【精品】新教師的工作總結模板集合9篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的新教師的工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新教師的工作總結 篇1
在幼兒園里成為一名澆灌祖國花朵的幼師,一直是我所憧憬和期望的。所以在初中畢業后我沒有選擇進入普通高中,而是選擇了去專門的幼師學校學習,學習成為幼師要掌握的知識繼和技能,讓自己成為一名專業的幼師。在我畢業后我就被推薦到了現在的幼兒園工作,現在我在我們幼兒園的試用期工作階段也已經過了,也正式成為我們幼兒園中的一員,完成了自己多年的對這個職業的憧憬。但是我卻不能就此放心,因為我在幼兒園的幼師工作想要繼續下去,自己還要去解決更多的問題。
在我來幼兒園第一天的工作可以說是雞飛狗跳的,就算自己提前知道了在幼師工作中會面臨的工作,但我還是讓自己在面對這些工作和問題時,依舊感覺到措手不及。在幼兒園這個年紀的小朋友,大多數都是比較調皮搗蛋的,可能是我這份新面孔帶給了他們新鮮感,所以在工作第一天他們就給我惹了很多麻煩。
在我之后對我們我們班小朋友了解的加深,我也有了自己在教學事務中的一套應對他們的方法。在我們平常的幼兒園幼師工作中,我們要時刻將我們的注意力放在孩子身上,因為這個時候的孩子,好新奇是非常強的。但是同時他們這個時候對危險的辨別能力也很弱,對自己的保護能力也比較小,這個時候我們就要嚴格注意他們的各種動向和行為,讓他們不會做出傷害自己的事情,也注意不要讓他們處于危險之中。這是我們在做幼師工作中,最需要主要留意的,不管在任何時候,幼兒園小朋友的安全問題一直是我們幼師工作的第一準則。
在我們的幼師工作中,要側重對孩子們習慣的養成。這個時候孩子的模仿能力比較強,所以我們作為幼師就要利用孩子們現在這個時期的特點,讓孩子們培養在生活和學習中的好習慣。比如在食堂就餐時我們要井然有序的就餐、尊敬老師關愛同學、在午睡時不交談等等,在這個階段孩子們學習的內容并不多,所以這個時候我們最需要教育孩子的,便是要從這個方面入手,讓孩子們進入小學后有很好的學習能力。
在我幼師試用期期間。我們幼兒園經常組織一些對小朋友有教育意義的活動,如母親節感恩活動、清明的踏青活動、兒童節的才藝表演活動等等。在這些活動中我全部都有參與,相比如讓孩子們在課堂上學習,這些活動不僅更受他們的歡迎,同時對他們起到的教育意義也是更大,但是我們在這些活動工作中更要注意幼兒園小朋友的安全問題。
新教師的工作總結 篇2
工作一月有余,雖每天都有反思但皆未成文。閑暇之余,索性來個階段性總結。
放假之前階段性質量調研剛結束,通過學生的成績反饋對自己過去一個月的教學工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年級,雖然之前見習實習一直教的都是中高年級。但既然分到低年級那也只能硬著頭皮上,畢竟我相信只有什么年級都能教好的老師才是合格的。
剛開始還是很不適應的。回想起去年在二實小代課的時候,雖然拿錢不多,但是那個爽啊。每天學校的課上完以后跑去小學上兩節課,完了沒什么事就能回來了,挺輕松。實習的時候也是一門心思的專注于上好課,其他的事情都是自己主動要求來做。也許這就是正式
與非正式的區別吧,真正做了教師也就真正挑上了一份沉甸甸的擔子,上面滿載著的是,責任。
所以,不光是要做好自己的教學和班級管理工作。學校其他的一些工作安排到自己也必須做好,我從不害怕事多,有事做才充實。但最可怕的事當一堆事情擺在面前而你又手足無措不知道怎么做。不知道怎么下手遠比事情多來的更讓我壓力大。
工作第一年就做班主任壓力也很大,雖然之前實習的時候班主任老師也很放心的把班級教給我,但那畢竟是別人給自己鋪好了路。現在則完全不一樣,就像是花匠一樣,這一壇的花花草草從犁地、播種、除蟲鋤草到澆水,每一步都得自己親力親為,責任重大。幸虧(2)班原先的兩位老師已經把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然輕松了許多。
但班主任工作確實是門學問,是一門藝術。我還需要很長時間的探索和實踐,并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面對一大堆的晨會和班隊課我就常常不知道講什么,以后得做好規劃,嘗試主題式的教育活動。總的來說(2)班的小孩很乖,但這種乖如果能有更到位的制度和管理輔助便會更好,而如果我把握不好,就有可能使原本很乖的班級失去一種和諧和平靜。所以班主任工作任重道遠,仍需上下求索。
教學方面,從質量調研和我自己做的測試來看第一階段學生知識點的掌握大致清晰,這說明對教材知識點的解讀大體是到位的。但從試卷分析來看,一些典型錯題問題出在平時強調不夠,沒有很好的
