月度優秀工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的月度優秀工作總結，希望能夠幫助到大家。
月度優秀工作總結1
為進一步加強和改進未成年人思想道德建設，傳播法律知識，提高全校師生法治意識和法律素質，給未成年人的健康成長營造良好的環境，有效地預防和減少違法犯罪，我校根據藁城市教育局的工作精神，圍繞今年教育局制定的法制宣傳月活動的主題，促進和諧社會建設，創建良好的法治環境，開展了形式多樣的法制教育系列活動，力求將學校法制教育工作做細、做實、做具體，為學校教育發展創造良好的環境。現總結如下：
一、成立領導小組，強化教師法制意識
作為教育工作者，我們非常明了“身教勝于言傳”的內涵。要對學生實施法制教育，教師首先要有強烈的法制觀念，要知法、守法、嚴于律己，而教師法制觀念加強有賴于學校領導的重視、導向。為此，我們以學校校長室為核心組織，成立了學校法制教育領導小組，由王俊文校長任組長親自抓，分管副校長劉衛華具體抓，政教處具體落實，各年級組、各班具體實施，職責分明，責任到人。學校組織全體教師學習了《中小學教師職業道德規范》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》等法律法規，使教師較深刻地掌握了與中學生相關的、或者關系較密切的法律，有利于教師對學生進行有目的、有效果的法制教育，更使廣大教師認識到對學生的教育，除了要教給學生文化知識，學會一些勞動技能外，也必須掌握一些中學生應掌握的法律常識，讓他們樹立法制觀念，養成遵紀守法的好品德。這樣提高了教師對學校法制教育的認識，促使教師產生進行法制教育為已任的共鳴，進而更有效地搞好法制教育，努力提高廣大教師的法制意識和依法治教的自覺性。
二、營造文化氛圍，注重校園法制宣傳
俗話說，“近朱者赤，近墨者黑”。鑒于青少年的年齡特點：他們的可塑性強，在不同環境中可形成不同的行為品質。我校努力營造一個團結友愛、嚴于律己、奮發向上的文化氛圍，力爭讓學生在健康、潔凈的環境和“勤奮、務實、文明、進取”的校訓中受到潛移默化的教育，形成正確的人生觀和社會責任感。我們美化校園環境，保持校園潔凈;在學校教學樓懸掛名人畫像，在各辦公室、班級懸掛各種規范守則等，營造積極健康向上的校園氛圍。我們還充分利用國旗下的講話、學校廣播站、宣傳欄、黑板報等多種形式向學生宣傳法律知識，通過班會、晨會向學生進行“增強法律意識、爭做文明學生”為主題的法制教育和各項活動，學生在良好的校園環境中受到熏陶，在積極的校園氛圍中受到教育，從而明確了真善美、假丑惡，提高了對外來文化，各種犯罪違紀誘因的免疫力。
三、開展多種活動，強化師生法制觀念
根據我校的實際情況，我校的法制教育與行為習慣養成教育、社會實踐等主題教育活動相結合，與品德與生活、教育相結合，多層次、多方位滲透。
1、加強警民共建活動。我們聘請了學校法制副校長南董鎮派出所鄭清立所長及法制輔導員孟永華來校作預防違法犯罪教育、交通安全知識教育等，充分發揮法制副校長和法制輔導員的作用。
2、召開班主任工作會議。由校長室和政教處組織對各位班主任進行了依法從教、依法辦校的再加強教育，幫助每位班主任提升法律意識，明確自己身上的職責，規范自己的教育教學行為。
3、國旗下講話及晨會教育。我校充分利用周一國旗下講話及每天晨會時間對學生進行法制教育，主要包括學習《國旗法》、《道路交通安全法》、《未成年人保護法》、《環境保護法》等等。
4、辦好法制教育主題黑板報和手抄小報。學校充分發揮宣傳窗口的作用，要求每班出一期“增強法律意識、爭做文明學生”法制教育黑板報，各班自辦法制手抄報，政教處進行檢查評比。
5、舉辦法制教育征文活動，開展征文競賽激發了學生學法用法的積極性，促進了法律知識的普及，以及和團委共同組織舉辦以法制教育為主題的演講賽。
6、學校廣播站和宣傳欄還開辟了法制之窗欄，定期宣傳法制知識，開展法制知識競賽活動。
7、上好法制教育主題班隊活動課。與學科教學相結合，滲透法制教育，課堂上，結合學生的實際，結合學生的身邊事，進行正反兩面的評析、引導，使學生辨是非、明事理，使學生在生動活潑的班會上中受到法的熏陶。
法制教育是一項長期性的工作，它的內容將隨著社會的發展、時代的進步而不斷變更，我們只有牢牢地把法制工作記在心頭，從小事抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，才能逐步提高學生的法律意識和法制觀念，確確保我們的身邊無犯罪事件發生。我們決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為培養新世紀合格人才做出應有的貢獻。
月度優秀工作總結2
本月我們二(4)班一起去無錫“三國城”社會實踐，雖然在學生一年級的時候我和他們一起去社會實踐過，但是這是我第一次以班主任的身份帶著他們去秋游，不得不說，班主任工作真正是繁瑣的、繁忙的，卻又是令人開心的。
一、從學生身上學到包容
