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物業管理安全生產工作總結

時間:2024-06-26 09:28:06 煒玲 安全生產工作總結 我要投稿
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物業管理安全生產工作總結(精選12篇)

  時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的物業管理安全生產工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理安全生產工作總結(精選12篇)

  物業管理安全生產工作總結 1

  一年來,物業管理處在隊黨委、隊領導的正確領導下,在隊安全生產科具體指導下,認真貫徹落實局、隊各級關于加強安全生產工作的一系列重要指示,全面落實隊安全生產工作會議部署,堅持安全發展理念,深入開展“出國留學”活動,以預防為主、加強監管、落實責任為重點,進一步全面加強安全生產工作,有效防范和堅決遏制安全生產事故的發生。按照隊安全生產科的統一部署,加強了對安全生產工作的領導,履行管理責任,強化宣傳和監督,建立健全了安全管理制度,開展了安全生產檢查,物業管理處全年安全生產狀況總體穩定,沒有發生安全生產事故。下面就20xx年的安全生產工作,作如下總結:

  一、機構健全,認識到位,安全管理落到實處

  我們把安全生產管理工作列入支部工作議事日程,每次支委開會,都對當前安全生產管理中存在的問題及下步安全管理工作進行總結和部署。年初,我處成立了以處長為組長,副處長及班長為組員的安全生產領導小組,并制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制。現在,全處上下形成了安全生產網絡,做到安全生產工作有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的抓安全,使安全生產中存在的薄弱環節和問題及時發現并消除。

  二、明確目標,落實責任

  安全生產關系到人民群眾的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。我處非常重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。

  安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防范意識。在隊安全生產科開展的安全生產月活動期間,我處共組織開展了六項活動,分別是安全生產月動員大會;開展安全生產知識培訓,參加人員30多人次;參加社會培訓2人次;開展安全生產月宣傳咨詢活動一次;開展安全生產隱患排查行動三次;組織觀看安全生產防災救災知識電影一次;開展消防演練一次等活動。

  三、做好消防安全管理工作

  維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;針對性地制訂消防、人防等各類安全應急預案。根據基地 大院日常管理的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,提高每個職工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發生。

  為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,今年五月份我處在賓館組織全基地大院各處職工進行了一次系統的消防知識培訓,由主管后勤管理工作的副隊長牽頭,物業管理處請出國留學省消防協會教員進行講解火災的危害性和防火、滅火知識、技能與方法并組織了滅火器操作使用的實操。通過這次學習演練,增強了廣大職工群眾的消防意識,反映良好。

  四、加強檢查,排除隱患

  安全檢查是提高生產安全的有效途徑,通過檢查,可以糾正錯誤的思想,強化安全意識,促進制度健全,更可以發現生產過程中的隱患,通過檢查,及時發現隱患,有力促進安全生產。按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合隊工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對基礎大院內的配套公共設施設備及公共場所、13—16號職工家屬樓建設工地等可能存在安全隱患和安全弊端的場所進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并每月向隊安全生產科匯報安全生產工作情況。一年來,物業管理處安全生產形勢良好,基地大院內未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無職工人身傷害事故。

  五、做好雙“四防”工作

  在接到隊安全生產科關于“夏季四防”工作的部署后,我處針對基地大院內地下人防工程和排污、雨水管道等進行了檢查和排查,并指定了副處長與水電班班長為負責人的檢查、搶險小組,對基地大院地下排水系統進行了全面檢查,對不通暢的管道進行了疏通,杜絕了夏季因排水不暢與倒灌而造成的危害;同時我們對基地大院內的死樹、枯枝進行了伐除,防止了大風雷雨帶來的枯枝脫落傷人事故的`發生。

