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后勤個人工作總結

時間:2024-09-08 21:44:45 晶敏 個人工作總結 我要投稿

精選后勤個人工作總結13篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的后勤個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

精選后勤個人工作總結13篇

  后勤個人工作總結 1

  幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,事情雜而散,可謂是剪不斷,理還亂。但本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照蘇州市幼托機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現簡單總結如下:

  一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。

  本學期在園主任的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。

  二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。

  幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

  1、安全管理方面。

  本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛把好大門關。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。

  2、幼兒健康管理方面。

  本學期園領導在教師緊缺的`情況下,確保了專職保健老師。并繼續由有保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在手口足病流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

  3、食堂飲食管理方面。

  本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。

  4、環境衛生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。

  三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作:

  1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔。

  2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展。

  3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。

  4、根據幼兒游戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。

  5、添置部分衛生清潔用具,保證后源充備。

  6、為順利舉辦迎新獻愛心慶元旦活動,做好了籌備工作。

  7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。

  以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。

  后勤個人工作總結 2

  隨著幼兒園管理工作的實施,一年來,在園部的直接領導下,我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,我園的后勤隊伍,根據工作的性質,分為安全管理、衛生保健、食堂管理三大部分,現將幼兒園年后勤工作總結如下:

  一、安全管理

  安全工作事關每一個幼兒的身體健康與生命安全,事關每一個家庭和社會穩定,為保證幼兒在園安全,我園積極組織各種安全教育,安全檢查、安全培訓等活動。

  1、安全教育:為提高幼兒安全意識,通過形式多樣的安全教育活動,幫助幼兒懂得自己保護的簡單知識和方法,并開展不同類型的突發事件緊急演練;

  2、安全檢查:為加強校舍安全檢查,搞好幼兒園設施、設備、場地、用水、用電等安全防護措施,發現問題及時整改;

  3、安全培訓:為提高安全意識,我園組織教師、門衛、校車人員進行多形式的安全教育培訓,通過培訓,增強了教職工的安全責任感;

  4、家長護學崗:為了更好的保證幼兒上下學安全,我園成立了家長志愿護學崗,協助值班教師做好幼兒安全工作,以防突發事件發生。

  二、衛生保健

  衛生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,為了維護幼兒的身心健康,我園嚴格執行各項衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,定期開展各項衛生保健工作:

  1、健康檢查:根據上級部門要求,婦幼保健院每年對我園全體幼兒進行一次全面健康檢查,并且各班教師分別在6月、9月、12月對幼兒進行身高、體重的稱量和視力的.測量,并根據檢查結果進行分析和制定相應措施,以保證幼兒健康發展;

  2、衛生、疾病防控:為抓好幼兒園室內外環境,各班老師實行定人定點分片包干,一天一小掃,一月一大掃。每月進行一次衛生評比,對發現問題及時整改,促進了幼兒園環境整潔。根據季節的不同,對家長、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓和教育活動,防止了各種傳染病的傳播和蔓延。

  三、食堂管理

  1、為了讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量,廚房工作人員每周、每季度、每學期進行安全培訓學習;

  2、為進一步加強食堂管理,我園今年對食堂進行了大幅度整改,營造了一個溫馨整潔的食堂。

  一年來,我和全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環境下,團結協作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的生活和學習環境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學習,提高自身的修養,努力改善服務質量,把后勤工作做得更好、更扎實!

  后勤個人工作總結 3

  繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領導的正確領導和關心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這一年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。

  一年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好后勤服務工作。

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  二、立足本職,愛崗敬業

  作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

  第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。認真協調布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工

  作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心。

  第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了干部職工的`正常就餐。

  第三、把住食品進貨也非常重要。干部職工用餐需要經常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關,精打細算,開源節流。

  一年來,切實做到了“服務周到,保障有力”得服務宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務,我一邊從網絡上汲取后勤管理上的業務知識,努力學習和借鑒各種先進的的后勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領導如實反映,爭取盡快解決。

  以上是自己對全年工作的總結,盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進。

  后勤個人工作總結 4

  自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結。

  在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自己學習,提升相關業務素質。以下為具體的`業務工作情況

  (一)招聘工作

  每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

  (二)員工考勤工作

  每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

  (三)行政部質量管理體系工作

  融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

  在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

  后勤個人工作總結 5

  本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的`管理,強化安全衛生工作,發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。 我們主要做了以下幾方面的工作:

