【必備】個人年度工作總結模板集合六篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的個人年度工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作總結 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人年度工作總結 篇2
xx年,對于我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!
回顧走過的xx年,我完成了一次重大的角色轉變,xx年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習經歷,通過各部門的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。我學會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業、對倉儲部的一無所知,到現在對公司產品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝xx公司這個團隊,讓我能最大化的發揮自己,同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經驗,甚至會犯錯誤,但是我有信心,在通過不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!
展望即將到來的xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個細節!同時也希望在未來的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!
個人年度工作總結 篇3
我做為一名基層警察,面對勞教工作不斷發展,勞教體制不斷改革,新的戒毒制度不斷完善,作為戒毒場所的民警,只有想方設法提高自身在工作崗位的核心競爭力,才能有所有作為。
一、心態要平穩
作為戒毒場所的普通民警,以什么樣的心態面對用人機制靈活多樣、工作方式復雜多變、場所地域差別明顯,崗位分配參差不齊、單位經濟收入差距帶來的思想影響,將直接制約自身發展。如不具備平抑、消除來自社會以及生活、工作等方面的壓力,其思想波動必然影響工作質量與效率,甚至丟失工作崗位。所以,具備成熟穩健的性格心理,是合格民警必備的基本素質之一。好高騖遠,妄自菲薄往往滋生煩惱。只有實事求是地評價自己,少一些浮躁,才能在勞教事業中找到適合扮演的角色。需之起點不同,差距必然客觀存在;能力不同,發展必有快慢之分;業績不同,待遇必有高低之別。境況好時,不以物喜,境況不好時,不以己悲,始終以常人心態面對榮辱得失,這才是合格民警追求的心理品質。知識改變命運。一般地說,“能力恐慌”越大,填充知識的意識就越強,業務優勢就越明顯,生存壓力就越小,心態就越平穩。
二、目標要明確
人生沒有目標,就像航船迷失了方向,永遠也靠不了岸。俗話說得好:“英雄不問出處”。所以,勞教民警的發展完全掌握在自己手里。在倡導能力勝于資歷的年代,平庸無為的人必將面臨淘汰。要樹立“以作為求地位”的思想,對人生的'某個時段,或一定的工作期限內,為自己設計一個明確的目標。當然,這個目標要切合實際,特別是要因人而異,因時而異,并隨情況變化適時修正調整。目標太高,實現不了,容易挫傷銳氣;目標太低,出不了成績,影響個人發展。那么,制訂一個什么樣的目標才既符合崗位要求又切合自身實際呢?一般來說,要依據勞教場所對各層次崗位人員的考核要求并結合自身實際,在什么層次就擬定這個層次的發展目標。概括起來就是“跳起來摘桃子”。通常情況下,個人工作目標應包含工作態度、業務技能、服從意識、團隊精神、遵章守紀、工作業績等內容,有量化考核要求的還應有奮斗指標。同時,目標一旦確定,就必須處理好說與做的問題。那種寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,落實不到行動上的目標尤如形同虛設,對自身沒有任何意義。只有不畏艱難險阻,為實現目標耐得住寂寞、守得住清貧的人,才有可能到達理想的彼岸。
三、工作要爭先
在人才需求供大于求的時代,如何保持自己在工作崗位的核心競爭力,維護好既得利益,追求更好的發展,是擺在每個民警面前且不得不引起思考的現實問題。對待這個問題的態度應該是以不變應萬變,即:不變的永遠是工作的高標準。工作標準高,工作態度就會發生轉變,自身要求就會更嚴,也就容易一次就把工作做好。工作高標準談起來易,做起來卻很難。首先是工作思路要清。思路決定出路。缺乏對工作性質、特點以及崗位要求的分析,工作主次不分,四處用力,就難有高標準。比如,針對勞教工作政策性強和場所以人為本的管理理念兩個顯著特點,要求勞教民警必須十分熟悉勞教業務方面的政策及法律法規,具備很強的服務意識和較強的溝通協調能力,才能有效避免說錯話,辦錯事的現象發生。其次是要有一流的工作業績。工作業績最能檢驗民警工作是否高標準。要以始于崗位所需、終于群眾滿意為標準,圍繞單位和自身工作目標,在認真履行職責、維護辦公秩序、注重信息反饋、保持良好關系和業務技能、工作效果等方面出成績,達到辦一件,成一件,不留遺留問題的最低目標,努力爭當讓領導放心地“交任務、壓擔子”的優秀民警。
個人年度工作總結 篇4
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:?
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!?