  在接到隊安全生產科關于“冬季四防”工作的部署后,我處針對物業管理處工作的性質和實際工作環境,制定了有效的《物業管理處安全生產“冬季四防”措施》并組織了員工學習。

  二、存在的主要問題和困難

  1、個別職工及家屬安全生產意識仍很淡薄,對安全生產管理工作不理解、不支持甚至故意違反。比如,私家車夜間停放隨意,致使消防通道不暢通。

  2、安全生產基礎工作還很薄弱,事故隱患仍然存在。

  3、與上級相關部門的信息溝通不夠。

  以上這些困難和問題的存在均無形中加重了我處安全生產工作管理難度。

  三、20xx年安全生產工作

  20xx年的安全生產工作要以十八大精神為指導,堅持科學的發展觀,以安全發展為核心,以遏制安全事故為目標,進一步落實安全生產責任,健全體制,創新監管方法,強化隱患整治,加強基礎管理,以保障人民群眾生命財產安全為根本出發點,緊緊圍繞構建和諧社會和建設平安煤田社區的大局,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,確保無安全事故發生。以隱患排查治理的長效監管機制為重點,以嚴格安全生產監察為手段,夯實基礎,加強監管,廣泛宣傳,強化培訓,完善安全管理網絡,深化專項整治,努力開創我處安全生產監管工作新局面。具體做好以下幾個方面的工作:

  1、認真貫徹實施《安全生產法》,《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》,《安全生產許可條例》,及時貫徹落實上級有關精神,制定年度安全生產工作目標、計劃,并組織實施,做到有目標、有計劃,有措施、有檢查、有考核;處黨支部每月召開一次安全生產專題會議,研究、解決安全生產中的安全問題,并形成紀錄,督辦落實,每月至少一次帶隊進行安全大檢查;建立安全生產預警機制,制訂安全生產事故應急救援預案。5月份組織一次消防安全演練。

  2、安全生產宣傳教育和培訓

  制定年度宣傳教育和培訓計劃,并組織實施;開展好“安全生產月“活動,做到有布置、有形式、有內容、有效果;分管安全工作領導和安全管理人員安全培訓參加率100%;特種作業人員取證率和持證上崗率100%;開展好“119”消防日等活動。

  3、按規定報告事故,依法查處各類事故,遏制事故發生。按照有關規定和要求,及時上報各類事故,不瞞報、謊報、拖延不報;按照“四不放過”原則,督促落實對事故相關責任人的處理和事故隱患整改措施,分析原因,舉一反三,按時結案。

  在新的一年,安全生產工作要致力于建立安全生產監督管理長效機制,繼續堅持以人為本的安全管理理念,為確保為職工及家屬生命財產安全繼續努力!

  物業管理安全生產工作總結 2

  光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去。回顧我們一年來的工作還記憶猶新,首先感謝各位領導對我們部門的關心和照顧,使我們才有今天的成績。在公司各級領導和本部門全體隊員的共同努力下,本部門能夠緊緊圍繞以物業部為核心的管理體系周圍開展工作,完成了管理處交給本部門的各項工作任務。在這一年里,本部有成功的喜悅,也有失敗的教訓。下面將本部門全年完成的工作任務情況匯報如下:

  一、好的方面:

  (一)思想穩定,目標明確。

  本部有xxx名隊員,xx名退伍戰士,八名地方人員(其中女隊員二名)。在這一年的時間里,全都能端正自己的工作態度,樹立自己的發展目標,思想上高度重視自己的本職工作,頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性,能時刻為公司的宏遠發展而著想,顧全公司利益,把公司當成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍,建立了一個和諧的工作環境。

  (二)制度完善,行之有效。

  在這一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規定、安全管理等相關制度,有效的約束了隊員的違紀發生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現的問題,采取說服教育與扣分處罰相結合,取得了較好的效果,大大降低了隊員的違紀率,工作上明顯得到提高。在一年的值班巡邏中正確排除兩處火災隱患,處理了三起斗毆、兩起沖崗事件,一起業主糾紛,維護了公司利益和形象。

  (三)注重團結,聽從安排。

  部門所屬成員內部結構單純,人員年齡層次差別大,工作經歷和各方面閱歷不同,但全體隊員能夠團結一致,攜手共進,共同克服工作中的各種挑戰和困難,內部頗有戰斗力。

  工作中能服從安排,做到令行禁止,不當面頂撞,不背后議論,一切行動聽指揮,時刻擺正自己的'位置,保持良好的心態。本部門除了維護小區安全,還擔負著為業主和外出送水的任務,不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠,安排誰,誰都沒意見和想法,出色的完成工作之余的其它事項。

