關于個人年度工作總結合集九篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。
個人年度工作總結 篇1
從工作崗位回到校園,轉眼三年已經過去。回首在學校攻讀通信工程碩士期間的學習和生活,我沒有因為大學寬松自由的學習環境而虛擲光陰,始終勤勤懇懇、兢兢業業地努力提高自己的專業素質和能力。
在課業上,我認真學習培養計劃上的課程,均都取得了很好的成績,獲得了當年的優秀研究生二等獎學金。之后在導師的指引下獨立完成了開題工作,然后深入地研究了濾波器和電流模式,將理論知識和工作經驗聯系起來,形成了更加完整的通信系統與信號處理的知識框架。
在課題上,我也遵循一貫的勤懇作風,認真而深入的展開了研究。雖然我的課題方向在國內的研究者甚少,但我充分利用學校的資源,請教老師之余,通過網絡廣泛涉獵相關的知識,不斷地剔除一個個的難題,得以順利地在今年三月完成論文工作,并提出為數不少的改進工作,得到了導師的好評。
在學習之余,我也很注重個人綜合素質的提升。我曾代表班級參加了學院的乒球比賽,獲得較好成績,曾多次參與班級組織的旅游活動,而平時也經常和同學一起散步、打乒乓球、羽毛球等,這些活動不僅鍛煉了身心,還加深了同學之間的友情。我是個熱愛生活的人,又樂于助人,因此在同學中頗受好評。
在思想上,我也從來不曾放松過自己。利用課余時間,我不斷閱讀經濟、哲學、法律、文學藝術等社科類的書籍,并盡可能參與身邊的各種討論,在豐富了知識結構的同時,也大大鍛煉了獨立思考能力。
研究生畢業是終點,也是起點。未來在工作中我將繼續保持勤懇敬業的作風,努力做好自己的本職工作,為母校增添彩,為社會做出更多貢獻。
個人年度工作總結 篇2
今年以來,xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標,在區局、大隊的正確領導和大力支持下,結合轄區實際情況,以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計,1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善,行政執法水平有了進一步提高,管理成效逐步走向有序化,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內部管理制度,全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準,先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度,從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難,強勢推進違建整治
今年以來,在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則,以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點,在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢,取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷,全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設,有力的保障了市區重點工程順利進行,也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率,切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況,中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上,狠抓整改措施的落實,使路段管理成效得到明顯提高,工作作風得到自覺轉變,隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習,以案例分析的形式,加強全隊業務培訓及職業道德教育,促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心,促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個,緩解鎮區停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理,共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度,對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批,確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只,要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續,查處教育流動攤販70余人次,接處群眾舉報90余起,完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量,適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點,先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動,鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作,全面改善校園周邊環境,切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上,明確集中整治的重點,有針對性地統一制訂集中專項整治方案,并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作,及時總結整治中遇到的問題,制定對策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則,極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治,充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年,在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經營的廢舊回收站,規范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定,加強日常監管工作,促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮區管理的同時,將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閑廣場管理,根據各村、社區的實際需要,積極參與到農村管理和新農村建設中,有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念,以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時,發現由于在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路,以服務促管理,通過隊員主動上門服務方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視,離不開相關職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進的方面。存在的主要問題有:
