工商年度總結

時間：2024-06-20 15:42:56 年度工作總結我要投稿

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【實用】工商年度總結4篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的工商年度總結4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【實用】工商年度總結4篇

　　工商年度總結篇1

　　20xx年以來，我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結合我縣實際，繼續以實施《行政許可法》為契機，以規范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革為中心，以服務于經濟發展和創造良好發展環境為工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環境，促進企業個體登記管理工作全面開展，經過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務。現將情況總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　截至目前，全縣已登記注冊的企業383戶，其中法人企業126戶，營業企業257戶（含分支機構，下同）。按企業類型分，國有企業90戶，集體企業99戶，私營企業191戶，股份合作企業3戶。今年，設立（開業）登記企業24戶，變更登記企業29戶，注銷登記企業44戶。

　　全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶，其中今年新設立登記個體工商戶291戶。

　　二、主要做法

　　（一）、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業和個體工商戶的守法經營意識。

　　知法、懂法是守法經營的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。為創造健康有序的市場經濟環境，我局在今年的企業個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為群眾和企業以及個體工商戶提供法律法規咨詢服務，幫助他們解決在登記注冊和經營方面存在的問題，將有關法律法規摘錄匯編，共發放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業和個體工商戶生產經營的現狀，為增強經營者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商戶業主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發了7天14次的通告，并在全縣各集鎮張貼書面通告60份，印發了文件通知和法規資料1800余份，送達到廣大企業和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。

　　（二）深化“五項監管制度”改革，認真做好注冊登記工作。

　　注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規范性文件的要求，在企業個體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業名稱預先核準登記縮短為1個工作日內辦理完畢，各類企業的設立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內辦理完畢，同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規范服務，受到廣大企業和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業，切實改善投資環境，促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的，設立了“綠色通道”，繼續實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。三是繼續嚴格執行中、省有關文件規定，認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策，促進下崗失業人員再就業，我局系統設立了“下崗失業人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務，堅持限時辦結制度，健全“下崗失業人員再就業登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策，并就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180戶，按政策規定減免規費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經營中存在的問題，據統計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經營的26戶，減免規費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場主體準入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定，對申請登記注冊的企業和個體工商戶，必須符合有關法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100％。五是認真實施企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實監管職能，完善崗位責任制內容，及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟戶口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業檔案信息資料的健全完整；同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進行了業務培訓，將相關個體登記的法律法規匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的.素質，為實施“金信工程”，全面推行企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。

　　（三）狠抓落實年檢驗照工作，著力促進市場主體健康發展。

　　企業年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查；對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢驗照質量。今年全縣應檢企業402戶，實檢企業391戶，年檢率97％。通過年檢，核定A級企業385戶，B級企業6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96％。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業203戶、個體工商戶1247戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶，依法收繳無有效前置許可證件的的個體工商戶營業執照2戶，責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶，責令無有效前置許可證件的個體工商戶變更經營范圍的7戶。查處企業違法違章行為19起，罰沒款金額4.6萬元。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業年檢、個體工商戶驗照貼花工作中，我局專門印發了工作紀律，明令禁止借年檢驗照之機“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業和個體工商戶濫收費用，決不允許強行逼迫企業和個體工商戶訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

　　（四）扎實開展亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為。

　　無照經營是一種嚴重的違法行為，已成為整頓和規范市場經濟秩序必須解決的突出問題。為建立長效監管機制，維護市場經濟秩序，我局首先成立了開展亮照經營查處取締無照經營專項整治領導小組辦公室，做到組織到位，建立責任追究制度，責任到人，措施到位。其次，結合實際制定了詳細的目標責任制，確保此項工作有計劃、有步驟、有重點的進行，同時召開股所長會議，進行思想再發動、認識再提高，研究此項工作的方式方法和具體措施。三是加強與當地黨委、政府的匯報和聯系以及公安、新聞等單位的協作配合，建立工作聯系制度，在開展專項整治行動時，邀請相關單位參與指導，形成合力，營造良好執法環境。四是嚴格依法行政，集中優勢執法力量，逐戶開展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，對“釘子戶”加大執法力度，堅決予以取締。今年在專項整治期間，共檢查企業286戶、個體工商戶2766戶，其中：證照齊全的企業282戶、個體工商戶2741戶；證照不全的企業4戶、個體工商戶25戶，限期補改的企業1戶、個體工商戶13戶，限期變更的企業1戶，限期注銷的企業1戶、個體工商戶2戶，吊銷企業營業執照1戶；查處無照經營戶（個體）10戶，限期補辦營業執照的9戶，取締1戶，處罰9戶，罰沒款金額4500元；未亮照經營的企業3戶、個體工商戶12戶，全部進行了處罰，罰沒款金額1600元。

