【精華】辦公室工作總結合集5篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
20*年上半年,我局辦公室緊緊圍繞中心工作,切實加強辦公室人員思想、作風建設和業務學習,扎實工作,努力提高服務質量和效益,較好地完成了辦公室半年目標管理任務。現將上半年辦公室工作情況總結如下:
一主要工作及成效
(一)、綜合信息
我局辦公室圍繞縣委、縣政府中心工作,結合全縣教育工作實際,在上級主管部門指導下,積極開展綜合調研,努力撰寫調研材料。上半年,共完成調研材料6篇、信息120條。為縣委辦、縣政府辦綜合信息科報送調研材料3篇、信息20條,調研材料被縣、州、省、國家級黨政內刊單篇采用6篇,信息被縣采用6條,州、省、國家單篇采用的有114條,為兩辦報送預約材料1篇。無遲報、漏報重要緊急信息現象。
(二)、督查工作
今年3月,經局黨組研究,我們成立了督查室,由辦公室一名副主任專門負責此項工作,對教育局黨組確立的重大事項實行定期或不定期督查。上半年,我們主要開展的幾項工作的督查有:
一是安全生產統一整治督查。上半年,我們共進行了3次安全生產等專項督查,督查組深入到各中學、學區校及部分邊遠片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,排除安全隱患47處,下達整改通知書95份。同時對各校加強了安全生產知識宣傳和普法教育宣傳。各校共制作宣傳牌35塊,橫幅55條,出專刊50塊,召開講座40次,印發資料45000余份。上半年安全生產撤職校長1人,行政記過處分2人,行政警告處分1人,通報批評1人。半年來,全縣教育系統社會政治穩定,各校無影響社會政治穩定和危害國家公共安全的事件發生。
二是春季控輟保學工作督查。入學保生是我縣“普九”工作中的一件大事,更是我們教育部門每個干部職工的份內任務,3月2日至7日,由督查室牽頭,各股室站抽調精干人員,組成5個督查組,由局領導帶隊,下到全縣中小學校,開展了為期6天的專項督查并對督查結果及時進行了通報,對督查發現的問題下達了限期整改通知,為控輟保學、鞏固“普九”打下了堅實的基礎。3月中旬又進行了第二次控輟保學及問題整改情況專項督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我縣小學入學24758人,輟學率為1%,中學入學14398人,輟學率為4.54%,基本達到了預期工作目標。。
三是中小學校收費情況督查。督查組3次深入到各中學、學區(校)及部分邊遠片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,糾正了學校存在的超標準、超范圍收費行為,清退違規收費64456.65元,
四是省八件實事、縣十個方面實事督查。農村中小學危房改造工作暨寄宿制學校建設及貧困生救助工作是今年省政府為民辦八件實事、縣十個方面實事之一。為加大危房改造和民族寄宿學校建設工作的力度,推進全縣危房改造和民族寄宿學校建設工作全面、扎實、有序開展,全面完成省、州、縣人民政府下達的目標任務,我們利用督查室,每半月進行一次專項督查,通過看現場、走訪、聽取匯報等形式,督查鄉鎮黨政領導是否重視危改工作,督查各項目校工程管理工作是否到位,資金落實是否到位,安全生產是否到位,以及危改和民族寄宿學校建設工程進展與質量等,并及時通報督查結果。上半年對全縣中小學危改造和民族寄宿學校建設工程專項督查5次,印發通報4期,在教育局三樓會議室召開了工程質量管理工作會議4次,培訓全縣中小學校長、基建管理人員、施工隊負責人310余人次,有力推動了危改和民族寄宿學校建設。截止目前,農村中小學危房改造暨寄宿制學校建設工程已全部啟動,其中3個項目已竣工(遷陵小學學生宿舍、拔茅小學學生宿舍、清水坪小學教學樓)竣工面積5970平方米。貧救助工作,上半年我們完成了春季貧困生摸底和電子建檔工作,完成了春季“兩免一補”的申報、審核和電子建檔工作,完成了今年春季“兩免一補”資金發放工作,爭取資金175萬元,救助學生13073人。
(三)、日常工作運轉
一是公文處理。上半年,我局共辦文112件。文件的制發、處理符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行,無差錯現象。我局在人員非常緊缺的情況下,還專門安排了1名辦文人員和1名文件收發、管理人員,有專門的收發文本,有專門存放文件的辦公室、檔案保密室、閱文室;文件收發、管理人員每周均按時到縣文件交換柜取、送文件和材料,并能及時呈送有關領導傳閱;我局非常注意密級文件的傳閱、保管和清退工作,有專人負責,密級文件清退率達到了100%。
二是會議組織。能嚴格按照縣委辦、政府辦會議通知要求,及時通知參會人員參會,按要求上報名單,無差錯現象。按要求搞好有關會議會場的布置,并按“認真負責、熱情周到”的原則,做好會議后勤保障工作。
三是值班聯絡。能按要求安排并上報值班表,堅持值班,有值班日志,局領導、辦公室工作人員和值班人員隨時都能保持通訊暢通。
四是協調服務。半年來,辦公室圍繞局里中心工作,認真協調各股室關系,團結廣大干部職工為教育改革與發展出智出力,無拖沓推諉現象;對重要事項和突發事件,能及時進行協調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪、縣長熱線處理及時到位,無越級上訪現象。五是檔案管理。我局配有專職檔案管理員,有檔案保密室、閱文室,檔案管理符合檔案局的要求。20*年5月獲縣“檔案工作目標管理先進單位”稱號。
(四)、機要保密工作
進一步健全了保密工作領導干部責任制和各項保密工作制度,并堅持按要求開展工作;保密室硬件設施進一步完善,保密措施符合要求;5月派專人在縣黨校參加了保密工作會議及培訓學習。半年來,我局無失密、泄密事故發生,20*年5月獲縣“機要保密工作先進單位”稱號。普法工作有計劃、有總結,能按要求搞好“普法”宣傳教育活動。上半年認真組織了廣大教職工和教育行政管理干部學習法律法規。我們集中組織了廣大教職工兩次普法學習,并對學習內容進行了測試,合格率100%;局機關17位行政執法人員參加了縣舉辦的行政執法培訓班學習培訓,完成了行政執法證年檢工作。
(五)學校周邊環境綜合治理及計劃生育工作。
