精選年度個人工作總結(jié)范文匯總六篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度個人工作總結(jié) 篇1
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
年度個人工作總結(jié) 篇2
一年來，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和站長的正確指導(dǎo)下，在全體同志的幫助支持下，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認真地完成了全年各項監(jiān)測工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也有了很大提高。現(xiàn)具體匯報如下：
一、為提高自身修養(yǎng)，本人不斷加強自身學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦、用知識拓寬視野，通過學(xué)習(xí)汲取營養(yǎng)。重點學(xué)習(xí)了三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識和環(huán)境保護法律法規(guī)、環(huán)境監(jiān)測條例、《水和廢水監(jiān)測分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等環(huán)境業(yè)務(wù)知識，自身的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)在學(xué)習(xí)中有了明顯提高。
二、每次監(jiān)測任務(wù)都認真對待、細致安排，從采樣、分析方法、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方面嚴(yán)格把關(guān);對監(jiān)測分析中出現(xiàn)的技術(shù)性問題能夠深入分析和探討，查找原因，及時解決。
三、在實驗室工作中，始終本著質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格按照《環(huán)境檢測管理條例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測分析方法》、《空氣和廢氣檢測分析方法》的要求。一年來無一例實驗安全事故、實驗技術(shù)事故發(fā)生，較好的完成了上級下達的任務(wù)
四、本人在工作中取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展性不夠。
在進后的工作中，本人將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
年度個人工作總結(jié) 篇3
一個學(xué)期的工作在緊張而忙碌中結(jié)束了，工作雖然有喜有憂，但也積累了不少經(jīng)驗。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。一個學(xué)期以來，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新，力求做到。孩子們在各方面都不同程度地提高了能力，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。下面我總結(jié)一下學(xué)前這一學(xué)期的工作，說是總結(jié)不如說是和大家回顧和分享我們學(xué)前班這一學(xué)前的快樂與學(xué)習(xí)
一、常規(guī)工作：
從班級的常規(guī)情況，進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓幼兒自己討論形成各項常規(guī)的規(guī)則，在班級每天選一名班長，每組一個小組長共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個環(huán)節(jié)中強調(diào)各項生活自理能力的指導(dǎo)，請家長共同配合對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。特別是對幼兒即將進入小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。
二、教育工作：
學(xué)前班即將走進小學(xué)學(xué)習(xí)，幼小銜接工作很重要。所以，我們要培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使幼兒掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢。在常規(guī)上，引導(dǎo)幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久，盡量在活動后喝水、上洗手間。集體活動時能專心聽講，積極發(fā)言，加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生活中，加強生活能力的培養(yǎng)。
如：整理書包，管理自己的物品，按時入睡，準(zhǔn)時上幼兒園，注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣，培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動力，使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在思想上，使孩子們意識到自己即將成為一名小學(xué)生，要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上，也按照小學(xué)生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí)，確保他們的身心都能在新的環(huán)境中，得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。
在教學(xué)中，我認真?zhèn)湔n，結(jié)合幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要調(diào)整教學(xué)方法，多創(chuàng)設(shè)活動情境，而且注意學(xué)科整合，讓幼兒獲取知識，掌握用所學(xué)解決實際問題的能力，切實提高了幼兒自主學(xué)習(xí)和探索的需要。幼兒在各項活動中總體表現(xiàn)為活潑、好動，思維敏捷等特點。體育活動中，幼兒情緒飽滿，較好的'掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動作技能，學(xué)會了幾種跳繩的方法，動作協(xié)調(diào)且反應(yīng)靈敏。
