食堂后勤的工作總結(精選12篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的食堂后勤的工作總結,希望能夠幫助到大家。
食堂后勤的工作總結 1
在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下:
一、解決自來水凍問題
學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法
能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程
今年維修要好于上學期,得益于學校的.管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了
每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化
整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊
一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。
食堂后勤的工作總結 2
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消除安全隱患
我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提升工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提升每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提升。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉變。
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環境。
五、實施定點采購制,杜絕安全隱患
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提升了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原則下,由我縣規模最大、資質齊全的.湖南省辰河養豬專業合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。
食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。食堂從未出現過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛生部門的好評。為了提升學生伙食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。
六、存在問題 隨著人民的生活水平提升,給我們的極少部學生養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象;
2、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現象。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往不能想學生所想,不能正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發達。
食堂后勤的工作總結 3
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓
提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設
杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務
不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的`基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
食堂后勤的工作總結 4
一、加大安全治理力度,確保食品衛生安全和消防安全
1、食品衛生安全關乎著廣闊師生的身體健康,關乎著學校的安全穩定,防止食物中毒是食堂日常工作的頭等大事,主要從四個方面預防食物中毒:
第一、嚴把選購關。米、面、油、豬肉、調料等大宗物品選購必需有索證。
其次、嚴格加工過程:去蟲、去泥、去皮、去爛葉要徹底,炒、蒸、炸食物要熟透;
第三、嚴把環境衛生。每天有治理員和學生檢查食堂內外衛生并準時公布,每周五中午進展徹底的衛生大掃除,進入四月份,每天對食堂內外消毒和滅蠅滅鼠。
第四、堅決杜絕售賣剩飯剩菜。尤其是過夜剩飯剩菜,堅決扔掉,準時做好食品留樣。
要求每個員工要從對學校負責、對學生負責的態度,高度仔細做好預防工作。制定了嚴格的獎懲制度,層層簽訂了安全責任書,平常狠抓落實,防患于未然。
2、食堂是學校重點防火區域,防患勝于救災,食堂預防火災主要從以下兩個方面消退隱患,加以掌握:
⑴“看好油鍋”,今年在后廚大灶旁邊都貼上了“點火不離人”警示標志。
餐廳要求做飯時必需開啟通風。
⑵防止電氣設備短路,定期檢查全部的電器線路,餐廳內的電扇和電棒。
如有破損、暴露、晃動等擔心全因素,準時更換和加固。
二、穩定根本伙價格,確保學生穩定,調整菜品構造,嚴格掌握本錢,保證合理利潤空間,確保員工隊伍穩定
為應對本錢上漲,實行了一系列措施降低本錢,主要有:
1、穩定飯菜價格不上漲,并有小幅的`降價。如:雞蛋、包子等食品降價。
2、適當調整伙食構造,依據學生反映我校花色品種偏少的意見,午餐不低于八種菜,早晚把戲種類明顯曾多,還在小食堂增加了小炒,保障富學生吃好,窮學生吃飽。
3、以改革為動力,以制度建立為根本,治理向科學化、精細化穩步推動。
4、每周一召開食堂工作人員會議,不斷的強化效勞意識和衛生意識。
5、每月組織食堂老板去外面兄弟學校進展參觀和學習,反思總結我們學校食堂治理和運行中存在的問題,并依據實際狀況進展改良。
6、每月召集學生代表和食堂老板溝通會,準時了解師生意見和建議,立刻進展整改,準時化解沖突,保證師生飲食安全、開心就餐。
7、改善就餐環境,營造餐廳文化。制作飯菜價格表,每日公布飯菜價格和種類,張貼標語和飲食健康學問,美化餐廳,營造深厚餐廳文化。
食堂后勤的工作總結 5
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了飯堂主管崗位,負責對飯堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導飯堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校飯堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,飯堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將飯堂的各項工作落實到實處,與飯堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期飯堂的全面工作有了實質上的提升,把飯堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手飯堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部飯堂新開,要從我光大飯堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大飯堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對飯堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對飯堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓飯堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我飯堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了飯堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對飯堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。飯堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的'身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對飯堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時飯堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,飯堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的飯堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