  (四)培養素質,提高水平。

  注重對隊員的相關業務知識進行學習培訓,狠抓隊員的軍事、消防訓練,在20xx年里組織隊員進行軍事、消防訓練八十余次,在業余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的標準等課程,豐富了隊員的大腦知識,激發了他們的工作熱情。

  (五)加強管理,創造效益。

  為了加強小區的車輛管理,為業主提供一個安全和諧的生活環境,為業主的車輛安全考慮,從3月份開始,特在1號樓前廣場設為業主車輛臨時停車場,并收取一定的費用,收取停車費用xxx元,在解決業主車輛安全問題的同時也為公司創造了一定的經濟效益。

  二、在總結好的方面的同時,也暴露出許多不可忽視的問題如下:

  (一)創新意識不強,主動性不夠。

  所屬的隊員里存在著眼光狹窄,不能遠看將來和公司的發展志向,工作中不能積極主動,不能正確領悟領導意圖,總是以自我為中心,我行我素,對自己的發展道路過于依賴,不能用理智去思考問題。

  (二)業務水平不精,素質不全面。

  通過在一年來發生的幾起突發事件,充分表明了部分隊員處理事情的能力和方法存在很大問題和漏洞,這也是我們的薄弱環節,主要是沒有及時針對當前的社會形勢和治安動態搞好教育,沒能夠組織隊員對相關事件的處理方法進行培訓,致使出現xx月xx日巡邏崗發現小偷行竊而未能及時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。因此,針對隊員的薄弱環節,制定了突發事件處理預案,組織隊員進行了一次突發事件的實際演練。增強隊員處理突發事件的能力。

  三、下步工作努力的方向。

  (一)加強隊伍建設,增強全面素質。

  以公司各級領導為核心,千方百計的搞好隊伍建設為目的,努力提高隊員的各發面素質為目標,切實增強隊員的業務知識水平為發展方向,團結協作,克服困難。

  (二)樹立良好形象,打造優質品牌。

  充分利用安全管理員為平臺,一流的服務為宗旨,全新的工作環境為出發點,上級領導的關心和培養為動力,努力創造,勇攀高峰。

  (三)搞好安全保障,體現部門風采。

  不斷提高安全意識為落腳點,發揮本部門的才智為優勢,嚴防各類事件發生為中心,嚴控嚴防,確保安全。

  由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法也還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,堅決按照本部門的發展路線前行,掃除障礙,勇斗困難,我堅信本部門在我的帶領下,今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領導們能夠在工作中不斷的指出我部門存在的問題,我們將以誠懇的態度去糾正出現的問題。

  物業管理安全生產工作總結 3

  20xx年以來,我司深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展戰略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實責任為重點,堅持安全第一、預防為主的方針,牢固樹立以人為本的人性理念,廣泛深入,扎實開展了安全隱患排查治理、黨的十八大消防安全保衛戰、安全生產年、安全生產月、打非治違等活動。做到了安全思想到位,安全措施到位,責任落實到位,確保了我司安全生產各項目標的實現,穩定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果。現將我司20xx年度的安全生產工作總結如下:

  一、加強領導,責任到位。

  為切實加強對我司安全生產工作的組織領導,公司成立了專項工作領導小組,由總經理XX任組長,副總經理xx任副組長,各部室、物業服務中心負責人為成員。同時要求各中心相應成立工作領導小組,并與其負責同志簽訂了

  4、檢查人員發現安全隱患應該現場拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;

  5、檢查完成后,檢查人員填寫《xx區物業辦企業安全生產檢查登記表》或《xx區物業辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負責人需現場在表上簽名,被檢查單位的負責人拒絕簽名的,檢查人員應將情況記錄;

  6、檢查中發現的不符合安全生產行為,當場予以糾正或者要求限期改正,填寫《責令改正指令書》,限期屆滿前經營單位應當向區物業辦報告,或由檢查人員進行復查,填寫《整改復查意見書》,對現場整改后的情況進行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;

