【精選】轉正工作總結八篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的轉正工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

轉正工作總結 篇1

　　大學的青春何其短暫，在前不久前我還是一名在學校為畢業奮斗的大學生，但轉眼間，我已經離開了自己親愛的校園，走上了在社會上生存和發展的道路。如今，盡管此次的試用期僅僅是在社會中的第一步，但也是我全力邁出的一步！在工作中，我有幸得到了xx部門領導的指點和管理，在工作中較好的成長并提高了自我的能力和責任感。如今，我憑借工作的中的成長，在工作中做出了自己的貢獻，較好的完成了試用期的工作目標！對此，我真的很感謝領導和同事們在試用期以來對我的幫助。

　　現在，時間再次匆匆過去，我即將結束試用期的任務，正式成為一名的xxx公司的程序開發人員！為此，我在這里總結自己幾個月來的工作，洗完自己能更好的認識自己！以下是我試用期的個人工作總結：

　　一、入職培訓

　　加入公司的第一個目標，就是緊跟領導的指引，認識自己的崗位，提高自我的能力。盡管當時在專用方面我通過大學階段在課堂以及課外的努力已經掌握了較好的工作基礎。但面對正式的工作，我還要更加注重實際的鍛煉。

　　在入職的培訓中，我通過領導的教導和講解，了解了公司，已經公司的業務和發展方向。并更加深入的對自己的崗位需求進行了學習。且在領導的指點下，開始了簡單的編寫任務，這對我而言同樣也算是一種鍛煉。

　　二、融入團隊

　　在開發的工作中，團隊協作是基本的任務。盡管在目前，我還僅僅只是做一些打包的準備工作。但也同樣是為整個項目的完成在進行基礎的準備。而在這三個月的工作中，我更加積極的去認識同事，認識身邊的哪些前輩，并從與他們的交流中吸取經驗技巧，提升自己在工作中的效率和質量。

　　三、個人評價

　　短短三個月的試用期，其實我有大半的時間都是在學習鍛煉自己。這對我的工作而言，真的給了我很大的幫助的和提升。但在工作上，我也絲毫沒有懈怠自己，不僅準確的完成了自己的工作目標，寫出來的東西也越發的實用簡潔，這也同樣是我在能力提升后的成果。

　　如今，正式的工作即將要開始了，盡管我現在那能力有限，但我會將工作做的更好，為我們的團隊和公司做出更大的貢獻！

轉正工作總結 篇2

　　工作三個月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習其法律法規，讓我意識到，全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、工作學習方面

　　我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　三個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐。

　　我做到了在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在接下來的工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。

　　貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　醫學生轉正工作總結5

　　本人自xx年7月從xx醫科大學畢業后即到單位參加工作，經各位上級醫師指導及自己的努力，于xx年順利的通過了執業醫師資格考試、并注冊，現在將本人作為住院醫師的試用期的工作情況總結一下：

　　一、政治思想方面

　　始終堅持黨的路線、方針、政策，全心全意為人民服務，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作盡職盡責、不計較個人得失。

　　二、臨床工作

　　遵守醫院的各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學體檢等。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座，學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術，在科室領導的帶領和指導下，現在能獨立完成日常的手術麻醉及急診手術的麻醉，并且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的緊急情況的處理。

　　工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生，如手術前訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在術前達到最好的身心狀態。

　　手術時，盡量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。

　　在值班時，也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療，過程中學到了不少的東西，深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性，只有掌握扎實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例，而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。

　　在如今醫患關系緊張的時期，醫院迎來了全國性的“醫院管理年”活動，實際工作中，切實的貫徹“醫院管理年”活動的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。

　　在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。

轉正工作總結 篇3

　　主要內容：

　　在公司實習的這段時間里，我主要參與公司項目運維和實施等工作，其間還對公司企業文化、規章制度和公司產品進行了認真學習，并參與了項目實施和部門相關表格制作。通過項目實施，認真學習項目實施流程，怎樣提高工作質量和效率，如何優化工作方法以及在項目實施中的注意事項；通過項目運維，對部門設計到的大多硬件產品通過親自操作，并利用空閑時間結合理論知識，學會了相關產品的維護技能和故障分析。同時，感謝公司部門負責人和同事對我工作不足的指正，讓我在工作中看到了自己的不足，并及時反思改正�？偟膩碚f，這段時間里，無論工作技能還是對工作的認識都有了很大改變，我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領導正式提出轉正申請，望領導批準，對于來公司這段時間的工作、學習、思想等情況做以下匯報。具體內容如下：

