營運總監年度工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的營運總監年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一，崗位主要業績

　　1.1，倉儲部

　　a,庫房跟班并協同倉儲主管編制庫房運作流程及管理標準

　　b,根據管理標準針對前期工作不足會同倉儲主管制定管理工作

　　1）出貨雙重復核

　　2）與財務部聯合進行周循環盤點

　　3）建立庫房員工周例會制度

　　c,參與并協調倉儲物流軟件的開發工作

　　d,參與倉庫整體的管理規劃及貨區、貨位安排

　　e,參與倉庫員工績效考核標準

　　f,啟動庫管員工及主管崗位培訓工作

　　1.2,營運部

　　a,營運跟班，了解營運部工作流程及現有管理體系

　　b,參與營運部績效標準制定

　　c,參與營運部軟件改進需求收集

　　d,完成營運部數據分析，啟動外包供應整合工作

　　e,啟動重點客戶操作手冊編制工作，并已完成華豐鋁業、三晟太陽能及靈敏包裝的作業手冊編制。

　　f,啟動營運部內控管理制度細化工作，彌補現行制度不足

　　g,參與投訴與操作異常工作調查（邵榮投訴、華豐提貨延誤及歐必斯兩次運作失控事件調查）

　　二，對管理人員的年度獎金在發放的時間和方式的建議

　　發放時間：建議在明年年前舉行的管理員工聚會前發放。

　　發放方式：聚會時發放

　　三，自我評價：

　　由于本人入司較晚，加之其間由于個人原因請假三周，對于本司的整體運作及個人工作情況較之其它同時略顯不足。

　　項目工作量工作效率工作成績工作熱情

　　評價良良普通優

　　四，目前對我司管理團隊信心指數及個人建議

　　目前，我司管理團隊結構較之過去性較大變化，整體管控能力提升，對此，個人認為目前我司管理團隊信心指數為：5

　　建議：

　　a,管理團隊間信息交流不暢，人員之間的信息通報特別是異常信息通報制度（標準）應盡早建立。

　　b,數據分析僅為極少數管理人員開展工作的依據，應要求各部門建立規范性的數據通報機制。

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