  7、檢查人員發現經營單位存在一般事故隱患的',應現場提出整改措施建議并責令整改。存在較大事故隱患的,應在不超過2個工作日內移交相關職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應當責令從危險區域撤出作業人員,并責令暫時停產停業或者停止使用,必要時可將經營場所上報區政府掛牌督辦整治;

  8、在節假日、雷雨大風等惡劣天氣來臨前,區物業辦做好安全生產的預警工作,通過短信或書面通知的形式提前告知物業使用方(或承租方),做好安全防范措施;

  9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結;

  10、使用單位需對物業進行裝修、維護時,必須到區物業辦進行登記,接受物業裝修、維修期間安全檢查。

  (三)加強重點承租戶的安全隱患排查

  為了讓廣大承租戶繼續加強自查自糾安全生產工作,我辦在舊區委大樓5樓會議室,多次召開安全生產工作會議。各部門嚴格按照職責分工、誰主管,誰負責、誰檢查,誰負責的原則,采取定人,定崗,定物業,全面檢查,重點監督、整合力量,聯合行動、認真踏實,不走過場等原則,以東門片區、湖貝片區、翠苑片區為中心,以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象,認真踏實開展安全生產月及安全隱患排查治理工作。

  三、工作成績

  根據《進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案》(羅安9號)的通知要求,我辦開展安全生產月并結合羅安9號文要求,前一階段我辦共收集《xx區安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份,羅湖商務中心37份,其他116份),檢查物業520間?次。全辦安全生產形勢總體比較穩定,無安全事故發生。

  四、安全生產宣傳培訓

  區物業辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時,簽訂《安全生產責任書》或《安全承諾書》,派發各類經營單位安全生產常識等宣傳冊,并每年委托安全咨詢機構對各類政府物業使用人、承租人及其從業人員分四批次進行安全知識培訓,以提高相關人員的安全管理水平,熟悉安全生產知識,防止安全生產事故發生。

  五、強化安全生產網格化管理,健全規范化管理長效機制

  一是由于人事變動,我辦及時變更了安全生產領導小組,以更好部署組織機構;二是繼續在原來簽訂責任書的基礎上層層續訂責任書;三是繼續加強我辦的安全生產合同條款,用法律手段加強安全生產管理工作。

  六、做好節日安全工作,確保值班制度落實

  為了加強節日安全生產工作,我辦向各部門下發了《關于做好節日期間幾項工作的通知》,出臺了具體的安全生產值班表,要求全體值班人員必須24小時開機,一旦發生應急事件,立即通知值班領導,向區委區政府總值班室匯報。

  物業管理安全生產工作總結 4

  一、主要做了以下幾方面工作:

  1、堅持以“客戶第一,服務至上”的服務理念,配合物業樹立良好的形象,為業主、客戶創造安全、便捷的工作環境。

  2、從C區大廳6月x日正式接待客戶以來,隊員沒有發生一起和客戶發生沖突,一年來我們先后多次接待了國家、省級領導以及幾百人大型會議的安保工作,在物業的領導下,我安保工作全部到位,沒有出現大的差錯。

  3、特別是C區幾個大廳幾百臺電腦敞開式安裝,由于我們工作到位,沒有發生一起偷盜事件,為此,行政管理中心領導開會時還給我們保安口頭表揚。

  4、建立健全各項安全管理制度及各崗位的工作職責和消防安全工作預案,使我們在安全管理中做到規范化管理。

  二、加強隊員的思想素質教育和崗位責任機制培訓

  1、省政務服務中心是省級各行政管理部門辦公及對外服務窗口,我們保安隊員的整體素質和工作狀態的`好壞直接影響政府部門在老百姓中的形象,為了給客戶提供優質服務,樹立保安的形象,因此我著重利用星期天班前班后,對隊員的服務意識、儀容儀表和行為規范方面的培訓,通過培訓取得一些成績。如:3號崗徐勁松拾錢包,巡邏崗董金俊拾銀行卡,吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主),在客戶中產生較好影響。

