年度個人工作總結

時間：2021-01-19 14:41:06 年度工作總結我要投稿

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【精選】年度個人工作總結模板7篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的年度個人工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】年度個人工作總結模板7篇

年度個人工作總結篇1

　　一學期來，學校都與各班主任清點班級財產，明確職責，并將班級財產管理工作的考核納入班主任常規考核之中，這些舉措大大提高了班主任對財產管理的自覺性和積極性，為班級財產的正確使用及保管發揮著積極的作用。，產生了較好的效果，許多班級發生了可喜的變化，學生對學校財產愛護比以前更自覺了。下半年的工作是抓學生宿舍管理

　　一、治標治本，要從思想根源上引起學生的重視。

　　一個人有什么樣的思想，就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣，就要治標治本，先從思想入手，刨根尋源，對癥下藥。

　　中學生，正處于思想的成型期。考慮問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內心深處，更渴望自己的被承認和自我價值的體現，他們也想做得好些，獲得別人的表揚。于是，結合學生的實際，我適時開展以下教育：

　　1. 做人教育，常抓不懈

　　從思想教育開始，大講特講如何在今天做一個好學生、如何在今天做一個讓家長放心的好孩子，如何加強自己的思想水準，建立正確的道德觀和價值觀。我告訴他們：“今天你做好了，就有很多同齡人，也就是你明天的競爭對手就被遠遠的甩在了身后，你也就增強了成功的幾率。只有打造過硬的個人素質才能在將來的社會競爭中立于不敗之地。”這里的個人素質，除了思想不落后，不可缺少的另一部分就是養成良好的個人學習、生活習慣。對于成績好的學生，我要求先成人、再做雙優秀生；對于成績差的，我啟示他們：學習方面，由于種種原因，有差距，那么生活習慣等非智力的方面，我們還要再甘心落后嗎？

　　對于學生的思想疑問，如衛生和成績的關系上，我細心的給予了解釋，這是互補的兩個方面。通過衛生活動，培養了自己的細心和認真的態度，體現在學習上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時間去應付各種檢查，學習的時間不也節省出來了嗎。對學習負責了，把對學習的態度拿出來，衛生的打掃和保持也會做得更好，最起碼不會拖拉，能少用時間做好，獲得效率的提高不更好嗎。

　　所以，抓一抓做人教育，我們可能會有意想不到的收獲。

　　2.盡可能熟悉每一個學生的生活習慣，及時有針對性地提出改進意見。

　　可能無論我們怎樣要求，總有學生不能按時完成任務，或做得不盡如人意。這時，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評，要和他仔細分析產生這種情況的原因，如因貪玩，應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛生工作的重要性。

　　3.開展“你就是別人的環境”主題活動。

　　對于學生生活環境的重要組成部分，宿舍環境的建設，也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作，就影響了整個宿舍的大環境的衛生。我和學生說：換位思考吧，你，就是別人的環境。你要打掃衛生，為別人服務，需要別人的珍惜與維護；別人也要打掃衛生，為你服務，你也要學會維護和珍惜。這樣，就可以節省很多的“第二遍打掃”的時間。環境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進一步就會在學習上產生良好的效率。活動開展以來，宿舍的衛生環境發生了很大的變化。

　　二、多進行縱橫的比較，激發學生爭強好勝的意識。

　　學生的這個年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比，確定長處，指出不足，提出期望，激發他們爭強好勝的意識。有時，個別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應該做得更好！參觀回來，不用我再多說什么，學生自己的要求與進步就十分明顯了。

　　三、對學生作好的一方面，要及時給予肯定和表揚。

　　“好學生是夸出來的”，對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定，最好還要適當的指出不足，也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵，樂于付出努力，又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間：早操結束，課間操集合，準自習之前，班會，查午晚休的時候具體到個別宿舍，個別床鋪等等。

　　真的，你可以看出，被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次；被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。

　　四、我和學生所做的一些具體工作。

　　1.明確打掃順序，防止短時間的重復打掃。

　　由上到下，由陽臺到門口，先床鋪后地面的順序。

　　2.安排值日，分工明確

　　舍長全權負責，我指導詳細公平的進行分工，值日生對當天的'宿舍工作要盡職盡責。

　　3.加強相互監督、相互協助

　　結合：你就是別人的環境主題教育，形成良好的輿論環境，做好相互監督工作，及時提醒；或針對一些特殊的情況，讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識，加強了集體榮譽感的培養。

　　4.從嚴要求，重在落實

　　5.不定期抽查

　　如早飯后下午第一節課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知，讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。

　　6.加大精神和物質投入

年度個人工作總結篇2

　　20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。

　　一、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　二、培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　三、綠化工作方面

　　x月份大廈采購綠植內共有綠植約x顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20xx年將全面重新設計綠化。

　　四、有害生物防治方面

　　根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　五、衛生質量監督方面

　　隨著ISO9001—20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　六、工作中存在問題

　　1。外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

　　2。現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

　　3。冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

　　4。在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。

　　在20xx年，內勤工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在物業內勤全體的努力下，將在20xx有更好的表現！

