會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文集錦5篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇1
xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的支持協(xié)作下，按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等工作，保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全，特別是如何用好財(cái)、管好財(cái)、理好財(cái)，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析，全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
第一部分 xx工作回顧
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程，就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來(lái)，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
一、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu)、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來(lái)，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
二、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項(xiàng)工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作，有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。
三、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶的工作，對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方，使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基矗
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆，總金額達(dá)2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬(wàn)元。
四、做好檔案管理工作。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作，對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還接待了外來(lái)部門的審計(jì)和檢查工作，做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門交接了xx年年底以前的憑證，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照，簽字登記，推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān)，特別是xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在xx年召開(kāi)受益人大會(huì)以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在20xx年，我將在xx年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作。通過(guò)溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議：我認(rèn)為應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施，努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開(kāi)展，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇2
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司xx年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了
了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
四、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司
在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程。
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái)，做好下半年工作計(jì)劃，切實(shí)做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回想這已是我參加工作的第三年，過(guò)去的一年盡管對(duì)我來(lái)說(shuō)只是人生當(dāng)中普普通通的一年，但是在這一年有許多事情值得我仔細(xì)回味和總結(jié)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，也許工作、生活和學(xué)習(xí)原本就是一生最平常的事情，但是回顧過(guò)去也許會(huì)對(duì)未來(lái)有所啟示。
一、20xx年回顧
過(guò)去的20xx年，為了工作、生活和學(xué)習(xí)忙碌了一年，但是我所收獲的、經(jīng)歷的和積累的經(jīng)驗(yàn)、方法和樂(lè)趣將使我難忘并且終身受益。
