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辦公室工作總結

時間:2024-11-28 02:06:19 辦公室工作總結 我要投稿

【推薦】辦公室工作總結范文匯編7篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】辦公室工作總結范文匯編7篇

辦公室工作總結 篇1

  過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將XX年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

  由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

  4、順利完成各項會議、接待工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動

  XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

  為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

  XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

  XX年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、綜合辦公室采購管理工作

  1、公開公共透明,實現公開招標

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

  XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

  3、進一步加強對供應商的管理協調

  XX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的'宣傳條件。

  二、加大制度監督執行力度

  XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進

  XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善XX年各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  以上總結計劃妥否,請領導批示!

辦公室工作總結 篇2

  XX年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將XX年工作總結匯報如下。

  一、行政管理工作:

  1、認真做好的文件整理工作

  xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

  由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

  4、順利完成各項會議、接待工作

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動

  xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

  二、人事管理工作

  1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

  人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

  為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的'改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

  xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、采購管理工作

  1、公開公共透明,實現公開招標

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

  xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

  3、進一步加強對供應商的管理協調

  xx年采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

  來年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xx年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

  二、加大制度監督執行力度

  xx年將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進行

  xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善xx年各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結 篇3

  回顧這半年來的工作,我在公司領導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系

  2、積極響應公司號召,深入開展工作。

  3、完善公司基本制度。

  4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

  5、企業文化建設。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的'主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

辦公室工作總結 篇4

  x年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領導下,本著服務上級、服務領導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業,努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。

  一、檢察院上半年主要工作

  半年來,辦公室在院領導的領導下,為提高庭院環境,我們在原有的基礎上,在庭院綠化建設上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環境,使院容院貌有了很大的改變。

  在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當的礦泉水。在今年年初開通了三級網,使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。

  在統計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協調,加大了對內勤工作的調度,各部門都了解了統計報表工作的重要性,重視了業務統計工作,在源頭上確保了統計內容的'準確性,檢察統計工作實現了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設立小金庫行為。遵守廉潔自律規定,沒有拖欠公款或利用職權將公款外借行為,財務收支全部納入財務統一管理,沒有公款私存和設帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產軟件,現已基本上對固定資產錄入完畢。

  檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的整理,使調檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。

  技術方面,我院的技術信息每月都能按照省院、 市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設備。

  二、存在的問題和不足

  上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發掘,上報有價值的東西少等等。

  三、下半年工作打算

  1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質量,增加數量。使簡報、信息報送在采用實現歷史性突破。

  2、嚴格遵守和執行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。

  3、全年提高干警的整體素質,進一步加強隊伍建設,以適應不斷發展的檢察工作需要。

辦公室工作總結 篇5

  一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下:

  一、加強學習,提高理論和業務素養。

  辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業務能力。一年來積極參加深入認真學習,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了法律法規方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的'形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

  二、認真學習工作業務知識,努力工作,按時完成工作任務。

  一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。

  完成了縣區、市直單位上報的信息、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發,全年共上報信息40余期,省、市均有采用。

  三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

  一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:

  一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。

  二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。

  三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。

  四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置。

  工作中還要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。

辦公室工作總結 篇6

  回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。

  一、辦公室現行情況:

  我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。

  1、辦公室人員結構現狀

  辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

  從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。

  從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占XX%,初高中(含)以下文化程度有人,占XX%,其中還有4人是半文盲。

  從年齡結構來看,辦公室40歲以上有人,占XX%,40歲以下有人,占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。

  由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。

  二、辦公室的日常工作管理

  辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

  1)文件管理

  20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。

  此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。

  2)檔案管理

  檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。

  辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規定和流程及時處理。

  此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。

  3)制度建設

  繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

  此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。

  4)會議管理

  會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的.成功召開。

  此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發確認方面必須堅持,短信通知電話確認。

  5)安全管理

  安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。

  20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關人員進行了教育或處罰。

  對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產安全的學習。

  辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區的車輛加強了監管,大大降低了廠區物品丟失等現象。

  此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。

  6)接待管理

  辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業良好的形象。

辦公室工作總結 篇7

  20xx年,寶安區中心區規劃建設管理辦公室在區委區政府及中心區規劃建設領導小組的正確領導下,以建設現代化、國際化先進城區為目標,緊緊圍繞“兩區一中心”戰略,統籌全局、開拓進取,抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規劃設計方面,組織開展了中心區濱海片區、碧海片區等近10項規劃設計工作;民生建設方面,加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作;規劃管理方面,會同相關部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;產業引導方面,積極與多家意向優質總部企業進行深度洽談,完成了企業綜合評估報告,切實推進企業總部落地工作。寶安中心區向現代化、國際化先進城市示范區更邁進了一步。