去的時候一直擔心學生會暈車，于是反復的叮囑他們吃好暈車藥，學生非常懂事，主動的說在車上還不能吃東西，否則零食的味道會讓暈車的同學更加難受，他們只是二年級的孩子，但是這種能夠站在他人立場上思考問題的習慣真是讓人佩服。可還是有學生在回來的車上沒有忍住，吐了一身，車里立刻彌漫著一股怪味，我以為學生會顯示出厭惡的表情，沒想到，很多學生立刻給他遞面紙，還叮囑周圍的同學，不要吵，讓不舒服的同學睡覺。我真被他們這種純潔的同學情誼打動了。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會。”二(4)班的學生就是這樣相互關心著，照顧著，給我這么多感動，也讓我學會的包容。
二、做好家校溝通
到了三國城之后，每個學生都買了自己心愛的玩具，有一位小q因為家長沒有給他錢，于是他不能買任何東西，他接下來的表現非常讓我失望。看著其他孩子有玩具，他鬧著，不肯離開那里，非要給他買了他才愿意離開。我在想，這是什么原因造成了孩子出現這樣的情況，我想這肯定是平時我在教學中沒有引導到位，但是另一方面，肯定也跟孩子的家庭教育有關，如何和孩子的家長做好溝通，這是在我以后的班主任工作中需要注意的。
三、培養小干部
不得不承認我們班學生的自主意識不強，自我管理的能力不夠，所以在很多時候老師不在時學生就會比較吵鬧，拿這次社會實踐來說，管理起來就比較困難，男生多，女生少;活潑的男生太多，女生太內向，導致班級里能夠管理的學生比較少，我清楚的知道，做好學生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的，而應形成以班干部為中心的學生骨干力量。有人形象地說，班委會是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級中起到核心骨干的作用，他們是班級各項活動的組織者和倡導者。在培養班干部這一方面我還需要學習。
只要班主任和全體同學同心協力，把握好道德行為習慣的航向，我相信我們這個班級會建設得越來越好。
月度優秀工作總結3
轉眼間，一個月過去了。在這一個月中，我部完成了上個月的計劃，并從中學到了很多東西，了解自我的不足之處，逐步完善學生會管理規章和辦公室部門規章。在這一個月中，我部用心配合院學生會和系學生會各部門開展各項針對大一的活動。
一、活動多樣，精彩不斷
在五月份中，我系舉行了許多活動。例如：心里素質拓展，宿舍文化節活動等等。在活動中，同學們加強了體質與素質的鍛煉，豐富了大學生活，使同學的感情在玩樂中不斷增加，更加團結。
二、用心溝通，加強交流
學生會是個大群眾，辦公室就像是秘書處，聯系著各個部門。在這一個月中，我部成員用心加強與各部的聯系，爭取認識各部成員，為以后開展工作打好基礎。加強與各部門的工作指導和交流，認真的聽取批評和推薦，努力加強辦公室的職能建設，調動每位成員的熱情，為學生服務，充分發揮出人力資源優勢。
三、盡職盡責、做好日常工作
1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學生會的值班輪勤工作，并用心做好值班登記狀況，對系學生干部的值班狀況予以備案，及時促進工作進行。
2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作，使已批過的操行分，及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學服務，真實記錄，充分發揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室用心做好班級日志的收發工作，使輔導員能及時的了解各班學習狀況，并對不足之處及時給與推薦，間接加強對班級的管理，使各班的學習更好的進行。
4、例會狀況。系辦公室用心做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學生會成員遇到的問題，并做好了每周的總結和下周計劃，很好的配合了輔導員工作。同時，對每位干事進行了思想教育與紀律教育，切實的維護著學生會形象，并號召每位成員用心思考、反思，為學生帶給了更好的服務。
5、計劃總結。有好的計劃才能更好的開展工作，做好總結工作才有利于反思，以取得更大的提高。我部成員在月末時，用心友好提醒各部按時上交計劃總結，并得到各部的支持配合。
這個月又在忙忙碌碌中過去了，回首我們的工作，雖然辛苦，但也很有好處，為同學們服務是我們的宗旨，所以我們將一如既往的奉行這一宗旨，為大家服務，如有不足之處，敬請批評指教，我們會虛心理解，努力改正，爭取使大家滿意，為構建我們和諧的商學系做出自我的貢獻。
月度優秀工作總結4
在過去的一個月內，因個人原因實際工作五天。在這五天內，我所接觸的工作是人力資源和銷售的工作。由于一段時間的脫軌對工作有點陌生和摸不著頭緒。正因為如此能夠查找出自己的不足和工作方式的欠缺。
作為一名人力資源專員的工作者，我有點慚愧，覺得自己很不稱這個職位。人力資源是近些年的新興學科和新增部門。它的職能不再是簡單的人事部門的工作內容。它不僅僅需要招聘公司需要的員工，還需要對員工進行篩選擇優錄用，同時還要對員工的日常生活做到照顧，幫助解決生活中的苦難。人力資源部又需要與生產車間、財務部聯合起來，對員工進行績效考核和福利待遇問題，讓員工積極工作和得到應有的報酬。一個成功的公司不僅需要在工作環境和勞動強度上讓員工滿意，更要在工資福利待遇方面達到員工的理想狀態。
