【精選】實習工作總結范文6篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的實習工作總結6篇，歡迎大家分享。

實習工作總結 篇1

尊敬的各位領導，老師同學們：

　　大家好！

　　我是河北師范大學第十五期頂崗實習豐潤遷安支隊遷安太平莊中學的韓xx！我們太平莊中學一共有五名實習生，很榮幸我能夠代表他們在此和大家分享我們這兩個月以來的頂崗實習生活。

　　頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓，是我們從學生到教師的轉變，更是我們從學校到社會的轉變；頂崗實習增進了我們自身的責任與使命感，使我們在實踐中找到自己的不足；頂崗實習為我們積累了經驗，為我們就業增加了籌碼，是我們一生最寶貴的經歷！

　　在教學工作方面，經驗的交流是必不可少的，我們在聽取專業指導老師的課之余，進行了小組之間的聽課活動，通過組員互評，可以指出每個人授課的優缺點，互相學習，互相借鑒。至今為止共有聽評課記錄75 份。在聽評課后，我們都吸取了不少經驗也增加了自信，我們于開學一周后都登上了三尺講臺。我們的任課情況如下，韓雨彤七年級美術四個班，周建美八年級生物四個班，馬蘭八年級英語兩個班，何啟東七年級政治兩個班，畢佳村七年級地理一個班，八年級物理兩個班。在完成各自的授課之余，還自愿擔任早晚自習樓道的值班老師.十八大期間,我們五名實習生擔任學校值班教師.

　　在團支部活動方面，我們與駐縣老師吳江老師于9月8日受當地領導的邀請參加了第六屆遷安太平莊金秋采摘節，屆時我們共參觀了七星山莊，明代高僧練武場，成山寺等景區，韓雨彤擔任了采摘節的解說員，為參加采摘節的領導們解說了遷安太平莊的幾個知名企業。由于教師節學校有活動所以我們于9月11日在七年級四班召開感恩主題班會，畢家村老師主講，其他人排練了感恩的心手語表演，為主題班會增加精彩并取得良好效果學生老師們都落淚了。自9月16日起至9月25日配合當地鄉政府的要求，我們五名實習生參加了“唱祖國，頌遷安”大合唱的排練，于9月24日為了響應河北師大九月份推廣普通話，寫規范字活動，在八年級召開朗讀比賽，邀請當地老師擔任評委，給優秀學生發放了獎品以資鼓勵。于10月9日開始五名實習生加入校園廣播臺，給學生們作指導，10月22日，馬蘭和畢家村擔任播音員給同學們做示范，整個過程輕松自然，使同學們受益匪淺。由于學校在迎接檢查，老師們比較忙，我們于10月19日采訪了本校的兩名名師.分別為:張振歐主任和林學英老師。在這么多次的團支部活動中，我們更是加深了對彼此的認識，促進了感情的交流，這些讓我們感受到，大家一起做事是件很美好的事情， 一起付出，一起收獲的喜悅。

　　除了上述方面以外，我們在實習期間嚴格要求自己，兩個月以來，我們每天七點半上班，五點下班。沒有特殊情況絕對不允許遲到早退。我們在思想上有過起伏，大家互相幫助，共同解決。 在日常生活方面，剛到太平莊中學時對于我來說都是陌生的不過學校對我們照顧的很周到，每天免費到食堂吃飯，周六日食堂的姐姐給我們來做飯，，畢竟是農村生活，有些東西比不上原來生活來的便利，我們也要克服生活上的這種差距，我想我們已經克服了這種差距，并且有些喜歡這的生活，會做飯的同學也會一展身手，大家圍在一起，其樂融融，天氣轉涼，我們用電熱毯來取暖，但是每天晚上睡覺前都關掉以免發生危險。

　　以上就是我們這兩個月以來的基本情況，當然我們還存在很多不足之處。比如在教學方面，我們的經驗不足，備課時教學目標的制定仍然不全面，面對課堂突發狀況仍然無法靈活處理。在備課中存在問題時虛心向指導老師請教，盡量彌補不足。

