公司文員轉正工作總結(通用15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的公司文員轉正工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司文員轉正工作總結 1
文員試用期的工作早已結束一個月了,現在正式轉正也有一月,我就來對自己轉正后一個月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經驗,所以轉正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現一些小的'失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發現,所以通過轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質上,都堆到一起時,就很困難了。
當然轉正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應了。即使當前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學習下,我相信我之后的工作應該是會比現在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學到東西。工作上我會認真聽從領導的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見自己的有點,也可以發現自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會有更大更難的挑戰,但我一定可以做好文員的工作,服務好大家的,提供更多便利給大家。
公司文員轉正工作總結 2
不知不覺我已經在公司工作了將近三個月的時間,在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到創業者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將對這三個月來的工作情況進行總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的`中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識知識了解卻不專精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在轉正以后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
公司文員轉正工作總結 3
試用期的時間就像是一場漫長的培訓。盡管的身處其中要嚴格的遵守的公司的紀律和規定,但同時,也要仔細的學習好工作中的“一舉一動”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時間里,我從領導的培訓中收獲了很多的經驗。當然,因為是邊學邊做,所以在實戰方面我也有很大的進步。
但說到文員,作為公司中各部門的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務,更要溝通好各個部門,調整好公司的運轉情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對我目前的工作情況總結如下:
一、學習和提升
作為一名文員來說,在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個月的試用期中,我也充分的認識到了這個道理。
回想起剛開始工作的時候,因為對公司場地的不熟悉,我經常會犯錯或遺漏什么事情沒做完。而再看現在,在領導的積極教導下,我充實了自己對公司各方面的了解。對部門領導也有了更深的認識。所以在現在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會再輕易犯下錯誤,給公司帶來了很大的幫助。
除了在工作中的鍛煉之外,我自己在的工作中也通過對自己的反省總結了不少的經驗知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。
二、工作的情況
在這段試用期的工作中,我認真嚴格的按照規定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導致出現了工作問題,但好在有領導的及時處理,沒有讓錯誤釀成大禍。但這些的.錯誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來的工作中更加認真的對待工作事物,并認真的處理好自己負責的工作。
三、不足的方面
如果說到不足的問題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負責準備。而面對眾多的器材管理和保養,我到現在都并不是的非常熟練。時常還需要前輩的提點才能做好。這實在給我的工作帶來了不小的影響。
如今,試用期的工作已經結束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會在工作中更加的努力。并積極的改進自身的問題,讓自己能成為一名合格的文員。
公司文員轉正工作總結 4
xx月我來到我們公司,成為了一名行政文員,開始了我的兩個月的試用期,到現在,隨著日月的更替、工作的交接,不知不覺地就過去了兩個月的時間。在這兩個月的時間,我從一名崗位新手變成了能夠獨立完成相關工作的普通行政文員了。這兩個月里面,我通過大家的照顧和幫助,以及自己的不懈奮斗、積極請教、虛心學習,終于很圓滿地完成了試用期里面的工作,到今天,我終于轉正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強的能力去完成各縣工作,所以我將這兩個月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結一下,讓自己對自己的情況有一個更加清楚、全面的認識。
一、主要接觸到的工作
1、因為還是一名新員工,大家也不了解我的具體工作能力,所以剛開始的時候我的主要工作就是按照領導的要求做好各種表格和文檔,還有就是當各個部門同事需要打印、復印文件的時候,我幫他們打印、復印好所有的文件,然后分門別類的給他們裝訂保管好,等著他們來拿,當有的同時需要的時候我還會直接給他們送過去。
2、公司并沒有配備后勤部門,所以這些工作的都是交給我們行政部門來弄的,公司組長有時候就會帶著我出去采購這些辦公室物品,然后我就協助其他的同事將這些物品發放到各個部門同事的`手中。還設有就是各個部門有損壞和使用期到來的時候,我們也要做好登記,然后跟換或者聯系相關人員進行檢修。
3、跟著行政部的同事,將每個月、每個季度甚至是過去一年的工作情況制作成檔案,然后將他們做好裝訂和分類,方便后續需要的時候進行查閱。
二、進步情況
1、讓我對我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的認識,讓我知道了身為一名員工應該具備的素質和思想,要有一定的職責意識和團隊意識。
2、行政文員的工作應該是一個公司需要與各個部門打交道的一個崗位了,所以這段時間的工作,讓我與各個部門的人都快混熟了,所以與公司的相處進展的非常不錯,讓我在人際交往上面有很大的進步。
三、不足的地方
1、工作能力還是有很多的不足,我還需要進一步的鍛煉,繼續與請他的同事請教學習。
2、工作意識還有待提高,經常都是別人分配任務給我我再去做,自己不能夠獨立找到事情去做。
四、總結
在后面的工作當中,我仍舊會用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作,我還會努力向前輩們學習如何獨立地完成工作!
