內科護士長年終工作總結匯編4篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的內科護士長年終工作總結5篇,希望對大家有所幫助。
內科護士長年終工作總結 篇1
我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內開展“優質護理服務示范工程”創建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優質護理服務在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經建立起了固定的病源網絡,并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的, 20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規范,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優質護理工作做的更好。
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
內科護士長年終工作總結 篇2
護士素質是護士應具備的職業修養,是護士通過培養、教育、自我修養、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習慣、文化涵養、品質特點的綜合。隨著傳統護理向科學護理的過渡,護理體系的發展,對護士的綜合素質要求越來越高,不僅與醫療護理質量有著密切的關系,而且還是護理學科發展的決定性要素。良好的養是護士從事護理工作的基本條件,是提高整體護理質量的重要保證。結合內科護理特點,內科護理范疇廣泛,內科病多呈慢性發展,病情復雜多變,以藥物治療為主,心理治療相輔,內科護理的組織、技術管理以及搶救是內科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素質提出了新要求和新任務,如何提高護士素質已成為醫院管理的焦點。結合臨床工作實踐,試就新形勢下我院對內科護士所應具備的素質及臨床意義探討如下。
1內科護士思想道德素質的要求
1.1具備政治覺悟素質作為護士就要具備熱愛護理專業的思想和具備獻身護理事業的敬業精神,當國家有難、醫院需要我們的時候,醫護人員就要毫無條件地沖在最前,躬身踐行先進性要求,要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業的精神,把對祖國和醫院的熱愛轉化為獻身護理事業的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,放松建設有中國特色的社會主義理論的學習,不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛,正視自己在能力、品質、行為方面的弱點,力求不斷自我完善,以人格的力量敬業,在奉獻中提高自己的精神境界。
1.2具備良好道德素質良好的道德修養會使患者產生親切感、信任感、安全感,因此,具備了良好的職業道德是每位護士應有的素質。我們既然選擇了護理事業,就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內科,大多數是老年、慢性病患者,根據老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型,且很多老年患者一身多病,一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點,因此,護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考,及時掌握病情變化,及時發現問題,及時采取相應措施,以防止意外事故發生,正確認識護理工作的價值和意義。因此,在內科整體護理的過程中,護士必須將基本的職業道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理,并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦,對待患者一視同仁,不論其貧富、職業、地位和文化,都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作,使患者得到及時地搶救治療和護理。
1.3具備優雅形象素質人們常說:“相貌美高于色澤美,儀態美高于相貌美。”護士要處處培養自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌,在工作中杜絕粗心大意、不拘小節的態度,給患者以信任感。通過學習禮儀知識,使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質,提升自身形象,增強自信心和公眾信服力,以應對各種挑戰,從而滿足個性化需求的深層次服務,將護理服務做得更加細致、更加周到。
1.4具備職業語言素質語言是醫療活動中一個重要的手段。著名醫學家希波克拉底曾說過:“有兩種東西能治病,一是藥物,二是語言。”語言是人類感情交流、互相溝通的工具,是傳達信息的物質載體,它集中反映出人們的文化素質,道德修養。患者在住院期間,心理上發生很大變化,他們由原來的健康人角色轉換為患者角色,各方面會感到不適應。環境的陌生、經濟上的負擔、病痛的折磨等,使他們不僅需要休息、診治,更需要醫護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結合內科患者的心理特點,例如:甲狀腺功能亢進的患者大多數脾氣急躁,極易發怒,護士應給予諒解,促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態度溫和謙虛,談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言,其次,護士在與患者交談時要面帶微笑,音調不宜過高,頻率不宜過快,注意使用激勵性語言,多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內心情感,純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病,生硬粗魯的語言可成為惡性刺激,使冠心病、高血壓患者產生厭惡、煩躁、不適等心理,從而誘發心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關系,利于患者早日康復。對護理工作而言,溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關系,可獲得有關患者健康的全面信息,可澄清及解決臨床工作中發生的糾紛,可直接疏導患者情緒上的波動,并可作為健康教育前的準備工作。
1.5具備良好的心理素質護士的情緒變化,尤其是面部表情,對患者及家屬都有著直接的感染作用,在護理工作中,對待患者的態度始終如一,無論遇到什么煩心的事,悲傷、高興都拋到腦后,要擺脫自己的情緒,超越自己,超脫自己,要善于自我調節,使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態,用積極的情緒去感染和影響患者。例如:患者發生大出血、或窒息、示波儀上出現室顫,護士應鎮定自若,按照搶救步驟穩、準、快,同時安慰患者和家屬,消除患者緊張、恐懼的心理,使患者達到最佳心理狀態。健康的心理,是健康行為的內在驅動力。護士良好的心理素質,表現在應以積極、有效的心理活動,平穩、正常的心理狀態去適應、滿足事業對自己的要求。
2內科護士專業素質的要求