年度個人工作總結篇3

　　一年來，在單位領導的正確指導和干部職工的關心、支持下，我做了一些具體的工作。下面，就本人在思想、工作、學習、廉潔自律方面的工作總結如下：

　　一、保持堅定的政治方向

　　在政治思想方面，始終把堅定正確的政治方向放在工作首位，不斷增強政治意識、責任意識、大局意識和發展意識。作為一名普通干部，我積極主動地協助分管領導和局領導開展好各項工作，堅決服從領導的指揮和調度。在工作方面，堅決維護單位領導的權威，在單位決策方面，嚴格按照領導安排做到貫徹執行不走樣。平時，與其他干部職工以誠相待，互相支持，優勢互補，互相提高。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到了分工不分家，努力干好本職工作。另外，在工作中多聽取領導和同事的意見和建議，注重與局機關團結協作，力爭使單位更加具有凝聚力和戰斗力。

　　二、加強學習，注重自身能力建設

　　在學習方面，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策和局機關的安排部署，努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上，始終堅持以局機關的安排部署為要求，通過報刊雜志，加強相關政策、理論和時政要聞的學習。業務方面，加強與單位工作相關的法律法規學習，積極與單位聯系部門的業務人員聯系溝通，學習請教他們的工作方法和經驗，并通過網絡學習加強與業務相關的知識學習。

　　三、狠抓工作落實

　　在具體工作中，一是按照局機關的安排負責了人秘股的相關工作，加強了局機關收發文件、檔案管理、來人接待、內外協調等方面工作;二是負責了精神文明、思想政治、工會工作目標責任書的辦理;三是配合局領導開展了創先爭優、三送三問、學習型黨組織創建等一系列黨務活動;四是按照局領導的安排，完成了其他各項工作任務。

　　四、廉潔自律

　　作為一名普通黨員，一名普通干部，做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今天這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自己，牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作。在廉潔自律方面，始終堅持努力抓好自身黨風廉政建設，在平常工作中，嚴格按照規章制度和法規程序辦事，在具體辦理的事務中沒有吃、拿、卡、要和托拉、推委的現象。

　　五、存在的問題和今后的打算

　　雖然通過一年的努力，取得了一定的成績，但從長遠目標和發展方向來看，自身在有些方面還有一些差距。主要表現在：一是學習只停留在表面，不夠深入;二是宗旨意識不牢固，深入基層、解決實際問題不夠;三是工作經驗不足，工作水平和對外協調能力還需在進一步加強和提高。

　　今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，要通過學習，不斷提高工作水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現象看本質，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做得更好。

年度個人工作總結篇4

　　在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經克服了啊!” 心情好是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。

　　考試之后，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面的溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。

　　新系客服.誠信服務，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優質服務的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優質服務工作做得有聲有色。

　　自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內強素質，外塑形象，抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時，也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。

年度個人工作總結篇5

　　一轉眼的功夫就到了年底了，雖然大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，給我極大的動力去成長。現就我的工作做一下簡單的總結如下：

　　1、一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展；

　　2、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

　　3、工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃；

　　4、分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表；

　　5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高；

　　6、在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作；

　　7、對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行；

　　8、 “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿；

　　簡單的總結，卻是我的切身體會，再今后的工作中，我一定會加倍努力，為公司做出自己應有的貢獻！

年度個人工作總結篇6

　　為進一步加強寄宿區的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規管理工作。下面分項進行總結：

　　一、文明的居室，情趣的生活

　　擬定了一份計劃，具體如下：

　　1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。

　　2、對住宿區的公共衛生予以分工負責，落實到人。

　　二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

　　三、其次抓文明衛生：

　　1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查；

　　2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衛生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。

　　3、自開展創建文明寢室活動以來，學生宿舍衛生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛生、講道德、講秩序在公寓內外蔚然成風。

　　四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的責任追究制度。

　　五、對學生違紀方面的管理：

　　1、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。

　　2、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復；

　　3、寢室設學生聯絡員，由學生會干部成員和寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長、班主任聯系，防止事件發生、事態擴大。

　　4、與政教處及時聯系。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。

　　六、工作中存在的主要問題與不足

　　1、對學生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。

　　2、工作方法還存在一定問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實，科學管理、規范管理尚未實現；

　　3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。

　　4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩；

　　5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

年度個人工作總結篇7

　　光陰荏苒，轉眼間一年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這一年來的工作小結如下：

　　一、思想工作方面：

　　作為一名人民教師，黨的教育工作者，其思想與言行與黨的路線方針政策保持一致尤為重要。為此，本人平時能關心政治時事，注重政治理論學習，特別是通過對黨的“十八大”報告的學習，進一步認清了形勢，極大地鼓舞了人心，激發了工作熱情。一年來，本人能熱愛黨的教育事業，嚴格要求自己，在教育第一線默默無聞地做好教書育人工作。

　　二、教學工作方面：

　　這個學期，本人擔任三個班級的計算機基礎課教學工作，班級人數多，男生多，又面臨著新的教材。面對極大多數男生只想“玩電腦”不愿學知識的現狀。在教學中，我認真鉆研新教材，積極開拓教學思路，增加上機實踐課程，積極嘗試寓理論知識于實踐操作之中的教學方法，因勢利導，努力培養學生學習興趣，取得了較好的效果。同時，做到認真備課，認真批改作業。

　　三．遵守紀律方面：

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導、同事之間的關系。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽。處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，為人師表。

　　四、業務進修方面：

　　俗話說：“活到老，學到老”，作為一名計算機教師，只有不斷地學習，才能跟上日新月異的計算機知識，因此，本人通過互聯網和請教同事，共同探討問題，不斷更新知識，努力提高自身的計算機理論水平，以適應教學的需要。

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