（一）資產(chǎn)管理工作繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)。自我20xx年接手資產(chǎn)管理工作以來(lái)至此，為此付出了巨大努力。20xx年按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)處要求順利上報(bào)了51項(xiàng)符合正常報(bào)廢的固定資產(chǎn)并順利獲得批復(fù)，并于下半年制定報(bào)廢資產(chǎn)處置方案報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò)完成處置。按照中石油西部管道公司要求開(kāi)展資產(chǎn)清查，對(duì)分公司所屬12個(gè)基層站隊(duì)和機(jī)關(guān)11個(gè)科室進(jìn)行了固定資產(chǎn)清查。按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)處要求會(huì)同物資供應(yīng)部門和綜合辦公室開(kāi)展資產(chǎn)、物資、材料大檢查和低效無(wú)效資產(chǎn)專項(xiàng)檢查并上報(bào)檢查報(bào)告。配合西部管道公司審計(jì)監(jiān)察處對(duì)河口壓氣站、民和分輸站和德令哈分輸站等基層站隊(duì)進(jìn)行了資產(chǎn)、物資和備用金管理專項(xiàng)審計(jì)。配合西部管道公司內(nèi)控測(cè)試組對(duì)分公司進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試。對(duì)20xx年固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目、安全生產(chǎn)費(fèi)列支項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)資，對(duì)20xx年遺留固定資產(chǎn)投資未結(jié)算項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。在AMIS7.0系統(tǒng)中完成了81項(xiàng)土地資產(chǎn)詳細(xì)信息的更正、補(bǔ)充和完善。建立了分公司低值易耗品臺(tái)賬，結(jié)合固定資產(chǎn)清查對(duì)低值易耗品也進(jìn)行了清查。配合資產(chǎn)完整性審核專家組對(duì)資產(chǎn)完整性財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門負(fù)責(zé)的7個(gè)子程序進(jìn)行審核。
（二）項(xiàng)目管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年以來(lái)，結(jié)合20xx年項(xiàng)目結(jié)算經(jīng)驗(yàn)與各業(yè)務(wù)部門密切配合對(duì)新一年投資項(xiàng)目、大修理項(xiàng)目和四批專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)結(jié)算，對(duì)20xx年及以前年度項(xiàng)目扣留質(zhì)保金進(jìn)行集中清理，對(duì)以前年度預(yù)收風(fēng)險(xiǎn)抵押金和投標(biāo)保證金進(jìn)行退還，對(duì)新一年預(yù)收風(fēng)險(xiǎn)抵押金和投標(biāo)保證金進(jìn)行及時(shí)入賬。赴新疆參加合同結(jié)算審批系統(tǒng)培訓(xùn)，并按照要求對(duì)分公司各部門進(jìn)行該系統(tǒng)的培訓(xùn)和普及。聯(lián)合管道公司成立后完成了資金平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的初始化，順利實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目結(jié)算從西部管道公司向聯(lián)合管道公司的平穩(wěn)過(guò)渡。配合財(cái)務(wù)資產(chǎn)處在資金平臺(tái)中對(duì)20xx年下達(dá)所有項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)。完成了專項(xiàng)維修項(xiàng)目中青海境內(nèi)施工項(xiàng)目發(fā)票和完稅證的開(kāi)具，使得此類項(xiàng)目能夠按時(shí)入賬。完成了20xx年專項(xiàng)維修項(xiàng)目、大修理項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目、安全生產(chǎn)費(fèi)列支項(xiàng)目、專項(xiàng)儲(chǔ)備項(xiàng)目和日常維修項(xiàng)目的結(jié)算和付款。與集團(tuán)公司項(xiàng)目部和工程處及時(shí)協(xié)調(diào)，完成了甘西南支線投產(chǎn)前期費(fèi)用的申請(qǐng)，并獲得全額下?lián)堋Ｊ占⒄怼⑼晟屏伺c分公司有業(yè)務(wù)往來(lái)單位的信息，建立了施工單位聯(lián)系信息庫(kù)。
（三）工資核算工作按時(shí)完成。工資核算工作是所有憑證中核算流程最多、涉及科目最復(fù)雜、最有技巧的工作。20xx年我完成了分公司所有員工工資、獎(jiǎng)金、各類福利費(fèi)、兒貼、租房補(bǔ)助、物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、獨(dú)生子女補(bǔ)助和節(jié)日補(bǔ)助等入賬、分配和集體憑證的編制，完成了澀寧蘭銷售公司員工工資、獎(jiǎng)金的轉(zhuǎn)出。完成了分公司員工“五險(xiǎn)一金”和兩個(gè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的核算和計(jì)提。配合財(cái)務(wù)資產(chǎn)處完成分公司公積金繳納和公積金賬戶等特殊資金使用的調(diào)查和專項(xiàng)檢查。
（四）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作取得較好成績(jī)。20xx年分公司上報(bào)中意保險(xiǎn)公司管道出險(xiǎn)項(xiàng)目5處，報(bào)損金額超過(guò)230萬(wàn)元，核算金額達(dá)到150萬(wàn)元。年末，在新疆烏魯木齊召開(kāi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠審查會(huì)上，經(jīng)過(guò)努力獲得保險(xiǎn)公司賠付款達(dá)到149萬(wàn)元，加上公司總部補(bǔ)助，20xx年共收到管道出險(xiǎn)賠付款233萬(wàn)元，圓滿完成了分公司長(zhǎng)輸管道財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠工作。及時(shí)完成了分公司61輛自有車輛車船使用稅、交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的繳納工作，實(shí)現(xiàn)了車輛保險(xiǎn)集中投保、集中管理并與保險(xiǎn)公司建立了有效地溝通渠道和良好的工作合作關(guān)系。