一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點、重點問題,解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標準還需進一步提高;
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此,面對即將到來的20xx年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標,繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開展大環境整治,進一步提高鎮容鎮貌管理水平,扎實推進中隊自身的規范化建設進程,全面落實市容環衛責任制度,不斷解決群眾關心的熱點難點問題,提升鎮區管理水平,營造良好的人文環境和投資環境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結合內部管理要求,規范制度建設
建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度,建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上,內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配,做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規范,并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入,為執法提供保障
切實按照隊伍規范化建設的具體指標要求,不斷加大執法裝備的投入,配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要,執法服裝統一、齊備,達到快速反應要求。
三、優化隊伍結構,提高隊伍整體素質
始終將隊伍建設放在各項工作的首位,著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用,加強思想教育,積極開展主題活動,增強為民服務的意識,激發隊伍凝聚力和向心力,充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式,及時全面掌握隊員的思想動態,促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導,引導隊員正確處理“道德素質”與“執法工作”的關系,發揮工作潛力。
二是倡導人性化執法,強化管理就是服務的思想,打造“以人為本”的人性化執法環境,努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創新意識,提高綜合素質,增加工作的積極性、主動性和創造性,改進工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識,及時聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。
四、提高路段管理標準,落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心,做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創建要求,改變日常管理工作時緊時松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強督促沿線河道保潔等工作。重點規范鎮區主干道門店的經營行為,規范車輛停放秩序,規范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任,與相關路段管理人員工作績效掛鉤,抓牢考核不放松,對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之,中隊將著力狠抓隊伍規范化建設,穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作,讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高,努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
個人年度工作總結 篇3
對學生實施應試教育,還是素質教育的外延便是交給孩子兔子,還是xx。素質教育不是口號,xx也不僅僅是一桿槍,而是要教給孩子使用這桿槍的方法、技能;是能夠用這桿槍、用自己的能力和努力去獵取一只兔、二只兔、無數只兔。能夠用這桿槍得以謀生。這個淺顯的道理卻是在我已當了一年的班主任之后才領悟到的。初次當上班媽媽,想到五十多個孩子都將被我領導,心中有一種激動,說不上高興。因為我知道這些孩子剛從低年級升上來,很多東西都還不懂,都還得讓我耐心地傳授。對于是交給孩子兔子,還是教給孩子xx?我選擇了后者,于是我既是老師,又成了教官。
針對兒童心理的現有水平,應該去幫助提高或者更快更好的開發他們的潛能。因此我采取了一種既形象又活潑的方法:搞競賽,鼓勵和激發他們的好勝心,培養他們的求知欲望。讓他們去親自嘗試和體驗通過自己付出的多種努力而最終取得勝利的那種興奮和愉悅。應該說這種欣喜是能讓他們久久難忘而引起時;貞浀。這是訓練的結果。
這學期我主要搞了四個競賽:硬筆書法競賽、講故事競賽、自創童話故事競賽和爭當標兵的競賽。在進行硬筆書法競賽前,每人發一張白紙,讓他們自己畫好格子,每個格子規定是1:1厘米,長20厘米,寬15厘米。這項工作看起來簡單,但對于三年級的孩子來說簡直是件大難事。交上來的格子有的大,有的小,有的斜,總之跟我想的相差十萬八千里。于是我又一次買來紙,讓他們重新畫一次。而且我還出示我的示范本,教給他們決竅,并告訴他們這是最后一次機會了,再畫不好就會影響競賽成績。這次小朋友們細心多了,交上來除幾個不合格外,其余基本符合要求。開始寫字之前,由我選定的幾篇課文,他們回家好好的練過幾天,把字寫在由他們自己親手畫的格子里。他們倍感珍惜,他們小心翼翼、十分謹慎的樣子,生怕寫得不好,生怕寫錯了……從讓他們體驗一種過程到體會出那份來之不易的喜悅。這種多次的訓練,失望和高興交織的感受不僅對他們是一種能力的訓練,也是一種意志的訓練。
其次是培養干部,讓各處干部管到位,層層負責。我覺得培養干部其實是培養他們的責任心,他們不但要對自己有責任感,也要養成對別人的責任感。因此,我在班上設立了以下幾種干部類型:中隊委、中隊委助理、小隊委、四人小組長。每個干部分管到位,這樣全班大多數學生都有了自己的任務。少數同學則對他們實行一幫一的政策,學習自覺的和能力較強的同學對他們進行幫助。在干部、同學和老師的共同努力下,這學期三、一班取得了不少佳績。如:"讓春天走進教室"、"百花爭妍"活動,即讓學生從家里帶來盆花,每天輪流讓各組指定的同學給它們澆水。放學后又由各組指定的同學把窗臺上的花盆拿下來,關好門窗。這些活動雖然很不起眼,但卻很能培養學生的責任心和認真做事的態度。而且,這些事情由同學們自己來管理,也培養了他們一定自力精神。
在這次運動會中,經過同學們的團結、努力,我班取得了團體總分第二名的好成績。但是在干部的培養過程中、在日常事務的管理中,也有過一些過失。
但我覺得事物的發展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累,總結經驗教訓,才能邁出有力的第一步,走向成功。我相信,我教給孩子們的xx,已由他們自己獵到兔子了,今后還會獵到更大更多的兔子,以及比兔子更好的東西。
個人年度工作總結 篇4
在今年月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉眼間已經到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!