  2、針對大廈消防安全設施多,人員流動量大的特點,我們在6月x日,利用兩個月的時間對隊員進行了消防培訓,并聘請了省消防總隊的官兵來現場指導,并且在內部進行消防演練達到預期效果。

  3、制定消防管理制度和消防應急預案。

  三、加大車輛管理力度,確保主干道和消防通道的暢通。

  針對以往車輛亂停現象,給顧客帶來不便也給安全帶來隱患,因此,我們在物業的領導下,加大了車輛管理力度,從十一月起,主干道和消防通道無亂停現象,而且夜班外圍停車位也無社會車輛停放。

  存在問題:

  1、隊員的流動性大,信賴隊員對大廈環境有個熟悉了解過程,加上部分隊員培訓沒到位,給管理帶來難度。

  2、管理不到位,個別隊員服務意識、責任心不強

  3、有獎勵措施,但沒有充分實施,沒有充分調動隊員的工作、積極性。

  4、儀容儀表有待進一步提高。

  物業管理安全生產工作總結 5

  一年的時間轉眼就過去了,我們xxx物業在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來,我作為xxx物業的經理,在這一年來的工作方面,我認真的執行自身的工作責任,對自身進行積極的提升和改進,并加強了對員工的嚴格要求,保證工作得到嚴格有效的完成,向各位業主充分展現我們xxx物業在工作中的能力。

  回顧這一整年,今年的工作比起過往要更加的困難,問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面,我們也通過了充分的改進。因此,才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經結束了,但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們,為此,我反思了自己的工作,并對一年來自身的工作情況總結如下:

  一、加強自我反思,改進自身能力

  在20xx年初之際,我就已經認識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經理,一名xxx物業的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題,這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此,在經歷了對自己的反思和認識之后,我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。

  在這一年來,我認真吸取工作中的`經驗教訓,并在x總的之殆盡下,更深一步的認識到自己在管理上的問題,并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

  二、對員工的管理方面

  物業是為業主服務的集體,為此,在我們的工作中,團隊對工作的熱情與服務和業務能力都是極為重要的。一年來,我仔細根據團隊現有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標,讓團隊能在工作中保持同步,讓工作紀律能得到進一步的提升。

  此外,這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理,并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業務能力,提高我們xxx物業在業主心中的評價和感受,取得更高的名氣。

  三、自我反思

  在工作上,我一直都非常的努力和拼命,但也許正是這份拼勁,導致我在工作中犯下馬虎。這一點,也與我自身的工作處理能力有關。當然,盡管如今已經順利的解決了當時的問題,但在今后,我還是要加強自我的管理和提升,讓工作順利的完成。

  如今,20xx已經成為了過去,但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強自己的工作能力,帶領團隊在新的一年里取得更好的成績!

  物業管理安全生產工作總結 6

  20xx年,客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,物業費收取率提高,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

  截止到20xx年xx月xx日,共辦理交房手續xx戶,辦理二次裝修手續xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。

  以下是20xx年重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

  二、信息發布工作

  本年度,客服部共計向客戶發放各類書面通知約xx次。運用微信、短信發送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容,做好相關解釋工作。

  三、業主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年xx月xx日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份,業主投訴報修維修率x%。客服部回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年xx月xx日,地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作

  客服部工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業服務過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。截止20xx年xx月xx日,客服部對小區入住業主進行的入戶調查走訪x戶,并發放物業服務意見表x份。調查得出小區業主對客服部的接待工作的滿意率達x%,接待電話報修的滿意率達x%,回訪工作的滿意率達x%。

  六、建立健全業主檔案工作

  已完善及更新業主檔案x份,并持續補充整理業主電子檔案。

  七、協助政府部門完成的工作

  協助xx街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為x戶業主辦理了戶口遷入手續用的`社內戶口變更證明。

  八、培訓學習工作

  在物業公司經理的多次親自現場指導下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。物業管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍,成長為對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識空白的隊伍,培訓成具有一定物業管理知識的團隊。

  物業管理安全生產工作總結 7

  一、工作概況

  物業管理公司安全生產工作是保障和維護社區居民生命財產安全的重要工作之一,也是維護公司良好形象和穩定運營的基礎。今年以來,在公司領導的高度重視下,全體員工通力合作,積極開展安全生產工作,取得了一定成績。