一是對城鄉學校及周邊環境進行了集中整治。6月下旬,由綜治委牽頭,教育、公安、文化、衛生、工商、城工辦等單位配合,對學校及周邊環境進行了集中整治,清理違章違規占道經營攤點144起,整頓網吧19個,卡拉OK廳2個,電游室2個,查扣在學校校門20米以內違章停靠各種車輛96輛,發現火災隱患27處,整改23處,添置消防設施70余處,繳沒非法出版物1300余冊,查繳非法音像制品500余張,校園設立交通安全、法制宣傳專欄55個,張貼宣傳掛圖200余張,利用校園廣播交通法規、安全知識140余次,播放“關愛生命、安全出行”警示光碟100余場次,召開法制講座、安全課70余次。通過督查整治,我縣中小學校周邊環境大大好轉。
二是計劃生育工作。根據縣里要求,按規定統計了局機關獨生子女、已婚育齡婦女、局女干部職工花名冊;上門上戶與局出租房的同志簽定了流動和流入人口合同20余份;陪同相關計生工作人員到城鎮學校檢查了計生工作。
(六)、隊伍建設
一是理論學習。我局制定有干部職工學習制度,并能按制度堅持學習;給每個干部職工發有學習記錄本,干部職工有學習記錄、有心得體會。上半年,我局機關黨員干部參加了縣直單位第一批保持共產黨員先進性教育活動。全體黨員干部認真研讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》及中央領導主要講話,撰寫出了有價值的情況反映7篇,學習筆記110篇,心得體會75篇;黨員領導干部堅帶頭征求意見,進行批評與自我批評;帶頭開展了“三個一”主題實踐活動,即讀一本書、聯系一個貧困戶、寫一篇情況反映;帶頭整改,經常深入到基層調查研究并解決實際問題。副科級以上領導主動深入到學校,為學校建設排憂解難,走訪慰問離退休老黨員、老教師、大病及特困教師120人,主動深入到扶貧聯系村野竹坪淀棚村、水田河鎮馬尾村貧困聯系戶中,聯系走訪了貧困戶35戶。全體黨員干部向書本學習,向實踐學習,健立健全了學習機制和保持黨員先進性長效機制。
二是業務培訓。上半年,我局按檔案局要求選派人員參加了全縣檔案員培訓;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統培訓學習;選派了1名青年干部參加了縣消防中隊舉辦的消防安全知識培訓;選派了1名女同志參加了縣委黨校婦女干部培訓。
三是人員配備。辦公室主任的配備符合規定;辦公室人員配備齊全,分工到位,職責明確。
(七)、機關建設
一是制度建設。辦公室有學習制度、保密制度、值班制度、會議制度、公文處理制度等各項工作管理工作制度。上半年我局對以前的各項制度進行了修訂和完善,修訂后的機關工作制度共有31項。
二是辦公自動化建設。上半年,進一步完善了保靖教育網站的管理工作,配有2名辦公自動化管理人員,有具體負責辦公自動化管理工作人員1名,教育網站信息上傳及時迅速;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統培訓學習;辦公室配備有2臺計算機、2臺打印機、1臺傳真機、1臺掃描儀、1臺數碼相機、1臺攝像機。
三是機關環境。有專人負責機關內務和機關環境衛生;有衛生制度和門衛制度;辦公室內務擺設整齊有序,機關環境潔凈舒適,秩序良好。
二、存在的問題
一是我局辦公用房相當緊張,辦公自動化設備暫無專用機房。
二是因我局機關占地面積狹小,園林綠化暫時還達不到要求。
三是各類檢查項目繁多,辦公接待開銷很大,辦公經費緊缺。
辦公室工作總結 篇2
20xx年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
xx年采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結 篇3
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的)建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的'完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結及工作計劃
20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領導下,在市統計局、調查隊的業務指導下,結合街道總體發展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質量為工作重點,立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:
一、按照早、細、嚴、實的工作標準,全力做好三經普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經濟普查條例》、《第三次全國經濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個體、產業活動單位、企業法人進行了摸底調查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產業活動單位1328個,與全國第二次經濟普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產業活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個體戶抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶,數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經普事后質量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關部門對基層統計報表及聯網直報情況的調研。
三、做好各專業定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進
各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點,是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績的重要載體。街道整體經濟工作得到了系統如實的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務業增加值14.17億元占街道生產總值65%。