  1、認真做好開學籌備工作。

  保障學校正常開學,確保能正常開學,我們提前搬運教材,并進行分發。開學前幾天打掃食堂內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

  2、加強學校食堂管理體制的改革。

  簽訂安全衛生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調整,落實職責,明確責任。總務處重點抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。

  3、增收節支,開源節流,為學校多創收。

  根據上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節支。

  4、正常午餐供應,確保食品安全衛生。

  每月召開一次后勤人員食品衛生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛人員考責任,重新修訂了門衛人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

  5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂。

  與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

  6、嚴格執行財務制度。

  學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。

  7、積極配合學校中心工作。

  后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

  8、下學期工作的主要點。

  校產校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。

  后勤個人工作總結 6

  后勤工作是比較重要的,作為一名小學后勤工作人員,我還是對自己能力比較重視,我也一定會努力去做好接下來的工作,做后勤工作讓我對自身能力有一個非常深刻的理解,我也愿意去堅持做好這些,這段時間以來我認為我是做的不錯的,也在工作當中找到了樂趣,做后勤工作是被會被需要的,這種感覺非常的好,我也總結一下這段時間以來的工作。

  在工作當中我一直都認為這些是應該去努力做好的,我也相信這是對我的影響很大的,來到xx小學這里做后勤工作已經有幾年的時間了,在工作方面我是做好了絕對充分準備,我知道自己的工作任是什么,首先是的保證學校師生的飲食衛生,每一次去采購食品還有菜的時候都是嚴格按照衛生標準來的,在伙食上面也是是實行葷素搭配,保證學生的營養搭配合理,在這段時間以來的工作當中國我也是對自己各個方面做的比較認真,在工作方面我是一個對自己嚴格的人,保持一個嚴肅的態度這一點是非常有必要的,除了實現飲食衛生之外還有很多方面。

  保證的學生在學校的安全,現在的天氣是越來越熱的,防暑是一個非常重要的工作,保證學生們能夠有一個好的狀態,堅持做好分內的工作,防暑工作是這段時間主要工作內容,預防中暑是一件非常重要的事情,這是需要我們重視起來的,學校也是嚴格的在督促這一塊,在工作方面還是應該努力的去提高這方面,搞好工作,做一名優秀的后勤工作人員就是做好這些點點滴滴的細節工作,不斷的提高自己這方面的工作能力,在這方面應該要對自己有信心的一點,來到xx小學這里工作是一個非常好的機會,做好自己的分內工作這非常的有意義,不管是做什么事情都應該持續下去。

  這個學期的后勤工作得到了學校的認,我認為這是一個非常大突破,一定呀做好相關的準備,持續去發揮好自身的工作能力,不管是在什么樣的.環境這些都是應該嚴格去督促好的,持續的發揮好自己的工作能力,做好分內的事情,做這份工作讓我感覺是非常的充實,我也得到了穩步的提高,在以后的工作當中我一定會督促好自己的做的更好,堅持哪里有需要哪里就有后勤的原則,認真對待這份工作,同時我也做好了充分準備,會更加努力的提高自己的工作能力。

  后勤個人工作總結 7

  作為企業的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。

  一、對企業負責

  作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的采購都能經得起核查的。

  對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

  二、對員工負責

  作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

  在這一年里,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的`意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

  三、加強工作總結,促進管理提升

  為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自己提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自己管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  四、我的感想和收獲

  后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

  后勤個人工作總結 8

  管事部在酒店領導的正確領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升管事部服務管理水平,基本按酒店要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在酒店的統一領導下,搞好酒店的后勤保障工作,服務好銀座全體職工,讓大家吃得放心。根據銀座的安排部署,一年當中我是這樣做的:

  一、下大力氣抓了職工食堂的工作。

  人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂衛生一直是管事部部工作中的重點之一,如何讓職工吃的放心滿意,是管事部部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生、節約。食排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。

  二、為響應銀座加強管理,增強團隊凝聚力的號召。

  管事部全體員工做了不懈的努力。制定了規范的規章制度,領班帶頭起到模范引領的作用。強化家的意識,使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準則。團隊凝聚力增強,干事效率高。菜品清洗干凈而且供應廚房及時。餐具清潔且白方整齊,破損量大大減少。

  三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議。

  動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面開始,層層落實,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。

  四、安全檢查,及時消除事故隱患。

  管事部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,管事部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于餐具消毒工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

  管事部在做好營業運行服務的同時,按照銀座提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮管事部保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