上個月，我們部門應聘人員數不是很理想，與x月份相差甚遠。這其中有季節性的原因，也有我們自身的原因。x月份是剛過完農忙的時候，附近的勞動力有了空余的時間來我們這工作。我們現階段的招工面有點窄，需要拓寬一下招工的面積，多出去張貼一下公司招工的簡章，讓更多的人了解我們公司，讓他們在想要找工作時第一想到的是我們公司。
工作不僅僅是為了得到報酬，還是自己本身能力的一種升華。不管你所接觸的是什么工作，努力的做好本職的工作不僅是對工作的負責同時是對自己的肯定。當你接觸的是陌生的工作時，你會學習到你原來沒有接觸的人或事。社會是個大染缸，你又如何學會用這個大染缸對自己上色呢？這就需要自己的自律和積極向上的精神。對我而言，學校雖是學習的地方，但學以致用，社會就是你實踐的地方。每一份的工作就是對自己的一次考驗，只有你經受住考驗，你才會做的更好、走的更遠。
銷售對我來說是一份全新的工作，我跟著徐經理學習才發現自己所學根本毫無用處。在接待客人方面更是做的不到位。跟客戶接觸才發現自己還嫩的很。總以為自己已經長大，總以為自己可以在社會上獨立行走。當跟客戶接觸才發現自己的社會經驗太少，自己對社會還是不了解，沒有想象中的那么簡單。生意場上沒有永久的朋友，只有永久的利益。這是千古不變的真理。
總結這月的工作，雖然工作時間不是很長，但學到的、自己應該學的太多。經過一些事的磨練，自己應該更加成熟穩重。書到用時方恨少，我要向每一個人學習，取長補短，提升自己的能力，能夠更好的工作。
月度優秀工作總結5
x年的x月份，通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去x月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐，現將5月份個人工作總結報告如下：
5月信息情況如下：
1． 貼子：41個，電話：25個，潛在客戶：25個，網絡代理：7個，
2． 銷量個人零售：10個
這個月的業績算平穩，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品，主要的原因有于庫存機子斷貨，推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群，偏向于1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20××版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會容易發生丟失。基于這種惡性的數據丟失造成工作上的不便，本人每天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外，在系統上，提前操作客戶基本資料填進系統，注冊會員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統一起來管理，省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。
這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個人的評價，購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的（售后問題）,本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來，經常不能獨立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個人零售的，是本人平時上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜，不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會，就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會忘記，服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發貼子”，從入職以來，我一直不停地發貼子，我統計一下，從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加咨詢的，也有郵件回復的。但一直沒有成交，這個月有一個郵件的回復，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的，一是我發的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好，因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經過調節，自己也明白了，在每一項工作當中，都是扣口相環的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個角落，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學到的運用到日常生活，工作當中，并利用這些知識創造你的目標，你所想要的利益。這是關鍵。