  二、安全生產工作成績

  1、加強安全宣傳教育

  公司通過舉辦安全知識培訓班、發布安全宣傳海報、開展安全應急演練等形式,增強員工對安全意識的了解和重視,提高了員工自我保護和應急處理能力。

  2、完善安全管理制度

  公司不斷完善各項安全管理制度和規章制度,建立了安全責任落實和事故隱患排查整改機制,實現了安全責任的明確、監督執行到位。

  3、加強安全生產監管

  公司建立了安全檢查制度,定期對生產設施、消防設備、應急物資等進行檢查,確保安全生產設施設備的完好,提高了事故預防和應急處置能力。

  4、嚴格執行安全操作規程

  公司對各項設備操作規程進行了規范和明確,對操作人員進行了安全操作培訓,以確保設備操作過程中的安全性,有效預防事故的發生。

  5、加強危險源排查治理

  公司組織開展了危險源排查治理活動,對易發生事故的地點和設施進行了全面排查,及時進行了隱患整改,減少了事故的發生可能。

  三、存在問題和不足

  1、員工安全意識有待進一步加強,個別員工對安全規章制度的執行不夠嚴格。

  2、部分設備設施老化嚴重,存在較大的安全隱患,需要進行及時更新和整改。

  3、應急預案的制定和實施還不夠完善,需要進一步加強。

  4、安全宣傳教育工作還需要完善,形式和內容還有待提高。

  四、下一步工作計劃

  1、進一步加強員工安全教育培訓,提高員工的.安全意識和應急處理能力。

  2、加強安全設備設施的維護和更新工作,建立定期檢查和保養制度。

  3、加強應急預案的制定和培訓演練工作,提高公司應對突發事件的能力。

  5、加強與相關部門的溝通合作,共同做好社區安全管理工作,創造一個更加安全和和諧的生活環境。

  物業管理公司的安全生產工作是一項細致而又重要的工作,需要全體員工的共同努力和高度重視。希望在公司領導的正確指導下,全體員工再接再厲,不斷提高安全管理水平,確保社區居民的生命財產安全,為公司的穩健發展做出更大的貢獻。

  物業管理安全生產工作總結 8

  一、總結

  物業管理公司的安全生產工作是防止和減少事故的發生,保障員工和社區居民的生命財產安全,提高物業服務質量的重要組成部分。20xx年,我們物業管理公司在領導的高度重視和員工的共同努力下,安全生產工作取得了顯著成效。以下將對這一年的安全生產工作進行總結分析。

  二、安全生產形勢

  20xx年,物業管理公司所在地區出現了雨雪天氣、高溫天氣、臺風等極端天氣情況,給物業管理工作帶來了一定的挑戰。社區內燃氣、供電、給排水、電梯等設施設備的使用頻率較高,一旦發生故障或意外,可能對員工和居民造成傷害。公司安全生產形勢嚴峻,要求我們加強安全生產管理,從源頭上排除安全生產隱患。

  三、安全生產管理

  1、簽訂安全生產責任書

  公司領導與各部門負責人簽訂了安全生產責任書,明確了各自的安全生產責任和目標,加強了對安全生產管理工作的重視。

  2、安全生產培訓

  公司定期開展各類安全生產知識培訓,提高員工的安全意識和自我保護意識。特別是對電梯、燃氣、供電等設施的使用和維護進行了專門培訓,提高了員工的操作技能和風險防范能力。