（五）根據(jù)《西部管道公司檔案管理辦法》對(duì)蘭州輸氣分公司和澀寧蘭銷售分公司20xx年會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行全面整理移交。對(duì)兩個(gè)公司20xx年會(huì)計(jì)檔案集中兩次整理、清點(diǎn)。完成了20xx年蘭州輸氣分公司財(cái)務(wù)報(bào)表的計(jì)算、校驗(yàn)。完成了兩個(gè)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿的打印和裝訂工作。
（六）資金計(jì)劃及時(shí)申報(bào)，執(zhí)行準(zhǔn)確率不斷上升。足夠的資金計(jì)劃是分公司開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和前提。結(jié)合20xx年資金計(jì)劃申報(bào)和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)每月資金計(jì)劃申報(bào)情況和執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)分析和總結(jié)，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)努力分公司資金計(jì)劃申報(bào)準(zhǔn)確率自元月份以來(lái)穩(wěn)步提高，全年執(zhí)行率超過(guò)90%，第四季度執(zhí)行率超過(guò)95%，12月份執(zhí)行率超過(guò)98.5%。
（七）發(fā)票和價(jià)稅工作取得新進(jìn)展。20xx年以來(lái)，尤其是聯(lián)合管道成立之后，我全程負(fù)責(zé)新公司發(fā)票業(yè)務(wù)的辦理，完成了地稅管輸費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用、開(kāi)具，營(yíng)業(yè)稅改征增值稅后完成了增值稅管輸費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買、領(lǐng)用。“營(yíng)改增”之后，完成了每月蘭州輸氣分公司增值稅的繳納、退稅等所有業(yè)務(wù)。及時(shí)完成了增值稅專用發(fā)票的報(bào)驗(yàn)工作。
（八）日常基礎(chǔ)工作按照要求及時(shí)完成。自20xx年年初推行集中報(bào)銷以來(lái)，我起草了分公司集中報(bào)銷系統(tǒng)操作規(guī)范，編制了財(cái)務(wù)資產(chǎn)科季度工作規(guī)劃，完成福利費(fèi)票據(jù)的提交，進(jìn)行了分公司在建工程減值檢查、固定資產(chǎn)減值檢查、無(wú)形資產(chǎn)減值檢查、存貨跌價(jià)檢查，按照質(zhì)量安全環(huán)保科要求推進(jìn)國(guó)際安全評(píng)級(jí)工作，完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)科半年和年終總結(jié)，完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)科宣傳報(bào)道44篇。作為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組成員，參與分解下達(dá)分公司各部門業(yè)務(wù)規(guī)劃，組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和資料收集，進(jìn)行具體規(guī)劃尤其是分公司財(cái)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容編寫，收集審核上報(bào)分公司規(guī)劃編制材料，完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)科20xx-20xx年滾動(dòng)規(guī)劃編制。主持編寫了分公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理提升方案。作為內(nèi)控自我測(cè)試組成員，開(kāi)展了20xx年分公司內(nèi)部控制的自我測(cè)試。完成了蘭州輸氣和澀寧蘭730戶、703戶、3045戶、2689戶、4928戶、617戶、616戶1至12月銀行余額調(diào)節(jié)表的編制，完成每月固定資產(chǎn)折舊計(jì)算表和無(wú)形資產(chǎn)攤銷計(jì)算表的編制，沖銷和預(yù)提當(dāng)月電費(fèi)、成本與負(fù)債等，完成每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部抵消憑證的'制作。
一年以來(lái)，我對(duì)分公司財(cái)務(wù)制度中涉及到我自身業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、控制流程、法律規(guī)范進(jìn)行了多次反復(fù)的學(xué)習(xí)。完成了20xx年財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，參加了會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，增值稅業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。此外，在這一年的工作之余我讀了《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》和《生命中不能承受之輕》兩本著作，當(dāng)中的許多理念和道理使我印象深刻。
一年來(lái)我參加了獻(xiàn)血活動(dòng)，其中兩次獻(xiàn)全血累計(jì)800毫升，一次獻(xiàn)成分血。自20xx年首次鮮血以來(lái)，我累計(jì)鮮血9次，獻(xiàn)血輛折算為用血量達(dá)到4500毫升，由此為自己和親人們儲(chǔ)蓄了健康，也履行了自己對(duì)社會(huì)的一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任，此項(xiàng)責(zé)任和工作我將毫不動(dòng)搖的長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