　　三、幾點體會

　　1、加強宣傳，精心部署，狠抓落實是做好企業個體管理工作的前提。

　　2、認真執行注冊登記操作規程，牢固樹立依法行政的意識是做好企業個體管理工作的基礎。

　　3、發揮全系統綜合執法效能，上下聯動抓監管是做好企業個體管理工作的關鍵。

　　4、切實落實首辦責任制，不斷的換位思考，改進工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。

　　四、存在問題

　　1、必須進一步采取多種形式，有針對性的大力加強崗位技能培訓，不斷提高注冊登記人員的業務素質，以適應新形勢下工商行政管理工作的需要。

　　2、必須進一步通過各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類市場主體的法律意識。

　　總之，20xx年以來，我局在企業個體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進一步奮發努力，與時俱進，不斷開創企業個體管理工作的新局面。

　　工商年度總結篇2

　　今年以來，我局在××市局的正確領導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳；深入推行行政執法責任制，以執法監督檢查為重點，規范執法行為；嚴把案件質量關，強化案件立（銷）案管理制度。經全系統的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現將情況總結如下：

　　一、推行行政執法責任制，健全依法行政制度。

　　今年，我局在全系統行政執法責任制取得階段性成果的基礎上，實行了行政執法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執法責任制》、《××市工商局行政執法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結合的方式，對被考核單位及其執法人員完成有關行政執法目標的進展情況實施日常監督檢查，并將監督檢查情況作為日常考核結果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現行政執法責任狀簽訂率___、行政執法人員持證上崗率___。同時繼續完善和落實執法公示制、執法責任制、執法過錯責任追究制，進一步規范執法行為。

　　二、開展行政指導工作，促進監管職能到位。

　　上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉變行政理念、提高監管執法水平、積極為地方經濟發展服務出發，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監管和行政執法各個環節。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業注冊登記”全程幫辦服務；開展維權興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”；開展規范經營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規章制度，取得了初步成效。

　　三、完善法制監督機制，建設“責任工商”。

　　1、今年上半年，我局根據《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統一所轄辦案機構的案號發放、案件統計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊，發現辦案機構未按規定履行職責的，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件，無違反立、銷案監督管理辦法的現象發生。

　　2、按照__年度行政執法監督檢查計劃的要求，今年_月__日至_月__日，我局組織法制股、監察室對全市__個工商所開展了為期二天的行政執法監督檢查。主要涉及執法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理_個方面，目的在于通過對行政執法行為的監督檢查，加強制度紀律監察，提高行政執法能力、執法水平和執法效能。檢查中共抽調了許可登記資料__份，評查了一般程序行政處罰案件___件，清理案卷歸檔資料__件，監督銷毀沒收物品_。_噸，回訪行政處罰案件__件。將檢查中發現的行政處罰案卷存在的'_個共性問題和_個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本，責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。

　　3、在案件核審中，對各單位辦結的案件，在處罰主體、執法主體、適用法條、定性標準、證據事實、辦案程序等方面進行把關，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始，根據國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止__月_日，我局一般程序案件共結案___件，其中提出補充補正建議__件，使用新行政處罰文書__種。

　　四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作

　　今年是“五五”普法關鍵年，我局按照省局“五五”普法規劃的要求，結合本地實際，制定《__年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協會、_____申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。

　　1、系統內的法制宣傳工作。一是繼續堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據。全年共組織執法人員法律法規考試_期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執法人員依法行政能力》等專題培訓班_期，業務素質大練兵抽考_次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學習，集中參加省局局長培訓班_次，每人記錄學法筆記_萬余字，并結合工作實際，各撰寫學法講稿、調研報告_份。

　　2、系統外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法，利用消費者權益保護日、知識產權保護日開展街頭法律法規咨詢宣傳和送法下鄉活動；以個私素質教育學校為陣地，定期組織轄區內的各類經營戶開展形式多樣的法律法規宣傳教育。全年共組織系統外培訓班__期。

　　3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續加強同企業特別是工業園區的聯系。我局專門成立送法上門服務小組，開展“法律進園區”活動，選派業務骨干每月至少一次深入企業宣講法律法規知識，發放法律法規宣傳材料，贈送法律法規手冊等，著力提高業主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權崗，聯合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動，在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮”、推進社會主義新農村建設，實行“所村掛鉤”，由專人負責，開展“法律進鄉村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設立了工商宣傳欄，因地制宜的開辦普法小廣播，普及法律法規以及農民應知應會的知識，形式多樣地為農民消費者開展法律知識講座。

