關(guān)于辦公室年度工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的'各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、來(lái)年工作計(jì)劃
xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
20xx年我局在市委、市政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)》，緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”工作方針以及市委、市政府決策部署和中心工作，努力實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作“提面、提能、提質(zhì)、提效”工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督和保障作用，不斷深化審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率，強(qiáng)力推動(dòng)國(guó)家重大決策部署和有關(guān)政策措施的貫徹落實(shí)，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
截止11月底，共開(kāi)展各類(lèi)審計(jì)項(xiàng)目41項(xiàng)，其中：預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)2項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)12項(xiàng)，財(cái)務(wù)收支審計(jì)11項(xiàng)（包括領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)7項(xiàng)），工程跟蹤審計(jì)2項(xiàng)，市委、市政府交辦6項(xiàng)和上級(jí)部門(mén)交辦5項(xiàng)，其他參與項(xiàng)目3項(xiàng)。查處違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額共36660.94萬(wàn)元，其中：違規(guī)金額20801.4萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額15859.54萬(wàn)元；提出審計(jì)意見(jiàn)建議53條。
�。ㄒ唬╊A(yù)算執(zhí)行審計(jì)開(kāi)展情況
在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)中，以切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算約束性管理、優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)、盤(pán)活財(cái)政存量資金、提高財(cái)政資金使用效益、全面規(guī)范財(cái)政管理為主要目標(biāo)。從審計(jì)的情況來(lái)看，20xx年度市本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的，但審計(jì)中也發(fā)現(xiàn)預(yù)算制不規(guī)范、不完整，非稅收入未及時(shí)繳入國(guó)庫(kù)，滯留、擠占、挪用專(zhuān)項(xiàng)資金，應(yīng)實(shí)行未實(shí)行國(guó)庫(kù)直接支付及公務(wù)卡結(jié)算比例較低等問(wèn)題；違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額20636.21萬(wàn)元，并提出了相應(yīng)的審計(jì)整改意見(jiàn)建議。
在地方稅收征管情況審計(jì)中，以地稅部門(mén)征管職責(zé)為主線，關(guān)注地稅部門(mén)稅收征管不規(guī)范、少繳或提前征收稅款、違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題。通過(guò)抽查和延伸審計(jì)，查處20xx年度應(yīng)繳未繳各類(lèi)稅金1859萬(wàn)元，提前征收稅款1680萬(wàn)元，違規(guī)收費(fèi)35.36萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)地稅部門(mén)在貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收政策，履行征管職責(zé)，以及財(cái)務(wù)收支和會(huì)計(jì)核算中存在的突出問(wèn)題，從完善稅收征管制度、健全征管機(jī)制、規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化稅收成本支出的角度，有針對(duì)性地提出了整改建議。
（二）經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)開(kāi)展情況
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)計(jì)劃，全年開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目12個(gè)，包括衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、疾控中心、胡家街道、丁塢鎮(zhèn)、化樓鎮(zhèn)等。通過(guò)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)單位主要負(fù)責(zé)人在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、決策部署，制定和執(zhí)行重要經(jīng)濟(jì)決策，財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法及效益方面還存在著一些問(wèn)題，并提出了審計(jì)意見(jiàn)建議。
（三）財(cái)務(wù)收支審計(jì)開(kāi)展情況
開(kāi)展了11個(gè)部門(mén)（單位）的財(cái)務(wù)收支審計(jì)（含離任審計(jì)7項(xiàng)），包括司法局、計(jì)生局、農(nóng)開(kāi)辦、環(huán)保局、工商局、等。在被抽查的部分單位中，“三公經(jīng)費(fèi)”支出1089萬(wàn)元，同比減少412萬(wàn)元，下降27.5%。通過(guò)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)資金管理不規(guī)范、費(fèi)用控制不嚴(yán)、招待費(fèi)超支等問(wèn)題，共查出違規(guī)金額3436.6萬(wàn)元。根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，提出了規(guī)范化的建議，進(jìn)行了整改，并按規(guī)定進(jìn)行了處理處罰。
（四）政府投資項(xiàng)目跟蹤審計(jì)開(kāi)展情況
開(kāi)展政府投資跟蹤審計(jì)項(xiàng)目2項(xiàng)，分別為：農(nóng)村公路網(wǎng)格化工程和崇圣公園廣場(chǎng)跟蹤審計(jì)，總送審金額21312萬(wàn)元，審減工程金額1282萬(wàn)元，審減率6.02%。
�。ㄎ澹┦蓄I(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)交辦及其他項(xiàng)目審計(jì)情況
市領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)6項(xiàng)，包括農(nóng)村危房改造資金調(diào)查、兩區(qū)同建、威格爾橡膠及糧食局、毛紡廠拆遷補(bǔ)償項(xiàng)目等。
上級(jí)部門(mén)交辦事項(xiàng)5項(xiàng)，包括保障性安居工程審計(jì)、農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)、穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)系列跟蹤審計(jì)項(xiàng)目、公務(wù)支出和公款消費(fèi)以及部門(mén)單位建購(gòu)職工住房專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查等。