突出。個別學生知識點的遺漏則出在我的課堂教學組織上,沒能抓住那些學生的注意力,學生注意力渙散時不能及時調控和處理。這方面始終是個大學問,如何讓低年級孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發展特點,我要做的是讓教學環節設計的更生動有趣,教學組織上要更多的關注學生,著眼整體又要關注個別。常規管理方面,前一階段中做得比較亂,東一榔頭西一棒子。低年級孩子常規管理是重中之重,做得好能為教學工作助力。管理不到位則會阻礙教學效果的發揮。下一階段要多關注常規,并且更有條理的去做。獎懲都得制度化,決不能三天打魚兩天曬網,適當時候還要有所變換以隨時吸引學生的注意力。
最感動的事,不太愛講話的小文軒數學學習情況不錯。而且越來越開朗,忘不了報他考了滿分時其他小孩驚訝的神情。
作為新教師畢竟還很嫩,和家長打交道遇到不講理的難免犯怵,hold不住啊。同事說我對家長太客氣了,我雖覺得人與人之間需以誠相待,我愿信先禮后兵。但方法和說話技巧還是明顯不如老教師,所以遇到不講道理的家長就真的hold不住了。
好了,洋洋灑灑寫了很多。總結為一句話就是,要相信孩子永遠是對的,作為教師永遠得反思自己的心態、技巧和方法。
新教師的工作總結 篇3
20xx年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現將20xx年行政部工作匯報如下:
一、檔案管理方面
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第四季度開始,行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。
2、管理
根據公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設備管理方面
為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經過貨比三家后,統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理。公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
三、辦公用品管理
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
四、會議管理
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發送各部門等工作。
五、制度的建設
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區域衛生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據企業現狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
六、車輛管理
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,20xx年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養,責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
七、網絡管理
為了保障集團的日常辦公,加強公司現代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。
八、總結:存在的困難與不足
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1)人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。
2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2、公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
3、現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二)不足:
1、團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。
2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
2、責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在人員不足等問題,
4、服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
