【精選】員工年度個人工作總結4篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的員工年度個人工作總結4篇,歡迎大家分享。
員工年度個人工作總結 篇1
光陰荏苒,轉眼間我進入**銀行**分行****已經一年半的時間。20xx年是對銀行業來說是一個不平凡的一年,xx年次貸危機引發的金融風暴席卷全球,業界預期后續效應將在今年中國實體經濟面上顯現并傳遞至銀行。經歷了全球金融風暴的洗禮,國內銀行信貸市場經營也順時而動的發生變化。這些經營思路的變化,從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門,也使我在職業生涯的第二年有了更多的感觸與體會。
今年以來,我部不但很好的完成了分行的各項指標任務,而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領導的關心與指導下,在各方面都取得了明顯的進步。當然,自身仍然有較多不足之處需要不斷改進完善。截至目前,**部存款余額84050萬元,日均81463萬元;貸款余額85000萬元,日均77800萬元;截至12月10日實現經濟利潤1042萬元,中間業務收入363萬元;本人存款余額14787萬元,存款日均10636萬元;貸款余額13700萬元,日均5989萬元。各項主要經營指標都取得了不錯的成績。
現將本人一年來的工作總結如下,從進行以來,我的工作歷程可分為三個階段:
一、在xx年7月份進入分行到年底,我主要是學習各項銀行知識,適應銀行環境,熟悉各項操作手續,在這個集體中快速成長。主要是從對銀行業陌生到開始熟悉的過程,也是一個畢業生到職業客戶經理的角色轉變過程。
二、xx年上半年,我在主管的指導下,開始全面接手部門所有客戶的關系維護,并協助主管開發新客戶。此外,我還承擔蘇北部的每月部門業務指標分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經營分析報表工作。接觸的業務層面越來越高,也使得我開始從更高的層面來思考問題。在這個過程中,我更多從市場營銷、客戶經營、指標管理等方面來不斷提高自己的知識水平與技能。期間,本人業績也開始有所體現。xx年1月,在主管的指導下,我上報一家新客戶**股份申請授信額度8000萬,批復額度20xx萬元。
三、今年6月,蘇北部業務主管離職,新老領導的交替,也使得我身上的擔子更加重。我積極配合好新老領導完成交接,并和新領導做好部門的老客戶關系穩定。下半年,我先后配合主管完成新客戶開發2家,老客戶挖潛1家,獨立完成7家老客戶的授信續報工作。并在今年10月份獨立聯系意向性客戶兩家,其中******集團目前的信托融資業務已經進入實質性的操作階段。
此外,我還兼職擔任本部門的計算機管理員、考勤員、保管員等職務,在做好本職工作的同時,我也主動安排時間,按質按量完成好兼職工作,在xx年分行信息技術部的考核中,我部計算機管理考核為滿分,位列分行前茅。
結合一年來的工作經歷,主要有一下心得體會:
1,發揚吃苦奉獻的敬業精神
作為分行首家在省內開展異地業務的支行,**部被認為我行比較辛苦的部門之一。一個禮拜有3—4天在外地出差,每天都在高速公路上奔波,放棄與家人團聚的機會,放棄了自身的休息時間,甚至是人身安全也打了折扣。能在這樣的工作環境中繼續奮進,與自己一種“年輕不怕吃苦”,“苦難越大,挑戰更高”的心態分不開。誠然,一份工作需要我們失去一些的同時,也勢必讓我們有所收獲。應該說,在市場營銷二部得到的鍛煉是我最大的收獲。今年9月,分行領導在得知我們自己既做業務員、又做駕駛員,遇到幾次驚心動魄的高速公路突發狀況的情況下,特別為我們配置了駕駛員與業務公車。使我們在遠赴異地辦業務的時候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也讓我們感受到了分行領導的關心。
2,不斷加強自身學習建設
不斷學習、不斷提高是我進入分行來一直恪守的目標,新的形勢迫使我必須不斷地充實自己。在給自己的學習目標中,一是業務知識的學習:包括授信報告撰寫、企業財務分析、投行業務、國際業務、資金資本業務以及不斷更新的我行金融產品知識。二是業務能力的提高:包括處理各項銀行業務的能力,與客戶打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等,以及一些社會經驗。今年以來,這些方面我都在不斷地學習之中,特別是我部分別與投行部,公司部資金資本市場部聯系,請這些部門為我們傳道授業,為更好的將這些產品運用到這些客戶之中去打下良好的基礎。行領導與部門老總多次強調,異地業務更多的需要依靠產品來推動。因此,加強學習,是為將來更好的推動業務的發展打下堅實的基礎。
3,發揮主觀能動性
在一年來的時間里,一方面是由于人事變動,另一方面是也是領導對自己的信任,自己得到了越來越多的鍛煉機會。給我最大的感受是自己身上的職責越來越多,擔子越來越重,壓力越來越大。以前接觸的業務層次比較低,作為協辦客戶經理,更多的是配合領導在做一些事情。到后來自己需要承擔的越來越多時,在協助領導做好工作之余,很多事情需要自己動腦子去想問題,采取各種方法去解決問題,更大的程度上來分擔部門壓力,做出更大貢獻。發揮主觀能動性,就是要有這種主人翁意識,把所有客戶當成自己的朋友來相處,把所有的業務當做自己的事業來經營,這樣才能精益求精,把事情做得更好。
為了先謀先動早作準備,并為明年的部門業務與自己工作打下良好的基礎,先將自己的明年工作思路作簡要闡述:
1,繼續發揚吃苦奉獻的精神,繼續配合領導圓滿完成分行與部門分配的各項任務指標。在今年良好的發展勢頭的基礎上再下功夫,做大存貸款規模、穩步提高經濟利潤,此外還將網銀業務、儲蓄業務等往年的弱勢指標能夠有所扭轉。
2,完成好各項客戶維護工作并做好新客戶的開發工作,目前客戶數量不斷增多,我部人手有限,如何有效地做好客戶維護工作成為一個重要問題。今年,我仍然以老客戶維護為主,并幫助部門新員工逐步熟悉各項業務流程。明年,我的工作重心仍將是配合領導做好老客戶的維護與挖潛工作,并將今年的一些儲備項目繼續推行。此外,在部門新員工能夠勝任一些工作的同時,按照領導的指示,我將投入更多的精力投入新客戶的開發之中。其中思路就是,在現有的客戶群基礎上,在***地區成片開發一批優質客戶。