  3、安全隱患排查

  公司成立了安全生產巡查組,定期對社區內的供氣、供電、消防設施等進行全面排查,及時發現并解決安全隱患,確保設施的安全可靠。

  4、安全應急預案

  制定了應急預案,明確了各種突發事件的應對措施和應急隊伍的.組成,提高了公司和員工在緊急情況下的應對能力。

  四、安全生產成果

  1、安全事故率下降

  在公司的努力下,20xx年安全事故率較上年度有了明顯的下降。社區內的安全事故和突發事件得到了及時有效地處理,最大限度減少了人員傷亡和財產損失。

  2、安全生產意識提高

  通過安全生產培訓和宣傳,全員的安全生產意識得到了明顯提高。員工在日常工作中更加重視安全生產,加強了對安全隱患和風險的防范和防控意識。

  五、存在的問題

  1、安全管理不足

  在日常工作中,部分員工對安全管理重視不夠,存在一定的安全意識淡漠現象。

  2、應急演練不足

  公司的應急演練工作做得不夠充分,應對突發事件的能力還有待提高。

  六、安全生產工作改進措施

  1、加強安全生產宣傳

  通過舉辦安全知識競賽、安全演講比賽等活動,增強員工的安全生產意識,引導他們自覺遵守安全生產規章制度。

  2、加大安全巡查力度

  加大對社區內設施設備的日常巡查力度,及時發現和解決安全隱患,確保社區內的設施設備安全可靠。

  3、多組織應急演練

  定期組織各種突發事件的應急演練,提高員工在緊急情況下的應對能力和技能。

  七、展望

  20xx年,我們物業管理公司將繼續加強安全生產管理工作,全面提高員工的安全生產意識和應對能力,進一步降低安全事故率,確保員工和社區居民的安全,為提升公司的服務質量和社區的和諧穩定做出新的更大的貢獻。

  物業管理安全生產工作總結 9

  一、總體概況

  物業管理公司是負責對房屋、土地等不動產進行管理、維修和保養的機構。在物業管理工作中,安全生產是一項重要的工作內容。安全生產工作的好壞直接影響到物業管理公司的形象和業務的順利進行。物業管理公司對安全生產工作要高度重視,不斷加強管理,不斷提高安全生產工作的水平。下面就物業管理公司安全生產工作進行總結和分析。

  二、安全生產工作的情況

  1、安全生產工作的重視程度

  物業管理公司作為對社會負有責任的機構,對安全生產工作高度重視。公司領導多次強調,要把安全生產工作放在首位,要時刻牢記安全第一的理念,要從領導到員工都要關注安全生產工作。

  公司成立了安全生產委員會,由公司高層領導、安全生產管理人員和員工代表組成。安全生產委員會負責制定、組織實施公司的安全生產工作方案和計劃,負責審核、監督和檢查公司的安全生產工作。公司還專門成立了安全生產管理部門,專門負責公司的安全生產工作。

  公司通過多種形式對安全生產工作進行宣傳和教育。定期舉行安全生產培訓講座,邀請專家學者對安全生產相關知識進行講解。公司還開展安全生產知識競賽、演講比賽等活動,提高員工對安全生產的重視程度。

  公司建立了完善的安全生產管理制度和規范,包括責任制、檢查制度、事故報告制度等,保障了安全生產工作的正常實施。公司還進行了各種安全隱患的排查和整改工作,確保了員工和物業設施的安全。

  由于公司對安全生產工作高度重視,安全生產工作得到了明顯的改善。員工安全意識增強,事故發生率明顯下降,物業設施的安全得到了有效保障。公司的安全生產工作得到了社會各界的好評。

  三、存在的問題及對策

  1、安全生產宣傳教育不到位

  雖然公司開展了各種形式的宣傳教育活動,但由于員工的素質和文化水平參差不齊,有的員工對安全生產工作的重視程度仍然不夠。公司要加強對安全生產知識的宣傳教育,提高員工對安全生產的重視程度,促進安全生產文化的形成。

  2、安全生產管理制度不夠完善

  盡管公司建立了完善的安全生產管理制度和規范,但在實際操作中,有的員工對安全管理制度的執行不夠到位,導致了安全生產隱患的存在。公司要加大對安全生產管理制度的執行力度,加強對安全生產隱患的排查和整改工作,保證安全生產工作的正常實施。

  四、改進建議

  加大對安全生產管理制度的.執行力度,加強對安全生產隱患的排查和整改工作,保證安全生產工作的順利進行。

  3、完善安全生產督查檢查機制

  加強對安全生產工作的督查檢查力度,建立健全的安全生產督查檢查機制,及時發現和解決安全生產管理中的問題。

  五、結語

  安全生產工作是物業管理公司的一項重要工作,關系到公司員工和社會公眾的安全。公司要高度重視安全生產工作,不斷加強管理,不斷提高安全生產工作的水平,為實現公司的可持續發展提供保障。希望公司全體員工團結一致,共同努力,為公司的安全生產工作作出更大的貢獻。