2)服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
九、小結
結尾語:行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!20xx年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
新教師的工作總結 篇4
新教師工作總結
8月份,我作為一名新人進入了古林鎮中學任教,從那時候,我就開始相信一句老話:萬事開頭難。
在工作的初期,我確實感到了很大的困難。
那時候,剛剛走出大學校門的我除了在大學時期進行過四周形式主義的實習之外,可以說毫無工作經驗。
面對新接手的工作,面對五個班的學生,我覺得毫無頭緒,不知工作應該從哪里下手第一次上課我是硬著頭皮上去的。
經過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸褪去。
這還只是工作的第一步。
新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。
對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。
所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。
所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。
聽課的主要對象是師傅,同時也聽科組其他老師的課。
我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。
聽完課之后,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去。
除了聽課之外,平時我也經常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。
這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。
從中我也明白了,知識和經驗不會自己從天上掉下來,必須發揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。
此外,我們也組織了科組活動和集體備課活動,這些活動使我明白了教學的目標和方向。
通過一個學期的工作,我認識到,作為一個沒有經驗的新老師,想要把課上好,把教學搞好,把學生的成績搞上去,就必須付出更多的勞動,花更多的時間。
其實,我們這些新老師在上學期的工作中,都十分認真負責,我在其中并不能算是最好的,還有很多新老師也都取得了相當優異了成績。
和其他有經驗的老教師相比,我還是有差距的,在新的學期里,我將繼續努力,爭取取得更好的成績,成為一名合格的教師。
在此,也非常感謝我師傅和其他老教師對我的細心指導。
新教師的工作總結 篇5
時光如梭,轉眼20xx年就要過去了。在20xx年上半年,我順利的完成了研究生階段的學習,結束了我的學生時代。從七月份開始,開始我的教師生涯。
我很慶幸,有這樣一個機會實現我當老師的夢想,在學院領導的關心下,在其他老師、同事的幫助下,在同學們的配合下,我這半年來的教學工作進行得還算順利。現將工作情況總結
一、鉆研教學內容,提升能力。
我在本科、研究生階段都是學習的法學,現在卻從事民族理論與政策的教學工作,看上去二者之間有一些聯系,但是真正深入到這門課程之后才發現區別還是太大了。對于教學的內容,從題目上來看覺得之前都有涉及過,但是細看具體的內容,卻都那么陌生。對此,我沒有退縮,我相信自己的自學能力,也很感謝教研室的老師在專業的方面給予我的幫助。半年來,我每次備課都比寫一篇畢業論文還要困難和仔細,大量的閱讀相關的文獻資料,收集案例,查找有用的圖片,其實我看過的資料大部分都不能直接運用在教學中,卻對我擴展背景知識,提升自己的理論素養非常有用。我的課時很少,但是我卻每天都很忙,因為我總是在學習,在思考。這剛開始上課的一年我給自己的要求是一定要把基礎打好。通過半年的努力,我覺得還是有一定的收獲,尤其是看到學生在學習體會里說老師講的很仔細,我感覺這都是我鉆研教學內容打下了基礎才能做到的。
二、研究教學方法,理清教學思想。