2、完成了農業、畜牧業定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業企業的網上直報工作,其中主營業務收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務業企業及27家重點服務業企業的網上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業單位1-6月營業額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產總計8.33億元,億元項目占資產總計的比重的 44.37%。億元項目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術改造項目,總投資13.67億元;500萬元以上項目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽商貿城北區擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質、按量地完成,不拖后腿。
2、進一步加強業務建設。組織辦公室人員加強統計業務知識學習,力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質量,提高統計人員和社會各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦公室工作總結 篇4
20xx年,社會事務與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領導下,在上級各部門的指導、支持下,經過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下:
民政工作一、社會保障方面:
1、扶貧工作:根據惠民行動的具體要求,結合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養殖、推薦就業、幫扶創業的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災工作:制定了我街辦的救災工作預案,督促財務劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區的民政工作人員進行了兩次查災、報災業務培訓。
4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中,指導和協助村(社區)對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。
5、敬老院工作:制定了敬老院的各項工作制度,對敬老院的進行了規范化的管理,5月中旬對敬老院的內外環境進行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態管理,強化低保等民政對象的社會監督,對新增的低保對象進行了公示,廣泛接受社會監督,農村、城鎮低保均按月及時足額發放到位,足額發放了低保戶的調標補差;7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。
二、基層政權建設:
1、政務公開和村(居)務公開工作:我辦按季度對對各村(居)務公開進行了督察。
2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區、和諧村的創建工作,在梓潼社區建立了自愿者服務站。
三、社區建設工作:
對村(居)委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100%,參訓率98%以上的業務培訓工作。社區居委會人員的干部待遇得以按時落實,現居委會干部、工作人員已經全部按月領取工資。各村(社區)都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進行了宣傳,廉政文化進村(社區)面達到了100%。
四、社會管理工作:
1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達100%,沒有在耕地和“兩道兩區”進行葬墓的情況發生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務服務大廳設立了救助點。
五、老齡工作:
老年文體活動開展的有聲有色,多次到區上參加演出。老年協會會員已發展到2800余名。
空巢老人的居家養老工作全面開展,對轄區內的29名空巢老人安排了服務人員。
創建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優撫工作:
按時足額發放了優撫對象的1—6月的定補,對優撫對象中存在的困難積極協助解決。在春節對生活有困難的優撫對象進行了慰問、“八一”建軍節慶祝活動正在籌備。
七、社會救助平臺建設工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設已完成,對轄區內的低保戶、五保戶、優撫對象、各種臨時救濟對象的調查數據已全部錄入,已用于網絡辦公。
殘聯工作半年來,我辦殘聯在街辦黨工委、辦事處的領導下,在區殘聯的指導下,按照區殘聯年初下達的各項工作目標任務,結合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現城鄉一體化的奮斗目標,扎實有效推進我辦殘疾人事業的發展,堅持“普惠加優待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務,大力實施惠民工程,完成了上半年的目標任務,現將半年來的工作總結如下:
一、組織建設和殘疾人工作隊伍建設明顯加強街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯的組織領導工作,把村(社區)殘協工作納入街辦總體目標管理,組織開展殘協聯絡員業務培訓,實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協辦、報送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項補助,精神患者免費服藥等個性化的優質服務。增強了為殘疾人服務的能力,拓展為殘疾人服務的內容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務,并建立了殘疾人普查信息系統的三級平臺。
