我也明白自己在很多的工作中并沒有完美的做好,甚至在很多事情上,還犯下過錯誤。要是現在不好好的總結反省下自己,在之后說不定又會被時間沖淡。
這一年來的工作過算不上成功,但是在對自己的提升上,也算不上失敗。讓我在這好好的總結一下這一年的工作,看看你自己這一年中還有還有什么能夠提升的吧!我對這一年的工作總結如下:
一、工作方面
作為電工,平常是沒什么事情的,主要問題就在對企業配電設施的檢查和維護上。雖然平常的工作算不上急,但是我也都是很小心的進行著工作,嚴格的按照標準對維護的設配進行檢查和記錄。
但是當有問題需要維修的時候,我的事情就開始忙碌起來了!不僅要及時的大大現場,還要根據經驗去判斷問題的所在,然后才能開始修理。想當初還是學徒的時候,在檢查的時候總是要很久,在慢慢的累計了經驗之后,也變得輕車熟路起來。
因為是電工,所以公司對我們的管理也非常的嚴格,尤其是在安全方面。當然,為了自己的安全,我們每次都會小心的檢查環境和設備,保障自己能在安全的環境下工作。在這樣的謹慎下,我安全的度過了這一年。
二、個人的學習
“學無止境”,這句話可惜我在工作了很長一段時間后才真正的明白。時代在日益的發展,想要在工作上吃得開,我還得好好的強化自己的知識!過去我總是注重實踐,認為在實踐經驗豐富之后理論只是次要。但是在后面我卻發現自己錯了,沒有理論的輔助,實踐僅僅只是胡亂的摸索而已。電工是個要求嚴謹的職業,為了更好的提升自己的工作能力,我在這一年中努力的提升自己知識,有空就看看書,聽聽同事們的經驗。在一年過后,我也掌握了很多自己過去不熟悉的知識,但是通過自己的實踐,我又將他們劃分為實用以及不常用的知識。累積著自己的知識,我也在慢慢的進步。
三、不足和問題
一年的工作不可能風平浪靜,因為幾次自己的疏忽,我也曾差點受傷。這再次的提醒了我,我從事的是一件有危險的工作,我要時刻保持自己的小心謹慎!
四、總結
一年的工作算不上常,對自己的挑戰其實也有很多,但是在自己的努力下,都成功的突破了。但是工作就像學習一樣其實是沒有止境的,在未來,我還有很多的事情回去做。為此,我也要累積去完成這些工作的知識才行!
【企業年終工作總結】相關文章:
企業員工年終工作總結02-10
企業出納年終工作總結03-22
企業工會年終工作總結03-18
企業工會年終工作總結03-19
企業出納年終工作總結03-18
企業后勤年終工作總結01-07
印刷企業年終工作總結04-13
企業員工年終工作總結01-17
企業部門年終工作總結08-16
企業出納年終工作總結08-17