關于辦公室個人年終工作總結模板錦集5篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人年終工作總結5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室個人年終工作總結 篇1
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的`工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》。
辦公室個人年終工作總結 篇2
照黨委、政府的要求,結合本辦工作的實際,現我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
過去一年工作的主要情況 在過去的一年,本辦在鄉黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的支持與配合下,在在座各位領導的高度重視和悉心關懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以“服務于廣大群眾滿意,黨委政府放心為奮斗目標,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、服務范圍的工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使合作醫療這項惠民政策得以高效運作。
3、有效協調上級各部門及全鄉各定點醫療機構的工作,使各項醫療衛生工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握各定點醫療機構動態、信息,為政府決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質 學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。
我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強管理業務學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進行學習,要求本辦工作人員在學習上要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識、業務知識學習,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求本辦工作人員虛心向領導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,通過不斷學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,工作能力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作 我深刻地認識到,做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。
服務態度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。由于我辦工作的.特殊地位和作用,決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,“強化職責,全方位服務好每個參合患者”是我辦人員的最高職責,所以挖掘了每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍尤為重要。故此,在縣衛生局及鄉人民政府各位領導大力關心支持下,根據個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從成立起建立和完善了各項工作程序、制度,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由因本辦工作人員少,但加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領導交辦的任務 “搞好惠民服務,使惠民政策落實到實處”是辦公室工作的天職。
另外黨委、政府部署的其他各項中心工作和領導交辦的各項任務也是辦公室的重要工作,做好惠農服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室的每位工作人員都是黨政干部,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,容不得半點閃失,所以要求我辦工作人員盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。
所以,辦公室除服務于合作醫療工作外,無論是黨委、政府安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是每年的籌資期間,要把工作做好說一句話不難,難就難在這項服務于千家萬戶的工作做起來既要符合實際,突出重點,又要做到面面俱到,有創意性和開拓性,又要符合領導的指示,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結匯報”,我想這句話正好是我辦工作人員的真實寫照。
辦公室個人年終工作總結 篇3
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、工作回顧
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的'各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、明年工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
辦公室個人年終工作總結 篇4
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的`工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室個人年終工作總結 篇5
20xx年,在同事、領導的關心和幫助下,通過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自己的理論水平來指導工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟發展形勢,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的.尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做好協調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為礦區建設奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
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