部門年終工作總結8篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的部門年終工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門年終工作總結 篇1
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為
領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
部門年終工作總結 篇2
部門總結人填報日期xx年重點工作總結xx年工作亮點體現
1、施工現場按照標準布置。
2、施工現場的安全管理工作細化。
3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協議書都能落實、執行和堅持。
4、在施工現場工程管理人員的責任心明顯加強。
5、堅持公司三級驗收制度。
6、安全技術交底在現場進行,并且有相關圖片。
7、班前會有工程管理人員參加。
8、停電施工前對重要跨越組織相關人員到現場查看;
9、施工前的圖紙會審能夠做到實處;
10、開始管理基建工程。
11、開工前做好相關資料,施工過程中資料及時修改。20xx年,我組圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。二、突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、安全第一,預防為主
繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制,重點抓好施工現場安全管理。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
四、注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
總結這一年來的工作,大修技改組能夠主動自主完成工作任務,積極配合其他部門組織生產,組內組員相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發掘個人的潛力,認真培養,目前本組員工可自主完成上
級下發工作任務。可以說經過這一年的鍛煉和學習,大修技改組全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。
部門年終工作總結 篇3
本年度,產權管理部在化解鹿化危機、加強產權監管、提升企業價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步,產權管理部部門年終工作總結。下面作工作總結如下:
一、雙管齊下,鹿化危機有望化解
一方面,我部協助鹿化公司切實加強內部管理,重點在節能降耗、達產達標、銷售等環節推行整改,使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面,我們積極向區政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟后 ,鹿化工作小組多次赴京到發改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協商,年終總結《產權管理部部門年終工作總結》。經過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前,發改委正準備出臺對國家五大磷肥企業實施債轉股和資產縮水、企業改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。
二、管理著手,企業價值逐步提升
我部充分應用信息管理技術,對企業進行動態跟蹤管理,及時掌握和分析企業內外環境,有針對性地提出企業整改意見,從而實現對企業的動態控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標,從利用賀達公司的現有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產質量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉,資產處置實現新突破
在調查論證的基礎上,我們有計劃地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
部門年終工作總結 篇4
光陰荏苒,轉眼間,我已經在咱社團公關部工作了一年了,在這一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和淚水同在,你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質,大恩不言謝,雖然咱們即將面臨換屆,你們即將面臨離開,但是咱們之間的感情永遠不變,到什么時候,你們都是我的哥哥和姐姐,咱們公關部永遠是一家人,即便說我們人不能在一起,但我相信我們的心一定會為彼此守候!可能我們以后會各奔東西,在這里,我所希望的是:你們能常回家看看!
好了,下面言歸正傳,談一下我這一年以來的工作總結,我這一年,可以分為兩個階段,從時間上說,包括上下兩個學期的兩種態度,大一上學期的我,來社團的目的純粹就是娛樂,從沒想過,積累些經驗,學習點東西,更沒有為公關部,我們的這個家,作出一份子應有的貢獻,浪費了寶貴的大學時間,而在娛樂方面我也沒有得到實質性的快樂。對此,我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感,目睹了公關部的團結,體會到公關部熱情,從部長到干事,真是很令人感動,我更是倍受感染,我相信這必定是個有前途的部門!我期待下學期的驚喜!
來到大一下學期,我本想還保有上學期的態度,本著娛樂為主,樂觀做人的態度對待公關部中的工作及有關公關的生活,這是,是闖哥,一語驚醒夢中人,他讓我認識到,該是努力學習,積極求發展的時候了,于是,我端正了態度,開始了不同以往的公關生活,這才開始了我所向往的真正的公關生活,通過和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱點,并試圖在工作中加以改進,這里主要要修正的是我性格上的弱點,態度上的缺陷,有點傲慢,在這半年,我著實有了不少收斂,但還需要進一步完善,是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關人!說過了思想上的提高,現在,讓我回顧一下工作中的成長,上學期呢,我們主要是參加社團內部以及各協會舉辦的精彩活動,包括社團籃球賽,風采禮儀大賽等等。在這些活動中,我體會到了真正的快樂,加深了對學校及社團的了解,也同時留下了許多美好的回憶。活動中我付出了,成長了。轉到下學期,隨著各種活動的增加,咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助,曾經多次例會進行了贊助方面的培訓,我的贊助能力,也確實有了一定提高,學習到了一些寶貴的經驗,終于在機遇來到之時,適度把握,為社團生日獻上了蛋糕一個,雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美,但我的心里確是蜜一樣的甜著!