小結：
X月的任務量為10個正產品，基本達標，但是還做得不夠。目標量提高的'同時也需要對售出產品金額進行控制，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位，做好個人工作計劃，把握好時間，掌握好每一個潛在的客人，并不斷地發展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。
月度優秀工作總結6
不知不覺，本學期又到了尾聲。12月份，我鎮小英科的各項教學教研工作有條不紊地開展著，各校小英科基本上都已經進入了緊張的復習階段，本月份各校都是在校內進行各項活動，鎮級以上的活動較少。
【鎮街速遞】
●20xx年12月9日上午，我鎮黃xx、徐xx、趙xx三位老師前往光明小學參加xx市“小學英語核心素養體系下的高階思維能力培養”專題研討活動。活動后，各老師寫了學習心得上傳到鎮的Q群，與全鎮小學英語教師一起分享所學，讓未能參加該活動的老師也有所得。
【學校薈萃】
●20xx年12月1日，達賢小學全體英語教師參加了在校內舉行的高效課堂的講座。
20xx年12月1日星期四下午，中心小學高年級英語教師進行了集體備課。在集體備課的過程中，各老師根據所備內容的教學目標、教學重難點、教學方法、板書設計、激趣導入、作業設計等踴躍發言。通過集體備課，加深了對教材的理解和認識，拓寬了教學的方法和思路，提升了教學設計，改進了備課水平，優化了教學行為。
●20xx年11月28日至12月2日（十四周）期間，實驗小學開展了一次全校性的英語學科知識競賽周活動。在這一周中，一至六年級分別通過不同形式開展了英語知識競賽活動。競賽形式主要圍繞了聽、說、讀、寫等英語日常教學的主要形式，旨在提高學生運用語言的綜合技能。這次的活動在全校掀起愛英語、學英語、用英語的高潮，讓學生在英語實踐中體會到學英語的快樂。
●20xx年12月9日下午，中心小學二年級舉辦了字母畫設計大賽。本次活動的宗旨是為了進一步推動該校英語教學和素質教育的發展，激發學生學習英語的興趣，規范英語字母書寫，提高學生對26個字母的書寫水平，養成良好的書寫習慣。
●20xx年12月19日下午，中心小學四年級舉辦了英語書寫大賽。本次活
動的內容是學生根據給出的內容，自己設計版面，書寫一個小篇章。該活動給學生提供了一個很好的展示平臺，豐富了學生的校園文化生活，激發了學生英語學習的興趣，養成良好的書寫習慣，提高學生英語書寫水平。
●20xx年12月22日下午，為了檢驗、培養低年級學生的英語學習興趣，讓孩子們養成良好的說英語的習慣，達賢小學全體英語教師對一、二年級進行口語檢測。
20xx年12月22號下午，實驗小學英語科組舉行了主題為“如何上好一節英語復習課”的教學論壇。
●20xx年12月23日下午,實驗小學開展了低年級英語口語檢測活動。此次活動由英語老師組織一、二年級學生開展精彩多樣口語檢測活動，為學生快樂說英語，展示自我風采創造了機會。
月度優秀工作總結7
在很多銷售會議上，銷售經理們強調的多是外部原因，但缺少深挖過程和核心問題，查找自身原因。如果只說原因，卻沒有在過程中找到解決的方法，沒有在銷售增長點上思考問題，就不是一個優秀的銷售，甚至不是一個稱職的銷售。通常，優秀的銷售員都有一套規范的工作總結指引，以下內容可供參考。
一、鋪貨情況
主要是總結與競爭對手的比較：市場份額、數值鋪貨率、加權鋪貨率、單點銷售力等。通過多方面的總結尋找與競爭對手的差距，以及清晰產品目前在市場的滲透程度如何？渠道鋪貨的廣度如何？鋪貨質量如何？所有單品是否得到平等的支持？是否錯失了鋪貨機會？團隊是否實現了鋪貨目標？
二、主要單品份額
單品主要分品牌單品和主要單品，看它們各自所占的市場份額如何？自己與競爭對手對比如何？在銷售我們產品的店面里我們的市場份額如何？我們的市場份額是受鋪貨率影響還是受單點銷量影響？我們的潛在份額在哪里？
三、市場產品價格走勢
價格是影響產品銷售的一個重要因素。在價格走勢分析中，重點分析市場價格結構是怎么樣的？我們的價格是否具有競爭力？同等產品與競爭對手的價格相差多少？我們的價格定位策略是否得到了貫徹？價格對銷售量和銷售額有什么影響？
四、任務完成量
包括：1、合同量；2、實際進貨量；3、完成比例；4、存貨量
通過這幾項可以知道任務的分配是否合理？團隊的執行情況？渠道中的問題在哪里？每月都要跟
客戶分析下月合同量，每10天對客戶進貨進行提醒，對每月的存貨量進行分析，然后布置下月合同量。
五、品項完成率
包括：1、形象產品完成率；2、利潤產品完成率；3、新產品完成率
公司每一時段對產品的要求完成率是不一樣的。比如在新品上市階段，重點就是推廣新產品，但到了一個階段后，可能利潤產品和形象產品就更為重要。這要根據公司的戰略要求來決定。
六、各地區指標完成率
各地區完成情況主要是用來看看各地區的人員執行情況和各地區的經銷商選擇是否合適和配合程度，一般也是考核地區銷售的依據，也是業務員工作績效的衡量準則。