一年來(lái)經(jīng)過(guò)自己努力工作獲得公司基本工資、獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)以及積極參加各類投資活動(dòng)使得個(gè)人收入首次超過(guò)六位數(shù)。通過(guò)積極參加公司和分公司等各類安全生產(chǎn)活動(dòng)競(jìng)賽共獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)。
二、20xx年展望
20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的一年。在這一年里我將毫不動(dòng)搖地完成有關(guān)資產(chǎn)管理、項(xiàng)目核算、工資核算、價(jià)稅工作、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、檔案管理、資金計(jì)劃申報(bào)和日常財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理等本職工作。
在資產(chǎn)管理過(guò)程中我將結(jié)合20xx年資產(chǎn)清查工作不斷完善AMIS7.0資產(chǎn)系統(tǒng)中相關(guān)資產(chǎn)信息。配合財(cái)務(wù)資產(chǎn)處完成20xx年分公司資產(chǎn)清查、報(bào)廢和處置工作，完成20xx年投資項(xiàng)目遺留和20xx年投資項(xiàng)目的轉(zhuǎn)資。我將力爭(zhēng)在20xx年完成分公司五輛停產(chǎn)車輛的非正常報(bào)廢工作。
我將按照項(xiàng)目核算相關(guān)制度規(guī)定及時(shí)完整的對(duì)20xx年專項(xiàng)、大修、固定資產(chǎn)投資等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和付款。20xx年上半年要完成20xx年及以前年度扣留質(zhì)保金的清理工作。
“職工切身利益高于一切”，在20xx年涉及到職工切身利益的工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)等的發(fā)放，我將第一時(shí)間完成相關(guān)工作，確保工資核算、獎(jiǎng)金核算、工資分配和三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提得到及時(shí)、準(zhǔn)確處理。
在20xx年的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作中，我將快速、準(zhǔn)確的完成出險(xiǎn)點(diǎn)的報(bào)險(xiǎn)工作，并及時(shí)報(bào)送相關(guān)索賠資料，確保新一年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)索賠額和賠付率穩(wěn)步提高。定期完成分公司61輛機(jī)動(dòng)車輛的投保工作，與保險(xiǎn)公司建立良好的溝通和協(xié)調(diào)渠道，保證分公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作高效推進(jìn)。
我將堅(jiān)持及時(shí)、審慎、準(zhǔn)確的原則繼續(xù)認(rèn)真完成20xx年價(jià)稅工作，力爭(zhēng)發(fā)票開(kāi)具錯(cuò)誤率不斷下降，增值稅申報(bào)繳納力爭(zhēng)每月10日之前完成，增值稅退稅力爭(zhēng)每月25日之前完成退稅。積極配合國(guó)家稅務(wù)部門、審計(jì)部門和公司上級(jí)單位對(duì)分公司進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)檢查。
在財(cái)務(wù)檔案管理工作中，我將嚴(yán)格依據(jù)《西部管道公司檔案管理辦法》，認(rèn)真完成20xx年會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作以及20xx年會(huì)計(jì)檔案的封存。
我將依據(jù)20xx年資金計(jì)劃的申報(bào)和執(zhí)行情況做好20xx年資金計(jì)劃申報(bào)工作，竭盡全力力爭(zhēng)20xx年全年資金計(jì)劃申報(bào)準(zhǔn)確率超過(guò)95%，確保分公司資金高效利用。
盡管在財(cái)務(wù)資產(chǎn)科里我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較為繁雜，日常費(fèi)用核銷工作基本不再進(jìn)行，但是我始終認(rèn)為日常費(fèi)用核銷工作是一名財(cái)務(wù)人員最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，而且涉及到職工切身利益且對(duì)自己開(kāi)展其他工作也有輔助幫助作用，因此我將在時(shí)間容許的情況下盡量幫助其他同事做一些基本的日常費(fèi)用報(bào)銷工作，一方面繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)我的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作能力，另一方面也幫助同事完成一些工作。
新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)通過(guò)英語(yǔ)職稱考試和中級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試。我將繼續(xù)進(jìn)行一些投資活動(dòng)，力爭(zhēng)20xx年工資、獎(jiǎng)金和其他投資等現(xiàn)金收入繼續(xù)超過(guò)六位數(shù)，確保個(gè)人儲(chǔ)蓄穩(wěn)步增加。20xx年我將延續(xù)20xx年的習(xí)慣，至少讀兩本名著。
