【精選】辦公室個人工作總結3篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的辦公室個人工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室個人工作總結 篇1
我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉正的機會,我如今針對自己工作做一些總結。
進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由于我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學習怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經過我無數次的練習,我最后全部都學會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關部門那里去,以便可以及時的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務。酒店每個季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當我熟悉酒店事務以后,我就干脆很多事情都設計了,有時候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的。
現在回想自己出來時什么都不會的我,到現在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔任暫時的職位,尤其是從這些工作中學到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會更努力。
辦公室個人工作總結 篇2
今年來,我在市公司領導和各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,腳踏實地努力工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作,工作能力有所提升,工作作風有較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、一年來工作情況和思想狀況
(一)思想狀況
今年,我堅持參加每周一例會學習,主動學習集團、市公司文件和規章制度,學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中,認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書,不斷轉變工作作風。通過持續學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領。
(二)工作情況
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯系,更多地熟悉市公司業務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領導和同事,保證工作質量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作:
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成20xx年大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收發、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發放的.文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發文x份。
3.省級文明單位創建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分x分,順利完成了省級x測評工作。
4.對外宣傳報道工作。及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5.積極主動參與新華書店成立80周年紀念活動、春秋兩季教材發行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6.會議安排布置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
7.完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題
一是政治理論學習缺少深度和廣度;二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業務儲備不豐富不全面;三是創新意識不夠強,對相關工作業務研究不夠深入;四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
三、工作中存在問題改進措施和下一年度工作打算
針對工作中存在的問題,今后要做到:一是自覺加強學習,不斷增強政治理論知識和業務知識,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練,持續強化文字功底,提高寫作能力;三是遵守規章制度,強化崗位意識,牢固樹立辦公室工作無小事觀念,加快工作節奏,提高工作效率;四是加強與領導和同事溝通交流,在聯系中領會領導意圖和心思,力求把工作做得更好;五是發奮工作,克難攻堅,創新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人工作總結 篇3
照黨委、政府的要求,結合本辦工作的實際,現我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
過去一年工作的主要情況 在過去的一年,本辦在鄉黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的支持與配合下,在在座各位領導的高度重視和悉心關懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以“服務于廣大群眾滿意,黨委政府放心為奮斗目標,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、服務范圍的工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使合作醫療這項惠民政策得以高效運作。
3、有效協調上級各部門及全鄉各定點醫療機構的工作,使各項醫療衛生工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握各定點醫療機構動態、信息,為政府決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質 學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。
我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強管理業務學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進行學習,要求本辦工作人員在學習上要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識、業務知識學習,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求本辦工作人員虛心向領導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,通過不斷學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,工作能力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作 我深刻地認識到,做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。
服務態度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。由于我辦工作的特殊地位和作用,決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,“強化職責,全方位服務好每個參合患者”是我辦人員的最高職責,所以挖掘了每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍尤為重要。故此,在縣衛生局及鄉人民政府各位領導大力關心支持下,根據個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從成立起建立和完善了各項工作程序、制度,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由因本辦工作人員少,但加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領導交辦的任務 “搞好惠民服務,使惠民政策落實到實處”是辦公室工作的天職。
另外黨委、政府部署的其他各項中心工作和領導交辦的各項任務也是辦公室的重要工作,做好惠農服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室的每位工作人員都是黨政干部,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,容不得半點閃失,所以要求我辦工作人員盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。
所以,辦公室除服務于合作醫療工作外,無論是黨委、政府安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是每年的籌資期間,要把工作做好說一句話不難,難就難在這項服務于千家萬戶的工作做起來既要符合實際,突出重點,又要做到面面俱到,有創意性和開拓性,又要符合領導的指示,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結匯報”,我想這句話正好是我辦工作人員的真實寫照。
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