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部門年終工作總結

時間:2021-02-12 15:02:21 部門工作總結 我要投稿

【精華】部門年終工作總結5篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的部門年終工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】部門年終工作總結5篇

部門年終工作總結 篇1

  20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、部門工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

  類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

  (1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發至各部門。

  (2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

  (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

  (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

  (5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

  3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

  (1)根據需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

  (2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。

  (3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。

  7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務認識,提升企業形象。

  8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。

  9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。

  10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協議。

  11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  (1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

  (2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。

  (3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。

  (4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。

  (5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。

  (6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。

  二、部門工作亮點與不足之處:

  20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

  3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,主動促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的主動性,提高員工歸屬感。

  三、工作計劃:

  1、工作目標

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工

  工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。

  (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

  加強培養員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。

  (3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

  生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。

  2、重點工作的具體要求與實施保障

  (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。

  實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

  (2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工主動性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,主動促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。

  (3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優良工作、生活環境。

  實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,

  3、工作計劃:

  1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

  2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。

  3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

  4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

  5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務認識,提升企業形象。

  6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。

  7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。

  8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。

  9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

部門年終工作總結 篇2

  這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

  ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產質量的協調

  ①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

  ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

  ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

  ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

  ①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

  ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

  六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

  觀上20xx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  ①樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.

  ②X月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

  ③力爭X月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

  ④X月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年終工作總結 篇3

  歲末年首,轉眼間20xx年已經過去,在董事長、總經理以及各位領導的帶領下,造價部作為一個新成立的部門,在不斷的茁壯成長,蒸蒸日上的走向正軌。做大做強需要不斷的總結經驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創新。一個公司如此,一個部門亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20xx后半年的工作總結如下:

  一、本年度的工作業績:

  1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗單位工程xx個,建筑面積共計xxxx平米,投標總報價共計xxx億元,工程結算款共計xxx億元,其中,完成小型工程施工投標文件編制xxx項;園區工程xxx項,計劃投標xxx項;完成工程竣工結算xxx項。

  2、我部門為保證各項目目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:

  ①前期準備工作,落實工作,明確分工,高效完成每個項目,根據我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。

  ②由于各專業人員設備的配備不完善,對于較大的項目,暫時還不能更好更快的完成任務。但是,我們堅信通過不斷的提升自己、刻苦的鉆研業務和良好的職業素養、協力同心的團隊,在不久的將來,造價部將會成為公司的頂梁柱。

  ③認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的團隊擁有一支優秀的工作人員隊伍,是我們做好造價工作一個非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步;在工作中,我們非常注重人才的培養,在領導的支持和幫助下,有經驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經驗的員工學習;為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們時常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談談工作和生活中的經驗與不足,取長補短,互相學習。

  ④加強管理,提高績效,努力提高執行力,為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的'提高。

  二、在看到工作成績的同時,也看到了我們專業配備存在的不足:

  1、急需增加成熟的專業配備人員

  由于造價部是一個新組建的部門,存在嚴重的人員流失,新員工又缺乏經驗,這便導致了技術力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發揮造價部的功能,希望公司領導給予重視和支持。

  2、急需提高業務能力

  由于部門技術力量的不足,需要加強對造價知識的學習,積極參加造價員、預算軟件操作的培訓,爭取更多機會去施工現場學習施工經驗,以提高組價的準確性。

  三、展望新的一年,任重而道遠。

  1、繼續大力加強學習,當前是知識的時代,更是學習的時代。人們常說:學歷再高的人不學習也會被淘汰,學歷再低的人只要學習就能進步。在過去的一年中,總經理及時的提出公司上下要形成學習的氛圍,要在工作中學習學習中工作,通過學習,要形成“比,學,趕,幫,超”的學習和競爭氛圍,進而提升整體素質,樹立長效機制。面對如今殘酷的競爭,不進則退,不會學習,不努力學習就會落在別人后面,所以造價部也極力倡導,號召大家,加強學習。但是,學習不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉淀,厚積薄發。所以,在新的一年依舊大力提倡和發揚學習精神,把學習落到實處。利用網絡的先進快捷,在第一時間獲取造價方面的信息,學習更加優秀的造價技巧和方法;繼續積極的參加廣聯達組織的各種培訓,增強自己在軟件方便造價的不足。

  2、繼續加強部門內職工的團結,做到大事將原則、小事將風格,互相溝通,減少矛盾,使造價部成為一個堅強的戰斗團體。在今年的工作過程中,新老員工之間出現了一些不和諧的問題,例如:老員工不愿意把自己的經驗教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰天生就擁有學到的技能,也沒有誰無師自通,老員工更應該多幫助新人。公司要發展,公司需要的是團隊協作精神,個人的力量微不足道,根本無法支持整個公司的運營,也不利于公司的發展。俗話說“團結就是力量”我們在接下來的工作中將會繼續加強部門內職工的團結,做到大家一起發展。