公司文員轉正工作總結 5
轉眼來到xxx有限公司已三個月,就在前幾天上級通知我說我已經過了試用期讓我轉正,聽到這個消息我非常開心,終于三個月的辛苦也換來了轉正的機會,記得剛捧著簡歷來到這里面試的時候,我是懷著萬分激動的心情,因為我們公司是業內數一數二的一流企業,作為一名剛畢業不久的大學生如果能在這里一展拳腳,那是一個絕好的機會,也是一個讓自己進步的優秀平臺,所以我當初非常激動,在來之前就做好了無數次準備,我心里非常珍惜這次面試的機會,最后通過多次篩選我通過了這次面試,我在公司這三個月的試用期里工作上無時無都是刻勤勤懇懇,下面我對這幾個月來在xx有限公司的'辦公室文員工作做一個總結:
一、思想覺悟方面
一直以來我都遵守公司指導思想在前進,一切以公司利益為重,一切以公司榮譽為先,三觀要端正,行為上要以公司員工日常行為規范為標準,品行優良。
二、日常工作中
在這三個月來我在工作上一直都是抱著積極進取的精神在努力,工作當中絕不打粗心大意打馬虎眼,在外人看來辦公室文員的工作很簡單,但是當你身在其位的時候感受的是深深的責任感,所以絕對要認認真細致才行,在這三個月試用期間我工作上做到了以下幾點:
1、按時上班,從不遲到,不違反公司的任何規定,一切以公司的榮譽為先。
2、上班期間工作認真,放低姿態,優秀的同事看齊,及時完成工作任務,絕不拖拉。
3、在試用期間一共為xxx名新員工辦理入職手續,為新員工解決一些工作中常見的問題,配合同事們日常工作打印了各種文件共計xxx份。
4、熟悉了公司的各項工作流程,能夠迅速反應并且處理好一些辦公室的日常突發事件。
三、加強自身能力
雖然通過了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續加強學習,比如公司的各項工作流程跟注意事項這些方面還不夠*了解,辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問題都是需要在今后的工作中繼續加強,只有不斷的去學習才能夠進步,才能狗提高自己,為了更好的適應接下來的工作我一定會繼續發揚吃苦耐勞的精神,好好學習有關辦公室文員方面的工作知識。
在xx公司這三個月試用期的時間里讓我看到了自己身上還是有很多問題,有不足的地方需要改進,總之在xx公司這里工作三個月使我得到了很大的鍛煉,我一定會繼續努力。
公司文員轉正工作總結 6
我在公司實習工作也過去了一年半,現在早已轉正做了公司的正式前臺文員,我轉正也過了有一年了。在這一年的工作中,真正的感受到文員工作的樣子。轉正初期,因為有實習時候打的基礎,所以還比較能夠跟的上,后面就很難了,直到現在我才真正覺得可以把文員工作做好了。現下是我在公司前臺文員的轉正之后的工作總結:
轉正之后,我才是真正的接觸到公司的很多重要的事情,開始大部分都是作為一個學習者,只是一個適應階段,并不能為公司辦到什么實事,那時還不是很懂,所以帶我的`人就一直在教我,一直到實習期過掉,才放手讓我自己去做,沒有人幫助的情況下,要理清楚所有的工作,我是真的還挺難的,要不是前期一直努力在認真學,我想我應該挺不到現在的。
前臺的工作都是公司最先要處理的,不然后面有些工作就不能很好的進行。尤其是我還是前臺的文員,更是多的不行。我要做的工作就有:
1、負責把客戶的電話切進來,負責記錄客戶提出的問題,把他們的問題都集中進行分類,為后面的員工為解決他們做前期準備。
2、公司的重要的文檔、文件的收集和歸納并分類,幫其他的人工作分解。
3、公司領導要開會,我要去把會議上說到的重要的事情每一條都要記錄清楚,便于后面做文檔的時候好保存。