3, 繼續加強自身學習,貫徹用產品推動市場這一新的突破。目前,我部業務品種中,已經有索普的銀團貸款在總行審批、海發集團的信托融資在操作過程中。這些業務將有效地擴充我部的產品范圍,為我們用新產品推動異地市場做有益的嘗試。明年,我們還將積極主動的聯系分行后臺部門,繼續加強創新產品的學習與應用,并力爭在創新產品上有大的突破。
員工年度個人工作總結 篇2
郵政局領導:
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,20xx即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。20xx年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網,網絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業務,在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的.層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省著名的東北解放區郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
5、參加生肖個性化郵票設計,一舉奪魁
全國青少年生肖個性化郵票設計比賽,在全國有一定的影響。我校已經連續三屆組織學生參加,前兩屆雖有學生入圍,但只獲得兩次銅獎,今年我校在眾多參賽作品中選出了36幅,參加全國比賽,我校6年2班于桐同學創作的《牛呀牛》一舉奪魁,獲得金獎。她的繪畫作品,將作為生肖個性化郵票的副票,并將在各大城市巡回展出!這也是我省在此項活動中取得的最好成績!
6、少年郵局紀、宣戳刻制情況
7、得到了郵政部門的大力支持
少年郵局的發展和成長,離不開市郵政局的關懷和扶持。他們關懷青少年的成長,注重青少年集郵隊伍的建設,從五月份開始為少年郵局訂閱《中國集郵報》一份,并為少年郵局活動提供了獎品和供加蓋紀念戳的一封片。
8、負責《黑河集郵》報的分頁折疊和封發工作
9、存在問題
(1)郵于時間和經費、場地等原因,少年郵局在外活動的次數較前兩年有所減少。
(2)由于總有“老”員工畢業,所有新員工的素質還有待提高。
(3)活動的時間和活動參與面及服務面還不夠大,沒有起到少年郵局服務、帶動、宣傳的預期目的。
少年郵局一年來的活動,有成績,也有不足,我們將不斷努力,發揚成績,克服不足,不斷改進活動的方式,學習總結經驗,努力做得更好。
員工年度個人工作總結 篇3
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。XX年對我來講是印象深刻的一年,我來貿易部整整一年多,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說XX年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。特別高興的是在XX年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功,該項目的投產標志著國內首臺套具有自主知識產權的pta項目取得重大突破,同時也為我們東方希望進入石油化工產業的高端領域。在這個年度總結中,我還特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
眾所周知貿易部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個項目是否進展順利的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在公司各位領導的關心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司、集團發展的腳步!
XX年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和技術工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:
(1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動。
(2)工作細節考慮不周。細節決定成敗,在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節,這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
(4)心態方面。有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今后一定要改進。另外,工作的過程中,我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
XX年工作打算:
XX年新的一年已經來臨,為了能夠趕上公司、集團發展,也讓自己在能力上不斷的提升、完善。工作打算如下:
(1)加強學習,不斷提高質量素質,努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發工作比較多,這些都要求我要對工作的現狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。
(2)工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習,在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的協同和支持使我進步。總之,XX年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
員工年度個人工作總結 篇4
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境。
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
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