　　在學校安排的工作方面，我們有時拖拉，沒能按時完成。所以以后一定要制定好工作計劃，在計劃的指導下工作就能有的放矢。工作效率也會提高。盡可能做到“今日事今日畢。

　　在人際關系方面， 我們十分注重與當地學校領導的交流。在學校工作的開展，我們很需要學校領導的支持。如果沒有學校領導的支持我們工作將舉步維艱。所以要多多與領導交流，善于與領導交流，多為學校做些力所能及的事情。

　　隨著時間變化，每個人在心里上都會都存在小小的波動，所以 每個階段給自己一段時間來整理近階段的工作，整理情緒，及時發現問題；

　　俗話說得好“黃金無足色Π阻滌形㈣”。但我們相信υ詬魑渙斕己屠鮮γ塹淖蛔喚袒逑陋ξ頤且歡能夠克服這些問題與不足Υ蟮ā⒂賂業丶絳往前走。

實習工作總結 篇2

　　實習主要內容：

　　首先，第一個階段，也是所有實習生必備的階段，進入公司的初期，由企業導師給我們進行了專業化的培訓，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務，主要針對業務知識進行了重點培訓。

　　第二，在經過了為期兩周的業務培訓后，開始試上線，實習崗位為前臺坐席，主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業務流程。

　　第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務，跟進了解郵政速遞查詢系統，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶對郵政的意見和建議。

　　第四，根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍，我們開始了內部改革，即把郵件查詢業務劃給了11185服務熱線，而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業務的轉變，在大趨勢引導下，我報名了投訴組的培訓，接受更有挑戰性的任務。

　　第五，兩周的業務培訓后，開始了投訴的工作，主要負責全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查，再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。

　　實習收獲與體會：

　　1、人際交往是生存的基礎。縱觀古今，人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物，其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環境中，通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之，如果剝奪其與人的交往機會，這個人的身心就會受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件，也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說，人際交往是一個人生存的基礎。

　　2、良好的心態為成功保駕護航。心態影響著人的情緒和意志，心態決定著人的工作狀態與質量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關已，我行我素的態度，他們問自己最多的問題就是：公司能為我做些什么？怎么樣才能讓自己得到最多好處？殊不知，這種態度與做法不僅給單位造成了損失，也同時扼殺了自己的進取心和創造力，于公于私都毫無裨益，貽害深遠。沒有根基的大廈，很快就會倒塌；沒有踏實工作的心態，成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄借口；將每一次任務都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上，無論什么工作，你如果能秉持一個良好的心態，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。

　　大多數人都認為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實接電話也是很考驗人的，特別是經歷了客服中心投訴組的人，每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務質量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。

　　3、學習，永無止境。在沒有接觸這個行業前，對于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時，對于自己要擔負的責任也不是很了解，但經過這一個多月的實習，我們不僅對呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術，例如條碼技術，自動分揀技術等。然而，學到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習中還是以后正式的工作，我都要端正學習態度。學習并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學習是一條路，更是一種生活態度，是需要我們為之奮斗一生的事業。

　　所以，不論我們是不是還在學校，或者正處于人生中的.哪個階段，學習，應該是永恒不變的，只有不斷學習，不斷提升自己，才能達到作為一個人的人生目標，也才能更好更充分地實現自己的價值。

實習工作總結 篇3

　　第一，扎實的理論知識是前提。

　　在實習之前，我們一直認為，經過三年的學習，我們的會計理論知識已經很扎實了，只要掌握了規律，就不會有問題。但是在實習過程中，我們發現平時學到的東西遠遠不夠，在細節上犯了很多錯誤。另外，根據相關的實習資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經常會被堵。回過頭來看原因，大部分都是因為平時理論知識不扎實，經不起實戰的考驗，這也是我們這次實習學到的重要一課。