  服務好職工一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

  七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、洗滌用品費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  八、工作中的'問題

  管事部在每年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

  3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  4、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  下一步我們的計劃:

  一、進一步抓好職工食堂衛生工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,取長補短。

  二、進一步搞好節能降耗工作,降低洗滌用品的使用量,減少盤碗的破損量,節約用水,節約糧食。

  在銀座領導的支持和關懷下,銀座的明天會更好,管事部全體員工信心滿滿期待的銀座春天。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  后勤個人工作總結 9

  本學期的工作馬上完畢,回憶本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;仔細學習黨的“十八大”精神,在思想上行動上結合自己的工作實際,仔細貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟識本職業務,工作勤奮踏實,效勞意識不斷增加,團結同志,關懷他人,有較強的全局觀念和敬業精神。喜愛本職工作,在平凡的后勤崗位悄悄無聞的工作著。堅持“后勤工作必需效勞于教學工作中心”的原則,到處嚴格要求自己,以效勞為己任,以師生滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好效勞工作。現對自己的工作總結如下:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為后勤效勞人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境地。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維力量,注意用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注意克制思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參與理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參與學校進行各種政治學習;其次是按自己的學習規劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的沖突,不因工作忙而無視學習,放松學習。

  2、注意理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統性、預見性。我注意把理論轉化為自己的

  科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路方法。

  二、立足本職,愛崗敬業

  作為后勤效勞人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的.去做;全身心的投入到工作中去 。

  本期在后勤組工作以來,我仔細做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,聽從安排,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生效勞,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作閱歷,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校照實反映,爭取盡快給師生一個滿足的答復。

  三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作

  自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作,以及各種辦公用品的預備到位分發工作,同時幫助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發收交了各種安全責任書,每周按時收交沖突糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創立檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極協作學校領導查隱患想對策。

  以上是自己對本期個人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些缺乏之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業務力量工作力量。

  后勤個人工作總結 10

  時光荏苒,轉眼間一年的時間已經過去。在過去的這一年里,我作為一名后勤工作人員,在領導的關心和同事們的支持下,認真履行自己的職責,努力做好各項后勤保障工作。現將一年來的工作總結如下:

  一、工作態度與責任心

  在工作中,我始終保持著積極主動、認真負責的態度。無論是日常的辦公環境維護、設備維修,還是緊急情況下的物資調配、應急處理,我都全力以赴,確保各項工作的順利進行。我深知后勤工作的重要性,它關系到整個單位的正常運轉,因此我不敢有絲毫的懈怠。

  二、具體工作內容

  1、辦公環境管理

  定期對辦公區域進行清潔打掃,保持環境整潔。及時清理垃圾,更換垃圾袋,確保垃圾桶不溢出。對辦公設施進行日常檢查,發現損壞及時維修或更換,保證辦公設備的正常使用。

  2、物資采購與管理

  根據單位的需求,合理制定物資采購計劃。嚴格按照采購流程進行采購,確保采購的物資質量可靠、價格合理。對采購回來的物資進行分類登記,妥善保管,做到賬物相符。定期對庫存物資進行盤點,及時補充短缺物資。

  3、設備維護與保養

  負責單位各類設備的維護與保養工作,包括電腦、打印機、復印機等辦公設備,以及空調、飲水機等電器設備。定期對設備進行檢查和維護,及時發現并解決問題,延長設備的使用壽命。在設備出現故障時,及時聯系維修人員進行維修,確保設備盡快恢復正常使用。

  4、會議及活動保障

  積極參與單位組織的各類會議和活動,做好后勤保障工作。提前準備好會議所需的物資,如桌椅、音響設備、茶水等。在會議和活動期間,隨時關注現場情況,及時提供所需的服務和支持。會議和活動結束后,及時清理現場,恢復原狀。

  三、團隊協作與溝通

  在工作中,我注重與同事們的團隊協作和溝通。積極配合其他部門的工作,為他們提供及時有效的后勤支持。與同事們保持良好的溝通,及時了解他們的'需求和意見,不斷改進自己的工作。同時,我也積極參與單位組織的各種團隊活動,增強團隊凝聚力和合作精神。

  四、自我提升與學習

  為了更好地適應工作的需要,我不斷自我提升和學習。積極參加各類培訓和學習活動,提高自己的專業技能和綜合素質。學習先進的后勤管理經驗和方法,不斷創新工作思路和方法。通過學習和實踐,我逐漸提高了自己的工作能力和水平。