4、我的崗位的事情因為比較雜,所以還要跟公司其他部門打配合,就是從文員這里出人,這也是我們的其中一項。
以上就是我轉正之后要做的一系列的工作,我在這一年期間也對這些工作越來越能夠做好,更甚至也跟著其他部門的人學習一些其他工作,我也懂得更多,學到了很多,做事熟練了,能夠勝任文員這個工作。但是我也發現了自己的不足:
1、在轉正之后,我在做事的時候經常丟三落四的,總是要弄很多次,這是目前最需要改的地方。
2、對每一件事情的規劃性不強,做完一件事情就忘記下一件事情需要做什么了,作為文員,這是最不能被接受的。
這一年轉正工作快要過去了,希望以后我的工作越做越好,能夠為公司做到屬于我的那一份成績。雖然也很辛苦,但是我依舊覺得我在這里學到的東西遠比在其他地方要多得多,以后的工作要不辭辛苦,做的自己滿意,公司也對我滿意。
公司文員轉正工作總結 7
過去,我曾以為三個月的時間不過是轉瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過三個月的試用期,成為一名正式的員工。但,實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中,我發現自己有太多的東西需要學習,而自己的時間是那么的緊迫!充實的工作充滿了我的生活,每天的學習都在壓迫著我,也在提升著我。終于,試用期結束了,但是轉眼看向自己,我已經在不知不覺間掌握了基本的工作方法,并能獨立的完成自己的工作了。
現在,我已經即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結如下:
一、從基礎學起、提升自我
在來到這里的第一個月,我帶著從實習中了解到的些許知識加入了xxx公司這個大家庭,來到了公司的前臺崗位。
在剛來到崗位上的時候,自己盡管有些文員的工作經驗,但面對一個全新的公司的文員任務,我仿佛又成為了一名什么都不懂的學生。但因為有過一次經驗,當我再次遇上不懂的問題的時候,我積極的學習,努力的提升自己。在領導的積極培訓下,我漸漸的開始了解了在這里的基礎工作,并在前輩的帶領下,努力的完成了自己第一個月的工作。
二、拓展工作范圍,提升效率
隨著工作中的學習,自己的工作也越來越熟練,在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員,我要負責的.不僅僅是前臺這一小塊區域,對于公司的情況,對于各部門之間的情況,我都要有掌握和了解。
為此,我在工作內認真的學習,工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到打印機,會議室的不知等大小事務都進行了詳細的學習和了解。盡管學習的東西越來越多,但是隨著個人的能力提升和適應,自己也開始越發的有效率。
三、不足和缺點
回憶這三個月的試用期,自己最大的問題在于丟三落四,無論是在工作上還是在學習上!工作中,總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情,而在學習上,因為對學習過的事情沒有積極的實踐,也常常導致學了就忘,這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學會總結自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后,我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉正工作總結,我相信在努力之后,我還有很多可以提升的空間,在今后的工作中我也會繼續努力,提升自己!