二、就業工作進一步推進,教育培訓工作取得新進展(一)就業工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業工作,及時全額上繳了本機關殘疾人就業保障金12733元 ;通過聯系福利企業,會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業6人。并大力扶持殘疾人社區就業,幫助23名社區就業殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業社保補貼,落實扶持“插花扶貧” 8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創業,街辦為在學府社區自主創業李德龍開設手機維修店,發放了800元創業扶持金。
(二)教育培訓工作:上報7名殘疾人參加市殘聯職業技能培訓,組織2名殘疾人參加區殘聯組織的養殖培訓;聯合街辦成人校,組織殘疾人參加職業技能及引導性培訓,從而提高殘疾人綜合素質與就業能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。
(三)扶貧解困工作落實發放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。
三、大力實施惠民行動,開展康復進社區,服務到家庭1、3月26日,在街辦政務大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內障篩查活動,建立了創建白內障無障礙村(社區)的長效機制。街辦安排專車由殘聯專干送白內障患者前往指定眼科醫院做白內障復明手術,對貧困白內障患者實施全免費復明手術,非貧困患者落實優惠補貼,由區殘聯和街辦實施兩級補貼400元,做到發現一例,手術一例。至今,已實施白內障復明手術14例,落實發放補貼1400元。
2、成立社區殘疾人康復服務站惠民。天府街道率先在全區成立學府社區康復服務站,為殘疾人開放康復服務設施,由街辦衛生服務中心和社區康復站醫生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務,在康復指導員的指導下進行康復訓練。
3、細心服務,一卡惠民。天府街道精心設計和制作了了街辦殘疾康復醫療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復服務檔案;康復治療及訓練指導;康復知識普及和轉介服務,殘疾人憑此卡在指定醫療點可享受全年100元醫療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫療服務,并已幫助在萬春醫院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農村新型合作醫療。
四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚,街辦依托在街道的路牌,設立了固定的宣傳標語;結合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設立了殘聯宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權益。2月5日,街辦在學府社區紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯主席李泉為貧困殘疾人現場發放了慰問金,區文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區開展以“康復進社區、服務到家庭,保障殘疾人權益,構建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動,現場發放獎品,設立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標,設立宣傳點,散發資料,有力地引導社會公眾關心、關注殘疾人事業,營造良好的助殘環境。街辦領導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業就業的殘疾人進行走訪慰問。
五、維權工作強化服務措施,落實各項優惠政策,保障殘疾人的合法權益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費發放了輪椅;在“元旦、春節、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務,熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩定工作,無侵犯殘疾人合法權益事件發生;加強了對無障礙設施的建設管理工作。
六、及時向區殘聯報送了工作信息6條以及各類統計報表。
衛生工作一、宣傳教育和培訓工作1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區)以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發放到轄區內每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98%以上。
2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛生三下鄉活動開展健康咨詢活動,發放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發放給各經營攤主使用。
3、在4月中旬,對我轄區內流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區內進行農村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區外流廚也到會培訓。培訓內容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農村群宴申報制度、相關法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。
