【推薦】辦公室個人工作總結十篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的辦公室個人工作總結10篇,歡迎大家分享。
辦公室個人工作總結 篇1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下XX的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想XX表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的'開展工作并熟練XX地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心XX的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,XXXX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室個人工作總結 篇2
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作。現在試用期已滿,為了表達我想繼續留在辦公室工作的意愿,我給領導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進取和學習當中。
每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結束完一天的'工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結,總結自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發布動態和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業發展的因素;除了這些,我還時刻關注著我們辦公室的群內消息,以免領導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
辦公室個人工作總結 篇3
轉眼間在學生會工作已經近兩年了,第一年在原工商系學生會擔任秘書處干事,第二年在計科系學生會擔任辦公室部長,兩年來隨著學生會不斷成長,性格也由內向靦腆變得外向沉穩,這是我要感謝學生會的,感謝她為我提供一個服務同學展示自我的平臺,透過這個平臺我在勞動和奉獻中創造了一份屬于自己的價值,也鍛煉了為人處世的能力。 自擔任計科系辦公室部長以來,本部門的各項工作,如日常考勤、會議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。
雖然在別人休息娛樂時忙于工作,在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱,在無端受到指責卻無機會解釋時感到委屈與無助,但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時每當自己為同學們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的時候內心的喜悅溢于言表。這時我覺得我被同學需要著,做好學生會工作更多的是一份責任,我也努力踐行這份責任,為學生會貢獻一份力量。 今年與周老師和美味學生會成員相處得都十分愉快,從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質和團結合作的精神。
在此我要特別感謝本部門的三位干事---XXX、XXX、XXX,她們對待工作積極主動一絲不茍,能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務,由于她們的密切配合本部門的'各項工作得以順利開展,并且高校高水平的完成。 但是在工作中我也存在明顯的不足,特別是后期學生會成員工作積極性下降,但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方。 “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們全體學生會成員不懈努力,一定能在服務同學的道路上創造一流的學生會組織,與學生會一起成長成才。
辦公室個人工作總結 篇4
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三、物業:日常監督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,做好前期服務準備。
(1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;
(1)發揮、利用現有科技平臺,窗口的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;
(2)向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
(3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的'方向。
通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展,受外界大環境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰,必須解放思想,實事求是,發揚與時俱進的工作作風。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業業工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業務知識,掌握必門專業,使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室個人工作總結 篇5
忙碌而充實的一年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收獲頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衛生檢查,能配合物業管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。
xx小區大部分業主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知后,陸續有業主前來辦理。截止目前,xx小區70戶按揭業主,已辦理他項權證及還款的業主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。
項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理。
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶發彩頁,基本做到了每戶都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,掌握其優缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態,等房降價。
2、農民收入影響。
我們的`樓盤主要針對xx、xx兩大鄉鎮,附帶周邊的xx、xx。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處于邊工作邊學習狀態。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統很專業的標準,整體的銷售水平與專業的銷售還有
很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有,也有銀行業務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向周圍的同事學習,經過不斷學習、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩,粗心。
一年的工作和學習,成長了很多,不論是工作能力,業務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續保持目前的工作狀態外,還應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結,不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
辦公室個人工作總結 篇6
隨著基層建設力度的不斷增加,各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高,我們辦公室的工作量明顯增加,工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況,辦公室積極主動,切實改進工作作風,充分發揮協調監督職能作用,以高效、優質、務實服務的工作作風,做好辦公室的各項工作,也取得了一定的成績。
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時、定規則
俗話說:沒有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道,才能充分發揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業務授權、業務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規定進行清理,制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規程,進一步理順與各業務科室的辦公綜合協調關系,規范和提高辦公綜合工作質量。
二是明確人員分工,并設A、B角制,確保工作不脫節,保持工作連續性。
三是規定工作時限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發至相關科室;收到傳真30分鐘內送達有關科室;發送傳真半個工作日內完成;復印資料即來即辦;授權受理當天完成向通關管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成,重要動態信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。
四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優劣情況都有明確了解,也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時、定規則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質量大大提高。