公司文員轉正工作總結 8
一轉眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。
來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的`食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
對于一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
公司文員轉正工作總結 9
轉眼間,距離自己來到公司的第一天已經過去三個月了,自己的試用期的工作也已經過去了,根據公司的規章和制度,特此在這個結束的時候對公司和公司領導提出轉正申請,希望可以得到公司的批準,下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結。
一、工作上
從自己進入到公司開始,自己就開始著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進入公司的時候,對公司的很多的業務和工作的內容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個充分的了解,對公司所涉及的業務也要足夠的熟悉,對于我這樣一個新來的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會去違反,在工作上也沒有出現過任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進入到職場開始,自己就開始懂得作為一名職場上的人,我應該對自己的工作保持著熱愛,要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時時刻刻的.端正自己的工作態度,堅定自己的決心,并且樹立自己不論是身處什么樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什么樣的事情,都應該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺得,自己在這段時間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領導對我的期待,也算是沒有辜負公司的信任,我也學會了很多自己之前并沒有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現在的試用期的工作也已經結束,但是我的學習的腳步并沒有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優秀和完美。
希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現,并能對我進行轉正,讓我有機會繼續為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
公司文員轉正工作總結 10
20xx年xx月,我通過公司招聘面試成功進入到了xxxx公司,成為了一名實習前臺。現在兩個月的實習期已經過去了,我也終于轉正成為了一名正式員工。想著可以通過總結我這段時間內的實習工作,發現我在前臺工作上面的不足的地方,促進我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實習做一個工作總結。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經驗,所以公司領導經過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作,我也沒有辜負領導的信任,在實習期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當高效率的.完成公司交代的各項工作,贏得了公司領導的贊賞,實習期一道成功轉正。
在實習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務,保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求
在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且依舊對客戶使用規范的用語,保證不與客戶產生沖突。
三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結果反饋回去
面對客戶的信息詢問,我做好詳細的信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術部,在得到技術部的回復后,我及時與客戶做好聯系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語。
在這段時間的實習里面,我或許算不上十分優秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務,在接下來的工作當中,我也會繼續保持住我的優點,及時做好不足的地方,繼續為公司奮斗!
公司文員轉正工作總結 11
時間飛逝,我在xx公司任職也有兩個月的時間了。這段時間里,我處于試用期,而現在兩個月時間已經到了,公司對我的考核也結束了。因為我的業績不錯,也沒有犯什么錯誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對這兩個月里,我的試用期的工作表現作一個總結。
一、工作的經歷與工作事宜
xx公司是一家負責廣告運營的小公司,公司規模不大,只有五十多個人。我們部門里的人員只有四位,負責整個公司的后勤工作。第一天來公司的時候,我對行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動向我打招呼,她是我們部門的.負責人,每次部門里來新人的時候都是她負責教導。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的是作為公司文員需要做的事情,同時也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。
根據資料上所述,我每天的工作就是負責接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時我們也需要時常查看公司的郵箱,將這些發函者的名字內容做記錄,分門別類。如果是來請我們公司幫忙設計廣告的,那就轉接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現在想要申請善后,或是需要重新補訂一下條件,那就轉交給相關的部門。
同時,我們還需要對各部門上交的報表做記錄,將其他部門的業務報表整理。
公司每次會議召開所需要的資料也是由我們提前進行準備,會議文件的發放需要我們提前進行打印、復印。確保每一位參與會議的人員都有份。我們還需要對公司的財產進行清點,及時更換損壞的燈泡等。確保好打印機的油墨充足,并確保辦公文具數量充足,沒有遺失或損壞。如果發現有燈泡損壞,及時打好報告,進行購買并置換。
公司人員的考勤也需要我們進行審查,確保不錯漏任何一個人。
二、未來的目標
這兩個月里我從一個什么都不懂的新人,進步到如今能夠獨立處理好相關事宜的成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點點的跟著辦公室里的同事、前輩們學來的,也因此我付出了許多的時間,別人工作的時候我也工作,別人休息的時候我還在學習。不要因為一時的進步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會在接下來的日子里更加努力,提升自己。
公司文員轉正工作總結 12
我是今年x月份入職的前臺文員xxx,經過三個月的試用期后,即將面臨轉正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長,但我也學到了很多,也發現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。
一、所做工作
我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。