七、形象
終端投放的物料是否合適，形象陳列是否按要求執行。形象一般有貨架產品陳列形象、堆頭產品陳列形象、POP的懸掛形象和其他物料的形象。還包括人員形象、行為形象、語言形象。產品和人員的形象都會反映出一個品牌的具體形象，這是定性分析的一個績效考核內容。
八、執行力
重點檢查促銷方案是否落實到位，產品的價格是否按標準執行，人員（業務員、導購員）的工作到位情況。執行時是否按流程、按標準進行，動作、用語是否規范。
九、管理情況包括：
1、架構完善程度；2、人員是否到位；3、運行是否正常；4、制度的落實情況組織管理是區域各項工作中的重點，沒有組織管理，其他工作都無從開展。
十、費用情況
包括：1、各地區費用占比；2、費用落實情況；3、各類費用開支情況（市場推廣費用、辦公費用、運輸等費用占比）
有的公司考核費用，有的公司考核利潤，但其目的是一致的，所不同的可能是在價格上、促銷力度上、對公司的整體貢獻率有所不同，但這一定是要進行考核的一個硬性指標。
十一、其他
包括：1、竄貨處罰；2、人員處罰；3、退換貨；4、投訴處理
對竄貨的處罰實行公布處理有助于對竄貨者的威懾作用，更能把竄貨也實施量化處理，以示公正。投訴的量化和及時處理能增強業務員和渠道的信心。
十二、主要改進點
通過對以上事項每月進行總結，找到問題點，然后落實時間和人員進行改進。每個月用標準方案來規范總結銷售工作，不但使業務員和經銷商更加清晰自己的工作落實和完成情況，明白自己的問題所在并加以改進，更重要的是可以清楚自己的增長點所在。
月度總結是每個公司、每個業務員都必須重視的一項工作。總結最好用表格形式羅列出來，或制作成幻燈片，一目了然。總結要注意的是不要把總結會搞成形式化的、走馬觀花式的空洞會議，一定要對工作有所幫助，要在總結中找到榜樣，看出問題，找到增長點，找到解決方法，然后變成下個月的作戰方向、任務和手段。
月度優秀工作總結8
20xx年11月21號受命于總經理，榮幸的加進了中匯團體公司至今已有411天，在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程，使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受很多。現向您述職，請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正！
一、 以身作則、強的執行力要有計劃：
剛剛加進一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了***、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的采購和市場調研工作；每當我拖著倦怠的身體預備進進夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進進了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司，我學會了治理職員要有計劃性。使我熟悉到：任何工作要想高效、正確的完成，就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是治理職員必須認真對待的一項工作，也是治理者必須具備的能力之一。
二、 狠抓落實、下基層強化基礎治理：
酒店于年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓回來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層治理團隊能力欠缺等因素，雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層治理職員必須深進一線開展工作，一天一次經理會議多個部分會議，固然感到疲憊不堪、但很充實，由于我知道，盡快完善基礎治理，是一個新開業酒店的必須。
我籌營過數家新開業酒店，我以為扶溝中匯開業是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在團體公司的大力支持下，充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業！
三、 餐飲部工作回顧：
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都專心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以后的實用。