食堂后勤的工作總結 6
一、提升認識,加強隊伍制度建設
學校應成立食堂領導工作專班,加強后勤人員的服務意識和工作熱情,使他們加強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業,有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,加強光榮感,責任感,提升積極性,同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內在有活力。
在制度建設上,學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴格控制采購
首先,學校應成立食堂事務小組。例如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,加強監督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監督員逐項清點過磅,簽字履行手續,收支單一式二份,財務室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務,既全員參與了食堂經營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關系,有利于學校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、健全管理,保證食堂監管
嚴管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。
首先是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變;
第二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室;
第三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質量問題方可出倉入廚;
四要嚴格實行簽字手續,每樣食品留樣待查;
第五是工作人員必須保證個人衛生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;
第六是發現食品異常應及時報告,并作出妥善處理;第七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。
四、服務至上,提供優質膳食
俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食改革入手,大力推行營養就餐計劃,咨詢營養專家和衛生監督機構人員指導,小學生根據不同年齡段學生生理成長需要,制定科學的`營養食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監督。學生營養餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務。
學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創建活動,努力為學生創造一個平安、舒適、文明的學習生活環境,真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
食堂后勤的工作總結 7
總務后勤工作是學校工作的有機組成局部。在實施素養教育、實施常規管理、加強學校標準化建設、確保正常的教育教學秩序,培養“四有”新人諸方面起著保障作用。總務后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關系到學校開展的速度和質量,關系到教學秩序、生活秩序的穩定和教育質量的提高,同時也關系到學校的聲譽、生源等,本人快到退休年齡,為了給以后的后勤人員一點啟發,現將本學年的后勤工作小結如下。
一、提高后勤人員的素養是前提
現代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學校掌管著一定的人、財、物和時、空、事,擔負著服務育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現實教育現代化的今天,后勤干部十分重要。為此我們學校年配備了年富力強的周老師擔任后勤總務主任。
1.樂于奉獻、服務育人。后勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節假日別人休息正是后勤人員預備維修、調整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執勤。這就需要后勤人員要以奉獻為樂;以為他人創造良好的工作、生活、學習的環境為樂;以出色的工作業績、一流的服務質量為樂。把領導放心、群眾中意作為自己工作的第一追求。
2.勤儉節約、大公無私。教育經費的短缺,教學設備緊張是相當長時間內我校的現實問題。認真研究開源節流工作,注意精打細算,充分發揮資金、設備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調控著一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關系是衡量后勤工作人員職業道德的一把的尺子。我們的后勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境地。
3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費勁不得好,有些工作又要依據具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業上,把心思用在事業上,把歡樂享受寄予在事業興盛上,顧全大局,默默無聞地發揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉的永不生銹的螺絲釘。
4.與時俱進、不斷創新。社會的`開展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務、標準化操作、用可持續開展的思想制定規劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學習,改良工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創新。
二、學校后勤管理的內容
學校后勤工作的內容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結:單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。
單單片片是指學校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經費、帳目、文檔、規章、憑證票據等的管理。這方面的工作要做到準確、標準、嚴格、制度化、公開化、科學化。規劃、計劃要呈現科學性、人性化,考慮可持續開展。財務管理要制定切實可行的管理方法,編制科學的預算方案,加強過程監控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節儉標準,保質保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉。憑證管理要嚴格審批,標準管理,定期審計,安全保密,做到往來清晰,帳物相符,證物相符,責任到人。
