2020年鄉鎮綜治辦年度工作總結范文
辛苦的工作已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是小編精心整理的2020年鄉鎮綜治辦年度工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉鎮綜治辦年度工作總結1
20xx年，xx工業園區信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市群眾工作局的指導下，按照加快推進各類基礎設施建設，促進入園企業穩健發展的總體思路，進一步規范信訪工作管理，配合各職能部門，緊密聯系各入園企業及周邊村委、村民代表等，加大各類矛盾糾紛事件的調查、排摸、調處力度，全力做好園區群眾工作，嚴防各類群訪、越訪事件發生，努力將信訪工作落實在基層、協調在基層、解決在基層，全年信訪工作取得了良好的成效。
一、全年信訪工作基本情況
全年園區無信訪交辦案件，全年接訪15件。
二、全年信訪主要工作
1、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。
年初，我們結合園區建設及信訪責任制要求，把信訪工作擺在了重要的議事日程，信訪工作小組結合全年總體工作思路對信訪任務目標進行了布置落實，形成了管委會齊抓共管的工作格局。同時，要求各班子成員加強對周邊村委、村干部、村民代表的走訪，密切關注信訪群眾動向，切實把信訪化解在最基層。
2、實行領導信訪問題處置工作制。
根據信訪形勢日益嚴峻的特點，實行對信訪案件分類處理的辦法，按照各分管領導的職責范圍，按政策處理、工程建設、企業服務等分別進行落實。同時，要求全體工作人員配合做好信訪接待工作，在群眾首訪中做好思想引導和情緒控制工作，努力營造全員接訪的良好工作氛圍。
3、規范信訪工作管理。
由于園區建設的綜合性，在具體工作人員尚不能配備專職，分管領導責任制、兼職人員負責日常工作，并實行信訪信息報送制度，拓寬了信訪信息渠道。同時，為規范信訪工作程序，建立和完善了信訪接待制，使信訪工作開展更順利、更及時。在日常管理上，我們除做好日常臺帳管理外還建立了領導信訪接待臺帳，規范了信訪工作登記，使信訪工作有據可查、有據可依。
4、加強糾紛排查和信訪督查、督辦工作。
進一步細化矛盾糾紛排查調處工作，為切實做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出園區奠定了基礎。按照市群眾工作局的部署，定期開展糾紛排查，特別在“五一”“國慶”“春節”，中央、省、州、市重大會議期間，上級督辦的信訪事件等工作的排查摸底，及時上報市群眾工作局及市領導，并及時組織人力對排查的問題進行協調處理，切實把一些集體訪苗頭做到早發現、早控制、早處理，確保信訪案件的`及時解決，排除了矛盾糾紛隱患。
5、妥善處理各類矛盾糾紛。
一年來，我們在小廟鄉、西鄉鄉、安寧鎮等部門的配合下，先后召集周邊村干部、村民代表、企業負責人等召開專題協調會，先后處理了群眾反映較為強烈各類事件，努力協調企業和村民進行溝通，使問題得到了有效解決。
一年來，無個體到京、省、州非正常上訪，也無集體到京、省、州非正常上訪。但距市委、市政府的要求還有一定差距，在處理一些信訪問題中的不足還需大力改進，我們將繼續在實踐中積極探索工業經濟發展同環境保護相一致的新路子，以信訪工作為基礎，妥善協調好企業、村委、村民之間的關系，努力把信訪工作推上一個新臺階，為工業園區建設和工業經濟發展服務。
鄉鎮綜治辦年度工作總結2
今年以來，風化店鄉政府在縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，高度重視和加強信訪維穩工作，不斷創新工作方法，不斷強化基層信訪基礎工作，聚力化解各類信訪突出問題，切實維護了群眾切身利益，暢通了信訪渠道，有效維護了全鄉社會秩序。全鄉共排查各類矛盾糾紛21個村58起，化解53起，有效杜絕了重大群體性的事件發生。現就全年的信訪工作總結如下：
一、領導高度重視，責任到人
鄉黨委政府高度重視信訪工作，成立了專門信訪工作領導小組，主要負責信訪接待和矛盾排調工作。并堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鄉”的原則。鄉黨委、政府多次召開專題會議，對群眾反映比較突的問題、案件認真分析，做好梳理分類，達到底數清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。另外，專門設立村莊法庭，為各村聘請了法律顧問，努力化解群眾矛盾在基層。
二、深入排查，積極化解矛盾糾紛