年餐飲部在部分經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店職員最多的一個部分，又分為前廳后廚兩大部位，開業前期各項工作進展很慢，前廳職員活動很大、員工不到半年就流失多半，讓治理一直很被動，服務、衛生一直上不往很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層治理職員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿足，讓我倍感欣慰；但經營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些題目一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44。96萬元，再加上本錢治理、部分職員相繼出現的題目，我身為主管副總深感內疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路，治理職員及服務職員不穩定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。
四、 營銷部工作回顧：
開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權，部分經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷職員不專業的情況下，先后經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶造訪、席間造訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評，除一名職員流失外、部分職員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選年度優秀部分經理。
五、 演藝、KTV、客房工作回顧：
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部分經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部分開業前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部分，我又不是很專業，當時主管了三個部分都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態得到了調整，我又積極的進進了工作狀態，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任KTv副經理，經營治理出現混亂，這和我的心態有一定的關系。11月份由于人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進進工作狀態，士氣高昂、職員穩定，經營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
六、 工作失誤和不足：
1、 沒有很好的深進基層開展工作，基層治理團隊的建設和培訓工作不到位。
2、 個人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習能力不強需更加主動。
3、 vIp接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。
七、20xx年工作努力方向及展看：
展看20xx年本人需要調整心態更加主動熱情的投進工作，果斷按上級分工要求做好分管部分的工作，努力打造培養執行力強的基層治理團隊、和上級總的指導方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部分拉出“虧損”行列！
月度優秀工作總結9
在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每一天也感到十分充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步！下頭，我將九月份個人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及提議。
在七月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅僅有一種模糊的產品樣貌，并沒有實際的產品，對于這種情景，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要限度的節儉成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在七月份已經發現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發生。
最終，感激公司領導和同事對我的幫忙和教導，我會在下個月工作中，不斷努力學習、努力工作，做好個人工作計劃，期望大家齊心協力，更期望公司蒸蒸日上！
【月度優秀工作總結】相關文章：
月度工作總結的優秀范文12-26
月度優秀工作總結范文12-06
關于月度工作總結的優秀模板03-07
生產車間的月度工作總結優秀范文12-26
英語學科優秀月度工作總結范文12-04
月度優秀員工評語01-17
月度優秀員工的評語01-01
月度優秀員工評語精選01-01
月度優秀個人總結范文11-10