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人年度工作總結 篇5
今年以來,我認真貫徹落實上級指示精神,努力鉆研業務知識,從去年的業務排名靠后逐步上升到中間位置。工作中,我時時督促自己,服從領導、聽從分配,思想與行動上與單位領導保持高度一致,堅持學習黨的各項方針、政策。在生活中,我時刻保持謙虛友善的態度,保持良好的人際關系,積極幫助同事,全年無任何違反紀律的情況發生。在全年的工作中,我測繪圖紙xx張,參加戶外測繪xx次,測繪一次性通過率也從最初的xx%上升到xx%。
作為一名基層測繪工作者,我深知自己肩負的責任和使命,哪怕是1毫米的偏差都有可能釀成巨大的災難。年中我跟隨領導完成了xx新區的測繪考察工作,xx新區的工作環境十分優雅,但我并沒有流連于山川美景之中,而是將精力全身心的投入到對xx新區的參觀考察之中,努力吸取這里先進的工作機制和工作方法,以便回去后更好的投入工作。隨后,我又參加了xx工業區1:500地形圖的驗收工作,驗收地形圖的工作要求嚴謹,我頂著巨大的工作壓力,在領導的關懷和同事們的幫助下,基本完成了分屬于自己的工作任務,完成的驗收圖較之以往定位準確,精度高,同時自己的業務水平也得到了進一步的提高。在年底的房屋安全普查工作中,我始終工作在第一線,抱著工作中學習的信念,積極與同事配合,用自己的理論功底和實踐經驗完成了數十棟房屋的安全檢查,雖然很辛苦,但卻使自己的工作能力和水平又提高到了一個新的層面。
在平時的工作和學習中,面對日趨嚴格的要求和日新月異的工作方法,我不懂就問,虛心向有經驗的老同志請教,雖然距離一名高水平的測繪員還有一定的差距,但我努力使這種差距越來越小。同時,為便于更加快速的了解測繪行業的信息知識和使自己的理論水平進一步加強,我還報名參加了今年武漢大學測繪專業的在職碩士研究生入學考試,雖然僅差幾分而與課堂失之交臂,但我在學習的同時還是掌握了許多以前沒有接觸到的東西,所以我不會放棄,而是會繼續參加學習和考試,爭取盡快的用所掌握的知識融入到工作中去。
這一年很辛苦,很忙碌,但換來了豐收的碩果。盡管我的能力有限,盡管我的業務水平還停留在比較低的層次,但我還會繼續努力,用自己孜孜不倦的求學精神和迎難而上的工作信念在測繪工作的舞臺上扮演好自己的角色,盡自己的全部精力繼續為測繪事業添磚加瓦。
個人年度工作總結 篇6
我段檢修車間承擔沈局客運機車中休任務,需要為線上機車提供優質的檢修服務,保證機車能夠在線上正常運行,因此我更要嚴格要求自己,嚴把機車冷卻間管路組裝,冷卻系統正常運轉,不在自己檢修過的配件上出現故障,影響機車的正常運行。我段承修的機車類型較多,任務也較重。所以出現的問題也較多,在實際的工作中,出現的問題往往不能用所學的知識來解決,經常會出現一些特例的情況,我把自己的經驗總結如下。
冷卻系統是機車中必不可少的一部分,東風4B型機車的冷卻風扇驅動采用的靜液壓傳動技術。該技術能滿足機車柴油機功率調節范圍冷,熱負荷變化頻率的要求。靜液壓馬達通過溫度控制閥中的恒溫元件,把冷卻風扇轉速的變化與柴油機油、水溫度的變化有機地結合起來,由于靜液壓系統較為復雜,管路及元件較多,造成風扇不轉或轉速不正常的原因也是較為復雜的,靜液壓系統常見故障最終反映在風扇不轉或轉速不正常。處理故障時,應準確判斷其產生的原因,并采取以下步驟進行檢查和處理。
1、起機前檢查與靜液壓泵相連的靜液壓油箱的油位是否正常。如果打開變速箱油尺有油益處,則可判斷為靜液壓泵的油封漏造成竄油,高壓油路建立不起正常油壓,影響風扇的轉速:如果油位正常,再用手撥動風扇,若轉動不靈活,可判斷為靜液壓馬達故障,再根據故障現象相應的檢修,更換靜液壓泵的骨架油封或檢修靜液壓馬達。
2、起機前檢查一切正常,再進行熱機檢查。當油、水溫度達到最大值(水溫93±2,油溫65±2)時,在柴油機最高轉速下,手動調整螺釘,使溫度控制閥處于全關閉狀態(當手動調不進去時,說明滑閥犯卡)。如果風扇轉速正常,可判斷為溫度控制閥的感溫元件失效;如果風扇轉速不正常,當用手摸溫度控制閥回油管與進油管感到無明顯溫差時,便可判斷為溫度控制閥的滑閥與閥體間隙過大或有拉傷,更換溫度控制閥即可。
3、經過判斷確定溫度控制閥正常后,讓柴油機轉速仍保持在最高位,可判斷位安全閥實效或靜液壓泵故障。為了減輕檢查工作量,可先拆下安全閥在試驗臺上進行測試。如果測試結果不符合要求,說明安全閥失效,更換即可;如果測試正常,則為靜液壓馬達的故障,必須更換精選液體壓馬達。
4、如果溫度控制閥及靜液壓馬達均正常,可將柴油機轉速保持在最高位,如果風扇轉速仍然偏低,則可判斷為精選液體壓泵出口壓力不夠,高壓油路建立不起正常壓力,造成風扇轉速偏低。更換靜液壓泵后,風扇轉速就會恢復正常。
5、在檢查靜液壓泵或馬達時,最好測量它的容積效率。因為柱塞連桿組與相應缸體的間隙過大,其泄漏量必然較大,因而容積效率降低,當靜液壓泵或馬達的容積效率低于規定時必須檢修或更換。
6、把精選液體壓泵和馬達單油封改為雙油封后,泄漏情況已經基本消除,可使風扇處于良好的運行狀況。
通過對液壓系統故障分析處理,我把理論和實際相結合,也學習了不少新技術知識,鍛煉了自己分析問題和解決問題的能力,為今后更好的檢修配件,積累了良好的經驗。
檢修工作的幾年來,我把學習技術,提高能力當作增強自身綜合素質的重要關節。把上車的實際故障處理能力作為積累能力的一種方法,要鍛煉出自己鉆的精神,遇到難題查資料或請教師傅,一定要有解決問題的決心,相信只有這樣我才為鐵路事業作出自己的一點貢獻,并相信鐵路的跨越式發展,需要自身的更多的努力,更新自己的知識,不斷進取,爭取為鐵路事業作出自己的貢獻。
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