其他參與項(xiàng)目3項(xiàng)，包括、土管局資產(chǎn)清查、“小金庫(kù)”清理及黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查工作等。
通過(guò)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)了一些政策方面的問(wèn)題；其中：農(nóng)村危房改造專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額2792萬(wàn)元，創(chuàng)源碳素、萬(wàn)興木業(yè)稅收審計(jì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)少繳稅金106萬(wàn)元；保障性住房、養(yǎng)老服務(wù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額20xx萬(wàn)元。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出了完善管理和內(nèi)部控制的意見(jiàn)建議，并進(jìn)行了整改。
�。┰鷮�(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾等工作
按照上級(jí)有關(guān)要求和審計(jì)局“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案的安排，從今年5月份開(kāi)始，結(jié)合全市中心工作和審計(jì)面臨的形勢(shì)及任務(wù)召開(kāi)會(huì)議，主要負(fù)責(zé)人上好黨課；組織“謀實(shí)事”、“嚴(yán)以律己做實(shí)人”、“嚴(yán)以用權(quán)創(chuàng)事業(yè)”為期半年的三個(gè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)；對(duì)照上級(jí)文件精神真學(xué)細(xì)照篤行，提升境界，堅(jiān)定理想信念，認(rèn)真查擺思想、工作、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題；開(kāi)展“不擔(dān)當(dāng)、不作為”大討論，認(rèn)真抓好問(wèn)題整改和立規(guī)執(zhí)紀(jì)工作。為下一步開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照組織部門(mén)的有關(guān)要求，繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾“大走訪”工作。及時(shí)進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查研究，宣講有關(guān)政策，協(xié)助搞好“兩委”換屆選舉和基層黨建“雙述雙評(píng)雙推”工作，搞好“鄉(xiāng)村文明行動(dòng)”和農(nóng)村大病醫(yī)療救助等關(guān)注民生的重點(diǎn)工作。
（七）加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高審計(jì)工作能力
一是全面加強(qiáng)和完善制度建設(shè)。對(duì)去年制定的《審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范》、《審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量分級(jí)控制辦法》等五項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善；新制定了《審計(jì)局厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)規(guī)定》等制度并嚴(yán)格執(zhí)行，使每項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，把權(quán)力納入制度的籠子。
二是嚴(yán)格依法審計(jì)。首先，全面依法規(guī)范審計(jì)行為，從審前調(diào)查、方案制定、底稿編制、征求意見(jiàn)、審理及檔案整理歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程。其次，切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量，防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合當(dāng)前，審計(jì)“全覆蓋”、新常態(tài)的形勢(shì)，按照分工負(fù)責(zé)制的要求，由審計(jì)組成員、主審、組長(zhǎng)等對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量實(shí)行分級(jí)控制。
三是大力加強(qiáng)審計(jì)培訓(xùn)，真正提升審計(jì)人員素質(zhì)。今年，是XX市局提出的“能力提升年”，結(jié)合年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃，每周五下午我們都進(jìn)行全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，審計(jì)人員對(duì)理想信念、方針政策、法律法規(guī)有了更深刻的了解和把握；對(duì)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等項(xiàng)目審計(jì)工作有了更深刻全面的理解和認(rèn)識(shí)；解決了思想上、行動(dòng)上的“慵懶散慢浮”問(wèn)題，為進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)行為，提高審計(jì)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、審計(jì)工作存在的.問(wèn)題及原因
今年以來(lái)，審計(jì)工作雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但審計(jì)的壓力越來(lái)越重、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，與上級(jí)的要求還有很大差距。突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲徲�(jì)職能的新拓展與舊的審計(jì)思路、人員素質(zhì)之間存在明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力還有較大差距；審計(jì)任務(wù)重與力量不足的矛盾更為突出。
�。ǘ⿲徲�(jì)成果研究和開(kāi)發(fā)不夠。針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的新的傾向性、苗頭性問(wèn)題主動(dòng)分析研究的還不夠，局限于普遍性、共性問(wèn)題，在運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、審計(jì)成果的綜合開(kāi)發(fā)與利用以及信息化建設(shè)等方面還不能適應(yīng)審計(jì)發(fā)展的要求，不能有效的防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）部門(mén)協(xié)調(diào)配合與信息共享方面明顯滯后。審計(jì)機(jī)關(guān)在進(jìn)行賬務(wù)抽查和現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、調(diào)查了解等過(guò)程中往往手段有限、力度小。圍繞改革目標(biāo)發(fā)揮組織、紀(jì)檢、財(cái)政（國(guó)資）、人社、編制相關(guān)部門(mén)的職能作用，在協(xié)調(diào)配合、信息共享、情況交流，形成綜合監(jiān)督問(wèn)責(zé)的合力方面，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20xx年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的.。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。
通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。
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