【精選】辦公室年終工作總結范文集錦7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結 篇1
今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質
改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業務素質
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間。同時,通過看錄像、了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室年終工作總結 篇2
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進娶創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主管培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度管理的精神,對自己工作勇于管理,敢于管理,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會常我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室管理教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門管理人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。管理接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態,共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷,沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發放上級部門發的各種慰問金,如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金;四是較好完成了春節慰問工作,春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結合實際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的.工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任,干群關系非常融洽。
(二)實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務,增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學習,引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次,尤其注重離退休員工中黨員的學習,并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學習制度,在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關心程度還不夠,對某些問題還缺乏預判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統還有待健全完善,離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、20xx年工作規劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣,關心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
(一)指導思想
認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神,按照廠領導對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務性工作,努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實,為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
(二)工作目標
1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、 健全完善離退休員工管理系統。
3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
(三)具體措施
針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務,確保員工隊伍和諧穩定
(1)抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷,并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統計和問題銷項管理,通過與相關部門進行有效的協調溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中,學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志,學會運用油田十二五發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
(3)抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養病。對于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業余團體,并保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統管理,確保基礎工作穩健夯實
(1)強化基礎工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。
(2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通,扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創先爭優,確保黨建工作深入開展
(1)老有所為,以為促養,開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動,充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
(2)深入社區,廣泛宣傳,激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動,印發十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發展的成果,激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時,積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
辦公室年終工作總結 篇4
時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。提高的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎之后這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自我義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發揮了自我的作用。經過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我進取參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并進取參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還進取發揮年輕人的優勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
我感到,身為辦公室的工作人員,要進取發揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容應對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。
此外,作為煤炭行業的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我、提高自我,隨時準備在企業需要時貢獻自我的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結戰斗的團體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求提高的企業職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
辦公室年終工作總結 篇5
今年以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學習,準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務,促進了縣委各項工作的高效運轉。現將工作情況總結如下。
一、勤學善思,全面提高個人綜合素質
堅持把學習貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。
一是深學理論知識。系統學習了黨的十九大精神,深入領會其精神實質和深刻內涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識,在政治上、思想上和行動上始終與黨保持高度一致,與省、市、縣委同心同德,增強了自己對工作的原則性、系統性和預見性,提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業務知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業務技能。
三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。
四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化,學做結合,知行合一,深入基層一線開展調研活動,大膽進行工作創新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責,不斷提升工作水平