  五、存在的不足與改進措施

  在過去的一年里,雖然我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如,在物資采購方面,有時對市場價格的了解不夠深入,導致采購成本較高;在設備維護方面,有時對一些復雜故障的處理能力不足,需要進一步提高自己的技術水平。針對這些不足之處,我將采取以下改進措施:

  一是加強對市場價格的調研和分析,掌握市場動態,提高物資采購的性價比;

  二是加強對設備維護技術的學習和實踐,提高自己的故障處理能力;

  三是進一步提高自己的工作效率和質量,為單位提供更加優質的后勤服務。

  總之,過去的一年是充實而有意義的一年。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的工作能力和水平,為單位的發展做出更大的貢獻。

  后勤個人工作總結 11

  回顧過去一年的后勤工作,我深感責任重大且充滿挑戰。在領導的正確指導和同事們的共同努力下,我順利完成了各項任務,為單位的正常運轉提供了有力的保障。以下是我對過去一年工作的總結:

  一、工作成果

  1、物資管理

  嚴格把控物資的采購、入庫、出庫流程,確保物資的合理使用和庫存的科學管理。通過定期盤點和需求預測,及時補充短缺物資,避免了因物資短缺而影響工作的情況發生。同時,對廢舊物資進行合理處置,實現了資源的有效利用。

  2、設施維護

  積極開展設施設備的日常維護和保養工作,定期對辦公區域的水電、空調、電梯等設施進行檢查和維修,確保設施設備的正常運行。在遇到突發故障時,能夠迅速響應,及時組織維修人員進行搶修,最大限度地減少了對工作的影響。

  3、環境衛生

  負責辦公區域的環境衛生管理,制定了詳細的清潔計劃和衛生標準。定期組織清潔人員進行全面清掃,保持辦公環境的整潔和舒適。同時,加強對垃圾的分類處理和清運管理,為員工創造了一個良好的工作環境。

  4、安全管理

  高度重視安全管理工作,積極配合安全部門開展安全檢查和隱患排查工作。加強對辦公區域的巡邏和監控,確保單位的財產安全和員工的人身安全。組織開展安全培訓和應急演練,提高員工的.安全意識和應急處置能力。

  二、工作經驗與體會

  1、團隊協作是關鍵

  后勤工作涉及面廣,需要與多個部門密切配合。在工作中,我積極與同事們溝通協調,共同解決問題,充分發揮團隊的力量。只有大家齊心協力,才能做好后勤保障工作。

  2、細節決定成敗

  后勤工作看似瑣碎,但每一個細節都關系到單位的正常運轉和員工的工作生活。因此,在工作中我注重細節,認真對待每一個任務,確保工作的質量和效果。

  3、不斷學習進步

  隨著科技的不斷發展和單位的不斷進步,后勤工作也面臨著新的挑戰和要求。我積極學習新知識、新技能,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,以適應工作的需要。

  三、存在的不足

  1、工作效率有待提高

  在處理一些緊急任務時,有時會出現手忙腳亂的情況,導致工作效率不高。需要進一步提高自己的應急處理能力和工作效率。

  2、服務意識還需加強

  在為員工提供服務時,有時會出現不夠熱情、不夠周到的情況。需要進一步增強服務意識,提高服務質量,讓員工滿意。

  3、創新能力不足

  在工作中,有時會習慣于按部就班,缺乏創新意識和創新能力。需要不斷開拓思路,積極探索新的工作方法和模式,提高工作的效率和質量。

  四、未來展望

  1、提高工作效率

  通過優化工作流程、加強時間管理等方式,提高自己的工作效率,更好地為單位和員工服務。

  2、增強服務意識

  以員工需求為導向,不斷提高服務質量和水平,為員工創造更加舒適、便捷的工作環境。

  3、加強創新能力

  積極學習先進的后勤管理經驗和方法,結合單位實際情況,不斷創新工作思路和方法,為單位的發展提供有力的后勤保障。

  總之,過去一年的后勤工作讓我收獲頗豐,也讓我認識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,為單位的發展做出更大的貢獻。

  后勤個人工作總結 12

  在過去的一年里,我在后勤崗位上兢兢業業,努力為單位的正常運轉提供堅實的保障。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、工作概述

  1、日常辦公保障

  確保辦公區域的整潔、有序,定期進行清潔和整理。及時補充辦公用品,如紙張、墨盒、筆等,滿足員工的日常工作需求。負責辦公設備的維護和保養,如打印機、復印機、傳真機等,確保設備的正常運行。

