關于轉正工作總結范文集合九篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的轉正工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉正工作總結 篇1
從XX年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
轉正工作總結 篇2
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間來單位已經一年了,在參加工作的這一年時間里,我先后參與了**工程,**工程,**工程,以及**項目。每個新的工程對我來說都是一個挑戰,也是對自己所學知識的一個考察。想當初自己從一個新來的學生,到現在基本能獨立地完成一項工作,其中經歷了許多坎坷。這一年來,感受頗多,收獲頗多。
一、思想方面:
在參加工作之前,我曾經提醒自己,以后進入的是施工單位,所以要做好吃苦耐勞的心理準備,也許是之前有過這樣的心理暗示吧,所以真正進入工作崗位后心里的落差倒不是那么大。當然要說一點不委屈,也不太現實,都是青春年少的年輕人,誰不想自己的生活風風光光,多姿多彩,所以有時看著別的同學,心里邊也感覺酸溜溜的。但是可能就如同自己當初毅然決然地選擇建筑單位一樣,內心里始終有著那么一股子倔勁,始終燃燒著一股熱情。既然投入了這個行業,我就要堅決地做好它。我相信,廣闊天地,大有作為,好男兒志在四方,不要為眼前的一些風景迷了眼睛,我們應該更鐘情于終點的美麗。所以,不光思想上的問題解決了,自己的心智在這一年以來也變得更加成熟,更加堅定不移。
二、工作方面
作為一名技術員,對圖紙一定要爛熟于胸,了解設計意圖,有些東西圖紙并不一定全部畫出,所以這就要根據規范要求或經驗,自己要有個判斷,比如有些圖紙在衛生間污水立管上并不標明伸縮節,但是我們在實際的施工中,卻一定要給裝上。除此之外,在某項工作開始前做好技術交底工作,要明確告知施工人員施工過程的主要工藝流程、工程特點,及可能存在的一些技術難題。由于安裝現場人員配置少,所以除了技術員,我還是資料員,質量員,安全員。對所有進場材料、半成品等,做好做全各項報驗資料、原材料質量檢查等,并協調處理好與土建,甲方,及監理的關系。另外在具體的施工過程中,要對關鍵部位的施工做到提前到達旁站位置,及時跟進,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
三:存在的一些問題
由于自己在學校學習的主要是暖通的理論設計方面, 所以進入施工單位以后,現場實踐的一些東西,還需要認真學習,最開始,自己也是犯了很多錯誤,雖然現在好多了,但還需要更多的了解一些施工工藝,更全面地掌握施工過程,對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗也是一個很大的問題,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
天行健,君子當自強不息。在以后的日子里,我將強化自己的業務能力,,努力拼搏,艱苦奮斗,以更加飽滿的熱情努力做好自己的工作,為公司更好更快發展獻出自己的一份微薄的力量。
轉正工作總結 篇3
尊敬的領導:
我于 20xx年03月14日成為公司一名試用員工,到現在一個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領導及同事無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了繪圖員的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結一個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在蔣經理悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠獨立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個月的運用學習中有很大的進步;以前對PRESSCAD了解不是很深通過一個月的學習可以熟練應用。自身技術水平的到極大地提高。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請
請予批準!
