財務客服年中工作總結范文（精選5篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的財務客服年中工作總結范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　財務客服年中工作總結1

　　時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

　　作為xx集團子公司的xx公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本方面的管理

　　1、規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

　　二、會計基礎工作

　�。�1）認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

　　（2）國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　�。�3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

　　三、財務核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

　　（2）正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

　�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　財務客服年中工作總結2

　　今年，我縣以規范農村財務管理為出發點，舉辦了農村政策和農村財務管理培訓班，開展了村級債務清理審計工作，啟動了村集體產權制度改革試點工作，農村財務管理的各項工作取得了明顯的成效�，F將工作情況總結如下：

　　一、開展了農村政策和會計業務的培訓工作

　　年初，我們以鄉鎮為單位，對全縣12個鄉鎮406個村的村主任、村報賬員、專業合作組織有關人員、以及農村財務服務中心的會計人員進行了全面的培訓。培訓工作以農民負擔政策、農村土地承包（延包）政策、農村財務管理辦法以及農民專業合作社等相關法律法規為主。歷時一個月的時間，培訓人數達1000多人。從而增強了村干部對農村政策和村民民主理財的意識，提高了財務管理的民主管理水平。

　　二、完成了村級債務清理審計工作

　　審計清理農村村級債務是鞏固農村稅費改革成果、維護農村穩定，促進農村發展的需要，是清理鎖定村級債務、規范村級財務收支、保障基層組織正常運轉的根本措施。今年3月份，我局積極配合省審計廳派出的審計組對農村債務審計工作，為審計組提供了村級債務底數、帳據，通過村級債務審計鎖定工作，摸清了我縣村級債務情況，鞏固了農村稅費成果，維護了農村穩定

　　三、加強了村級財務審計力度

　　確保農村財務“雙代管”有序開展繼去年村級換屆選舉后，少數地方仍然存在賬務處理不規范，債權債務以及資產賬戶無明細的現象，更重要的是國家對農村政策的傾斜，通村公路補貼、退耕還林補貼、農民專業合作社專項補助金、水庫移民后扶資金等等都是面向農村，從而腐敗的源頭因此也伸展到村級。目前群眾對村級財務管理不規范，成為群眾上訪的焦點和熱點，如不及時解決，就不足以打消群眾的疑慮，就不能夠化解農村不穩定的根源。對此，我們今年從規范理財程序入手，加大了村級賬務，特別是資金的管理力度。同時對村級財務活動實行事前、事中、和事后的全過程監督，有效的杜絕了財務管理不透明，開支不規范，資金運作監督相對軟弱的問題，從根本上消除了管理中的漏洞以及誘發社會不穩定因素的出現。

　　四、農村產權制度改革工作已啟動試點村

　　去年全縣村級“三資”清理工作已全面完成，為試點村的農村產權制度改革打下了良好的基礎，完成了試點村的清產核資工作，目前已進入資產量化和股權設置階段。

　　通過以上工作的開展，取得了八個方面的成效，一是村組級全部經濟活動和資產情況都在財務上得到了全面反映，杜絕了賬外賬現象；二是消除了白條抵庫的現象，真實反映了村級資金實際存量情況；三是消除了村級資金不及時入賬，坐收坐支現象的發生；四是基本消除了往來資金不實的現象，使債權債務管理真實有序，確保村級資金的完整性和準確性；五是嚴格了財務審批權限，規范了支出的原始票據要素，避免了白條支出現象；六是嚴格了村級收入票據領用和銷號制度；七是村級各項資金收入在規定的時間內，統一交由農村財務服務中心的�？钯~戶。杜絕后患了資金在賬外循環的現象發生；八是村級財務公開日趨完善。公開內容較為齊全，改變了過去重形式輕內容的做法，做到了群眾量關心什么就公開什么，增強了收支透明度，將財務公開落到了實處，還干部的清白，給百姓和明白，從而改善了干群關系，減少了群眾上訪，維護了農村社會的穩定。

　　xx年，我們將在農村財務管理上，抓好以下工作：

　　1、在村級財務管理上，一要強化制度建設，把好財務審批關。要繼續執行“四個制度”：即執行村級收入專戶管理制度、資金使用審批權限制度、財務支出手續制度和現金管理制度，通過制度建設來進一步完善村級財務“雙代管”工作，逐步提高會計電算化的管理水平；三要規范管理，搞好財務公開。鄉（鎮）農村財務服務中心結合重難點村治理工作，加大對村級財務公開的指導力度，使村級財務收支按要求做到時間、內容、形式、程序等四個規范及時公開，實現財務公開經�；�、規范化、制度化，堅決杜絕不公開、半公開或假公開的行為，主動接受群眾監督，

　　2、在財務審計上，對基礎建設項目多、資金多的村進行重點審計，主要審計：一事一議籌資標準、范圍、使用情況、資源性資產的發包、租賃、轉讓、各種專項資金的管理使用情況、涉農行政事業性收費標準和依據等，還要繼續做好農民負擔監督管理工作，通過開展村級財務審計工作，提高了村級財務管理水平。

　　3、繼續抓好村集體資產產權制度改革創新試點工作，對選擇的試點村開展集體資產產權制度創新試點工作，并認真總結經驗，為今后擴大試點提供決策。

　　財務客服年中工作總結3

　　不知不覺中，見證著公司飛越發展的20xx年悄然過去，充滿挑戰的20xx年即將到來�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�，F將一年的工作情況總結如下：