　　工商年度總結篇3

　　20xx年，根據《xx縣依法治縣20xx年工作要點》，我局認真貫徹落實十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次XX縣委十三屆四次黨代表會精神，全面推進依法行政，廣泛開展法治宣傳教育，深入推進依法治理，現將一年來依法治縣工作情況報告如下：

　　一、健全工作機制，強化法治意識

　　局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程，落實工作責任、明確年度工作目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，強化督導工作。完善充實局依法治縣領導小組、安排年度依法治縣工作要點、學法計劃、建立完善依法治縣檔案資料，做到本單位推進依法治縣工作年初有計劃，日常工作有臺帳，年終有總結。

　　二、推進依法科學決策，促進依法治縣工作

　　局領導帶頭學法用法，增強法治意識。建立領導干部學法制度和干部職工學法制度，按計劃學法，建立學法臺帳，完善學法記錄和干部學法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，分管領導專職抓依法治縣工作的領導機制，并與本局各內設機構負責人簽訂了依法治縣目標責任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導。一年來，縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次，局黨組會前學法12次，全局干部職工集中學法12次。

　　建立法律顧問制度，堅持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進行合法性審查，認真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次，行政執法適用法律咨詢1次。

　　建立重大案件會審制，貫徹落實重大行政執法案件備案制。落實《四川省規范行政執法裁量權規定》；加強行政執法信息化建設和信息共享，推行行政執法流程網上運行和執法文書電子化。嚴格執法管理，全面推行行政執法責任制和執法人員資格管理；全面落實行政執法經費財政保障制度，嚴格執行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規定。一年來立案查處各類違法違規行為案件8件，實施重大行政處罰備案1件。

　　加強執法人員業務培訓，鼓勵在職干部積極參加法律學習,進一步規范行政執法，建立公職人員法制檔案，將公職人員的履職情況和廉政建設相結合，在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監督，落實專職依法治縣工作人員2人，工作經費保障，嚴格執行公職人員行政執法過錯責任追究制度，今年安排領導干部和干部職工參加了消費維權技能專項培訓、兩法銜接系統操作培訓、依法行政專題網絡培訓、網絡交易監管培訓、新廣告法、新消法以及質監基層業務培訓等各類培訓19次，培訓人員40人次。

　　把解決問題靠法作為化解矛盾糾紛、解決群眾利益訴求的最直接的.抓手，及時依法處理社會熱點難點問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實事”專項活動有機結合起來，把問題化解的過程轉化為普法學法的過程，堅決糾正“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的現象。今年共收到來自縣委書記XX縣長信箱、政府門戶網站以及信訪部門的投訴、咨詢和信訪12件，處理完成12件;辦結人大建議、政協提案2件；受理消費者投訴19件，處理完成19件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失6萬余元，做到件件有回復，事事有著落。

　　三、抓好“法律八進”活動，推進深度法制宣傳

　　按照“誰執法、誰普法”的原則，強化自身職能范圍內的法律宣傳活動，成立了法律進企業領導小組，制定了法律進企業工作計劃和實施方案，把依法治縣工作和法律進企業工作納入本單位工作計劃和年度目標考核中，工作經費足額保障。一年來，開展普法宣傳49次，深入企業318戶次，校園周邊宣傳4次，深入鄉村社區27次，開展法制宣傳座談48次，發放各類宣傳資料5325份，發放宣傳書籍1140份，接受群眾咨詢1000余人次；圍繞服務和監管對象開展法制宣傳，今年對水晶行業、電梯使用單位、電梯安全作業人員、砂器生產企業和電動車銷售等行業開展法律講座5次參加講座的企業89戶次。

　　法治宣傳是依法治縣的基礎，為了進一步提高我局依法治縣工作的群眾知曉率，積極營造尊法學法、懂法守法、依法用法的氛圍，我們積極向雅安日報社報送本單位的依法治縣工作動態和信息，同時每周向縣依法治縣辦報送 1至 2 條信息。今年《雅安日報》上刊登了我局依法治縣信息23條，《四川法制報》刊登1條，其中《雅安日報》對我局在企業申報守合同重信用企業、打造知名商標和著名商標以及法制宣傳等工作中的新舉措進行了報道。

　　開展法制進社區活動。我局定點對城北社區3個小區（綠茵夢小區、鹽業公司家屬房、工商局家屬房）開展普法宣傳工作，機關干部進社區樓院宣傳，在小區內制作宣傳展板3個，內容涉及法律、禁毒、安全、治安防范和反邪教等知識，和社區一道開展形式多樣的法制宣傳活動。

