導購試用期工作總結
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編整理的導購試用期工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
導購試用期工作總結1
我叫XX，20XX年XX月XX日來到XX，成為一名導購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學會了很多服裝銷售的專業知識。
首先，作為一名合格的導購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面：
1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征，如設計特點、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
其次，作為一名合格的導購員還應該具備以下能力：
1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。
2、開發顧客能力強。只有找到合適的顧客，服裝導購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信，導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導購接待顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強，導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習過程，無論是對我的現在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學到了很多服裝專業知識，還讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，也學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，學會了勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！
隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。
這半年以來，我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導購人員，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。
導購試用期工作總結2
我于20xx年10月24日進入xxx集團旗下品牌之一的xx門店，做一名導購員。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事，所以就缺乏服裝行業銷售技巧，不過我相信在接下來的時間內我一定會學到更多的銷售技巧，掌握更多的銷售經驗，爭取做好銷售。
起初我對XX集團并不是很了解，我只知道XX也是XX集團的品牌之一，經這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的.XX集團規模是如此的龐大，公司的實力與地位都是遙遙領先。雖說XX是個新打出來的牌子，但在不久的將來我們XX兔的牌子定會打的更加響亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。
首先我為我自己能進入XX門店工作而感動驕傲，這份工作我很喜歡，因為它會改變我以后的人生，讓生活更加充實，同時也讓我的世界充滿了更多快樂，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷售，一起學習，還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷售業績定會鑄造輝煌，因為我們是相親相愛的一家人，相互團結，所謂團結就是力量，那我們的業績還會差嗎。 然而 在服裝行業里 我們每一天都在面對面的與消費者進行溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以 我們應該給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時我們又是企業與消費者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便于更好的服務與消費者。
轉眼間一個月的試用期到了， 聽店長說要給我們轉正了，可以成為XX的正式員工了。我就特別期待，希望可以在這個店繼續做下去，學習自己渴望的東西，端正心態，努力工作，積極向上！
最后我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我喜歡的一份事業 ，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件衣服時，就會有一種成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂，以此為業，以此為生。”
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