再說說出活動吧,說實話,我有時確實惰性強著呢,但每次活動,只要我能去,我就力求做到,西裝背后是汗水,但我仍然為我的辛苦快樂著,因為我愛社團,我愛公關!感情的凝聚是我工作的動力,也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好,但只要我們能有這份熱情,公關部還會擁有更燦爛的明天!
收獲方面這一點必不可少,那就是友情,在公關部,我收獲到了真正的友誼,它是那么的美好,這可能是我人生中不可或缺的收獲,無論在學習還是在生活方面,我們會相互支持,相互幫助,無論走到哪里,他們將是我一生寶貴的財富。“朋友今生一起走,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒!”
最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。
闖哥,你真的教會我很多,我已無法言語。不管以后怎樣,你永遠是我闖哥,雷打不動!下個生日咱們一起過!
欣姐,你聰明,睿智,美麗大方,哈哈,雖說有點胖吧,但也著實可愛,我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光,咱要與眾不同,對不?有事你只要喊一聲,我隨叫隨到!
源姐,你嘛,可愛端莊,平易近人,就是有點傻,哈哈,不過現在很好呢,你終于找到了屬于自己的幸福,在這里送上我最誠摯的祝福!至于待遇和地位嘛,一概同上!
還是那句話,我愛你們!我愛咱們公關!
部門年終工作總結 篇5
20xx年,公司認真貫徹集團公司優化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
20xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
部門年終工作總結
時間總是過得很快,這一學期體育部的工作馬上就要全面結束了,在臨近尾聲的階段,我對本學期的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
在本學期開展的工作中,大家積極配合,分工明確,具體活動如下:
1,二月份:我部積極籌劃本學期的工作安排,對這一學期的工作進行了一個整體的規劃。在新的一個學期里,體育部有新氣象。 二月末,我部策劃了三月份的趣味運動會,對三月的趣味運動會做了整體的部署。為三月的趣味運動會做了充分準備。
2,三月份:三月中下旬,我系舉辦趣味運動會。由我部全權管理策劃,積極組織。使趣味運動會辦得有聲有色,充分提高了同學們對體育的興趣和團結意識。在全體學生會協助之下,此次活動舉辦得很成功,活動的主題體現的淋漓盡致。學生會的工作能力也得到充分發揮。為以后舉辦活動打下基礎。
3:四月份:在趣味運動會的濃烈體育氛圍熏陶下, 我部對系籃球隊隊員進行了一次選拔,并每日進行訓練。在我們辛苦的訓練下, 四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次, 取得了院籃球賽第二名的好成績。 這得益于我們的艱苦訓練和全系同學的支持鼓勵。 也希望在下一次的籃球賽中取得 更加優異的成績。
4:五月份,我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上,經過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下,我們系學生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結意識得到更深刻的變化。
5:六月份,六月份體育部得工作接近尾聲,我們總結了前幾月的經驗和教訓。為下個學期的工作打下基礎。借鑒好的經驗,吸取壞的教訓。希望在下個學期取得更好的成績。
我們在這些活動中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經驗,這些經驗將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠,最后到達成功的彼岸。最后,請允許我真誠餓代表自己,向老師、學姐、學長表示衷心的感謝!!!