學(xué)前班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學(xué)中，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動性，重要的是幼兒學(xué)會了將這些知識運用到生活中去，能區(qū)分各種形體，學(xué)會等分，進一步理解整體與部分的包含關(guān)系。在我們的指導(dǎo)下，幼兒學(xué)會嘗試簡單的科學(xué)小實驗如：磁鐵的特性、彈性、聲音等，知道常見的自然科學(xué)現(xiàn)象及其與人們的關(guān)系，具有初步的動手操作能力。利用六一兒童節(jié)開展《我愛世博》主題繪畫活動，在幼兒的手工技能進步較大，如：剪、折、畫。
為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、探索環(huán)境。兒童最根本的學(xué)習(xí)途徑是活動，我注意發(fā)掘每一個幼兒的潛能，讓幼兒在一個有準(zhǔn)備的環(huán)境中得到自我發(fā)展的自由。我圍繞著每個主題活動，從本園、本班的實際情況出發(fā)，在活動中積極滲透探索性學(xué)習(xí)的理念，促進幼兒的發(fā)展。在每個主題活動中，我都在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、與材料的互動中，提高了幼兒語言的運用能力及探索能力。在成功的體驗中，從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。
三、家長工作
一個學(xué)期以來，與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可。學(xué)期中我們還開展了家長會，進行家園交流，請家長各自發(fā)表自己的見解，為了更好的教育好孩子，互相商討可行的教育方法。
平時，利用多種形式與家長溝通，了解孩子的情況，聽取家長意見和要求，并有針對性的進行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不斷地改進工作，取得家長的理解，支持與幫助！
四、認識不足，努力進步
記得有人曾經(jīng)說過：一個有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的途徑往往就是從自我反思開始，反思促進了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進了工作的提高。教師的成長等于經(jīng)驗加反思。通過本學(xué)期的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，我深刻認識到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評價，是每天進步一點點的動力。
年度個人工作總結(jié) 篇4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，又一年的時間即將過來，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。積極參加學(xué)院、部門開展的各項工作、活動。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、工作方面
一年來，本人為了更好的完成自己本崗位的工作，不斷提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，擴大工作思路、開拓創(chuàng)新意識、精益求精。現(xiàn)總結(jié)本年的主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、二月份本人擔(dān)任數(shù)學(xué)組組長，期間主要負責(zé)數(shù)學(xué)專業(yè)的課程的策劃與開發(fā)。從以前幾個學(xué)期總結(jié)課件的制作經(jīng)驗、技巧，以便在本學(xué)期的課程開發(fā)中更加高效、完善的完成課程開發(fā)任務(wù)。
2、四月份本人擔(dān)任精品課件開發(fā)組組長兼策劃，期間我們在沒有任何技術(shù)支持、任何開發(fā)方案、開發(fā)經(jīng)驗的情況下，當(dāng)時我們面臨著一系列問題，如：
①使用哪種開發(fā)、制作工具；
②怎樣處理課程教學(xué)內(nèi)容；
③怎樣處理教學(xué)內(nèi)容的流媒體；
④怎樣設(shè)計課程模板更符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣；
⑤怎樣設(shè)置課程的功能模塊；
⑥采用哪種形式更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的特色，體現(xiàn)我們學(xué)院的個性；
⑦怎樣解決流媒體與課程腳本一一對應(yīng)的問題。
經(jīng)過多種方案的反復(fù)測試、查看相關(guān)資料，最終確定了兩套事例探索性方案：
一種是用Dreamweaver構(gòu)建課程的整體框架，用FLASH制作教案腳本，用JavaScript腳本直接控制流媒體；另一種是：用FLASH構(gòu)建課程的整體框架，用FLASH制作教案腳本，將流媒體進行格式轉(zhuǎn)換，直接用FLASH控制。
在課程開發(fā)的開始，我們組確定了開發(fā)課程（計算機網(wǎng)絡(luò)與通訊和美學(xué)原理），然后編寫了其開發(fā)方案，最后進入制作階段。
經(jīng)過兩個月的努力，我們面臨的主要難題被一一攻破。最后開發(fā)制作完成了兩門精品課程，取得了良好的成效，院領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了較高的評價。
3.九月份，本人擔(dān)任開發(fā)中心技術(shù)支持。主要任務(wù)是：
①人大課件制作系統(tǒng)后臺管理、日常維護；
②開發(fā)中心計算機的日常維護；
③解決在制作課件時遇到的問題;
④在制作課件過程，給予相關(guān)的技術(shù)支持。
在此期間除了較好的完成以上任務(wù)外，還完成了以下工作：
①北郵制作的課件（19門）中出現(xiàn)的各種錯誤進行了手工修改。②對五個學(xué)期，用人大課件制作的部分課程進行修改制作。
③參與了長安大講堂報告、鄧曉芒哲學(xué)報告錄制工作。
④對長安大講堂報告、鄧曉芒哲學(xué)報告進行網(wǎng)頁制作。
⑤為開發(fā)中心編寫了生成在線自測題的程序（包括是非題、單選題、多選題、主觀題）。
⑥制作部分學(xué)期中的學(xué)習(xí)指南光盤、刻錄學(xué)習(xí)指南。
⑦編寫的精品課程開發(fā)技術(shù)規(guī)范。
四、幾點建議
1.希望我院的各項制度進一步完善。
2.希望我院部門與部門之間有更多的溝通。
以上總結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