今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到XX年12月底,審核各類單據19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。
其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。
尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一, 開通了基本賬戶的網上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網銀之后,大大方便了各種業務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二, 安都數控正式成為一般納稅人,增值稅專用發票限額由1萬元增至10萬元,為數控公司以后的發展奠定了良好的基礎。
第三, 在王經理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續,讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂。
在新的年度中,財務部的`工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
個人年度工作總結 篇5
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
個人年度工作總結 篇6
正是荊條開花的季節,我們結束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于問題的暴漏,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據,F就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
二、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
三、積極做好匯算清繳工作
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
四、高新技術企業復審的相關工作
為通過高新技術企業復審,我們接受了事務所針對高新技術企業復審的專項審計,對事務所提供了20xx-20xx年的申報資料,包含研發的材料、人工、固定資產折舊、收入等。
五、積極踐行公司企業文化及各種規章制度。實行每天召開早會的制度,每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容,即達到了團隊間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對于新進員工,根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整,使之得到更多鍛煉機會;同時積極參加公司的各種文體活動,使之增強團隊凝聚力。定期召開分享會,把對具體事件的理解、觀點與大家一起分享,分享快樂、分享成果。
六、不斷完善會計電算化,使財務工作又上一個新的臺階為建立規范的公司帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據各個部門的實際情況進行設置,為今后稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務人員都熟練掌握了軟件賬務處理模塊的應用與操作,固定資產模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應用,并且采購與銷售部門也開始學習應用,這樣信息流逐步實現數據共享,這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還可以使采購銷售針對自己的業務范圍及需求,進行數據查詢統計,使我們的工作上了一個新的臺階。
七、認真做好常規性財務工作。
每天的采購入庫核算,銷售開單發貨工作、每月工資的發放工作;每天費用報銷、記賬、票據審核工作,同時配合采購部核數、銷售公司核價等工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。
對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
八、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
上半年工作的不足及改進措施
在上半年的工作中,由于剛剛接收工作,流程內部規定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;
1、我們的公司內存貨的盤點、辦事處盤點,雖然有了小小的進步,都沒有達到我們想要的效果,下半年我們要對每一個月的盤點情況與當月的收發存賬務處理進行有效核對,及時找出不符點,進行更正。
2、車間計件薪資分配的審核,沒有實行有效的控制,車間的產量與原料消耗不配比,明明是一車間的產品,入庫時卻入到二車間;薪資分配標準籠統,不細化,造成出現不同開工線數與產量時,找不到適用的標準;車間零工使用情況沒有備案,使薪資分配不能體現多勞多得。
3、浪潮軟件的應用還需加強,軟件的好處我們大家有目共睹,前提是我們要做好基礎數據的初始記錄,上半年我們在應用好賬務處理的同時,加強了銷售模塊和采購模塊的應用,雖然取得了一定的進步,但應用的還不是特別好,所以軟件的應用,特別是銷售與采購模塊的應用貴在堅持。
下半年工作計劃:
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:
一、嚴格遵守并執行股份公司下發的各項規章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執行各項勞動紀律,帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩定財務隊伍,進一步提高財務人員的綜合素質,繼續推進崗位之間的交叉培訓工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,并增強部門員工責任感及企業歸屬感,保證財務人員隊伍的穩定,使公司的財務核算水平進一步的提高。
三、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜;加強對出口貨物退稅流程的學習,及時享受國家出口退稅的優惠政策。
四、加強應收賬款的管理,協助營銷做好公司的資金回籠,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
五、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
個人年度工作總結 篇7
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
個人年度工作總結 篇8
****年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
****年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
個人年度工作總結 篇9
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學生,努力為學生的發展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展,F對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念。。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,工作總結從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念。。確立了“一切為了人的發展”的教學理念。樹立“以人為本,育人為本”的思想。
其次,本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。具體做法如下:
1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據教材內容及學生的實際,擬定教學方法,創造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質量。在課堂上,大膽改革傳統的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調動學生的積極性,加強師生互動,充分體現學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、精心設計練習,認真批改作業。力求每一次練習都有針對性,有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。同時根據教學內容布置實踐性的作,如,設計手抄報等。
4、做好學科培優轉差工作,全面提高教學質量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。通過一學期的不懈努力,本班的優生在在探究問題、預習、解決問題等方面有了較大的提高,在數學競賽中趙暢、蔡少男等同學獲得一等獎;后進生學習積極性也有所提高,能自覺完成作業,考試不及格的人數也逐漸減少。
5、認真做好教學反思熱門思想匯報工作,不斷提高自身的業務素養。授課后及時記載本課教學的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學目標的要求與學生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結經驗,吸取教訓,改進教法,提高自身的業務素養。
6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發言,在教學目標,教材處理,規劃教學流程,創設問題情境,化解教學疑問,促進學生心智發展上,善于提出自己的意見與建議。在學校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地認真學習、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計劃,并按計劃進行學習、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數據、資料。一句話,用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛生,樹良好形象,四是積極穩妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進經驗,,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時積極同家長聯系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。
第六、存在的問題和努力的方向:
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰,同時也給教師的成長帶來了機遇;仡櫼粚W期的工作,發現也存在一些問題與困惑。如,班級的學困生還比較多;平時的學習還不夠,自身的教學理論還比較缺乏;在教學經驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準等等問題。還如,課堂上:
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關系?
2、如何處理好個性發展與全面提高的關系?如何做到既尊重學生又達到數學教學優化的問題?3、教師對課堂教學中如何做到關注三個維度目標、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
今后努力方向:
1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
2、加強學習,主動地進行知識的更新和“充電”,自覺拓寬知識領域,了解所教學科的發展動態和各學科之間的相互聯系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學生。同時主動掌握、使用和開發以計算機多媒體為代表的現代教育技術的知識和技能,為使用校園網,發展現代遠程職業教育奠定基礎。
3、加強對課堂教學的研究,爭取形成自己的教學風格。努力將新課程理念落實到課堂上,以“引導學生學會預習、學會交流、學會合作”課題實驗為依托,從轉變學生的學習方式為課題入手,不斷探索現代課程改革的路子。
4、善于學習,勤于動筆。每學年學習一本教育教學專著并做好學習體會,平時認真閱讀有關教學理論刊物,結合自己的教學研究每學期撰寫一篇比較有價值的教育教學論文,從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰。
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