始終站在服務全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務、超前服務、優質服務,保證縣委領導集中精力抓大事。
一是充分發揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合,進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性,全年高質量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料_余篇、_余萬字。
調查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。
今年以來,先后圍繞重大項目建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息_條,_篇信息被省、市委采用。
二是充分發揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態,推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領導批辦事項,及時做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責,有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件_件,上報市級以上各類報告_篇,承辦縣級領導批辦件_件,辦結率_%。
三是充分發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。縱向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯系,前期,我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習,參與市委_屆_次全會報告起草工作,進一步優化了知識結構,密切了與上級部門的工作聯系。橫向上,充分發揮牽頭攬總作用,協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協調聯動的工作體系。
四是強化規范管理,機關建設水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》,嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關,堅持短、精、真、實,做到內容全面、嚴謹細致、精益求精,確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關鍵環節,會前準備充分,會務方案科學細致,會中服務規范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。全年共組織或協同組織各類會議_次,高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次,未出現任何紕漏。值班方面,嚴格落實領導帶班和24小時值班制度,提高應急反應能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面,堅持主動向領導匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領導_多次,未發生任何差錯。后勤管理方面,最大限度節約行政成本,嚴格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環境衛生治理,為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守關于廉潔從政的各項規定,堅持做到權利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利,引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績,但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距,主要表現在:一是理論學習還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創新意識還不夠強,按部就班、被動等待多,主動研究思考、創造性開展工作少;三是勤于事務性工作,深入基層調研少,在為領導決策服務上,提供有價值的成果不多。對于這些問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服和改正。
辦公室年終工作總結 篇6
一年來,在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現將一年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規范文秘工作,提高質量和效率。
1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。
2、完成公文處理工作,突出規范性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
3、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關系,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
4、完成全站黨風廉政建設的具體工作。協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規定。
5、協助組織全站精神文明建設創建活動。按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
辦公室年終工作總結 篇7
XX年是國土資源體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領導下,發揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻策,善于協調督查,圓滿完成了各項工作和局領導交辦的任務,取得了較好的成績,主要有以下標志。
標志一:注重學習研究,領會領導意圖,中樞科室的作用發揮較好。辦公室作為全局機關的中樞科室,也是局黨組的秘書機構,必須認真學習上級文件精神,研究領導的批示、指示,充分領會領導的意圖所在。今年X月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中,辦公室高度重視,精心組織,扎實開展討論活動,學習研究上級和局領導的講話精神,進一步提高了認識,統一了思想,形成了六個方面的共識。XXX局長專門做出批示,對辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學習。為此,市局下發了《關于繼續深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》,使大討論活動取得了實實在在的效果。
標志二:積極協調溝通,創建督查機制,推進了各項工作任務的完成。按照局領導的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平,細節決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領導同志來我局考察、指導的接待工作。同時,組織協調能力得到了進一步鍛煉和提高。認真落實“雙提”要求,發揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統督察力度,起草印發了《強化督查,確保工作任務落實的實施方案》,研究制定了系統督查制度,對全局XX項工作進行了督察,及時反饋了情況,有力保障了全局各項工作的落實到位。
標志三:善于出謀劃策,創新工作方法,有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來,撰寫工作要點、實施方案、匯報材料等重要文稿XX余篇;完成局黨組紀要、通知發言材料等經常性文稿X00余篇;編發各類簡報、信息、參考X0期,其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉發采用。針對今年廊坊用地形勢,辦公室主動參與、積極謀劃,編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報,得到了市委書記XXX同志的親筆批示,對我局在工作創新上的做法給予了充分肯定。
標志四:狠抓制度保障,規范權力運行,依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實上級和局黨組關于依法行政工作的決策,積極協調各科室,建立健全了依法行政各項制度,使我局國土資源管理有法可依;按照局黨組確定的改革發展思路,不斷創新管理機制,保證各項制度落實到位,確保了國土資源依法行政;加大法律法規宣傳培訓力度,執法主體素質進一步提高,為實現依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權力公開透明運行試點工作,全力推行行政執法責任制,梳理了各項行政職權XX項,進一步梳理了執法依據,保證了執法公開、公正,實現了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復議案件X起,全部按時審結,無行政訴訟案件發生。十月份,省政府命名我局為全省十五個依法行政示范單位之一。
標志五:真情感化,深入調研,信訪量明顯下降。帶著感情,認真負責地解決處理群眾信訪問題。1至11月份,市局共受理群眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報電話72個,排查出重點問題5件,調處5件,調處率100%。與上年同期相比,信訪下降53%,人訪下降75%-88%。通過全局的共同努力,目前98%的上訪問題得到了妥善解決。
標志六:認真負責,一絲不茍,圓滿完成辦公室日常事務工作。辦公室日常事務工作十分繁雜,收發來文和本局文件、接待上級檢查和外單位來訪、完成領導臨時交辦的任務等等。一直一來,辦公室始終做到認真對待,一絲不茍。XXX局長在第一支部第一小組民主生活會上,對辦公室的工作給予了肯定和表揚。截止目前,辦公室共收到上級來文1246件,確保了全部按照正常運轉;整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接收各業務科室卷宗236卷,借閱、接待查詢檔案160余次,無泄漏秘密發生;印制大小箋公文270期,打印各類文稿20余萬字,復印文件10多萬張。
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