盆盆罐罐是指后勤部門對食堂、商店、實驗室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衛用品、實驗器材、電腦。這些部門關系到師生的健康、安全,關系到學校秩序的正常與否。
其管理必須做到質量合格,數量合理;分配得當,程序標準;審批嚴格,管理細致;哪里是關鍵部位,哪里是薄弱環節,哪里易出現事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數。例如我們學校的電腦房地線被撤除,主要是跳閘的原因,我和周鶴榮同志心中有數,正在千方百計地找到解決的方案,并請學校關心處理。
框框板板是指學校設施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設施。它們代表學校的管理形象,是學生行為標準好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心局部,并且大局部是直接實施到具體的班級、學生和辦公室。監控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態管理的重要內容。管好這一局部設施要求制定嚴格的規章制度,層層實施責任,加強過程督查,實施動態管理,做到天天完好,天天標準,天天整潔,天天可用。
壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設施的管理。它們是學校形象的直接呈現者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂標準、有教養的直接呈現,同時也是學校顯形管理的重要局部,其要求是合理規劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養、風貌、呈現學校的精神和辦學理念。要確定片區責任人,實施好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衛生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責任區,使整個校園生機勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。
三、實施后勤管理的工作要求
走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素養。走走看看要實施到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設備和管理人員,分工細致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質量、價格;設備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設施安全與否、校產損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數,心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天黎明、下午、晚上學生就寢后都應在校園內走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發覺的問題,保證教育教學之需。
收收撿撿。這應是后勤管理人員養成的良好習慣。它能呈現出后勤管理人員的個人素養,境地和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛生習慣、節儉習慣、生活習慣都十分差。校園內可能常有電源不關、水龍頭不關、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管10理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業一樣自己動手完成。發覺問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫足別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。
食堂后勤的工作總結 8
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1 日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確 “服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的.地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
一、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離。
食堂后勤的工作總結 9
小學總務處作為后勤部門在學校的正確領導下、全體教師的大力支持下,總務處根本完成了各項任務。著重做好如下工作:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
全體總務后勤人員,關懷國內外政治時事,愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業,能明確了自己的工作使命。總務工作實踐告訴我們:教學和后勤工作是一個統一有機體的兩個局部,相互依存,相互推動,缺一不可。
有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展。因此,學校總務處要求所有財務后勤人員充分認識到:你所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的,在教育事業的開展中起著不可替代的重要作用,要樹立為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、著重于學校的各項后勤服務。
開學初、學期末是總務處最忙的時候。開學初首先要確保班級的正常開學。課本到位、收費到位、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,為教學服務。
三、著重于學校財物的管理。
本學年,總務處繼續加強了學校財物管理的力度,學校的財物都一一登記,教室的物品,期初和各班主任簽定責任書,明確職責,提出要求,期末對比。對于學校貴重物品指定專人負責,明確責任,妥善保管。
對于易損耗的物品由總務處統一管理,教師領取物品時作好登記。對于財物的損壞事先作好調查并及時進行維修,學生有意損壞財物在作好調查的根底上,按規定要求學生照價賠償。購置物品實行統一采購制,所購物品均作登記。
如有物品需要帶出校外須到總務處辦理手續。定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發覺問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學年物品保管較好,確保了學校各項活動的正常開展。
四、著重于學校衛生的管理。
學校的衛生管理顯得尤為重要。本學期,總務處對學校衛生常抓不懈,使學校的衛生管理水平邁上了一個新的臺階。
首先,著重抓好室內衛生,要求各教室、辦公室、走廊,每天早、晚兩次清掃,并保持全天整潔。規定每天上午7:50、下午2:30為衛生檢查時間,總務處組織后勤人員羅xx均、賴xx蓮進行檢查,檢查結果及時公布,并列入班級一日常規檢查。
其次,著重抓好室外衛生,室外的`每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,作為包干區,要求早晚清掃各一次,每天有紅領巾值日崗的同學負責檢查評比,總務處、德育處加強監督。對沒有清掃的班級及時通知,及時補掃,確保校園清潔。
五、著重于綠化管理,滲透校園文化,突出綠化特色。
本學期我校創立省綠色學校,為了成功創立,總務處做了大量的工作:
1、加強校園的綠化、美化管理,在綠化美化校園的同時不忘把辦學特色及校園文化滲透到學校綠化建設中,呈現環境育人的理念,對學生起到潛移默化的教育作用。目前學校校園環境建設文化內涵豐富,辦學理念突出,到達了綠化質量的高水平,文化蘊味的高品位。
2、積極做好廢電池回收宣傳發開工作,共回收廢電池100多千克。