　　四、搞好法治示范創建

　　繼續強化學法用法示范機關、依法行政示范單位、誠信守法企業創建。認真開展依法行政示范單位創建工作，及時成立領導小組，制定依法行政示范單位創建方案，大力營造氛圍，利用led顯示屏播放宣傳12次，制作宣傳展板1個，在辦公樓大廳對工作人員及崗位進行公示。認真梳理依法行政中存在的突出問題，對梳理出的行政執法文書和處罰決定書說理性問題，進行整改。

　　制定依法行政示范單位方案，在窗口部門設立法律服務公示牌，完善相關工作機制。堅持以服務發展為宗旨，通過簡化工商登記制度，進一步實現便捷化服務。

　　重點培育一名微晶和開全公司創建我縣民營企業誠信守法示范企業。在兩家企業建立消費維權聯絡點，建立聯系機制，及時收集企業創建檔案充實到誠信守法示范企業創建檔案中。將我縣的四川xx開全實業有限公司、雅安建寅建材（集團）有限公司和四川鴻林建設有限公司推薦創建省級誠信守法示范企業。

　　五、加強網站建設和政府信息公開

　　通過政府門戶網站大力宣傳工商質監行政工作，不斷提高群眾知曉率和滿意率。為能給公眾提供快捷方便的服務，保證政府信息暢通和及時有效。我局能夠在規定的期限內，按照規定的范圍、規定的程序主動公開政府信息，并及時更新，涉及內容包括本部門機構職能、機構設置情況、工作動態、政策法規、三公經費等，對重要事項實行決策前、實施過程及實施結果的全過程公開。保證制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，政府信息公開工作走上了規范運行、健康發展的軌道。沒有發生因政府信息應公開而未公開或不應公開、公開不及時情況引發的群眾投訴。一年來，我局共整理、發布部門動態、市場監管、文件、公示公告等各類信息246條。

　　工商年度總結篇4

　　今年，在XX市局和區委區政府的直接領導下，我局以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為年度工作主線，圍繞“務實、創新、規范”開展工作，全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵，市局“六個抓手”的工作部署，積極投身區委區政府“中心禪城”的建設，取得了新的成績。

　　一、樹惠民政風，抓“行評”整改，履職效能全面提升

　　全局認識到位，超常規組織部署“四風”整治和“行評”工作，一方面，構建從局領導、“庸懶散奢”整治專責工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實開展“四風”整治。另一方面，全身心投入政風行風民主評議，打開門辦工商，走到群眾中去聽取意見，邀請群眾和媒體體驗工商業務辦理，自主收集到5個方面，14項存在問題，并先后就《區第三方民意測評通報》、《區政風行風建設主要問題的通報》提到的存在問題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問題，力爭改變“哪里發現哪里整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區級以上表彰。其中，3個是國家級的表彰：區局被評為全國工商系統20xx-今年度誠信市場創建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統先進集體，區個私協會被評為全國個私協會先進集體；1個是省級表彰：區局被省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”；進駐行政服務中心窗口每季度均被XX市行政服務中心評為先進窗口，并榮獲年度先進窗口；區局在全區行評中列26個被評議單位榜首，連續4年蟬聯全市系統績效考核第一名，并獲得全區績效考核優秀等次，四項基礎的履職工作也都取得突出的成效。

　　一是窗口效能繼續提升，經濟戶口“質量雙升”。全年共核準設立登記10739戶，注銷登記5469戶，全區共有經濟戶口74721戶，注冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。

　　二是商標戰略持續推進，名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標，全區共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效注冊商標23060件，比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準注冊后，成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。

　　三是監管執法更加到位，市場秩序規范有序。全年，共結案1338宗，特別是強化了反法案件的查處，共結案248宗，比去年同期增長37%。

　　四是消費環境繼續好轉，維權處置實現雙百。全年，12315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失217.10萬元；區消委會（含投訴聯絡站）共受理投訴2923宗，辦結率100%，為消委者挽回經濟損失70.6萬元。

