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月度個人工作總結(jié)

時間:2021-02-18 16:28:20 月度工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于月度個人工作總結(jié)范文錦集10篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的月度個人工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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月度個人工作總結(jié) 篇1

  本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):

  一、通知到位。

  二、人員安排合理。

  三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位、催促、指引工作。

  四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。

  五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。

  六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個領(lǐng)獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎領(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施。

  通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):

  一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空余多一個位置。

  二、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時間,準(zhǔn)確定好禮儀上場的時間。

  三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時間要整齊一點(diǎn)。

  四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎。

  工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?

  1.基本情況

  這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

  2.成績和做法

  工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

  3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

  通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識。

  4.今后打算

  下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。

月度個人工作總結(jié) 篇2

  一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識。

  在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。

  二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本<執(zhí)行力>讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點(diǎn)建議。

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

  部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

月度個人工作總結(jié) 篇3

  一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

  在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬

  佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完

  成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言

  表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進(jìn)方面。

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后

  多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)

  無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點(diǎn)建議。

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

月度個人工作總結(jié) 篇4

  十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

月度個人工作總結(jié) 篇5

  時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì),在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙領(lǐng)先,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,唯一的辦法就是群攻之~

  在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕荆谧鲣N售的同時多次處理售后和裝機(jī)問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)猓氐揭郧暗膹埨冢勂鹂蛻暨瓦捅迫耍氩恢菚r的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會成功!

  接下來表揚(yáng)就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在賽博排名第 的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,“唾沫橫飛”,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……

  再來看看我們公司走背運(yùn)大王:郭靜珂,呵呵……進(jìn)入十二月,你所有的霉運(yùn)通通煙消云散,好運(yùn)將會伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實(shí)在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一個月,希望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高……

  本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號非你莫屬!!!

  再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說說申浩吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽(yù),無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點(diǎn)名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽(yù)和信譽(yù)。

  下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財(cái)務(wù),一個公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!

  十一月份賽博的總量: NB: EPC: 店面總利潤: 這樣的業(yè)績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。

  十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):

  一、遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。

  二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說話”,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

  三、積極配合,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì),要讓他們乖乖掏錢。

  四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。

  五、轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)

  十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的.十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。

月度個人工作總結(jié) 篇6

  十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:

  一、營業(yè)任務(wù)

  十月份完成銷售額***元,環(huán)比上月增加/減少***元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

  二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:

  1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:

  (1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。

  (2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。

  (3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

  2、團(tuán)隊(duì)及會議服務(wù)

  (1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會議預(yù)定及入住的接待工作。

  (2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

  (3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。

  (4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

  (5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。

  3、市場調(diào)研情況及季度考核工作

  (1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。

  (2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。

  (3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。

  4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會議的對賬和結(jié)算工作。

  三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核。

  我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù)。

  針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。

月度個人工作總結(jié) 篇7

  今天是我來xx的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

  1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

  在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計(jì)科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。

  領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

  3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。

  培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

  通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。

  整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

  通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,()了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

  總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速公路收費(fèi)站月度工作總結(jié)

月度個人工作總結(jié) 篇8

  時光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里,我從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,積極實(shí)踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細(xì)節(jié)。這兩個月里,在師傅詳細(xì)的了解。現(xiàn)對我本月的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下:

  作為新入職員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我在第一個月的基礎(chǔ)上對車間和所在的工作崗位有了更深的認(rèn)識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程,對工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時,也體會到了這個崗位的重要性工作中一定要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步,容不得半點(diǎn)馬虎,不然可能會給車間帶來巨大損失。

  此外,通過這段時間的工作,讓我清醒的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足,因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。

  作為一個新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為。并且在工作是認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。

  通過兩個月的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認(rèn)真應(yīng)對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進(jìn)一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標(biāo),只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率。

月度個人工作總結(jié) 篇9

  回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

  一、主要工作狀況

  1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

  用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,用心進(jìn)取。

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

  4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

  幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。

  二、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。

月度個人工作總結(jié) 篇10

  一, 學(xué)生會評優(yōu)

  本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

  二, 拉贊助

  在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。

  三, 志成明德足球賽

  本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點(diǎn)。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個活動進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。

  四, 商家聯(lián)系資料整理

  作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。

  五,辦公室衛(wèi)生打掃

  打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊(duì)精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。

  六,學(xué)生心聲討論書寫

  收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。

  七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫

  關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計(jì)劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

  八,部門交流會

  我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團(tuán)隊(duì)合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

  九,紅葉谷旅游

  校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨(dú)特的部門文化。

  十,元旦晚會

  我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊(duì)合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)合作精神。

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