部門年終工作總結 篇6
在學校黨委,學校工會,南校區管委會及南校區黨總支的領導下,我南校區部門工會自 年成立以來,踏實工作,積極開展各種有益于提升南校區凝聚力和戰斗力的活動,取得了一定的成績,被評為 至 年度學校先進部門工會。現根據學校的部署,將我部門工會的工作總結如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會員和領導審查。
總結南校區機關部門工會的工作,主要有以下幾點:
一是完善工會會員登記制度,及時增補工會委員,為開展工會工作打下良好基礎。從 年9月至今,不到4年的時間,但正是南校區大發展的4年,從最初管委會各辦公室的30多人,到最多時的 年學校機構和人員調整前的近190人。為籌備本次部門工會總結暨換屆選舉大會,我部門工會經再次核實,我部門工會現有工會會員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著工會會員的增多,我部門工會最初根據學校意見設置只5名工會委員,已經很難開展工作了,經請示南校區機關黨總支,與學校工會協商,我部門工會于 年底經民主選舉,新增了3名委員。工會會員經常的大量的增減,給開展工會活動和工會工作帶來了許多困難,我部門工會一方面及時與人事部門溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯系制度,將各辦公室和中心分成七個工會小組,由各位委員分別聯系不同的小組,負責本小組新增會員的登記和收取會費等工作。我部門工會涉及單位非常多,最多時包括南校區管委會下屬5個辦公室,圖書館分館等6個直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時了解在冊會員狀況,為開展工會工作打下良好的基礎。
二是加強管理,賬務公開,嚴格開支審查制度。我部門工會從去年開始收取工會會員會費,一年的工會會費合計達到61484元,加上彭校長為支持我部門工會工作特批的15000元,以及參加學校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門工會歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會委員時,每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會委員后,設立專人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門工會歷年來共開支19620.29元,截止到 年12月31日,節余3678。11元。我部門工會還規定,為鼓勵各工會小組開展形式多樣的工會活動,可開展形式多樣的工會小組活動,由各工會小組提出申請,經其他工會委員研究后,可給予適當的經費補助。 年,圖書館小組及后勤,教學及管委會辦公室小組就分小組開展了工會活動。
三是積極參與學校支部的各種文體活動,體現南校區教職工的精神風貌。近年來,我部門工會除積極參加每年學校支部的校慶教工運動會,迎新環校跑和三八跳繩等傳統文體活動外,還支部會員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動,既提高了會員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區機關干部職工參與運動的積極性,增強了南校區機關干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動會均取得好績, 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績,今年在學校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進入了前八名。
四是想方設法,支部具有南校區特色的活動,豐富廣大教職工的文娛生活。我部門工會現有的136名會員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區年青教職工較多的特點,我們從一開始就著手支部一些具有南校區特色的文娛活動。在南校區管委會和學校工會的支持下,特別是南校區管委會主任彭校長的大力支持,我部門工會自 年開始舉辦南校區教工趣味運動會,至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學院,各部門的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調節壓力熱愛運動,在運動中感受快樂。針對南校區年輕教工較多等特點,在學校工會的提議下,我部門工會在多方論證的基礎上,擬定了支部南校區教工籃球聯賽的方案,該方案得到了校工會的認可,但因 年下半年全校準備本科教學評估等原因,該方案暫時未能實施。
五是積極參與學校的民主管理工作,參加學校及南校區支部的各類研討會,就教職工共同關心的住房,交通,小區管理,子兒入學,體檢等問題發表意見和提出建議。經各單位民主選舉產生的'11名雙代會代表,去年共向學校提交提案12件,涉及廣大教職工關心的戶口,住房,醫療,交通,補貼和教學等問題,大部分提案都得到了較圓滿的解決,體現了雙代會代表積極為教職工謀福利,解決實際困難的宗旨。我部門工會還派人參與研究生復試紀檢等學校安排的工作。
六是合理使用經費,為廣大職工著想。 年底,在節余經費較多的情況下,經多方商討,有關人員多次到商場調研,最終確定給每位會員發放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過40%,真正體現了工會為會員謀福利的宗旨,也符合工會會費取之于民用之于民的原則。
在學校各級領導的關心和指導下,在全體會員的共同努力下,工會委員通力合作,開展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區機關凝聚力促進南校區發展的活動,但我們也同時看到,我們與校內其他部門工會存在不小的差距,工會工作還有許多方面需要繼續努力。為了更好地開展工會工作,發揮工會的作用,本屆工會委員會向即將產生的新一屆工會委員會及全體會員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會員的意見和要求,針對南校區機關地處新校區以及年輕人較多的特點,更加切實解決會員在工作,學習和生活中遇到的問題,開展更多有益于身心健康,團結協作的活動,以活躍南校區氣氛,提升機關凝聚力和活力。
部門年終工作總結 篇7
20xx年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化;
x月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高;
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉;
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及x個表單,修改了x個文件及x個表單,刪減了x個文件及x個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;
5、配合監督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮;
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質;
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作;
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
部門年終工作總結 篇8
20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、部門工作計劃的完成情況:
1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務認識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、部門工作亮點與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,主動促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的主動性,提高員工歸屬感。
三、工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工主動性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,主動促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優良工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,
3、工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務認識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
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