  一、20xx年主要工作回顧

  (一)全面落實“兩區一中心”戰略,高標準開展西部城市中心規劃設計工作。

  一是先行開展中心區規劃發展策略研究。為落實區五屆一次黨大代表會精神,按照政府的工作報告所制定的發展目標,我辦從“全區聯動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優化交通”、“低碳環保”、“創新管理”等方面先行開展中心區規劃研究,提出了落實“兩區一中心”戰略、做好西部城市中心規劃先行研究的報告,獲得魯毅書記和張備區長的肯定并做出了批示。二是實施中心區周邊影響區域發展策略研究。為落實“兩區一中心”戰略,發揮中心區的輻射作用,我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區周邊影響區域的城市發展策略進行了系統梳理和研究,提出將寶安中心區及周邊影響區域打造為“兩區一中心”核心板塊,并對新安南片區和西鄉老城區空間開發指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規劃設計工作。組織并完成了中心區道路空間研究、中心區對外交通銜接規劃、中心區慢行系統規劃、中心區景觀路工程(二期)方案設計、中心區都市綠環景觀方案設計等一系列專項規劃設計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區商務島、商業島城市設計成果;開展了寶安中心區濱水地帶城市設計,并已完成初步成果;完成了“寶安中心區與南山前海片區銜接地帶規劃專題研究”,并將該成果納入濱海片區城市設計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區站點地下空間銜接、中心區濱海水環境改善對策等方面的專項研究工作。

  (二)提升城市綜合服務功能,加快推動重大公共及市政設施建設項目。

  一是推進重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館,青少年宮、婦幼保健院、N16區街邊綠地等項目的前期工作,成果已移交區工務局組織實施。目前,圖書館項目已封頂;婦幼保健院、N16區街邊綠地及地下停車場項目已開工建設;青少年宮計劃于今年內開工建設,現正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側地下空間工程的設計工作;與華僑城集團、市出版發行集團等企業就演藝中心、海濱廣場公園建設及經營管理模式進行了洽談,并擬訂了初步方案。二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區的交通環境,我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規劃工作,并移交區土地整備中心等部門組織實施;繼續推進包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區環境景觀綜合治理。為改善中心區環境面貌,我辦根據區政府統一部署組織編制了《中心區環境綜合整治工作方案》,并會同區城管局、新安街道辦等部門對中心區環境進行了治理,有效地提升了城市景觀環境;同時還對中心區濱海地帶景觀環境提升進行設計,并交由區城管局實施,現已建成并對公眾開放,成為中心區觀海休閑的新場所。

  (三)科學謀劃產業定位,推進優質總部企業入駐及重大社會投資項目規劃建設。

  一是吸引現代服務業總部經濟項目落地。我辦積極完善現代服務業和總部經濟區詳細規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化,統籌、協調推進招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目。目前,農村商業銀行和中小企業總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰略投資者和大型國企進駐中心區。二是推進社會投資項目規劃建設。我辦根據《寶安中心區規劃建設管理辦法》的相關規定,認真履行中心區規劃管理職責,已會同規劃主管部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;協調推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標準規劃建設,華僑城酒店基本完成主體工程,中興公司酒店正進行規劃設計,壹方中心綜合體即將開工建設。

  上述工作成績,是在區委區政府的正確領導和大力支持下取得的,得益于“兩區一中心”戰略的貫徹執行,也是我辦全體干部職工努力拼搏的結果。同時,工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,主要體現在三個方面:一是協調市規土委高標準編制中心區碧海片區法定圖則。二是加大中心區優質總部項目引入的.統籌協調力度。三是加快中心區濱海水環境改善規劃建設進程。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年,我辦將進一步落實區委區政府“兩區一中心”戰略,全面推進西部城市中心規劃建設工作,以“四大公建”為抓手,以特區一體化和深港共建前海現代服務業合作區為契機,完善城市功能,提升空間品質,著力發揮中心區對全區發展的輻射帶動作用,力爭在總部經濟型企業落地方面取得較大突破。

