辦公室年終工作總結范文匯總七篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

辦公室年終工作總結 篇1

　　20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

　　一、主要工作完成情況

　　（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

　　1、認真落實好離退休員工的各種待遇

　　一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

　　2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

　　全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。

　　3、認真做好離退休員工信訪工作

　　我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

　　（二）實現了兩個“100%”和一個“零”

　　兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

　　二、不足之處

　　一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

　　三、20xx年工作規劃

　　離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

　　（一）指導思想

　　認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。

　　（二）工作目標

　　1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。

　　2、 健全完善離退休員工管理系統。

　　3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。

　　（三）具體措施

　　針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

　　1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定

　　（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。

　　（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的`重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田十二五發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。

　　（3）抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。

　　（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。

　　2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實

　　（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。

　　（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

　　3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展

　　（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。

　　（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。

　　離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。

辦公室年終工作總結 篇2

　　轉瞬間20xx年已離我們而去，在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支持協助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務，現將全年工作做總結匯報：

　　一、思想政治學習

　　思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時自學和集中學習相結合，并在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會；認真參加黨員先進性教育活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，取得實實在在的學習效果；平時，為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解，我們從書報、雜志、網上搜集了有關內容、報導，組織進行閱讀、宣講，進行分組討論。通過學習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿信心。

　　二、業務工作

　　辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業務工作及同志們的生活息息相關，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面

　　（一）檔案管理及各種報表統計。（勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）

　　辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們為了保證檔案的連續性，對所存檔案逐份進行翻閱、查找，對內容缺損的地方進行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進行分類存放，以備今后查詢、使用。

　　隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；及時按照有關文件要求進行基數、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害。

　　（二）辦公用品管理。

　　中心業務的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時領取使用，我們隨時對辦公用品進行清點，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充，同時，所有辦公用品由專人進行采購，保證數量的同時也絕對保證質量，盡可能為大家的使用提供最大便利。

　　（三）文件收發、整理和草擬工作。

　　日常工作中，上級部門下發的各種會議文件、通知等都要經辦公室收集、整理、登記，送領導審閱后再行下發，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來對待，認真收、發，細心歸檔，該報送領導審閱的及時報送，審閱完畢后及時進行下發，并做好文件貫徹實施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領導和職工之間的“通訊員”。

　　（四）車輛的調度使用工作。

　　中心辦公、生活用車的調度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理，我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時進行動態掌握，對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學調度，發揮車輛的最大效用，方便大家的工作。

　　（五）會議的籌備組織工作。

　　辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準備，使大家能專心致志的按照會議中心議題開會，不受其他外界因素打擾。

　　（六）考勤。

　　作為中心行風隊伍建設很重要的一部分，中心領導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進行考勤記錄、填寫，及時下載考勤數據，按時、保質的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算，以確保計算準確無誤。

　　（七）其他內業工作。

　　包括報紙收發，純凈水，勞動工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買，我們從多個供貨商家中進行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質量最好的提供給大家使用。

　　（八）計劃生育工作和社會綜治工作。

　　我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態，協助中心領導做好管理、統計和上報工作，及時向有關人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。

　　（九）臨時工作。

　　中心各種水、電設備的`維修，由辦公室統一調度進行，我們接到大家的故障反映后，在最短時間內進行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。

　　我們還努力做好正常的工作接待、服務工作，讓領導和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。

　　還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態，我們的工作才能順利的開展下去。

　　今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協作，沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務。

　　其實，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說，我們的工作是和大家密切相聯的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時，由于我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響，我們要向大家說一聲：“對不起，請原諒”。在未來的20xx年，我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作，持續改進我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質量，做出更好的工作業績，當好大家的“勤務員”。

　　值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。

　　謝謝大家！

辦公室年終工作總結 篇3

　　今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創建活動方面取得了明顯的進步。

　　一、**年工作回顧

　　回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

　　（一）內部建設

　　今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發揮了示范帶頭作用；在工作中充分發揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。

　　（二）軟、硬件建設

　　修改完善了原有的《**建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了**建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。

　　（三）服務工作

　　針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的`管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作；實行車輛統一管理、統一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。