二、改進作風,務實創新,參謀助手與協調服務職能并舉
(一)在信息、政研工作中,改進作風,深入基層。
一是變過去對上報信息作修改、編發為主為主動與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發動態信息84期,217條,綜合信息24篇。
二是變過去下發信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研,根據近期海關監管工作中的熱點和難點,為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導寫作重點,提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度,每周一上午召開,進一步加強雙向溝通,充分發揮信息員的作用,爭取實現信息工作量、質“雙贏”。
(二)在為業務部門配置科技裝備、業務授權工作中,主動積極。今年上半年H20xx業務系統上馬是業務改革中的一件大事,期間我關又有一次人員調整,面對這種情況,我們主動到各業務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況,及時聯系技術處、通關管理處等部門協調解決,不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格,并在H20xx設備安裝中,主動配合技術處做好設備領取協調、設備擺放位置確定、讀卡器發放登記等準備工作,確保H20xx系統順利上馬和業務工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調閱工作中,認真負責,熱情服務。一是文件檔案,年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單,主動上門收集文件,確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的'處理辦法,即收發收到紙面或電子的文件后,統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業務檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關,做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
(四)在為領導、業務部門服務中不斷創新。
一是積極配合深化政務信息化工作,領導閱文實現網上瀏覽、網上批示,并及時將關領導的批示傳達到有關科室;
二是建立信息員聯絡制度,每周召開一次信息例會,一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點,另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題,加強溝通交流,努力提高我關信息水平,使信息工作充分發揮為領導決策服務、指導業務科室工作的作用;
三是針對關員IC卡解鎖環節多、周期長的情況,我們向技術處申請了一個解鎖帳號,對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關可以自行解鎖了,節約了IC卡的周轉時間,保障了業務現場的業務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此,我科倡導通過不斷地學習提高自身業務素質,更好地為全關中心工作服務。
一是利用辦公室收發文件地優勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學,深刻領會文件精神,了解海關監管工作新變化、新規定,提高自身業務素質和技能。
二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流,及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點,了解工作要求。
三是學習文件與現場調研相結合,致力于發現問題、研究問題、解決問題,為領導和上級職能部門決策當好參謀。
辦公室個人工作總結 篇7
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。
6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的`工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
辦公室個人工作總結 篇8
根據公司章程以及上級要求,緊緊圍繞董事會辦公室業務展開工作,協助辦公室主任整合與年度、季度預結算相對應的預結算文字說明,對預結算數據進行初步分析,形成整體預結算文件;參與相關會議的會前準備工作及撰寫會議紀要;落實推進黨支部建設相關工作,以及完成領導交代的其他任務。現將20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、20xx年上半年工作總結
(一)預結算相關工作
1.整合預結算文字說明。依托自營業務委托經營年度協議,結合預結算工作流程,整合年度及季度預結算文字說明,包括啟動預結算工作的通知及各部門文字說明樣例等材料準備,后續收取、匯總并整合各部門文字說明,提交至辦公室主任進行審閱。
2.規范預算表格格式。針對年度及季度預算表格,基于自營業務委托經營年度協議附件要求,對預算表的格式及內容規范化,包括涉及的名稱、字體等規范統一。
3.參與預算相關PPT制作及會議紀要撰寫。針對涉及預算內容的PPT,將預算表相關部分以圖、表等形式體現在PPT中;根據預算專題會傳達的會議精神與指示,整理會議上相關報告內容與建議,形成會議紀要。
(二)協議相關工作
合作協議閱讀修改建議及附件材料收集。針對兩方協議簽署工作,仔細閱讀協議文稿初稿內容,標注修改建議;協助與資產公司設計工程部溝通,提供協議附件內容平面區域圖,范圍涉及實體商超、汽車文化園及跨境貿易產業園。
(三)會務工作
針對季度經營分析會議,協助完成經營分析會會前PPT材料準備,要素包括工作計劃、總結、改善提案表等,草擬相關會議的會議紀要初稿;協助完成職能部門會議會前準備等工作。
二、存在不足
時間轉瞬即逝,通過半年的磨礪,個人素質有了很大的'提升,但是我深知學習是一個持續發力的過程,自身也存在一些不足之處。首先,在思考問題不夠全面深入,作為董事會辦公室一員,在完成領導交代的任務時考慮問題不夠全面深入,應加強從公司層面多角度跨層級思考問題,結合公司戰略目標,切實履行職責,不僅限于執行,積極尋求問題解決方案,加強大局意識、全局觀的培養。其次,在業務能力方面,應繼續加強PPT、Excel表格制作等專業技能水平,以及時匹配完成各項任務內容及要求,保證工作順利開展。在今后的日子里,我會繼續加強自身學習的主動性和自覺性,強化職能,嚴謹工作,努力從每件事上總結,不斷摸索,掌握方法,提高綜合素質,做好本職工作,為公司繁榮發展貢獻自己的一份力量。(全文完)
辦公室個人工作總結 篇9
總結下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,還有一些方面的確要繼續努力去提升改變,而自己也是要在下半年繼續的在辦公室去做的更好,讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年,其實自己也是進入辦公室的時間沒多久,也是處于一個學習的階段,清楚自己的能力和同事們之間相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作里頭,來讓自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了能力,那么工作才能是做得更好的,在家沒有太多工作的時候,我也是去看書,多和同事了解,從他們的經驗里面汲取一些對自己有用的.地方,去學好,而回到公司之后,我也是努力的做事情,不斷積累經驗,讓自己每天都是過得充實而又能有收獲,下班了也是會去反思一天工作做得如何,哪些要改變,哪些又是進步了的,又要做哪些才能去進步。半年的時間,回頭看自己所學和積累的經驗,也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利,和優秀同事之間的差距變得更小了。越是工作,我也是更多的了解到我們辦公室的事情,有時候看起來很雜很多,但是自己如果梳理好了其實做起來并不是那么的難,而且也是能找到彼此之間的聯系。
工作,有困難,我也是會去克服,不懂的地方,同事也是會給予一些幫助,不過我知道最終還是要靠自己,所以我也是盡可能的多思考,自己去想辦法處理好工作,的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通,去找到正確的解決方式,來讓自己做好領導布置下來的一個任務。這半年,我沒有在工作里頭犯錯,得到肯定,自己也是從中感觸到,辦公室的工作其實要做好,也是自己要多去思考,找到方法,而不是簡單的領導要求做什么,自己就做了就夠了,其實很多的事情,自己多想想,最后來做,多一些理解,也是會讓事情能處理的更好的,同時自己也是積累的經驗才是有用的,而不是重復的做事情,那些經驗其實并沒有太多用處,對自己來說,主要也是要在工作里頭學到,繼續的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了,自己會繼續的做好,同時也是還有要改進的地方會繼續的做完,來讓自己這一年的辦公室工作都是做好,得到更多的肯定和經驗的累積,讓自己的路走的更遠更好。
辦公室個人工作總結 篇10
回顧加入xxxx有限公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:
一、 主要工作情況
(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛并獻身到事業中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的.一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度;
8、及時聯系通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
二、 存在不足
一是公
司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
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