  (一)完善中心區規劃設計,打造西部城市中心。

  一是高標準開展中心區規劃發展研究工作。為實現與前海共同打造深圳西部城市中心的發展目標,我辦將引入先進的規劃設計和城市發展理念,針對性開展土地利用、慢行系統、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環境、水環境治理、城市經濟、城市更新單元式開發研究工作。二是深化中心區城市設計和專項規劃設計。深化核心區城市設計、中心區建筑風貌設計,完善濱水地帶城市設計,在中心區周邊影響區域城市發展策略研究成果指導下,開展新安南片區和西鄉老城區域城市設計工作。

  (二)加強與前海、大鏟灣協調,塑造標志性濱海灣區。

  加強與大鏟灣功能、交通、空間環境銜接,高標準完善中心區濱海地帶規劃設計,協調推進大鏟灣港產城融合發展。加強與前海、大鏟灣協調,共同推進改善濱海水環境規劃建設工作,塑造具有復合功能、充滿活力的濱海灣區。

  (三)推動公共及市政設施建設,完善區域配套體系。

  一是加快中心區公共設施建設進度。20xx年,我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案,確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設;開展中央綠軸配套設施及地下空間規劃設計工作,創新建設模式,合理引入社會資金參與投資建設、經營管理。二是完善中心區交通網絡及市政配套設施建設。加強與前海地區、大鏟灣港區的交通銜接,進一步落實中心區對外交通銜接規劃,提出近期完成的工作事項;完善中心區核心區交通體系規劃,完成核心區綜合交通詳細規劃;繼續加大力度推進中心區市政道路建設的前期工作;在現狀調查的基礎上,進一步完善地下管線的規劃和建設。

  (四)開發利用地下空間,促進中央商務區協調發展。

  為完善城市功能,增加中心區城市空間容量,改善地面環境,提升城市品質,引導中心區地下空間資源科學合理有序開發,我辦借鑒國內外先進城市在地下空間開發利用方面的成功經驗,并結合中心區中央商務區的實際情況,完成寶安中心區(核心區)地下空間詳細規劃設計,推進總部經濟區地下公共空間規劃建設工作。

  (五)吸引優質總部企業落地,推動中心區產業升級。

  重點推進現代服務業和總部經濟區開發建設工作,進一步完善現代服務業和總部經濟區的詳細規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化;統籌、協調推進招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目;推進農村商業銀行總部、中小企業總部大樓高標準規劃建設,跟蹤好光大國際、國華人壽等戰略投資者進駐事宜,統籌協調寶安集團、神州通、怡亞通等企業總部項目落地。

  (六)打造高端規劃設計展廳,拓展招商引資渠道。

  為有效地宣傳推介寶安中心區規劃建設成果,展示現代化、國際化先進城區的美好藍圖,20xx年我辦將在充分整合區委區政府辦公大樓內部分空間的基礎上,運用現代高科技展示手段,打造中心區高端商務接待和招商引資規劃展廳,使其成為宣傳展示中心區規劃建設成果的最佳平臺。同時,借助這一平臺推動招商引資工作。

  (七)提升中心區景觀環境,建設現代化濱海生態區。

  我辦將重點深化都市綠環工程設計,完善中心區新圳河、西鄉河兩岸、F518創意園周邊景觀整治提升規劃設計,統籌協調實施濱海片區待建地景觀環境建設,改善中心區面貌。

  新一年的工作目標已經明確,壓力與動力同在,機遇與挑戰并存,我們相信,在區委區政府的正確領導下,在“兩區一中心”戰略的指引下,我辦干部職工團結奮進、勤勉盡責、迎難而上,一定能圓滿完成工作任務,盡快實現高起點規劃、高標準設計、高水平建設、高效能管理,早日將寶安中心區打造成為寶安重要經濟增長極和現代化、國際化先進城市示范區。

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