　　一、對公司的.認識

　　企業文化：

　　通過企業文化的學習，主要學習公司的人文、理念和從事行業進行了解。

　　規章制度：

　　包括員工行為準則、工作方法、人事行政管理制度，并能夠認真執行公司的各項管理規定。

　　公司產品：

　　對公司項目管理產品進行了理論性的學習，明白了它們的主要功能和特點。

　　對基于質量安全管理產品進行理論與實踐相結合的學習，對視頻監控系統能夠熟練操作應用，對隧道語音呼叫系統、隧道人車分離門禁系統、人員定位系統、拌合站試驗室數據采集與管控系統、預應力張拉數據采集系統通過現場了解和公司文檔相結合的方法進行學習，但還沒有全面從事過具體項目實施，所以相對比較生疏。

　　二、對高速公建設信息化理解

　　1．質量安全管理一體化建設的目的：

　　為更好地落實交通部信息化的建設要求、加強對所建項目的更好管理。通過質量安全一體化系統對項目安全、質量兩大方面進行嚴格精細的信息化管理，達到對項目的關鍵工序、關鍵部位、關鍵數據及施工現場遠程視頻管控與實時數據采集，同時對項目管理及生產過程中出現的安全隱患、數據超限、工藝不達標等現象提供及時的短信報警，做到事前控制，事后朔源，有限的配合標準化建設，確保工地質量，建設平安用地。

　　2．公路建設的特點：

　　普遍具有投資大、建設周期長、參建單位多、地域分散，交通不便、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征。{點多線長面廣}

　　3.公路信息化建設考慮的因素：

　　自然因素：氣夠特征、地理環境

　　環境因素：由于公路建設伴有大型重型機械，會經常造成損毀

　　成本因素：由于公路信息化建設具有點多線長面廣等特點，所以導致

　　項目的實施成本和運維成本比樓宇的要高。

　　建筑差異：由于大多數項目部是用活動板房建造的，所以很容易受到大風等影響受損，導致布線系統受損。

　　移動性強：比如在橋梁、隧道等實施過程中，要隨著硬件設備的移動從而要考慮布線的預留。

　　項目生命周期：由于高速公路建設一般在3-5年左右，所以相對樓宇系統來說，其項目生命周期較短。

　　三、崗位職責：

　　1.系統集成（SI，System Integration）

　　就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。

　　2.崗位職責：

　　售后運維

　　項目實施

　　四、工作總結及回顧

　　1.項目運維：

　　主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標段跟隨王凱經理和王保紅同事參與運維，主要學習內容有：

　　無線網橋：目前能熟練進行無線網橋的安裝，但對無線網橋的設置比較生疏，尤其是點對多的設置還沒能機會進行親自實踐，但對其工作原理進行了認真學習和總結。

轉正工作總結 篇4

　　兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

　　兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

　　兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

　　首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部x主任、x副主任、x副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是x主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本學會使用和維護攝影機；

　　2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；

　　3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；

　　4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。

　　在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：

　　1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；

　　2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

　　3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

　　8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助x主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

　　顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然x主任與電編部的x主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事xxx姐和xxx兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有x主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：

　　1、獨立完成并印發了兩期《簡報》；

　　2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責x副局長辦公室的衛生打理；

　　3、負責部分公文打字和復印登記工作；

　　4、在x主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等；

　　5、協助x主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；

　　6、與同事xxx共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

　　在辦公室工作不足主要有：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；

　　2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；

　　3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；

　　4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；

　　5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。

　　首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；

　　其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；

　　第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

　　如果承蒙領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

　　第一點：我希望能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：

　�。�1）、我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字采寫；

　�。�2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮；

　　（3）、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

轉正工作總結 篇5

　　一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

　　在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

　　二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

　　一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

　　1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

　　2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

　　3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

　　三、物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

　　一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。從一定意義上說，物業管理就是一種商品，服務是這一商品的核心內容，只有在服務上的功夫做到了，才有可能保證物業管理企業的良性運轉。

　　一、要有"客戶至上"的服務意識，多從客戶的角度來考慮問題。

　　做客戶服務工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據市場變化和實際情況，應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務后的反應，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務。

　　另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務人員的真誠態度和熱情服務，使客戶感到我們確實是在關心他，為他著想。

　　根據z廣場業主產權比較繁雜，業主與租戶的職業、收入、學歷、素質、喜好等各個方面的不同而產生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業主需求，從而拓寬客戶服務的工作領域，不斷對服務的質量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經驗，向更高層次邁進。

　　二、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務。

　　溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現我們抱負的重要工具之一。客戶服務工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

　　首先，要加強內部溝通和交流工作，協調工作關系，解決工作難點，掌握內部有關客戶服務工作的開展情況；其次，應注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關人員采取服務措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業主意見的調查，就會容易出現漏洞和疏忽，導致業主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發現客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結，知會相關人員采取服務措施，從而給客戶一個合理的答復，盡量營造一個適合客戶的環境；最后，還應和對外公眾關系保持聯系，收集相關業務信息和資料，從而不斷完善并開發公司的服務項目。

