精選員工個人工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的員工個人工作總結3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工個人工作總結 篇1
20xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰,我們審時度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著10年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。
20xx年,門店實現銷售總額***萬元,毛利總額**萬元,提成總額**萬元。
普通員工年平均月工資****元(不含工齡工資和保險補貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從6月份喬遷開業至年底,門店也還是出現了每月逐步平穩的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。
20xx年,加強員工對企業文化的認識與學習。
我們認識到企業文化對員工的影響更深刻、更久遠。發揮企業文化引導員工、教育員工、團結員工的功能,增強員工的凝聚力和創造力。加強員工職業道德規范建設,在門店樹立員工認同企業文化的共同理想和信念,引導員工更多的參與公益性慈善事業。明確團隊理念:幫助團隊中每一個成員的進步,是我們團隊中每一個成員的責任和義務。
20xx年,弘揚求真務實的傳統,繼承厚往薄來的傳承。
在扎根門店基層工作中,我深刻的領會到務實才能發現現實中存在的問題,也只有務實,才能解決現實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發現矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。
20xx年,針對喬遷開業后客流偏低的問題。
門店積極響應企劃部的每次促銷活動,在門店管理部的領導下,門店開展了月月有活動的促銷宣傳,積極分發活動宣傳單,耐心向顧客解釋活動內容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價格、服務、環境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。
20xx年,發展會員隊伍建設。
以鞏固老會員,發展新會員,帶動非會員為思路。在搬遷開業后的半年時間內新發放會員卡306張,繼續擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎,引導發展眾多的新會員,并帶動更多的非會員加入到門店的顧客群中來,壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案,凝聚了會員隊伍,提升了會員卡人氣,進一步贏得會員的認可和支持。
20xx年工作思路
20xx年,我們面臨的任務還十分艱巨。
實現門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創新意識,認真加以引導、解決、落實。
20xx年,必須堅持解放思想、勇于創新。
在解放思想中統一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創新進取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉變,推動銷售大進步。
20xx年,必須堅持科學發展、跨越發展。
立足門店實際,大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售,轉變員工的銷售思維,改變顧客的消費習慣,開創門店盈利能力的`新局面。
20xx年,必須堅持店長帶動、員工跟進,搶抓全縣藥店醫保定點的新機遇。
千方百計爭取醫保,優化服務,發展會員,增強門店可持續發展的后勁與活力。
20xx年,必須堅持把穩定和提高門店的銷售作為一切工作的出發點和落腳點。
把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發展,門店發展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年,必須堅持加強和創新門店管理,建立健全員工訴求表達機制。
決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護員工合法權益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創造和諧穩定的工作環境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責,把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務。對顧客:提供優質的產品和專業的服務;對員工:打造實現自我價值體現的平臺;對公司:創造合理的最大的利益回報。
員工個人工作總結 篇2
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1。、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3、希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
員工個人工作總結 篇3
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:
一、培訓方面:
1、學習了托盤要領,房間送餐流程。
2、了解大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、提高個人出菜途徑相關安全意識。
5、在本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數23人,20××年傳菜全年離職人數4人,20××年是比較穩定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難。
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
總之,20××年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興壟財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!
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