　　（四）公文辦理

　　堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數。總體來看，今年我局公文處理進一步規范，材料質量和水平有了較大的提高。

　　（五）會務和接待工作

　　州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。

　　（六）信息編報

　　今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點；督促及時上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實效，在堅持辦好《**建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《**建設信息》共編印50期，編發信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。

辦公室年終工作總結 篇4

　　今年以來，我在領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作能力有所提升，工作作風有較大的改變，現將xxxx年來的工作情況總結如下：

　　一、一年來工作情況和思想狀況

　　(一)思想狀況

　　今年，我堅持參加每周一例會學習，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加_開展的'“激情、干凈、超越”作風建設和“不忘初心、牢記使命”主題教育，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。

　　(二)工作情況

　　辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯系，更多地熟悉_業務情況;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：

　　1、認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的匯編工作。

　　2、文件管理工作。完成文件的收發、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對_所發放的文件通知做到及時上傳下達，對各_上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份，發文_份。

　　3、省級文明單位創建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分_分，順利完成了省級文明單位網絡測評工作。

　　4、對外宣傳報道工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將_工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向_上報簡訊_篇，刊登_篇，保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。

　　5、積極主動參與_成立_周年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

　　6、會議安排布置。做好各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。

　　7、完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

　　一是政治理論學習缺少深度和廣度;

　　二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面;

　　三是創新意識不夠強，對相關工作業務研究不夠深入;

　　四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。

　　三、改進措施和xx21年工作打算

　　針對工作中存在的問題，今后要做到：

　　一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業務知識，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要;

　　二是多看多聽多學多寫多練，持續強化文字功底，提高寫作能力;

　　三是遵守規章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節奏，提高工作效率;

　　四是加強與領導和同事溝通交流，在聯系中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好;

　　五是發奮工作，克難攻堅，創新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。

辦公室年終工作總結 篇5

　　今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

　　一、加強政治學習，全面提高自身素質

　　改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

　　二、加強理論學習，不斷提高業務素質

　　積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間。同時，通過看錄像、了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，圓滿完成各項任務

　　嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。

　　四、嚴以律己，樹立良好形象

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的.標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　五、存在不足和努力方向

　　工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

　　1、發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

　　3、發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

辦公室年終工作總結 篇6

　　一個學期即將結束了，在這個學期中，辦公室作為每個組織的基礎和核心部門，一如既往的積極努力的工作著，并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨，努力地在工作中提升服務質量。辦公室主要負責協調各部門的工作及活動，匯總學生會內的信息，負責部門的考核及值班制度，與各部門保持著密切的聯系。總體來說，只要部門有需要，就一定能看到辦公室忙碌的身影。

　　在過去的一段時間里，辦公室以認真負責的態度投入到各項工作中去，著重培工作特色，不斷提高工作效率，努力提升各成員的整體素質。這一年，辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務，著離不開各部門的積極配合與支持。同時，在各部門的協調之下，辦公室在本學期中順利完成了招新，安培值班，學風PK賽及學院骨干培訓班等一系列活動，著實則是令人欣慰的。當然，在部門內部各成員之間的配合也非常和諧，工作認真負責，互幫互助，勇于聽取意見并積極改正，努力的順應學院的需要，切實起到辦公室為全體同學服務的作用，努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中，具體總結這學期的工作及今后工作需要改進的地方。