3、屢次進行節約水、電、紙張的評選活動,評選出節約水、電、紙張的先進班級、先進個人。
雖然總務處工作中取得了一些成績,但是也存在一些問題,誠懇地接受大家的批判指教,為下學期的工作打下堅實的根底。
我們今后多想方法、多出點子,提高后勤服務質量,搞好后勤工作。
食堂后勤的工作總結 10
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。以下是我的工作總結:
一、制訂并健全了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒明確提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓
提升職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提升每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設
杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放不錯。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,保證操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務
不斷拓展服務理念。食堂做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增多花色品種,吸引了不少同學前去就餐。在大廳開設24小時值班窗口,保證學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,保證學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。食堂辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。提供助學崗位xx個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了不錯的基礎,加強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成不錯規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的.發展和一定的成績,保證了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
食堂后勤的工作總結 11
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長明確提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,加強各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。以下為今年的工作總結。
依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的不錯習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這一個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷健全自我,不斷總結經驗,不斷提升自身素質,使本學期食堂的`全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的后勤服務保障。
食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提升自我,對他們的工作不規范的地方及時指出,并明確提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到不錯的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這一學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提升,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷健全自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
食堂后勤的工作總結 12
辦好學校食堂是做好學校教育和教學工作的重要保證,是學校衛生、安全工作的重要一局部,加強學校食堂工作的治理,確保飯菜質量,穩定價格水平,切實保障學校師生的健康、安全,更好的為師生生活效勞。為提高學校的聲譽作出奉獻。本學期,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。現總結如下:
一、提升治理水平,抓好食品衛生安全工作。
食品衛生、安全生產工作,始終是食堂工作的重中之重。在工作中,我們堅持“五個到位”。
1、安全責任到位,食堂安全、食品安全、員工安全作為相關責任人的重要考核指標。
2、治理制度到位,嚴禁無QS標志的五類食品原料及外購半成品流入學生食堂,特殊是注意食品安全衛生鏈各個環節的過程掌握,嚴格各項食品衛生消毒措施,與供給商簽好相關的購置協議,并收集證件。
3、檢查考核到位,層層檢查,記錄、臺帳齊備,特殊是每天的選購驗收、餐具消毒、食品留樣等記錄,要具體、清晰,學期完畢收集歸檔。
4、安全整改到位,針對檢查出來的安全隱患,進展一系列的安全整改工作。
5、是教育培訓到位,安全教育是各食堂例會的重要內容,逢會必講,定期召開安全工作專題會議。
二、提升員工素養,增加效勞意識。
學校食堂工作的本質屬性是其公益性和教育性,這是學校餐飲企業必需遵循的教育規律。治理育人、效勞育人長期以來始終是學校后勤工作的根本宗旨,在新的時代條件下,環境育人也越來越受到高度重視,成為后勤教育屬性的要素之一。為此,我們在實踐中把“育人”工作制度化、詳細化、標準化,不斷豐富高校食堂文化的內涵,提升食堂文化品位。
1、仔細抓職工思想工作。本學期開學,由楊校長主持進行一次全體職工會議,主要精神是強化職工的責任意識、安全意識、效勞意識,增加職工的仆人翁意識和奉獻意識。員工的效勞和飯菜質量、份量、價格等均可能影響他們的身心健康與今后進展。隨著社會的進步和生活水平的.提高,要讓近千師生對全部飯菜和效勞都滿足是不行能的,但我們可以持續改良,爭取做得更好。我們實行多種方式、多種措施,下大力氣分階段分層次進展思想教育與改造,灌輸先進的效勞理念,常常進展常規工作的總結,以提高員工的思想熟悉和效勞水平,使他們逐步適應學校環境,能夠視學生為自己的子女、做到親情化效勞,以熱心的效勞讓學生感受暖和,以貼心的飯菜讓學生獲得充分的養分,用細心的關心讓學生健康成長,從而到達“效勞育人”目的。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或查找缺乏,不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天特地的檢查人員,對詳細工作進展巡查,對比落實考核,一學期來,我們做到了安全衛生無過失。
3、建立“效勞育人”工作長效機制。效勞育人工作要深入人心,變為每一位員工的自覺行動,不僅要加強輿論宣傳、思想教育,營造“育人”氣氛,而且要加強制度建立,如制定“食堂工作人員須知”等一些工作標準,建立和完善“育人”工作的長效機制。
三、加強對學生的教育,培育文明就餐的習慣。
如何讓學生做到飯前先洗手,同桌的同學相互幫忙,不能爭搶,有狀況告知帶桌教師,吃飯時不爭吵,不講話,不亂走動,不挑食,不厭食,什么菜都要吃,“一飯一菜當思來之不易”,不要鋪張,要保持自己站的地方、自己的桌面清潔,每天的有值日生值日,吃完飯,自覺把自己的快餐盤、湯碗、調羹、湯盆放到指定的框里,要做到當心輕放。通過評比活動,使學生能養成文明的用餐習慣。
四、加強溝通,公平對話,把“育人”工作寓于平凡的對話溝通之中。
我們每周的菜單都在網上公示,承受家長的監視。
學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地治理好學校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,治理標準化,為辦出一流的學校食堂努力!
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