　　三、妥善處理客戶投訴，使物業管理工作在投訴中日益完美。

　　對物業管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到：

　　1、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題，不會回避客戶提出的各種問題，把對待投訴當成是教育自己的一個契機，這樣工作的努力才會獲得客戶的認同，認真分析、總結客戶的意見和批評才能使物業管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關心物業管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現。

　　2、客戶服務人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法。

　　3、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果，最重要的一環便是落實、監督、檢查已經采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

　　四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關的知識，并具備良好的職業道德。

　　客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業管理公司內部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

轉正工作總結 篇6

　　xxxx年x月xx日，我通過面試，來到xxxxxxxx有限公司工作，不經不覺已過兩個月了，在這期間的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的兩個月來的工作情況總結如下。一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。二、工作方面

　　端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分之百的精神狀態對待工作。1。耐心細致地做好生產統計工作

　　每天按時完成生產成品入庫的統計；每天整理生產日報表；每月完成批損耗統計報表；準時、認真、精確的結算各產線的產量及消耗。2。積極主動地搞好生產記錄的整理

　　對車間的生產記錄進行系統化、規范化的整理是我的一項經常性工作，我采取每日記錄與定期核對相結合的辦法，將生產記錄進行整理，以確保數據的真實。

　　幾個月來，我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　兩個月的時間轉瞬即逝，我雖然了解與實踐了基本的工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1、能夠發現問題卻不善于去解決問題，對生產各種參數不太熟悉是一個原因，協作部門記錄數據不及時或缺失數據是一個原因。

　　2、很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　首先，加強學習，提高政治思想素質和生產統計工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對兩個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

轉正工作總結 篇7

　　三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

　　一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

　　做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

　　到xxx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xx集團技術談判；xx鍋爐廠、xx公司技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業部icP發射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。

　　參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購；梅山1450扎制油；xx運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從xx領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在xx招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在xx招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻

轉正工作總結 篇8

　　不知不覺的就過去了三個月，我也終于從試用期轉正為正式的幼兒園老師了。在幼兒園園長和各位老師的幫助下，實習期里面工作我都完美的完成了，做到了一名合格幼兒園老師需要的工作和責任�；仡櫲齻�月的幼兒園老師工作，真的是充實與忙碌并存，開心與淚水交織，但總的來說還有許多值得我繼續保持的地方，所以在這里我要對我為期三個月的幼兒園老師試用期工作做一個總結。

　　一、具體工作

　　因為我之前就有在其他的幼兒園放過幼師，所以進入了我們xx幼兒園并沒有進行很長的培訓，只有三天的助教工作也只是讓我適應幼兒園的工作氛圍后，我就進入了一名幼兒園老師的角色之中。幼兒園面向的都是三至六歲的小孩子，所以我們幼兒園的運行模式跟我之前的模式都是大同小異，沒有太大的區別，都是每天早早到幼兒園門口等待家長將孩子送過來，之后就是一天的上課教學工作了，中午的時候會有一部分小朋友就托管在我們幼兒園吃飯，所以我們老師也不能回去，要待在幼兒園管好他們，要看著他們每一個人都吃好飯，每個人都要吃，不然下午就會出現餓肚子的情況。等休息一段時間后，我就要看著他們午睡，時刻關心他們的睡覺情況，有踢被子就給他們蓋好等等，下午繼續上課到家長將所有的孩子接走。

　　二、收獲

　　雖然跟我以前的幼兒園的工作大同小異，不過終究還是有不同的地方的，比如會在每天的下午開展一節舞蹈課，教小朋友們跳各種小朋友的舞蹈，像兔子舞，說實話挺羞恥心的。不過經過一段時間的適應后，也覺得很平常了，畢竟我們教的是小孩子，就要用他們的角度去處理事情。

　　除此之外，我還在教學工作上面得到了很多的收獲，雖然我教的是小班，三歲的小朋友，但是幼兒園還是要求我要制定教案，讓我規劃一天的教課安排，計劃什么時間是學習，什么時間是鍛煉，什么時間是游戲時間等等。所以這就讓我對于一天的教課更加得心應手了。

　　三、不足

　　跟幼兒園其他的老師還是有一定的差距，距離優秀的幼兒園老師還是有一定的差距，不僅僅是在教學經驗上面，還在帶小朋友的方式上面，在個人責任心等思想上面。在后面的幼師工作當中，我會通過各種方式方法努力彌補自己與大家的差距，努力改正自己的缺點。

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