雖然大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)快三年了，但每當(dāng)提起母校蘭州商學(xué)院和母校的同學(xué)們和朋友們，我都情不自禁的回想起當(dāng)初在大學(xué)里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和許許多多令人難忘和愉快的經(jīng)歷。所有的這些給予了我在當(dāng)今社會(huì)立足、生存、貢獻(xiàn)和完成所有工作的重要力量和勇氣。不管歲月如何流逝這一切將永遠(yuǎn)無(wú)法走出我的思緒，也不管以后我的人生軌跡將如果劃過(guò)我將永遠(yuǎn)珍惜這份寶貴的財(cái)富。在此我愿深深地祝愿我的母校--蘭州商學(xué)院能夠在嶄新的20xx年里繼續(xù)獲得發(fā)展！我也衷心祝福我的親人們、朋友們、同學(xué)們?cè)谏睢⒐ぷ鳌W(xué)習(xí)中和探索未知世界的征途中始終擁有良好的工作狀態(tài)和快樂(lè)的心境！
在過(guò)去的一年里，來(lái)自父母和親人的關(guān)心使我感覺(jué)到生活無(wú)比幸福，來(lái)自朋友和同學(xué)的幫助使我感覺(jué)生活充滿溫暖。新的一年里我將更加珍惜他們的關(guān)心和幫助，并且千方百計(jì)以自己的努力和付出回報(bào)他們。
猛的回想，20xx年的自己已經(jīng)二十八歲了，在新的一年里已經(jīng)立業(yè)的自己必須成家，從大學(xué)三年級(jí)至今給予我近四年巨大鼓舞和支持的姑娘我應(yīng)當(dāng)而且必須為她負(fù)起責(zé)任。
歲月讓人成長(zhǎng)，歲月更令人無(wú)法挽留。在過(guò)去的一年感覺(jué)時(shí)間流逝太快，許多時(shí)候都在感覺(jué)自己跟時(shí)間賽跑一樣。甚至感覺(jué)仿佛未曾開(kāi)始就已結(jié)束。一年來(lái)雖然學(xué)了很多也做了很多，但是依然感覺(jué)有太多太多的事情沒(méi)有干完、沒(méi)有做好。因此，在20xx年里我將繼續(xù)努力，使自己高效的工作、快樂(lè)的生活、積極的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在新的一年里有新的更大的進(jìn)步和收獲。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇4
20xx年年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī)，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想，對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、崗位工作取得的成績(jī)
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)工廠、采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候，在20xx年年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項(xiàng)目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、工作打算及展望
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年年建立新財(cái)務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù)，在xx月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、更新知識(shí)，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到一定的提高。
首先，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，截止至今，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款4000多萬(wàn)元，公司客戶400多戶，同時(shí)也對(duì)一些POS機(jī)客戶進(jìn)行了重點(diǎn)維護(hù)工作。近階段開(kāi)驗(yàn)資帳戶的客戶比較多，所以主要精力也放在這方面，每星期大約在15戶左右。平時(shí)對(duì)待工作，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。
其次，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日，我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn)，并順利通過(guò)考核。在5月上旬，我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開(kāi)發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)。我們?cè)诰用駞^(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù)，得到了居民們較好的反響。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的這段時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的，更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然，我也有不足的地方，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不夠，這也正是我將來(lái)需要努力的。
在未來(lái)工作中，我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶，重點(diǎn)走訪和努力維護(hù)，用好現(xiàn)有資源，挖掘有信貸需求的客戶，利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度，同時(shí)加強(qiáng)交叉營(yíng)銷，與理財(cái)經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶，做好營(yíng)銷和維護(hù)工作。
在之后的工作中，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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