在準備教師資格證考試的時候,我仔細閱讀了教育學和教育心理學。在此基礎上,對教學實踐中的一些情況綜合考慮,不斷的調整教學方法,并且越來越清楚了教學的思想。我上課的班級是三個兩年制新疆班。在教學過程中,我首先擺正心態,平等的去對待每一個學生,我告訴自己,雖然他們的基礎參差不齊,但是哪個班上又沒有成績相對好一點或者差一點的學生,哪個班上又沒有學習態度相對認真些或者不認真的學生呢?我目前的掌控能力還不足的情況下,我最大的目標就是讓想學習的同學都能真正的學到東西。我重視他們對于知識的掌握,為此,我也不斷的擴充自己的知識,這在上面一點里我已經講到。我還對于課件的制作特別的用心,因為電子課件直接影響到學生在課堂上的注意力。在學院舉行的電子課件比賽中,我有幸獲得了三等獎。當然,還有很多需要改進和向其他老師學習的東西。在教學思路上,我更注重培養他們的自學能力和思考的習慣。通過我對于民族理論與政策這門課程的備課情況,我發現其實這門課不像通常人們認為的那樣枯燥。而之所以產生這樣的誤解,我覺得是在很大程度上我們剝奪了學生去自己思考的權利。我們告訴他們結論,卻從來不啟發他們去思考為什么會得出這樣的結論,久而久之,他們自己也就習慣于被動的接收,然后就覺得這門課程很枯燥。我想要消除這樣的誤解還需要很長的時間和很多的努力,對此,我已經準備好迎難而上。
三、為人師表,引導學生。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規范,因為為人師表,一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在教學活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態。熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對于需要幫助的學生,我都以滿腔的熱忱盡力幫助他們。雖然我不擔任班主任的工作,也和一些學生長期保持著通信、談話的聯系,希望能夠幫助他們了解自己,看到自己的價值,并且鼓勵他們朝著人生的夢想進發。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責,光有知識是不夠的,我的研究生導師要我們記住的第一句話就是“厚德載物”,我要將這樣的心情,永久的保持下去。
新教師的工作總結 篇6
進入工作的崗位也是工作了一段時間了,回顧教學的這段時間,自己也是有了很大的進步,更加的適應了教師這個工作,從學生到教師的轉變,也是讓我更加的意識到做好一名老師真的不易,也是要繼續的努力,教好學生,做的更為出色才行,我也是對之前自己的工作來做個小小的個人總結。
積極的去做好備課,每一堂課我都是盡力的去做到更好,讓自己能把教學做好,當然剛開始的時候依舊是有些生澀,而今回頭看的確是有一些做的不夠好的地方,不過在當時我也是積極的去做好準備,而今也是得到了學生們的一個認可,在我的課堂上也是會很積極的參與進來學好知識,特別是看到他們的學習成果,我也是很高興,雖然自己經驗的確不是那么的多,但是自己的一個熱情,自己積極地狀態也是很好的去把學生來教好,課堂也不是那么的枯燥,而是能讓學生們學好知識,我也是看到自己的進步,當然和老教師相比,我也是看到自己也是有很多還是不足的地方,的確有時候教學容易出現一些錯誤,這些錯誤雖然學生看不到,也是不太影響他們的學習,但是我也是知道這其實有些影響了教學的效率,特別是有時候課程排的太滿,也是經常的拖課堂。
當然問題的出現我也是積極的去改進,多和老師們交流,不懂的問題也是會在辦公室或者會議的探討里面去請教,從而讓自己更好的把課教好,作為老師我知道自己承擔著很大的責任,工作必須是要去做的好才行的。而且只有通過自己不斷的去學習,去成長,那么課堂也是會更好,得到更多的認可,學生們也是可以更好地提升學習效率,去在我的課堂收獲更多的一個知識,同時我也是去做好引導,讓學生們對于這門課有興趣,愿意去主動積極來學好,這也是我們作為老師最為重要的一個事情,去引導好學習,而不僅僅只是傳授了多少知識給學生,而是要更好的去培養學生學習好的習慣和態度。自己也是會在課后多去思考這節課是否還可以做的更好,去聽優秀老師的課堂,去讓自己多學而做好改進。
一段時間的工作,讓我看到自己的優點以及還有做的不夠好的地方,我也是會持續的去進步來讓自己把教師這個工作做得更好,去把責任更好的擔起,教好學生,得到更多的一個認可。
新教師的工作總結 篇7
不知不覺中,參加工作已經半年了。在這一年里,我擔任的初二的地理老師。在這一年里,我不僅要求盡快適應工作,更嚴格要求自己擔負起所承擔的教育教學任務,努力向其他新、老教師學習,不斷完善自己。
下面我從以下幾方面來總結這一年來的得失情況:
一、教學方面
1、備課
提前備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱。由于第一年教學,很多知識和教學方法都存在不足,因此我虛心向老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。課后及時做課后記,找出不足。我們學校提倡問題引領教學模式,對于我們缺乏經驗的新老師而言,他是一個模式,我們可能一下子領會不了他的精神實質,但是我們必須先“入格”,在習得經驗之后可以“出格”。