4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區內人口密集地區粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農村群宴管理的宣傳,加深居民對農村群宴管理的認識,使我轄區內農村群宴申報率達100%。
二、農村群宴的申報和現場督察工作街辦嚴格按區防病辦的要求對農村群宴進行嚴格管理,專門落實管理經費,對村社區管理人員實行補貼(每起20元),對衛生服務中心每季度補貼20xx元,調動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現場監督群宴394起,經抽查無瞞報、漏報發生,半年無農村群宴引發的群體性衛生事件。
科 技 工 作街辦認真貫徹了國家和地方知識產權的各項政策法規,積極主動的為轄區內各企業、單位提供科技、經濟與知識產權的政策咨詢服務。
不斷加強知識產權宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產權宣傳活動,將科研部產權宣傳作為科普活動的重要內容;在3月26日的科計大場活動中就散發科普宣傳資料5000份,還利用“3。15世界消費者權益日”“4。26世界知識產權日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區設立了科普惠農宣傳欄,定期維護和更換宣傳資料4次。
文化體育工作一、發掘轄區文化內涵,建立群眾文化活動隊伍街辦充分利用科技園區、大學城駐我轄區的有利條件將企業文化、校園文化、農民文化有機整合,力創天府的特設文化,在各社區成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現有龍燈、腰鼓、健身舞、農民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉開展農民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉一體化進程,促進轄區居民盡快完成從農民向市民的轉變,街辦通過和村(社區)聯動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:
1、20xx年2月5日,在學府社區紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉活動。
2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區舉辦的慶新春、鬧 “元宵節” 文藝節目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛生三下鄉活動,散發科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區老協承辦了表演游行活動。
4、5月17日,由學府社區承辦了以“康復進社區、服務到家庭—平等、參與、共享,構建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強培訓,提高文化綜合素質聯合街辦成人校、勞保所、計生局、衛生院等單位,在各(村)社區開展文化、職業技能培訓、健康知識等培訓,共培訓人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質,轉變就業觀念,增強工作適應能力。
旅游工作對轄區內的小旅館進行清查統計,協助區旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務大廳工作深入開展規范化服務型政府建設,繼續抓好街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的建設和運行,適時調整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務大廳人員服務規范等相關制度。做到了機構、人員、經費三落實;充分發揮街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的作用,提高公共事務的服務水平和服務質量,服務對象滿意率達100%;根據政務服務大廳一年的運行,對服務大廳的窗口設置進行了調整,新增12項服務,并將群眾服務需求最多的22項服務整理成規范的便民服務指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務對象投訴機制,在服務大廳公開欄和便民服務指南上印制監督投訴電話,方便群眾監督。政務大廳20xx年1—5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內設機構和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發宣傳資料 3000余份。
辦公室工作總結 篇5
本文是一篇優秀的“房地產行業辦公室工作總結”,供大家參考!
承蒙董事長、總經理室的關懷,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間,光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識,積極參加實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務,自學了相關知識,并主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下,我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方:
加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;
解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上,懇請指正。
XX年十二月
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