申請人:xxx
轉正工作總結 篇4
轉正答辯是公司試用期員工轉正管理中設定的一個環節,同時也是試用期員工轉正的一個重要組成部分,它是對試用期員工進行管理的最后一個環節,在新員工入職后滿足轉正條件的均可申請轉正,經部門領導同意其申請后,便進入試用期員工轉正答辯環節,答辯環節結束后由人事部開始走轉正審批流程, 審批流程結束則代表轉正手續結束。
對這項工作的認識
正式接觸人事工作將近一年,在這段時間里試用期員工轉正成了我人事工作的一項重要工作內容。每個月及時安排試用期員工的轉正答辯事宜,截止目前共完成辦理40余名新同事的轉正,在辦理這些轉正事宜的過程中,我對這項工作有了很多新的認識,也學到了很多東西,對公司各部門有了更多的了解。
一、這是一份有生命的工作
轉正答辯和其他工作一樣,就像每月的例行事務,有固定的工作流程,每個月都會有試用期員工需轉正。將近一年的接觸,我對這項工作的感覺是可以交流溝通,有生命的工作,相比其他工作而言,它的內容更加豐富,更具活力。也正是因為如此我開始喜歡上了這項工作。首先,這份工作讓我對公司業務,及各部門各不同崗位不同層級的工作職責有了進一步的了解,雖然不能說的很全面,但從試用期員工的述職中,我能大致了解到該員工(或該崗位)大致的工作內容,譬如,設計師,成本管理,以及項目公司的工程師崗位,招商以及文化公司的文化研究等崗位的工作內容,都是通過新員工的答辯述職中學習了解到的;其次,從員工的述職過程,我能看到他們身上的很多優點,同時也能從他們身上看到自身很多需要提升的地方,他們工作的思維模式及對工作的專注度和執著都是值得我學習的地方,例如本月剛進行轉正答辯的幾位同事,投資副總李磊,招商經理洪強,信息專員張三,雖然部門崗位職責各不相同,但有一點是共通的,不論什么工作什么崗位都需要自身不斷的學習,不斷的總結才能進步,同時他們對工作的熱情積極主動,以及演講口才都是值得我學習進步的地方。當然,能和公司新同事一起見證他們正式轉正的時刻,本身就是一件很開心很幸運的事情。雖然是同樣的例行事務,固定的流程手續,但每一次轉正,無論是對試用期員工,部門,還是在場的每位同事而言,都是一次全新的審視,一次坦誠的溝通,每次的轉正都各具特色,他可以讓每一個人從中收獲各自所需的東西,所以我把它理解成一份有生命力的工作。
二、這是一個不可或缺的環節
在工作的過程中,我逐漸體會到了員工試用期的管理的重要性,一方面他可以幫助我們進一步識別優秀的員工,作為招聘甄選環節的補充,另一個方面也可以幫助新員工盡快渡過磨合期,真正融入企業,產生期望中的高績效。
剛開始我以為這只是一種形式,走過場,但經過幾次轉正答辯我很快地糾正了自己的想法,因為我切實體會到了轉正答辯存在的意義,也懂得當時顧總對我說的公司傳承的東西我們不能輕易去改變,除非你有更好地想法,否則他肯定有其存在的必要性。首先,這是一個比較正式的溝通機會,而且是作為轉正的必經程序,所以員工都比較重視這次答辯會。通過
回顧試用期期間幾個月的工作,總結自己的得失,也會是一種顯著的進步。部門領導也可借此機會,總結;其次,在這個場合,大家都比較坦誠,對做得好的地方予以肯定,對存在的不足提出改進的期望,新員工談談對公司對工作的感受,讓人深受感染,這是一個團隊氛圍的體現,或許潛移默化中也是公司文化氛圍的體現。例如,有同事在轉正時說剛進公司,感覺公司的氛圍特別友好,部門同事間關系也很融洽,也有一些同事提出公司的OA報銷流程需要改進,需要加強公司文化建設等等建議,這些對公司的進步發展也是彌足珍貴的。
轉正答辯情況小結
雖然試用期轉正答辯會也許還不是真正意義上的決定一個員工是否會轉正,實際上大多數時候,在試用期過程中以及答辯會前,我們都已經得出他是否該轉正的結論,但即使是作為一個形式,也有它存在的必要性,那就是管理溝通的機會。這種溝通的機會也可以理解為它是公司的一個窗口,員工以及公司雙方都可以通過這種方式來提出自己的要求,以求更好地完成工作。在進行轉正答辯工作安排跟進的過程中,我做了一個大致總結,具體內容如下:
一、試用期員工平時的工作動向
在答辯中每個試用期員工都會對自己6個月的工作進行總體的回顧及總結,在他們述職的過程中能看出很多新員工到職后基本能適應各自崗位的工作,從答辯過程中也可以看出公司的帶教人及部門領導對新員工平時的工作都做了一定的要求,而且新員工入職后工作主要是和帶教人接觸,帶教人和新員工平時的溝通也比較多。譬如,利坤項目部土建工程師的答辯中,能看出袁總平時與下級員工的溝通很多,而且要求很明確,從中也能看出領導對新員工的一個發展及培養方向。
二、對公司提出建議
在答辯的過程中,收集到了很多新員工提出的建議,總結出可歸納為以下幾點:1、加強公司企業文化建設,加強公司員工關系的管理,增強新員工的企業歸屬感。幾乎有過半數的試用期員工提出了這項建議,因為新員工進來感受不到企業的核心價值,也沒有感覺被濃厚的企業文化渲染,甚至有部分新員工在試用期答辯時還沒弄清楚公司的組織架構及組成部分,這些很難加強員工的企業歸屬感,部分同事也提出可以多組織公司的員工活動,這樣不但可以增進不同部門間同事的了解,也可以增強員工的企業歸屬感;2、適當豐富各部門各條線的專業培訓資源。這也是每位新員工提出的建議,也許13年的學習年讓公司形成了很好的學習氛圍,各新員工都很熱衷于學習,力求擴寬自己專業知識的深度和廣度,從而在更好地做好工作的同時也提高了自己;3、公司OA流程的完善提升,這項意見也是很多員工在答辯時提到的,OA系統和每位部門員工的工作息息相關,在提建議的時候主要是認為OA系統的報銷流程過于繁瑣或復雜,不過這些在提出時,公司也盡可能地進行了調整,如公司之前實行的出差報銷流程。當然其他還有涉及考勤,薪酬,激勵等方面的意見。
我很認可這項工作,認為這是一個不可或缺的環節,當然,這也需要部門負責人(帶教人)對此加以重視,因為這的確給員工及部門負責人(或帶教人)提供了一個很好的載體,也給新員工提供了一個很好信息窗口,他們可以說出自己的想法,不論對錯,都會有人做解答,如果部門負責人也帶著走形式的心態,或許這項環節就不可能最大限度,個人認為如果轉正答辯能和員工培訓,以及員工晉升考核等方面結合,例如在現有的答辯審批表上增加一些答辯過程的打分項,以及記錄答辯的一些重要內容,那轉正答辯環節的重要性或許會得到
進一步提升,同時也更能引起公司同事的重視。當然,公司領導層對答辯環節總體還是較為重視,至少在答辯的過程中他們能給員工提出中肯的意見和要求。
以上是我近一年對轉正答辯的愚見,也是對這項工作的一個小結,如有因個人能力局限導致見解不夠全面或偏見,還請領導指點!謝謝!
轉正工作總結 篇5
時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來 。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.
每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種"營養"
;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。