在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領他們參觀公司,了解公司的部門以及相關的同事。詳細的跟他們說公司的規章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們如果有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處
雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推遲了1小時的,結果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節性的東西是不能遺漏的。在往后的'工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時在網店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領導的時間。
我即將面臨轉正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經熟悉,但在工作的細節之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領導交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。
公司文員轉正工作總結 13
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xxx的.指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件xxxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
公司文員轉正工作總結 14
xx我來到我們公司,成為一名行政文員,開始了我兩個月的試用期。到目前為止,隨著太陽和月亮的變化和工作的交接,不知不覺地過去了兩個月。在過去的兩個月里,我從一手變成了一名能夠獨立完成相關工作的普通行政文員。在過去的兩個月里,通過大家的照顧和幫助,以及我不懈的奮斗、積極的咨詢和開放的學習,我終于成功地完成了試用期的工作。今天,我終于成為了一名正式員工。為了在以后的工作中用更強的能力完成各縣的工作,我總結了這兩個月在行政文員試用崗位上接觸到的工作,讓自己對自己的情況有更清晰全面的了解。
一、主要接觸的工作
1.因為我還是一個新員工,大家都不知道我的具體工作能力,所以一開始我的主要工作就是按照領導的要求做好各種表格和文件。另外,當各部門的同事需要打印和復制文件時,我會幫助他們打印和復制所有文件,然后裝訂并保存它們,等待它們。當有些人同時需要時,我會直接把它們寄給他們。
2、公司沒有配備物流部門,所以這些工作交給我們的行政部門。公司領導有時會帶我出去購買這些辦公用品,然后我會幫助其他同事將這些物品分發給各部門的同事。還有,當各部門損壞和使用期到來時,我們也應做好登記,然后更換或聯系相關人員進行維護。
3.跟隨行政部同事,將每個月、每個季度甚至過去一年的工作情況制作成檔案,然后裝訂分類,方便后續需要時查閱。
二、進步
1.讓我更清楚地了解我們公司行政文員所需的.工作,了解員工應該具備的素質和思想,有一定的責任感和團隊意識。
2.行政文員的工作應該是一個公司需要處理各個部門的崗位,所以這段時間的工作讓我幾乎熟悉了各個部門的人,所以我和公司相處得很好,在人際交往上取得了很大的進步。
三、缺點
1.工作能力還是有很多不足的。我需要進一步鍛煉,繼續咨詢他的同事。
2.工作意識還有待提高。我經常在做之前被別人分配給我任務找不到獨立做的事情。
四、總結
在以后的工作中,我還是會用12分的努力完成所有交給我的工作,我會努力學習如何獨立完成前輩的工作!
公司文員轉正工作總結 15
20xx-20xx年10月,我有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個多月來,在領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我很快熟悉了公司的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身公司行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,我自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及公司的理論經驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,我還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛煉,我的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了我更好地完成本職工作。
二、夯實業務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,我不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好日常行政事務。公司日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯系方方面面而不容出錯。我本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理公司的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經費管理工作。規范程序,嚴格操作,做好公司各類經費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好公司文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對xxxx年度公司檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對公司的資產進行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好公司辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。
三、注重溝通聯系,積極發揮團結協作精神
公司是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,我不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯系,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯系,協助做好畢業生清考以及準考證發放工作。二是分工不分家,與公司同事協同作戰。公司是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,我能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好公司的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,我勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的'成績。然而,與公司領導的要求相比,與先進同志的示范相比,我的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,我將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,特向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也非常感謝公司領導對我的信任、支持和培養,給予了我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了我從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為公司中的一份子,為公司的發展和繁榮貢獻智慧和力量。
【公司文員轉正工作總結】相關文章:
公司文員轉正工作總結05-11
公司行政文員轉正工作總結05-09
公司文員轉正工作總結15篇05-24
公司文員試用期轉正工作總結01-26
公司文員試用期轉正的工作總結05-03
公司文員試用期轉正工作總結01-14
公司文員轉正申請書03-18
公司文員轉正自我鑒定08-29
公司文員轉正申請書03-18
文員轉正工作總結12-24