  在這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,更要不斷加強專業知識的學習并總結經驗,克服不足,努力提高全員業務水平,為明年的造價業務做好更充分的準備,實現公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發揮更大更多的正能量。

  以上是我部門本年度的工作總結,希望領導審閱并給予寶貴的指導意見。

部門年終工作總結 篇4

  時間如同子彈一樣,打出去了就收不回來了,就讓它飛一會吧。回首間,自己已站在學期之末。回憶這學期的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自己在組織部這塊平臺上貢獻的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結,但是這份個人工作總結還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。

  成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。

  盡管進入組織部才僅僅一個學期,但是組織上對我的信任卻是相當的大,委以重任。人就應該有所擔當有所作為,對于組織的信任,我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與我,在吸收以前經驗的同時,我遵守部門規章制度,不斷提高各類活動的質量并做到有所創新。

  一、熟悉工作范圍與總結經驗

  本學期,就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部同志們的經驗與教訓,通過他們的總結我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質。我們組織部是學院秘書處下屬的一個大部門,我們主要是學校組織部和學院各班級的橋梁關系,負責傳達與組織各類活動的相關事宜,統計團員信息等等。我們是最貼近學院各班級的部門之一,所以面對各類問題的時候就需要前人的經驗與教訓,感謝給我幫助過的同志們,有了你們的幫助,對于我工作的開展有非常大的幫助。

  二、自我學習與培養

  作為組織部的干事,我需要學習的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高個人能力,工作要有效率。一個人的力量總是弱小的,一個集體的力量是無限量的,尤其是對于我們組織部而言,沒有一個完善的和諧的集體,工作開展將會如同一團漿糊,這不利于學院的進步與發展。所以我部十分重視團結二字。我也用實際行動去維護大家的團結。

  通過大一新一期的招新,我榮幸的加入了我院組織部,盡管是才進大學校園抱著夢想進入此部門的,但是我相信自己能努力做好上級下達的每個任務!通過一個學期的鍛煉與培養,我從實際工作中更加地得到鍛煉,更培養了對學院學生會的忠誠度。對于新生來說,我自己的標準是:要做就做好,失敗了并不可怕,但是必須在跌倒的地方爬起來,不斷總結經驗和教訓,下次就不能出現同樣的錯誤!也許我不是的,但我會努力做到更好的。

  三、本人本學期在組織部的具體學期工作

  1、協助我院和我部參與“農轉非”故事會大賽

  2、向各班傳達并協助和監督各班主題班會的開展

  3、上交“計劃每月我部組織生活安排”

  4、團員信息統計以及團校學員統計

  對于每一次的活動,我們在得到學院以及學校的主題安排后,我們前期都將會通過網絡總結相關主題的材料,然后再下發給各班級。申請活動教室,進行活動檢查,總結活動優缺點以及出現的問題。在一次次的總結學習互相磨合之下,形成能獨立完成活動前后期工作的局面。

  在團員統計方面,從開學之初就開始著手準備,完成了學院以及學校的各類要求。

  5、材料收集以及上交

  對于新進入組織部的我,我通過長期的材料書寫培訓,每一次的活動都將會進行材料的整理,以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份電子檔和一份紙制材料,郵件發送標示清楚名字,班級,內容。力做完善。

  6、在部長和副部長的帶領下參加校組織部會議,了解校組織部工作流程并向各位干事傳達會議內容

  7、邀請各院組織部部長參加風采展團學活動

  8、積極為我部的發展提供自己的建議

  9、定期準時參加例會

  10、迎新晚會中,與各部干事真誠合作

  四、個人總結

  在起步之初,我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題,但是我沒有放棄對工作完善性追求,對于下達給我的任務,我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現象出現。

  通過這學期在學院的工作和學習,我更加明白了集體的力量。在學院領導們的關懷下,我們部會不斷地進步與前進著,也不斷地為學校和學院貢獻自己的力量。在集體的力量下,我會不斷地奮進,不斷地學習!

  面對自己工作時曾犯過的錯誤,部長們與我們干事一起探索工作經驗,在合力解決一個個任務后,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了不畏懼困難的精神;細節決定成敗,我學會開始抓細節,從干事培訓到新干部的培養,讓自己這份成熟慢慢站穩腳跟。在成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進的今天,我更加展望未來,立志要發揮出自己的創新能力和實踐能力,在院及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。

  這學期時間的子彈我是打出去了,希望它是強有力的,下學期希望能開得更漂亮。

部門年終工作總結 篇5

  20xx年已經進入了倒計時,隨著時間的循環20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

  現將藥劑工作情況總結如下:

  政治思想方面

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  業務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  藥品采購

  嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。

  做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大和醫院的經濟損失。

  臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。

  總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。

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