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辦公室個人工作總結(jié)

時間:2024-11-21 17:05:32 辦公室個人工作總結(jié) 我要投稿

精選辦公室個人工作總結(jié)集合六篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的辦公室個人工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。

精選辦公室個人工作總結(jié)集合六篇

辦公室個人工作總結(jié)篇1

  在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。

  我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報。

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

  辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

  辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、認真做好集團公司的日常性工作。

 �。�1)文書工作嚴要求。

  秘書工作要求有較強的文表達本事,材料的`寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據(jù)。

  第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,進取向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。

  第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。

  (2)公文輪閱歸檔及時。

  文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

 �。�3)下發(fā)文件無差錯。

  我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

  (4)文件歸檔。

  認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

 �。�、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

  按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

  3、理順關系,辦理公司有關證件。

  今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。

  經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

  一是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

辦公室個人工作總結(jié)篇2

  辦公室工作忙碌而充實,辦公室工作總結(jié)大全。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

  一、常規(guī)工作

  組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

  做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

  在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次,通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

  認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

  二、人事工作

  及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術結(jié)構(gòu)比例表、事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

  三、檔案、社區(qū)工作

  1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。

  2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的`年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。

  3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據(jù)�?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。

  4、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。

  四、工作中的反思及努力方向

  1、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。

  2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

  3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

  4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。

  辦公室將繼續(xù)在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

辦公室個人工作總結(jié)篇3

  光陰一點一點就消逝了,而我卻還沒有好好的結(jié)束過去的工作,眼看20xx已經(jīng)到來,這實在是讓人感到慚愧�,F(xiàn)在,面對過去的工作,我進行了反思、反省,更是做了檢討�,F(xiàn)在,我已經(jīng)明確了自己在過去這一年的工作有哪些收獲,又有哪些不足。

  作為一名辦公室的行政人員,在工作中有這樣多的問題,確實是我所沒能想到的,但是既然已經(jīng)認識到了自己的錯誤,我怎么能讓自己“知錯不改”?在此,我對過去一年的工作做總結(jié)如下:

  一、個人工作總結(jié)

  作為行政人員,我們主要的工作是負責協(xié)調(diào)好部門間的情況,并且做好一些簡單的后勤工作。盡管看似簡單,但是在公司的前進道路上仍是不可缺少的重要工作。

  為了能更好的完成自己的工作,我在這一年的時間里,努力的抓緊機會去提升自己,無論是在工作中,還是生活中,都是我學習的重要場所。盡管在過去還有不少不足,但是現(xiàn)在的我已經(jīng)算的上是一名合格的行政人員!

  其次,在這一年里,我通過交流和溝通,認識了很多其他部門的同事們,這不僅大大擴展了我的人際范圍,也讓我對公司各部門的工作有了更加切實的了解,給工作中帶來了不少的便利。

  二、工作的情況

  在這一年的工作中,我認真負責的做好自己負責的工作。

  平常,我每天都提早到達公司,細心的檢查工作區(qū)域的衛(wèi)生情況,并對公司的'綠植做好澆水和修剪。在工作當中,我負責的做好自己的工作。對公司的消息和通知,我在準確的確認后,就會及時的發(fā)布和張貼出去,對于指明的通知我會負責的通知到人,保證不會有消息的遺漏。

  在考勤工作中,我在每月的_號,會提前做好審核,如果有遲到信息,我會發(fā)送給員工進行再次確認,核實無誤后,我才會記入統(tǒng)計的考勤表。

  盡管辦公用品的采購并不是我負責,但是在有空的時候我還是去了解了一下,對公司的采購品也粗淺的有了一些了解,盡管現(xiàn)在用不上,但指不定什么時候就會需要。此外,我還對公司的辦公器材進行了更深的了解,學習了打印機的加墨和保養(yǎng)技巧。

  三、結(jié)束語

  一年的工作時間,作為行政人員,我們只能在后方協(xié)助好公司的發(fā)展,所以我們更要用心,專心的去完成自己的任務,在今后的工作中,我會更加的努力,讓自己的工作能完成的更加圓滿。

辦公室個人工作總結(jié)篇4

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下XX的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  1、思想XX表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練XX地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心XX的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XXXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作�?剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的`完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室個人工作總結(jié)篇5

  回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變�,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作:

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

  二、食堂:

  時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的`一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。

  對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�;⒄�(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。

  三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作

  對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。

 �。�1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

 �。�2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。

  (3)加強學習、培訓、提高服務水平

  積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。

  四、客服

  1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。

  2、暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;

  (1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主;

  (2)向廣大準業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;

  (3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;

  以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

  五、存在問題

  一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。

  通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。

辦公室個人工作總結(jié)篇6

  20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務�,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強學習,提高政治理論和文化水平

  日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

  二、解放思想,全面提升政務管理水平

  辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

  1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。

  2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

  3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的.,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

  4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

  三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

  作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

  1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

  四、存在的問題

  20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

  1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

  2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

  五、20xx年工作思路

  工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);

  2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

  3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

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