關(guān)于辦公室工作總結(jié)匯編七篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結(jié) 篇1
根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部署要求,進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來,辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動性,工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現(xiàn)狀,缺乏開拓創(chuàng)新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問題的協(xié)調(diào)作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展
為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)一流業(yè)績,促進(jìn)水保各項(xiàng)事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統(tǒng)籌兼顧上做文章,在創(chuàng)新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
(一)抓好學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富素材、拓寬知識面,應(yīng)對當(dāng)今社會知識更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛,任務(wù)越來越艱巨,綜合性越來越強(qiáng),服務(wù)能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí),不注重積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí),又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
(二)抓好事務(wù),提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而復(fù)雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識,站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù),做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng)新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作,在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要及時(shí);發(fā)文要準(zhǔn)確規(guī)范,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)抓好管理,提高辦事效率。
辦公室要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為,確保行車安全,降低車輛使用費(fèi)用,提高辦事效率,嚴(yán)格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規(guī)定為個人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時(shí)間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查,對擅離職守,無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé),妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準(zhǔn)確無誤和印章保管安全。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理,做到申請、購買、驗(yàn)收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)和電話私用現(xiàn)象,辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
(四)抓好勤政,提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員,必須以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé),必須強(qiáng)化服務(wù)意識,提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作,找到一些有規(guī)律性的東西,經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見;做到口勤,就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報(bào),爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事,又要多寫、多記、多練,不斷提高文字組織表達(dá)能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做實(shí)做細(xì),多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,加強(qiáng)與股(室)、隊(duì)、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要善于補(bǔ)位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過問,需要協(xié)調(diào)的事要盡力。總之,辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮特長,愛崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好步隊(duì)、載體扶植
黨委當(dāng)局實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),緊抓“一票反對”不放松,并結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)生工作的近況,對計(jì)生工作高度看重,鼎力支持計(jì)生辦開展工作。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)治理責(zé)任制考評》、《鎮(zhèn)計(jì)劃生育村子為主工作實(shí)施規(guī)劃》等文件,明確我鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo);對鎮(zhèn)、村子干部的計(jì)生責(zé)任細(xì)化到人、嚴(yán)格依照村子為主規(guī)定,對工作后果實(shí)行稽核。堅(jiān)持鎮(zhèn)對村子每季度自查制度,并對結(jié)果實(shí)行通報(bào)。由于領(lǐng)導(dǎo)看重、稽核到位,我鎮(zhèn)的計(jì)生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項(xiàng)指標(biāo)均處在優(yōu)越的程度。
二、重下層根基信息工作,強(qiáng)化信息化扶植和治理
根基信息工作是計(jì)生工作的生命線,不停以來我們高度看重計(jì)劃生育根基信息工作,把全員人口清理作為一項(xiàng)長效機(jī)制來抓,為夯實(shí)我鎮(zhèn)的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,并將清理結(jié)果運(yùn)用于全年鎮(zhèn)對村子的季度稽核。在全員數(shù)據(jù)庫的扶植上我們堅(jiān)持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng),各種信息實(shí)時(shí)更新,此項(xiàng)工作為我鎮(zhèn)計(jì)生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導(dǎo)賡續(xù)完善此系統(tǒng),有利推進(jìn)我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作信息化進(jìn)程。
三、重鼓吹教導(dǎo)工作,進(jìn)步群眾對計(jì)生工作滿意度
我們始終把計(jì)劃生育鼓吹教導(dǎo)工作放在突出地位,今年我們應(yīng)用公開欄、發(fā)放鼓吹單、懸掛橫幅、建立鼓吹牌、發(fā)短信等鼓吹運(yùn)動。確保鼓吹品入戶率達(dá)到100%,進(jìn)步群眾政策知曉率,晉升群眾滿意度,具體做法如下:一是在公路旁建立大型計(jì)生鼓吹牌,并將村子務(wù)公開欄延伸至每個村子民組。二是通過發(fā)下班藝品和見告書、鼓吹品的時(shí)機(jī)面對面的進(jìn)行鼓吹。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計(jì)生知識的磨砂口杯免費(fèi)發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機(jī)和固定電話號碼。通過短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計(jì)生知識短信。四是在轄區(qū)牟第撣校開展小手牽大手,計(jì)生國策進(jìn)家庭運(yùn)動。五是鎮(zhèn)計(jì)生辦按期對各村子群眾滿意度開展環(huán)境進(jìn)行抽查,抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村子的目標(biāo)稽核。
四、重陣地扶植,晉升優(yōu)質(zhì)辦事程度
我們立異辦事理念、晉升辦事程度,竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障。今年我鎮(zhèn)有88對夫妻可以參加此項(xiàng)計(jì)劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省,漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)誕生缺陷一級預(yù)防,真正的意義上的達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上,全鎮(zhèn)6各村子均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化村子室的要求。
五、重計(jì)生民生工程,緊抓落實(shí)不放松
年初獎、特扶工作開展時(shí)我們認(rèn)真做好鼓吹工作、嚴(yán)格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直、獎勵扶直制度政策進(jìn)行民主評議、三級陳訴、公示、審核。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個手術(shù)并發(fā)癥),獎勵扶直工具78人。獎扶擴(kuò)面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨(dú)生后代保健費(fèi)的打卡發(fā)下班作,,今年共發(fā)放獨(dú)生后代保健費(fèi)及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計(jì)生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶20xx元的人口基金,為落實(shí)節(jié)育手術(shù)的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認(rèn)識到了實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受計(jì)生民生工程宏大意義,切身感想感染到計(jì)劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。
六、重流感人口治理,晉升下層根基工作程度
是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn),共有流感人口3000余人,流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們結(jié)合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出、流入人口,控制他們現(xiàn)居地的詳細(xì)地址,對付流入人口依托流感人口信息交流平臺實(shí)時(shí)反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流感人口工作作為突出重點(diǎn)來抓,確保流感人口底數(shù)清,盡力晉升流感人口工作程度。
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺價(jià),現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《砼分公司規(guī)章制度匯編》、《砼分公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等
規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時(shí)辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年5月26日接手累計(jì)用印約 29 余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時(shí),做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報(bào),勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)GS、公司HR人力資源系統(tǒng),及時(shí)更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運(yùn)輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時(shí),使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報(bào)道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項(xiàng)工作,點(diǎn)多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個初步的計(jì)劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
綜合辦公室
20xx年6月30日
辦公室工作總結(jié) 篇4
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦,以促進(jìn)改革為動力,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報(bào)告》吧!
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)”的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。
一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細(xì)心
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致;二要從細(xì)小的事抓起。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)
我們對辦公室每個員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的.特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
XX年工作計(jì)劃
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 篇6
四季度,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)、公務(wù)接待、會議安排、車輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫。
二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作:
一、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
三、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
四、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。
五、配合各科室做好政務(wù)公開和檔案管理工作。
辦公室工作總結(jié) 篇7
1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作,預(yù)計(jì)征收年度水資源費(fèi)90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。
6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
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