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月度個人工作總結

時間:2021-02-16 15:37:29 月度工作總結 我要投稿

關于月度個人工作總結模板集錦5篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的月度個人工作總結5篇,歡迎大家分享。

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月度個人工作總結 篇1

  開頭:在X月份工作中客流并不大,由于季節性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。

  衛生:前廳,在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進行打掃,要求領班每天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發費的時間也較長,對水區的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛生間的衛生進行檢查登記,巡查記錄本,并規定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環境。

  紀律:前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領班的自我約束意識。體現前廳的基本素養,曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進入營業區,當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現,對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律最底50元罰款。

  服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業務上還是有所欠缺,在服務上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優中選優的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的.此種心態的表現。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。

  銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。

  下月計劃:

  1:在人員心態上進行穩定,并對穩定的員工進行技巧培訓。

  2:對細節服務進行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位等。

  3:對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。

  4:加強對于領班級別管理人員的監督和教育,使其得到提高。

  5:加強衛生的保持同時避免長時間的死角衛生,堅持做好日常衛生與周計劃衛生。

  6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。

月度個人工作總結 篇2

  來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長。很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交?创蠹覐牟徽J識到認識,最后成為朋友?粗粋一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

 。1)養成學習的習慣。

  銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己。每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  (2)具有責任感。

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

 。3)善于總結與自我總結。

  工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

月度個人工作總結 篇3

  一、是大力開展質量安全環保日活動,并成立了以項目經理程家富為組長,項目執行經理張勇、項目副經理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負責人和各隊長成員的活動領導小組,還在4月2日召開了全體員工大會進行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具,通過在重要分部工程、關鍵工序施工現場和大門口、生活區懸掛宣傳標語,在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環保、保質量”的良好氛圍。

  二、是抓質量先抓人。強化全員質量意識教育,提高每一名施工管理人員的質量意識是全面提高施工質量的基矗首先在施工準備階段認真檢查現場準備情況,滿足工程施工對人員技術方面的要求。嚴格查驗質保體系機構的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進行嚴格考核,考試合格后立即錄用。

  三、是加強教育培訓。項目部把建設工程質量安全環保法律、法規,國家強制性技術標準,工程施工及驗收規范、施工組織設計、施工方案、質量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓,使全體員工及管理人員的整體素質得到提高,尤其是對一些特殊工種,項目部組織人員利用業余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質量,在施工人手相當緊的情況下,仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓,經多次摸底測試,拍片合格率均達100%。

  四、是嚴格進行材料質量控制,杜絕任何不合格材料進入施工現場,器材質量是保證工程質量的物質基礎和關鍵硬件,也是我們整個工程質量控制中的第一個重要環節。為此,我們制訂了一整套器材質量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質量體系管理之中,嚴格組織實施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗合格,再向監理進行報驗,經審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關,堵塞了不合格材料流入施工現場的渠道,使工程質量從源頭上得到了保證。

  五、是加強現場的監控,在施工運作過程中,項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達不到標準等級的及時糾下,質量控制關口前移,變管理結果為管理過程,避免了“死后驗尸”。焊口質量是否達標,焊條的好壞也是關鍵一環。對此,項目部不惜重金添置了焊條烘烤設備,并派專人管理,每天根據計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設施。

  六、是實行全方位的質量控制。項目部堅持各分項工程開工前進行質量,技術規范交底,使施工人員質量標準明、規范清。保旆施工一次達玻設計要求和質量標準等級。二中隊二班在h型鋼預制中,工程技術和質檢人員把技術規范和質量標準對對他們交底,要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執行規范,使這個過去預制的老大難問題確保了施工質量,并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監理公司好評。

月度個人工作總結 篇4

  *月*日下午的半年工作總結暨安全生產總結大會順利舉辦了,我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!

  本次工作做得好的地方總結一下,主要有以下幾點:

  一、通知到位。

  二、人員安排合理。

  三、安排了兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。

  四、事先就流程進行彩排,了解過程中的細節,確定每個細節的處理規范。

  五、我自己要做總負責,負責每個環節的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。

  六、由于安排設置得比較靈活,出現意外情況,有個領獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調整好禮儀安排,另外,在頒獎領導有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

  通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進的地方有以下幾點:

  一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空余多一個位置。

  二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿,以便把握好時間,準確定好禮儀上場的時間。

  三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時間要整齊一點。

  四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領導方向,以便領導頒獎。

月度個人工作總結 篇5

  一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

  在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬

  佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完

  成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言

  表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進方面。

  雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后

  多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學

  無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

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