年度個人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間XX年即將結(jié)束，XX年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作，從中自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，可是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情景下，同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、此刻客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到必須的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制，尋找多家供應(yīng)商價格比較，開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶，加強與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)本事
7、我們應(yīng)當(dāng)發(fā)展一個屬于自我優(yōu)勢的產(chǎn)品，成立自我的銷售團隊，加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺，吸取外界信息。
一向在工作中學(xué)習(xí)成長的我，時時刻刻叮囑著自我，做好自我本職工作。加強與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自我的工作活力，給自我樹立自信心。
展望XX：
對于下一年工作，我感到十分的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，應(yīng)對此刻不景氣的市場環(huán)境，給自我一份從容心態(tài)。期望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自我下定目標(biāo)，認真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇，開拓創(chuàng)新，拼搏進取，在為實現(xiàn)XX年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績。
年度個人工作總結(jié) 篇6
我1992年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè)，為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識，1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取，通過努力的學(xué)習(xí)，1999年7月順利畢業(yè)，后于20xx年9月至20xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) ， 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作，20xx年11月通過競爭，擔(dān)任xxx辦公室主任，1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務(wù)任職資。
20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下，
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識，
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范。
中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，
二、工作能力成績方面， 生產(chǎn)運行工作方面
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設(shè)計、安裝調(diào)試、檢驗工作，在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象，參加了新建35KV東林變電站繼電保護及二次回路的設(shè)計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析，編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況，按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應(yīng)修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率，井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至20xx年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人， 企業(yè)管理方面 ：
1.積極推進管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平， 積極推進員工培訓(xùn)制度建設(shè)，按照20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
認真執(zhí)行員工教育培訓(xùn)管理程序，根據(jù)此程序，進一步修改和完善了員工教育管理辦法，根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依培訓(xùn)結(jié)束一個月后，都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)部門的負責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意。
及時知道培訓(xùn)的真實效果，從而及時調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法，使培訓(xùn)工作邁上了一個新臺階， 制定了《xxx崗位績效考核辦法》，將上級的責(zé)任目標(biāo)分解落實到各職能部門，并定期進行考核，對各崗崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。
2.通過崗位分析與設(shè)置
做好定崗定員工作，20xx年10月為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，根據(jù)精干、高效的原則，開展崗位調(diào)查與分析，編制了崗位規(guī)范，定崗定員完成了減員增效工作，。
3.能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平，1998年xxx舉辦的變電運行知識培訓(xùn)中主講繼電保護和二次回路部分，提高了運行人員的理論水平，1999年10月舉辦了兩期計算機知識培訓(xùn)。
提高了職工計算機操作水平，為辦公自動化的順利實施打下了基矗還大力提倡、鼓勵員工自學(xué)成才，鼓勵員工自費、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書教育，鼓勵管理人員自考參加全國經(jīng)濟師、會計師、企業(yè)法律顧問的資格考試等，對自學(xué)成才員工，按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。
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