【精選】主管年終工作總結三篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的主管年終工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。
主管年終工作總結 篇1
光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來到英特華已經九個月了,在這段時間里,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環境到測試服務器的建立,測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規章制度的建立—————測試流程、測試規范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;
在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20xx年5月,我來到英特華,在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。
雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真總結的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:
一、新訂單系統的多倫測試后還不能封版完工。
(一)原因:
1、1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統統計,新訂單系統中bug總共209個,一級竟然有109個之多!
2、存在拆西墻補東墻的嚴重現象(很嚴重),原來好的沒有bug模塊,由于修改bug重新出現缺陷,出現拆西墻補東墻,bug循環出現,杜絕bug遙遙無期!
3、軟件開發基本定型后,還在修改數據庫結構,修改底層代碼!
4、軟件開發基本定型后,還在修改需求!
5、開發人員不按照需求開發軟件;開發出來的模塊或功能和需求有出入
6、部分模塊需求在測試快結束后,需求還沒出來,開發人員在等需求!(如新訂單系統中的利潤表模塊)
7、測試人員不足;軟件模塊太多,測試周期長!
(二)對策:
1、檢查:對于1級bug太多,只要開發人員開發出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少!
2、開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3、一旦所有人進入全面開發軟件后,數據庫和底層代碼就不能變動!
4、一旦進入開發階段,需求就不能再隨意增加變動!
5、開發人員嚴格按需求開發項目,不能私自變動開發;如有變動需要,要所有部門領導在一起商量,并下發通知商量后的結果!
6、要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7、大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經驗必定有限!
主管年終工作總結 篇2
時光如梭!轉眼間我從事汽車維修工作已經有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環境后,我有了新的工作——汽車維修主管,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
經過四年的巡檢工作,工作態度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任xx主管,中旬聘任xx巡檢工。
設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且在搜狐的網站創建自己的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用。現在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。
值得一提的是,xx負責的xx巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。
因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
希望在20xx年,對20xx工作所匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
主管年終工作總結 篇3
光陰荏苒,日月如梭,轉眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來泰禾時侯情景,依然那么真切的顯現在眼前,這三年來,我在領導的帶領下,從最初的一線員工做起,收獲很多。現在我將這幾年的工作做一個簡單總結,為今后的工作確立新的目標。
一、思想方面
我堅持從小事做起,大事著眼,努力提高自己的服務水平,對待客人熱忱真誠,積極主動,配合地產銷售做好接待活動。尊重領導、團結同事、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅持以誠待人、作,隨時接受公司領導的檢驗與考核。
二、工作方面
我嚴格要求自己,腳踏實地、努力工作。導下,我漸漸熟悉本職業務,快速進入角色,了解和掌握秩序維護部工作和要求工作,我注重根本,把握關鍵,有序開展各項工作任務。在近幾年的.工作崗位上取得以下成績:
(1)20xx(2)20xx(3)20xx(4)20xx(5)20xx(6)20xx時光飛逝,轉眼間全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,的進步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘,和轉換,連帶著工作思想方法等一系列的適應和調整,融進了收獲的快樂,密切配合下,較好的完成了自己的本職工作和領導交下來的工作任務。來到品質部一個多月了,收益良多,在這一個月里在領導的帶領下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領導交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調入品質管理部。20xx在各位領導的大力支持和無私的幫助下,以信處事,做好自己的本職工、在領導與同事孜孜不倦的教
20xx使我這一年的工作取得了長足20xx年參加集團年會,團體第一名。年因為工作需要,調至泰禾俱樂部任秩序維護部領班。年年參加集團年會,團體第一,第二名。年“八一”匯演任務。年年即將過去,年已經悄悄的來了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發現問題及時與相關部門負責人溝通,將問題及時解決,最終為了提高園區的服務質量。
(2)119消防演練的跟進、督促相關部門做好演練準備。
(3)銷售動線觸點人員行為規范。(初稿)。
(4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿)。
(5)特別事件報告的核查,為回復做好基礎。
(6)領導交待的其它工作。
準備在新的一年里,承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面展開工作:
(1)認真做好巡視工作,加大與相關部門溝通力度,竭力幫助其提高服務品質
(2)認真做好各項專項檢查,督促相關部門按規定操作。
(3)認真做好各項檢查工作,為領導提供真實的材料。
(4)參加各項培訓,好好學習,打好基礎。
(5)參加會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為最好各項工作做好準備。
(6)對相應模塊提出可行的建議,不斷創新。
(7)認真完成領導布置的各項任務。
品質部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,負責的態度,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,當然在這一個多月的工作過程中,也出現過一些差錯,但是我相信,前事之鑒,后事之師,同時我也在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,勇敢和執著,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領導對我的殷切希望。
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