　　一、初入公司

　　20xx年10月8日，我非常榮幸的成為了公司的一員。初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。很慶幸自己能加入這么優秀的團隊，在初來乍到的這二個多月時間里，通過各位領導和同事的耐心指導，讓我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　二、整理、裝訂每月憑證

　　每月結賬后，開始整理憑證。把收款、付款、轉賬憑證按憑證順序分別放在三個紙箱，然后檢查憑證審核、復核、出納、經辦都是否蓋章簽字，整理完畢稅局錄完憑證之后開始裝訂。公司電熱打孔機很方便，省去了三孔式打孔機的不少麻煩，裝訂出來的憑證也整齊、美觀。憑證裝訂完成后，按順序放入檔案柜保存，方便查閱。

　　三、收取旅游卡、旅游創始卡款項

　　截至今日，共收取旅游卡167張，合計金額8375000元，收取游創始卡70張，合計金額13820000元。記得第一次一個人跟隨市場部置業顧問去股東方云南城投置業收取旅游卡的時候，由于客戶較多，我錯把收據大寫金額伍萬元開成伍拾萬元，再開第二張收據的時候自己才發現，然后給客戶賠禮道歉，作廢重開，得到客戶原諒的同時也受到了客戶教育：收據金額當小寫和大寫不一致時，以大寫金額為準。經過這次教訓之后，每次收款開取收據后都會檢查一遍金額，POS機金額也會和收據金額核對。

　　四、申報個人所得稅、開取支付外匯證明

　　每月工資表出來之后，根據工資表提取應納個人所得稅人員名單及金額，按照金額大小排序，根據稅率極差做出分類、統計，然后申報。第一次申報的時候，對ExCEL公式不熟悉，導致最后應繳個稅與工資表不相符，經過劉利江悉心指導，找到了其中的問題所在，在以后個稅申報上也鋪平了道路。由于公司高爾夫球場聘請美國尼克勞斯公司設計，每月要到稅局開具支付外匯證明，開具支付證明上也是一波三折。開始的時候，不知道地稅辦公室在哪，興致沖沖的拿著國稅開的證明跑去稅務大廳蓋章，后來才被告知要到地稅辦公室去審核、蓋章。在開具支付外匯證明過程中，也知道了辦稅人員應該多學習稅法政策，根據當地稅收政策，合理避稅，為企業節約資金、節約成本。

　　五、現金收款憑證錄入

　　公司每天都與其他非關聯單位往來密切，部門每天都要收取各種現金，包括車輛通行證、辦公基地通行證工本費，投標保證金、投標手續費，代收水電費，IC卡充值款等等。在憑證錄入的過程中也是遇到不少困難。開始的時候總是把投標保證金記入其他應收款，把手續費、工本費記入貸方。后來馬俊給我做了認真的講解：投標保證金以后是要退還的，應該記入其他應付款，手續費、工本費等用借方紅字表示，以沖減行政辦公費。并且每次在我做完憑證后都幫我認真檢查，指出其中的錯誤，并詳細解釋。通過他的耐心指導，我在出憑證上出現的問題也是越來越少。

　　六、存在的不足

　　通過這幾個月的工作，我也是深深的認識到自己的不足之處：

　　1、為人處事方面有待提高。

　　2、說話方面不太嚴謹，不懂得如何與別人交流。

　　3、做事粗心大意，不懂得抓住細節。

　　4、對金蝶財務軟件功能不熟悉。

　　5、專業知識技術方面太欠缺。

　　七、解決方法

　　1、多看書，多學習，制定學習方案加強自己專業知識的`學習；

　　2、多參加各種活動，包括社會活動，多與別人接觸，擴大自己的眼界，在和別人交流的時候也不會膽怯。

　　3、工作方面不懂的地方多請教別人，經常出錯的地方用筆記下，仔細琢磨。

　　4、學習稅收相關法律法規，掌握稅收政策，做好合理避稅。

　　財務客服年中工作總結4

　　財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：

　　一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

　　財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用

　　在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

　　五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

　　財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

　　為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

　　七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

　　根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

　　xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

　　1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

　　2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

　　財務客服年中工作總結5

　　回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤（財務）工作提供了優質的服務，并較好的完成了各項工作任務�，F將個人工作總結如下：

　　一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

　　在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務。

　　二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。

　　三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行

　　做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

　　四、重視日常財務收支管理工作

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。

　　五、加強配套費核算的管理工作

　　認真的審核配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提供相關數據和依據。

　　六、做好年度預算及年終決算工作

　　結合我局20xx年的部門財政預算，根據我局的發展實際需要，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，完成了2015年部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。

　　本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據。

　　七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作

　　對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統的錄入。

　　八、及時進行固定資產的報廢清理工作

　　根據關于固定資產清查的相關規定和使用年限，對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務及固定資產明細賬的登記工作，確保國有資產的安全完整和有次使用。

　　九、修訂完善各項財務管理制度

　　針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步公務卡的使用和結報制度作出了的規定，使我局的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。

　　十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理

　　根據青島市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將2010年工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

　　十一、積極配合其他部門的相關工作

　　為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

　　總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

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