　　二、務實干事，創新突破，年度重點工作亮點紛呈

　　（一）以“項目”為綱，綱舉目張，服務市區的大項工作有了新的進展。

　　今年市區級的大項工作多，任務重。我局抓住“項目建設”這個“綱”，分條縷析，很好地統籌推進了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點項目，找準“平安創建”中我局負責的9大項目，“創文”工作中17個大項和31個小項的具體內容，較好地實現了具體點位上的突破。“兩建”中，制定下發“區藥品零售行業發展規劃”方案，4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示，創建完成2戶省級“流通環節食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區級食品安全示范點（店）、5間“放心飯堂”，創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示范街，其全環節鏈條式食品安全監管模式,先后得到省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領導的高度評價。“平安創建”中，“平安市場”項目建設成效突出，獲得政府領導和群眾的廣泛贊譽；“清無”項目，全年，共查處無照經營案件502宗，引導辦照424戶，查處黑網吧62家，查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺。“創文”工作中，更加注重常態化推進，制作“創文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創文專項檢查記錄表”，重點加強實地考察項目三大重點領域的工作落實，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務。

　　（二）走“務實”道路，貼近需求，服務經濟發展更趨到位。

　　圍繞園區與重大項目建設，服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立26個工商服務聯系點，充分了解企業需求，提供“預約服務、延時服務、上門服務、”和“綠色通道”等更有針對性的服務措施，并主動與區行政服務中心協商，將區重大項目納入聯合審批的實施范疇，提速重大項目的落地，獲得良好的.社會效應。同時，跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長批示“思路清晰，切入點準，區工商局主動工作的優點，值得全區各部門學習”。

　　緊扣禪城地域特點，商標戰略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業開展高端指導和服務，主要包括馳著名商標“一對一”輔導培育，依法使用商標，商標維權服務等。同時，著力指導“名標”的后續推廣使用，重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效后續使用模式，提升區內企業的競爭力和創新力。如發揮區商標戰略辦牽頭作用，指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》，與協會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關推介活動。同時，強化培訓，邀請廣東省商標事務所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座，并利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統，先后發布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警，指導相關權利人盡早提出商標異議，獲商標專有權人贊譽。

　　市場升改攻堅克難，服務城市升級效果顯著。今年為農貿市場升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場權屬不清，部分鎮街進度緩慢的情形，主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經營合同期限、優先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領導，宣傳工作進度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場典范，較好地推動了整個工作的開展，年內超額完成升改任務。全年，實際升改55個市場，超額完成任務。

　　（三）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機制創新再有成效。

　　全市率先發布登記管理改革后續“嚴管”措施。對于“寬進”后的“嚴管”工作高度關注，集中精力協助區政府制定針對許可經營事項監管的職責分工和具體措施，以區政府名義下發《關于印發XX區對許可經營事項監管任務分解表的通知》，梳理了15個區一級職能部門，包括市場監管、經促、城建等，涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和無證經營管制措施，工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業共計1085戶，接受企業和群眾咨詢3238人次。同時，全面推進網上登記審批工作，通過加大對外宣傳力度，強化網上登記咨詢，開設統一解答企業和群眾咨詢的網上登記qq群等方式，逐步引導企業群眾轉變辦事習慣，促進登記注冊大廳與網上登記服務的接軌和融合。

　　全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上，與XX區法院正式建立“訴調對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定（試行）》，內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》，進一步完善工作機制，強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規范性。年內，啟動訴調對接新機制成功調解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會監督體系建設經驗交流會上受到充分肯定。

　　全市系統率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關于建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》，并促成三方聯合制定《關于規范達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形，明確13種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型，強化了部門的執法合力，提升了“清無”工作力度。

　　（四）抓“規范”履職，明晰標準，基層規范化建設全面深化。抓住今年是基層規范化建設的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓三個大類的履職規范。

　　規范登記窗口服務。制定《區局窗口工作人員行為規范》《區局登記注冊業務咨詢工作制度》《業務繁忙時段工作制度》，規范登記注冊大廳各窗口工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業務咨詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高窗口辦事效率；印發《區局登記注冊窗口領導值班制度》，規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求，積極研究和推動服務方式創新，通過領導的一線值班結合各種專項的督查，確保窗口服務的質量能經受住365天的明察暗訪。

　　規范網格化監管。普查全區25個網格，隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表，及時歸納檢查發現的7大類問題，及時補正問題。并以市局《網格化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優秀網格示范典型，做好存在的“共性問題”預警提示，印發《區局網格化監管檢查評審提升辦法》，制定《區局企業監管檔案整理規范》，較好地促進了全局網格化監管的規范運作。

　　規范執法辦案制定《關于明確案件查辦過程中有關問題的通知》，規范自由裁量權；制定《案件審議委員會審議規則》，旨在規范全局的案件審議流程。出臺《流通環節食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓班，全面細化、規范商品抽檢工作；建立并實施定期銷毀工作機制，年內開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。

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