二、管理方面:
我們學校的組織形式是大班建制,分層教學。學生的學習基礎不同,所以在上課的時候會面臨一些問題,在上層班上課,我們更注重的是如何能更好的調動學生的積極性和自主學習,而在下層班我們更強調基礎知識的掌握,由于我本身帶的是地理,不中考的科目,好多學生就不愛學,他們不學的時候就會說話,做一些小動作,影響別人。如果這是不加以制止,課堂紀律就很難維持,所以我們教學的過程也是管理的過程,三分教學,七分管理,如果正常的課堂秩序都很難維持,老師講的再好也沒有效果。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,及時給自己充電。積極利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文。
四、努力方向
通過一年來的工作和學習,我深深明白:大學期間所學知識的局限性,為了更好的完成所擔負的教學任務,我決定繼續從以下幾方面彌補不足:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
7、利用空余時間學習教育、教學理論與時間知識,以便更好地為教學服務。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。
1)愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
2)愛學生就是教師要全面公平的愛每一個學生,不管他的學習成績如何。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
3)愛學生就是要:尊重學生的人格,理解學生,信任學生。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生信任感,激發他們的學習熱情。
4)愛學生要深入地愛、理智地愛。要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能、及做人的基本行為準則。
新教師的工作總結 篇8
20xx年是國家政策持續收緊的一年,也是酒店業繼續面臨巨大挑戰的一年,面對復雜嚴峻的.經濟環境和客源市場激烈競爭,瀛洲園酒店全體干部職工在酒店董事會和主管領導的大力關心支持下,在和幫公司的正確領導下,堅持以市場為導向,以經濟效益為中心,以細化管理為手段,凝心聚力迎難而上,狠抓企業經營和管理,有效應對復雜多變的市場環境,努力克服增收難度不斷加大、成本支出不斷增加等實際困難,實現了經營穩健發展,超額完成了年初經營指標,各項工作都取得了良好成績。現將酒店20xx年各項經營和管理工作簡要匯報如下:
一、經營指標執行良好,經營收入平穩增長
20xx年,瀛洲園酒店認真分析和把握酒店業的發展形勢,堅持以黨的政策為風向標,認真分析市場狀況,及時調整經營思路,創新開發客源市場,團結一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發展、搶商機、抓創收、增效益,使年度計劃和經營指標完成良好。
20xx年酒店主營業務收入共計xx萬元,較14年同期增長xx0萬元,增長率為x%,超年初制定的xx萬的目標任務x萬,較12年同期增長x萬元,為酒店自20xx年開業以來的歷史新高。其中客房部實現收入x萬元,較20xx年增加x%;月均收入x萬元,全年平均維修房數量為x間,比20xx年減少3間,全年客房平均出租率為x%,較20xx年同期增長x%;平均房價為xx元/間夜,較20xx年同期上升x%。餐娛部實現收入xx萬元,月平均收入x萬元。其中:餐飲部收入x萬元,較20xx年增加x%;茶坊收入xx萬元,較20xx年增加x%。房屋租金等其他收入x萬元。
二、培植經營亮點,經營創收業績斐然
20xx年酒店政務接待量進一步緊縮,市場環境尤為嚴峻,在如此困難的環境下,酒店本著服務至上、產品創新、面向大眾、降低門檻、服務大眾、鼓動全面促銷力創效益的指導思想逆勢而上,實現了各項經營指標持續向好。這主要得益于董事會的及時指導和鼓勵,以及對市場環境的準確預測、經營思路的及時調整,在精細化、個性化、特色化產品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益,今年來主要開展了以下工作:
1、穩抓宴會銷售市場,牢牢抓住本地婚壽宴請、紅白喜事的接待,針對會理本地客源較為固定的情況,加快菜肴新品研發,根據會理本地客人的口味,不斷進行菜品的改良與創新。
2、在零餐上做足功夫,推出了“瀛洲園江湖菜”系列家常菜品,降低了門檻,以親民的價格提供星級的菜品及服務,成功的實現了從依靠政務接待到面向大眾消費的餐飲轉型,在運行過程中得到了社會各界和本地消費者的一致好評。