　　一，工作總結回顧

　　這一年，辦公室的工作依舊忙碌，但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初，為了各部門吸納人才，同時也為了新生們更好的適應大學生活，學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了，但在招新開始之前，辦公室對其進行了一系列的準備工作，例如各部門場地的安排，招新報名表的設計，各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然，在這次招新工作中，辦公室也選撥了一批優秀的干事，為辦公室注入了新的活力，以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后，辦公室對新干事進行了培訓活動，培訓內容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓，使新干事對工作有了初步的了解，以便于更好的適應辦公室工作。由于學生會的部門較多，所以我們采用各干事負責一個部門的制度，以便于每周的例會表的收集，同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會，使辦公室與各部門保持密切的聯系，這一項工作的順利開展，離不開各部門的積極配合，特別是在做檔案歸檔工作是，由于時間較為緊湊，又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理，辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合，是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排，由于部門數量較多，所以采用了單雙周制度，而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的，用來打掃和整理以及其他部門的值班通知。總的來說，值班工作還算進行得不錯的.。這一學期中，辦公室也協助其他部門完成了許多學員的大型活動，如文藝部的“十佳歌手”大賽，學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協助團委舉辦行知學院骨干培訓班，這些工作看似十分繁瑣，如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備，就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動現場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心，同時也離不開各部門的支持。總之，辦公室是一個基礎，也是學生會的堅強后盾，只要學生會有需要，辦公室必定會出自己的一份力，努力與各部門配合，為學生會做出更多奉獻。

　　二，工作中存在的問題與不足

　　在各個部門的積極配合之下，各活動都順利的舉辦了，但在所難免，辦公室的工作有一定的不足與漏洞，不利于平時工作的開展。

　　（一）收集各部門資料存在的問題。由于部門較多，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上新干事對其他部門缺少了解，所以在收集資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見，所以，需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。

　　（二）辦公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會。可能由于各干事剛進入這個部門，對部門的狀況不是很深入的了解，部門對各干事的特長也不是很清楚，沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導，這一問題在下一學期，在干事們積累了一定的經驗，在對干事們有了了解之后，將會得到解決。

　　（三）值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間，但由于一些突發事件，有時候難免會與值班工作發生沖突，干事之間沒有聯系好，也會造成在值班時間內卻沒有人值班的狀況，對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯系，努力減少失誤。值班人員要不斷更替，簽到本不能做到很好的保管，會出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管，并制定一個地方安放。

　　(四)辦公室成員大都身兼數職，經常忙于各種活動，成員間溝通較少，不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中，經常不能做到全部成員一同參加，所以聚在一起討論工作的時間較少，彼此缺少交流。

　　以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處，在這里簡單總結，其他一些不足之處會虛心接受，并積極改正。

　　三，工作經驗

　　（一）工作要“精”和“細”，辦公室的工作要細心，謹慎，認真和踏實，拿到一項工作要充分考慮各個細節，全面考慮各個環節的銜接性，盡量做到細致，在平時工作中，如例會表的收集、席簽準備等等，看似小事，卻要求我們要持之以恒，要有足夠的信心，并且時刻保持認真的態度。

　　（二）各種活動的開展，都是由各部門的成員之間配合完成的。所以，要加強部門之間及干事之間的相互交流，與其他部門的溝通、合作，讓我們更加的團結在一起。“團結就是力量”只有全體成員共同進退，互幫互助，我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。

　　（三）辦公室需要擁有自己的特色節目，這就需要我們不斷推陳出新，形成自己的特色，以便更好的維護這一組織的地位。

　　（四）干部干事的值班需要各人員的積極配合，我們需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。

　　（五）將各部門工作分配到個人。每個干事負責自己分配到的部門的一些日常工作，如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現，更能使繁雜的工作變得有條理，提高了辦公室工作的效率。

　　四，工作展望。

　　下一學年，辦公室的工作任將繼續，辦公室任將本著全心全意為老師，同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績，下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心，會做好學生會的領頭羊，將學生會立足于組織中最根基的地位。但是，我們不否認在工作中任然會有很多不足之處，我們會盡量避免，努力的改正，我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高，并且在克服錯誤的同時不斷提升自己，積累更多的實踐經驗。下一學年，學院任會有許多活動，辦公室會盡自己所能為同學們提供服務，以自己的細心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起，改正自己的不足，發揚自己的優點，繼續為學院服務，為每一位學生服務。

　　以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結。總的來說，我們的工作做的還是算圓滿的，雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進。“細節決定成敗，行動是最好的語言”相信我們會做的好！

辦公室年終工作總結 篇7

　　在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要的年終工作總結。

　　1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了等理論知識以及與業務聯系部門相關地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛向周圍理論水平高，業務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線，方針，政策的自覺性

　　2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發放。

　　3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

　　由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的'大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

　　雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。

　　在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

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