信訪工作的出發點和落腳點就是化解矛盾，維護群眾的合法權益，切實解決群眾反映的問題。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鄉安定、穩定的有力抓手，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的突出矛盾和問題。首先注重源頭治理，從根本上減少各類矛盾糾紛的發生。建立預防機制，從源頭上減少矛盾糾紛。工作中，及時掌握矛盾糾紛發生情況、特點和規律，積極預測，超前防范，堅持抓早、抓小、抓苗頭。做到預防與化解糾紛相結合。其次切實解決群眾合理訴求和困難。認真梳理群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，落實責任單位，限期督辦解決。對暫時不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。
三、依法辦事，維護良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的`信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年各種重要會議和重大活動較多的實際，鄉上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
四、強化舉措，形成防控結合良好局面
鄉黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。
鄉鎮綜治辦年度工作總結3
我辦在黨委、政府的領導、關心、支持下，通過全體綜治人員的共同努力和艱辛工作，完成了本年度目標任務，為確保我鎮一方平安、廣大人民群眾安居樂業、災后重建工作等做出了貢獻。現將年度工作總結如下：
（一）強化領導、落實責任
抓好社會治安綜合治理工作關鍵是領導。鎮黨政領導高度重視，把抓穩定工作作為抓好各項工作的重點，納入重要議事日程，與中心工作同研究、同布置、同檢查、同落實，常抓不懈。一是統一思想，提高認識。明確抓好綜合治理工作的重要性和必要性，統一全鎮鎮、村干部的思想和認識，全鎮上下擰成一股繩，團結協作、積極參與，形成齊抓共管格局，努力辦好自己的事，搞好本職工作。二是落實責任制，實行一把手工程，堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，緊緊圍繞我鎮工作重點，充分發揮好各責任人的作用，明確各自的責任，扎扎實實在抓好穩定工作；三是進一步強化矛盾糾紛排查調處工作力度，全力維護社會穩定。堅持了每月一次的'矛盾糾紛排查，認真排查各種不穩定因素。四是充分發揮各調委會的作用，積極主動抓好工作，使調解率達100%。五是落實好“屬地管理”原則，各分管負責人自覺承擔起維護全局穩定的政治責任，共保一方平安。
（二）抓基礎建設工作
抓好綜合治理基礎工作是確保建設平安單位的重要關鍵環節。在重要部位加強重點防護，建立起全方位的人防、物防相結合的的防治網絡，保證了安全。
1、加大安全教育，增強防范意識。安全工作屬“一票否決”，責任重于泰山，高度認識安全防范工作的重要性，常抓不懈，警鐘常鳴。從各個環節齊心協力抓好安全防范，做到人人抓安全、事事講安全。落實好責任制。堅持每周進行一次安全檢查，確保全年無安全事故。
2、加大防范措施，抓好“人防”這個關鍵環節。充分發揮各防范組織的作用，抓好各項措施的落實。巡邏隊員認真履行職責、堅守崗位，并提高處置突發事件應變能力，熟練掌握相關業務知識，維護好全鎮人民的生命安全。加強了值班制度的落實，堅持了365天實行24小時值班責任制。領導堅持查崗制，節假日實行領導帶班制，同時加強了節假日、星期日、下班后、夜間的巡查，做好記錄，準確掌握情況。
3、強化流動人員管理。鎮上與轄區派出所配合，成立了流動人員登記站，并做到了底子清，情況明。
4、對重點人員的管理工作。抓好學習教育工作，組織相關人員認真學習有關“處法”工作的法律法規，組織集體收看法律節目；加強對xx功本質的認識，進一步深刻認識同xx功斗爭的重大政治意義；實行重點人頭重點監控和包片責任制度原則。
（三）認真調處矛盾糾紛，抓好綜合治理宣傳活動
今年我辦共調處矛盾糾紛110件，調處率達100%，成功率98%。同時抓好綜合治理宣傳活動是夯實全年工作的關鍵，我鎮充分利用“宣傳月”積極開展法制宣傳活動，努力營造學習氛圍。
結合普法教育，組織學習好相關法規和局里的規章制度，努力形成學法、知法、守法、依法行政，依法治檔的濃厚氛圍，提高群眾遵紀守法的自覺性。
（四）進一步開展平安單位建設，鞏固建設成果
保持市級平安鎮，鞏固創建平安鎮的成果。在此活動中，一是領導重視，成立了以黨委書記為組長、鎮長副組長，鎮其他領導和各辦負責人為成員的領導小組。落實責任制，認真按照責任目標的原則，堅持兩手抓，一把手親自抓，分管理領導具體抓，其他領導配合抓，明確分工，相互配合，責任落實。處理好抓中心工作與抓綜治工作的關系，全方位抓好工作，在獎懲上實行“一票否決”。
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