2.1深厚的專科理論知識素質護理學不僅是臨床醫學中的一門非常重要的學科,而且隨著醫學模式的轉變和相關學科的互相滲透、交叉,它的內涵和外延在不斷地擴充與發展,護理科學的知識量正在迅速地遞增,知識更新的周期則越來越短。作為一名內科護士除具有一般常用的護理知識外,還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現,診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量、作用、用途、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識,除此以外,還應有較高的心電圖專業知識,能正確識別各種心律失常,分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發生和發展規律,才能及時準確地觀察到病情變化,隨時向醫師提供可靠情況,防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態。例如:高血壓患者,當突然發生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時,應立即為患者重測血壓,若血壓顯著增高,即為高血壓危象的先兆,應立刻報告醫師,并配合做好處理,這樣才有效避免嚴重并發癥的發生。由此可見,常抓業務學習,提高護士的專業知識水平,才能自如地面對各種復雜情況,并針對有著不同要求的對象高質量地做好各項護理工作。
2.2扎實的臨床實踐能力隨著現代醫學模式的轉變,護理工作在醫院的范圍不斷擴大,新的護理理論不斷拓展,護理人員的知識結構正在發生變化,因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎文化的學習,從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清楚護理觀察開始,提高護士的文化素質。我院大型儀器設備先進,各科開展的新業務、新技術日益增多,這就需要護士:敏捷反應的觀察能力、善于動腦學習的能力,普及推廣的.教師能力、熟練的護理操作技能,只有這樣才能滿足患者生理、心理、社會、文化的需要,以期減輕病痛,早日康復,尤其對危重患者的護理是內科護士一項重要而嚴肅的工作,要求護士必須縝密地全面地觀察,及時分析病情的發生和發展,操作熟練,配合默契,遇到搶救時當機立斷,采取緊急措施,因此,從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。
2.3精湛的護理技術操作具備高超、嫻熟的護理操作技術,將軀體治療與心理護理融為一體,是護士角色功能的具體體現。內科護理單元的技術管理是根據內科各專業疾病的特點,在護士長的統一安排下,定期地有針對性,有條理的組織護理人員進行業務學習,重點突破技術難關,在護理工作中,只有刻苦耐勞,一絲不茍,耐心細致,配以精湛的護理技術,才能發揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力,熟練掌握和應用基礎護理的操作技巧,掌握專科搶救知識及各種高新技術的操作。能夠對多功能監護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理,掌握各種參數和數據的正常值。此外,護士還應掌握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重 患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作,以便在搶救患者時得心應手,提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術操作、執行每項醫囑、護理每個患者的過程中,不但知其然而且知其所以然,克服不求甚解的作風,努力鉆研業務并和臨床實踐相結合。如在搶救患者時,動作要快、反應靈敏、忙而不亂,準備工作做在前,對意外出現的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜、善于思考,多問幾個為什么。注意在工作中總結教訓、積累經驗。要懂得藥物的藥理、疾病的發病機制、人體的正常生理與病理,密切觀察病情變化及生命體征,及時準確地向醫生報告,即使是醫生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作。因此,熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的專科護理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受。
2.4敏銳的病情觀察力內科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質的首要標志。護士除觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外,還應觀察患者的細微的外表行為、軀體動作、語調等變化,以便了解患者的內心活動和機體變化的情況。患者的病情及心理狀態是復雜多變的,有時患者身體或心理微小的變化,恰是某些嚴重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力,才能首先發現這些變化,做到“防患于未然”。
2.5強烈的求知欲現代內科護理特點是以科技為先導,需要護士運用現代護理技術,維護患者的身心健康,配合醫療,解除患者痛苦,促進其全面康復,從而提高患者的生命質量。而由于目前護理隊伍的現狀和知識結構的限制,難以開展護理科研和技術革新,無法促進學科發展,部分護理人員學歷低,外語水平低,難以吸取發達國家的先進經驗。而改變護士的現狀,就需要培養護士自身的求知欲,使其專業知識更加深厚,以適應新形勢的需要。而作為內科護士僅僅對本專業有較深的造詣是遠遠不夠的,還應該加強自然科學,特別是生物醫學方面知識的學習,以及人文和社會科學知識的學習,只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此,要孜孜不倦的學習,以強烈的求知欲,攝取知識營養,而達到不斷提高自己的知識品位。
總之,作為一名內科護士,不僅要忠誠于護理專業,忠誠于患者,還必須有扎實的專業理論知識和熟練的操作技術。在科技迅速發展的當今,護理也是在不斷發展,不斷地更新,作為護士決不能滿足于現狀,要有強烈的危機意識,刻苦學習,奮力拼搏,以適應現代護理工作的需要。護士素質的優劣,不僅使護士和醫院會給各類公眾留下深刻的印象,同時也是直接影響醫院整體形象的關鍵因素,護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業的評價,同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。
內科護士長年終工作總結 篇3
工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實呼吸內科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授呼吸內科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第xx屆x呼吸內科護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
內科護士長年終工作總結 篇4
在這歲末迎新的時刻,我就今年擔任呼吸內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
1、在科主任及護理部的領導下,全面負責呼吸科護理部的行政管理和護理質量管理工作。
2、按護理部質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
3、根據醫院的工作任務和呼吸內科護士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
4、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行手術室房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
6、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
8、做好院部房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
9、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
10、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
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