精選醫院護士年終工作總結模板8篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的醫院護士年終工作總結8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院護士年終工作總結 篇1
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護
工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“XX市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的'中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
醫院護士年終工作總結 篇2
一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不同于醫療,可以依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術
知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的協調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的'衛生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要內容,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。
根據護理質量目標與規范服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨著新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素質
一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。①我國衛生事業面臨著重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關系發生了根本變化。醫患關系的商業化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創新。
醫院護士年終工作總結 篇3
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的`救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基儲豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證 。
醫院護士年終工作總結 篇4
回顧20xx年,在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行助產士工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現總結如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,認真學習黨的群眾路線,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,協助護士長帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。
認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。
在醫院開展的"三好一滿意"活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
(一)落實要求,抓好護理質量管理。
重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。
注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
(二)強化措施,確保安全護理。
每月組織學習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。
針對產科專科特色,新增專科護理操作項目乳房護理技術,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
(三)堅持做好護理工作的督促與監管。
以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
(四)真心關愛,改進護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。
在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
(五)堅持不懈,全面實施健康教育。
制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開孕婦學校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個孕婦及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫院復評工作。
(六)開源節流,提高經濟效益。
加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。
特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造最大的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
(七)凝聚人心,促進各項工作順利完成。
把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。
作為副護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
(八)開展培訓,提升整體素質。
制訂在職人員及三期實習生培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代的發展需要。每月進行一次護理查房,每月進行一次護理病例討論,每季度高年資護士進行理論及操作考試一次;低年資護士進行理論及操作考試兩次。
三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習方面。
利用業余時間學習產科專科新知識,本人于20xx年6月參加婦產科循證護理培訓班,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我的.護理知識能滿足不斷發展的學科。為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
醫院護士年終工作總結 篇5
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。
在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了20xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。
同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的`生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當助產師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。
護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。
2、加強產房管理,預防醫院感染發生。
產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。
加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產技術培訓,確保母嬰的安全。
助產技術是直接關系到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,采取輪流培訓的方式,充實助產技術。
強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
針對產科危急重癥進行系統實戰演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
4、推行助產新模式,實施分娩新項目。
在今后的工作中,不斷創新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產術,無痛分娩。
5、創立溫馨產房,創造名護效應。
溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務。
2、溫馨知識服務。
3、人性化溫馨護理服務。
4、人本護理服務。
產科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩,認真細致的觀察產程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規,確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發生。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
醫院護士年終工作總結 篇6
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的`效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文三篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫院護士年終工作總結 篇7
供應室是醫院不可缺失的部門之一,在護理部、院感的直接領導下開展工作,直接服務于臨床。20xx年度本人在院領導的關心和各職能科室及相關科室的大力支持配合下,積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此,向各位領導匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學習,提高自身道德素質修養。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習,使自己在思想上能跟上時代的發展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執行醫院各領導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀,服從領導管理。
二、提高組織和領導能力 供應室工作質量的好壞與醫院感染控制、護理工作質量和患者的安危直接相關,本人在科室內倡導:在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協作關系,精誠團結;牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保各項任務的完成。作為一名中層干部,我在擔任護士長期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與各部門的關系,做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網絡和與兄弟醫院交流等途徑學習供應室相關的新進展,組織科室人員學習《醫院消毒供應中心管理規范》,熟悉業務知識。本年度共組織12次業務知識學習,36次業務小講課,四次業務知識考核,兩次操作考核。提高科室人員的整體素質。每次院感科提供的新知識都認真學習,領會精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業務上的疑難問題。在追求自身素質提高的同時,更高的.追求是整個科室整體素質的全面提升。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度,工作積極主動,認真負責,保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20xx年初接收婦產科人流等器械的回收清洗工作,在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班,彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順利開設,在人員緊缺的情況下抽調一位同志去工作,同時做好科室內的工作調整確保工作質量不受不影響。
四、存在問題:
1、 自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、 登記、標識書寫欠規范。
4、 科室管理有待加強。
醫院護士年終工作總結 篇8
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年, 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、 與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的'。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液
(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地
(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、 八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、 全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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