  物業管理安全生產工作總結 10

  一、加強安全生產管理

  1.1建立完善的安全生產管理體系

  公司成立安全生產管理部門,確定了全面負責安全生產工作的負責人,制定了《安全生產管理制度》,并注重對各崗位員工的安全教育和培訓工作。

  1.2加強日常巡查和監測

  為了及時發現和解決工作場所的各類安全隱患,公司加強了日常巡查和監測工作,形成了安全生產巡查記錄和安全監測報告。

  1.3建立健全安全生產檔案

  公司建立了全面的安全生產檔案,包括事故報告、安全培訓記錄、應急預案等,便于隨時查閱。

  2.1舉辦安全生產知識培訓

  公司定期組織員工進行安全生產知識培訓,提高員工的安全防范意識和自救能力。

  2.2制定安全生產宣傳計劃

  公司制定了安全生產宣傳計劃,包括制作宣傳海報、安全宣傳欄、進行安全演練等,提高了員工和業主對安全生產的關注度和重視程度。

  3.1落實安全生產責任制

  公司嚴格執行《安全生產責任制》,明確了各級管理人員和員工的安全生產責任。

  3.2完善安全生產標準化管理

  公司根據相關法律法規和行業標準,建立了安全生產標準化體系,對公司的`安全生產工作進行了標準化管理。

  3.3加強應急預案和演練

  公司制定了《應急預案》,并定期組織進行應急演練,以確保在發生突發事件時能夠及時、有效地處置。

  4.1定期進行安全生產隱患排查

  公司定期組織開展安全生產隱患排查,及時整改發現的安全隱患。

  4.2加強對特種設備的管理

  公司嚴格執行特種設備的檢測和維護制度,確保特種設備的安全使用。

  五、總結與展望

  通過公司的努力和各項措施的實施,安全生產管理工作得到了較好的效果。一方面,公司員工的安全意識得到了提升,安全事故的發生率明顯下降;物業業主對公司的安全管理工作也表示了認可和信任。盡管取得了一定成績,但公司在安全生產管理工作中還存在一些不足之處,比如安全生產信息化水平需要進一步提高,安全生產管理制度還需要不斷優化和完善等。公司將進一步加大投入,強化安全生產管理,不斷完善相關制度、加強培訓和宣傳,全力確保公司的安全生產工作不斷提高,更好地為業主和員工提供優質安全的工作環境。

  物業管理安全生產工作總結 11

  本人20xx年x月到x物業服務處工作至今已有xx年多的時間,xx年來,尤其是本人主持x物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規范管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

  一、經營方面

  20xx年,x物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到x%,經過初步測算物業服務處實現收入超xx萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。

  舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。

  舉措2:x物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。

  舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。

  舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組xx名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續xx小時不休息,咬緊牙關堅持x個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。

  舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。

  二、管理方面

  20xx年,我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受xx中心的`審核。

  舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。

  舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

  舉措3:加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。

  舉措4:注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響。

  三、服務方面

  20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與20xx年同期相比出現一定增幅。

  舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的xx管理、綠化除草等工作。

  舉措2:實行定期溝通回訪制,每周x按時時向管委會書面報告一周運行情況。

  舉措3:著重重關注xx企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的xx等業務。

  20xx年,是公司xx年滾動發展第xx年,我將立足崗位,努力工作,帶領x物業服務處全體員工為打造x物業的品牌做出自己貢獻!

  物業管理安全生產工作總結 12

  年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。

  一、保持學習,繼續前進

  我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。

  二、調整心態,提高管理

  其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰的階段,首先我們在自己的心態上要建立一個安全區,不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續學習管理,作為同事們的'領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態,只有把心態放正了,才有可能走好接下的路程。

  三、找出不足,不斷改良

  在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創造一個更加豐富的明天。

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