　　第二，理論聯系實際是關鍵。

　　通過這次實習，我們也發現熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學了這么久，可以說基本掌握了會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法和結構體系。但在這個實踐中還是很難，這是因為我們意識到，會計理論離開了實踐過程，就全是零，實用性和實踐性對會計人員來說很重要，離開了實踐環節的理論只是紙上談兵。

　　第三，足夠的耐心和細心是保證。

　　會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習中深刻體會到了這一點。剛開始實習的時候，一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環。后來我們意識到這個不足之后，小心翼翼的填補，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會計工作中，我們不應該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。

　　通過這次實習，我增強了自己的實踐能力。做事的態度也有所改善。只在學校實習一個月，就受益終身！

實習工作總結 篇4

　　一眨眼，一個學期就過去了。在這一學期里，主要承擔了地理校本課程和初一初二的地理課程的教學任務。

　　地理校本課程的主要內容是一環境保護為主題的研究性學習。研究性學習是一種主動的學習方式，旨在提高一種與一般的被動接受式不同的方式，以環保為主題，貼近學生生活實際，提高學生的環境意識。從上課的過程和成果展示來看，本課程達到了設定目標。也反映出我的課堂管理能力還不足，有待提高。

　　地理課在初一、初二都進行過教學。我盡心盡責，認真備課，完成了教學任務。其中我去真光中學初中部上了一次與區教研”二元五次“模式相似的兩節同一內容的課。上課內容是八年級上冊第一章第二節人口。通過運用”多圖展析“教學模式，學生通過查閱地理圖冊，主動進行“發現學習”，形成地理綜合性思維。通過分組活動，學生課堂氣氛非常活躍，達到了教學目標，取得很好的效果。得到了科組長鄭老師和真光中學黃老師的稱贊，認為我通過這兩節課進步很明顯。通過異地講課，開闊了視野，接觸不一樣的老師，不一樣的學生，自己感到有很大的提高。

　　班主任方面，通過抓班級日常管理，提高了班級管理能力。通過策劃校運會班級活動方案，提高了策劃能力。通過每天中午看管樂訓練，提高了與老師的協作能力，也加強了與學生溝通，幫助學生的能力。通過課后、下課、放學等時間，對學生進行觀察，聊天；進行個別輔導、個別教育，鼓勵他們；也一并對班風進行感受、把握，作為引導班風，使班風積極向上的基礎，取得了良好的效果。

實習工作總結 篇5

　　對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”，只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供質的個性服務，贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。通過實習，了解到自身的不足，總結了經驗教訓，在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷進行自我增值和完善，為自己的職業生涯打下堅實的基礎。

　　酒店實習的日子很快就結束了，這次酒店實習也是我第一次比較專業的實習。總的來說，在這些日子里自己確實學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體驗到了服務人員的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

　　踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。在公司任務一旦確定，就要認真去執行。這樣真的很需要我們適應。每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以學到的。通過這次實習我初步的掌握了一些酒店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力，也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。這點給我的體會是在與人的交流上。這讓我學到了很多，得到了很多。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了，你才能有收獲。

　　最后感謝老師在這段時間對我的指導和教誨，使我從中受益匪淺。感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺。因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了如何細心認真地去生活和學習，學會了如何待人接物，學會了如何在工作中調整自己的心態。在生活的道路上，不付出，哪有回報，不經歷風雨怎能見彩虹。

　　今后我將珍惜每一次學習的機會，勇敢地去挑戰，完善自我，讓自己成熟起來。在此祝愿四季明湖酒店能夠越辦越好，也衷心的祝愿我們的學院越辦越好。

　　通過這次實習，我發現了自身的不足。由于自身的酒店工作經驗不足，很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求，導致工作上出現各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，不過，錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自己的應變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。而我相信這次經歷對我今后的人生都有美好的記憶。

實習工作總結 篇6

　　四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

　　實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。

　　實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的苦中苦，方為人上人，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

　　一、學習方面。

　　通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗

　　二、思想方面

　　進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質，

　　三、工作方面

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

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