公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
轉正工作總結 篇6
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。 在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:
一、通過向******項目老同事的學習,知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關系往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正工作總結 篇7
***x領導:
xxxx年X月X日我們xxx房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼訓練活動。
雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。
到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發揮創意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。
活動中我深深體會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
一、團隊精神:做每個項目大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…..過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的`選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節,態度不端正,意見不統一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;思想匯報專題對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。
在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發揮集體的智慧,個人的潛能都有效發揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
轉正工作總結 篇8
在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
(一)心態方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。
不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的內在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。
E:(Evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進,做好客戶關系
(三)轉正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。
每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
轉正工作總結 篇9
我于***x年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括 對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的熟悉。現將目前工作 情況扼要總結
1、認真完成了進廠實習培訓工作;
2、在短時間內把握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、進廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
8、遵照部分下發的新集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步熟悉和學習;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干題目,現總結
1、煤化驗方面儀器輕易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不中斷工作輕易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的正確性。并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位職員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的正確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操縱能力尚有不足,工作經驗有待進步,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和把握儀器的工作 特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的正確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各 專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身 綜合素質的修養,不斷進步自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的進廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養 了我很快投進工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和把握,采制化工作看似簡 單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知 識和熟練的動手操縱能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后, 在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經過一年的試用期,我以為我能夠積極主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求往展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。
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