3、客房上克服設施設備進一步老化的不利因素,靈活調整經營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,一方面強化軟件管理,加大服務人員的專業培訓力度,改善服務態度,提高服務品質;另一方面牢牢抓住政務及商務客源,同時積極拓展散客市場,散客收入較20xx年增加了188、3%。20xx年房間出租總數比20xx年上漲了x間,平均每個月上漲約201、5間,平均每天上漲約6、7間,房間出租率較20xx年上漲了6%,平均房價提高了10、15元,房費收入上漲了xx元,不論是房費收入還是房間出租數都表現出了極強的增長勢頭。致力于創造新賣點,進行了客房迷你吧賣品的品種及價格調整,優化賣品結構,讓小食品的流通加強,報損率降低,客人可選品種增加,得到了客人的好評。20xx年鮮花、水果、迷你吧收入為xxx元,較20xx年增長了x元。
4、加強促銷力度,擴展網絡營銷。改變瀛洲園過去等客上門的做法,積極走出去,充分利用各類平臺開展宣傳促銷工作,利用大型戶外流動廣告車、公交車、出租車、樓宇廣告電視機、外出設點宣傳、走訪單位、店內外宣傳廣告等方式對酒店進行了全方位大力度的宣傳。還通過深化網絡合作,擴展網絡營銷,建立訂房協作等手段,為客房經營帶來了相對穩定的客源。
三、做大做強酒店品牌,創先爭優成果豐碩
爭樹一流品牌,做會理本地酒店行業的標桿,是我店多年來堅定不移的發展宗旨和經營理念。20xx年以“星級復核”工作為契機,對酒店一些重點部位進行了整改、翻新,對部門運營手冊進行重新梳理更新,對“星標、綠標”進行了再學習,并根據“星標”中有關飯店運營質量對各部門進行嚴格要求,進一步提高了酒店的服務品質。酒店順利通過了四川省星評專家組的嚴格考評且獲得了很高評價;此外,酒店還順利通過了“省級食品安全示范單位”的復核。在消防安全工作上也得到了主管部門的充分肯定。20xx年瀛洲園酒店更被四川省人民政府評定為“四川服務名牌”,成為全州首個獲此殊榮的服務類單位。這是繼酒店被評定為四星級飯店及綠色旅游飯店以來獲得的又一大榮譽。從來進一步提升了酒店形象,鞏固了優良口碑,更印證了我們堅持爭樹一流品牌、爭做行業標桿發展思路的必要性、重要性和正確性。這既是一種肯定和回報,更是一種鼓勵和鞭策。
四、打造精細服務品牌,整體服務水平提升
做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是酒店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍,構建和諧的客際關系,打造精細服務品牌,酒店高度重視員工的思想教育和素質建設,擬定系統的培訓計劃并定期組織實施,開展了新員工入職培訓、崗位應知應會培訓、服務案例培訓、情景實操培訓、禮儀禮節培訓、安全知識培訓、部門經理專項培訓及各項服務技能展示活動等等,通過酒店、部門、班組三級培訓體系,形式多樣的培訓方式和載體,使員工的專業服務知識和精細服務意識有所增強和提高,體現了四星級酒店精細化服務特色,得到了賓客的肯定和稱贊。同時加大質檢力度,深化檢查內容。質檢工作主要分為定時質檢與不定時抽檢兩大部分,檢查內容包括:員工禮節禮貌、儀容儀表、勞動紀律、消防安全、清潔衛生等方面。全年共計完成周質檢48次,日常巡檢280次,突擊檢查12次。通過嚴格的監督檢查,對酒店服務質量的改進和提升起到了積極的促進作用。
五、關心員工文化生活,員工凝聚力得到增強
員工是企業的寶貴財富,是推動企業發展的源動力。過去一年,酒店更加重視員工在企業中的核心作用,創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關系。20xx年對男、女員工宿舍統一配置、安裝了無線寬帶網絡,解決了宿舍上網難的問題,滿足了住宿員工對文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎。加強企業文化建設,見縫插針的開展各類文體活動,增強員工的歸屬感;開展評優創優活動,對優秀員工、主管、班(組)、集體進行表彰獎勵,形成人人爭先進,個個創優秀的良性競爭氛圍。
六、緊繃安全生產之弦,安全管理扎實推進
繼續抓牢安全生產工作,以確保平安經營為宗旨,以預防和消除隱患為主線,以落實責任制和安全監管為重點,以開展隱患排查治理為突破,深入落實安全生產工作各項措施:繼續實施安全部負責制,逐一落實簽訂各部門和重點部位的安全責任書,夯實“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系;對消防設施設備、高低壓配電房、安全疏散通道、外圍停車場等重點區域、重點部位加強安全檢查,落實隱患排查治理工作,實現隱患排查治理制度化、規范化、經常化;根據星評標準制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案,提升了安全管理及應對水平;強化重大節假日如元旦、春節、五一節、國慶節、彝族年等節前安全大檢查,落實安全生產值班制度,嚴密防范和控制事故苗頭發生;多次組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和實戰演練,不斷提高員工的安全意識和防范技能,全年消防安全教育等各類安全培訓及演練活動15次以上。