  2、設施設備管理

  對單位的設施設備進行定期檢查和維護,及時發現并解決問題。如水電設施的維修、空調的保養、電梯的安全檢查等。負責新設備的安裝和調試,確保設備能夠正常投入使用。

  3、物資采購與管理

  根據單位的需求,合理制定物資采購計劃。嚴格按照采購流程進行采購,確保采購的物資質量可靠、價格合理。對采購回來的物資進行分類管理,做好入庫、出庫登記,確保物資的安全和合理使用。

  4、車輛管理

  負責單位車輛的調度和管理,確保車輛的正常使用和安全行駛。定期對車輛進行保養和維修,及時辦理車輛的年檢、保險等手續。嚴格控制車輛費用,如油費、維修費等,降低單位的運營成本。

  二、工作亮點

  1、節能降耗

  積極推廣節能措施,如提倡雙面打印、隨手關燈關水等,有效降低了單位的能源消耗。對辦公設備進行合理設置,如電腦的休眠時間、打印機的節能模式等,進一步提高了能源利用效率。

  2、應急響應

  在遇到突發情況時,能夠迅速響應,及時采取有效的措施進行處理。如在停水停電時,及時啟動應急預案,確保單位的正常運轉。在惡劣天氣下,提前做好防范措施,保障員工的生命財產安全。

  3、服務創新

  不斷改進服務方式,提高服務質量。如推出辦公用品在線申請系統,方便員工申請辦公用品,提高了工作效率。開展員工滿意度調查,根據員工的反饋意見及時改進服務,提高了員工的滿意度。

  三、存在的不足

  1、專業知識有待提高

  在設施設備管理和維修方面,我的專業知識還不夠扎實,需要進一步加強學習和培訓,提高自己的專業技能水平。

  2、溝通協調能力有待加強

  在與其他部門的溝通協調方面,有時還存在不夠順暢的情況,需要進一步提高自己的溝通協調能力,更好地為單位的發展服務。

  3、工作效率有待提高

  在處理一些復雜任務時,有時會出現工作效率不高的情況,需要進一步優化工作流程,提高工作效率。

  四、改進措施

  1、加強學習培訓

  積極參加各種專業培訓和學習活動,不斷提高自己的專業知識和技能水平。同時,向有經驗的同事請教,學習他們的先進經驗和做法,不斷提升自己的工作能力。

  2、提高溝通協調能力

  加強與其他部門的溝通協調,及時了解他們的需求和意見,積極為他們提供優質的服務。同時,學會傾聽他人的意見和建議,不斷改進自己的工作方法和服務質量。

  3、優化工作流程

  對工作流程進行全面梳理和優化,去除繁瑣的環節,提高工作效率。同時,合理安排工作時間,避免工作積壓,確保各項任務能夠按時完成。

  五、未來展望

  在新的一年里,我將繼續努力,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,為單位的發展做出更大的`貢獻。具體來說,我將做好以下幾個方面的工作:

  1、加強設施設備管理

  進一步提高設施設備的管理水平,確保設施設備的安全、穩定運行。加強對設施設備的日常維護和保養,及時發現并解決問題,延長設施設備的使用壽命。

  2、提升服務質量

  不斷改進服務方式,提高服務質量。加強與員工的溝通交流,及時了解他們的需求和意見,為他們提供更加貼心、周到的服務。

  3、推進節能降耗

  繼續推廣節能措施,降低單位的能源消耗。加強對辦公用品的管理,提倡節約使用,減少浪費。

  4、加強團隊建設

  積極參與團隊建設活動,增強團隊凝聚力和合作精神。與同事們相互學習、相互幫助,共同提高工作效率和服務質量。

  總之,過去一年的后勤工作讓我收獲了很多,也讓我認識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將不斷努力,提高自己的工作能力和服務水平,為單位的發展貢獻自己的力量。

  后勤個人工作總結 13

  本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,這基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

  一、主要做的幾項工作

  1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

  2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

  3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

  4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

  5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

  6、完成了教育局綜合樓的.上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

  7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,也對清雪任務進行了布置安排。

  8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

  9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

  10、強化了門衛工作。

  二、工作主要表現

  1、食堂工作方面

  食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?

  我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。

  每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。

  本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

  2、住宿生方面

  本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水。

  付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持。你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

  3、賣店工作

  賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

  再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。

  三、存在問題。

  1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

  2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

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