結尾語:20xx年,酒店各項工作都取得了良好成績,但也存在不足和問題,主要表現為:一是在經營管理的理念和模式上還有待于進一步的改進和創新,在銷售手段上還發力不夠。二是用工問題仍顯緊張,招聘難未有效解決,對新年度的經營和服務品質延續帶來考驗。三是遇大型宴席接待時,由于物質不齊、陳舊加之幫餐人員服務水平參差不齊,對酒店服務品質有所影響。四是酒店現已進入開業運營以來的第六個年頭,各項設施設備老化程度進一步加劇。五是由于礦山企業的不景氣,導致應收營業款回收壓力增大等等這些,我們將在新的一年里不斷地研究和探索,力爭得到有效的改善和提高。
新教師的工作總結 篇9
我們是新世紀的新教師,我們載著學到的知識,我們帶著豪言壯語,步入了自己向往的教師殿堂,開始了神圣的塑造靈魂的任務。在這踏上講臺的幾個月來,我深深體會到了作為一名教師的責任與艱辛,從中也遇到了不少的困惑。
一、工作總結
(一)教學方面
1.備課
參加工作以來,積極參加校、區組織的教研活動,在區教研員的指導下進行集體研究,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件。復習階段,我把每一單元的難點、重點內容歸納出來,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。
2.上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做后記,找出不足。
3.輔導
我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,犧牲了很多休息時間。
4.作業
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
(二)德育工作
德育是學校工作中的重中之重,德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1.愛就是了解。愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
2.愛就是關懷。師愛是教育的“潤滑劑”,是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。
3.愛就是尊重。尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。
4.愛就是責任。愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
二、困惑問題
第一,灌輸式的教學早已弊端百出,因為這容易使學生產生厭學情緒,而且教學效果差。課堂提問、教師導學讓學生思考、組織學生討論、運用多媒體手段豐富教學內容,這些不失為一種調動學生積極性增強課堂教學效果的好方法,但是如何提問、如何組織學生討論、如何恰當好處地運用多媒體,這些又是困惑我的而且值得我認真思考的問題。如果生搬楊思中學的教學模式,而不考慮學生的實際水平,那么等于前功盡棄。
第二,雖然“愛”是教師工作的制勝法寶,可是要鎮住這一群活力四射的學生,光靠愛的感化是遠遠不夠的,這就要求我們要在學生面前樹立威信,如何能恰到好處的讓學生們又敬又愛,一直是我深思的課題。
第三,對中學生的品質和心理缺乏了解,有時候把握不好一些管理上的規章制度,很難分清什么事是堅決杜絕的,什么事是可以原諒的。
三、工作反思與努力方向
經過自己的反思,我決定從以下幾個方面努力:
1.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2.對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3.加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4.教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5.利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6.在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
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