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辦公室主任個人工作總結

時間:2024-04-07 13:38:07 辦公室主任工作總結 我要投稿

辦公室主任個人工作總結(通用7篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的辦公室主任個人工作總結,歡迎大家分享。

辦公室主任個人工作總結(通用7篇)

  辦公室主任個人工作總結 1

  XX年在區教育局的領導和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取,全面推行素質教育,學校XX年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績。現將本年度的主要工作成績總結如下:

  組織教職工開展政治業務學習,提高教師素質

  無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。

  在經費相當緊缺的情況下,優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業務素質,強化教師育人的責任感。

  強化德育管理,凈化育人環境

  領導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環軌道。

  繼續加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。

  注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用,受到社會的一致好評。

  狠抓常規教學管理,努力提高教育教學質量

  教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的主要依據,已經形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。

  抓教學質量首先從常規教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內容,定中心發言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內容,備學生實際,備教法,備學法,備習題。在教學上,統一目標,統一重點,統一進度,統一檢測。

  我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的`重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。

  我們一直要求老師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數最多不得超過40個,實行交叉監考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。

  抓教研促教改,培養創新意識,全面提高教學質量

  學校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領導蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變,教研教改成果顯著。

  推行素質教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調動學生的學習積極性

  一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動, “美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動,學校還舉辦了學生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學生校園生活,把學生多余的精力引導到有意義的事情上來,培養了學生良好的情趣。

  增收節支,確保教學一線的需要,嚴防群治,創建文明、凈美的校園

  一年來,我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習,強化了后勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙簽”,使學校經費正常收支,財務工作無違紀現象發生。同時,我校嚴格執行了一次性收費標準,規范了校產校物的管理,確保了學校各項工作的正常進行。

  學校采取調整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學,校內商店實行公開競標等措施,一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾,為教學條件的改善,職工福利的改善創造了條件。

  根據上級有關要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班,定時對教室及校園各衛生區進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防范上,學校加強了門衛的管理,加強了住校學生進出校園管理,學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校,多次請法制副校長對學生進行法律法規教育,并與司法部門建立了經常性的聯系,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。

  我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學生生活學習環境有了大的改觀。

  以校黨支部為中心,充分發揮工會特殊作用,增強集體凝聚力

  緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學校各項工作的根本,一年來,學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。

  工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋梁和紐帶的作用。

  本年度經過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位,多位老師獲優質課、優秀論獎,并在各級報刊雜志發表多篇文章,學生 2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。

  本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數線5人,和去年相比,成績有較大的突破。

  需要正視的問題和今后努力的方向

  一年來個人及學校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強;在德育工作上,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學工作上,常規管理有些細節待加強,教研專題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強,部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心;學校正常辦學經費難于得到補充、辦學條件亟待改善等等。

  在今后的工作中,要進一步提高自身素質,加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階,加強班風、學風建設,深入組織開展教育教學改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學質量,加強校園安全衛生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領導,為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。

  辦公室主任個人工作總結 2

  時光荏苒,歲月如梭,上一屆學生會辦公室在工作已取得了驕人的成績,站在巨人的肩膀上工作,這對我們本屆學生會辦公室主任的工作既是鼓勵也是挑戰。我決定在今后的工作中,根據辦公室自身職能特點,吸取前幾屆的經驗教訓,團結進取,銳意創新,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率,注意工作方法,協調各部。下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下:

  一、加強內部建設

  1 . 基于辦公室工作性質的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進行理論學習,學習內容由辦公室主任擬訂。學習結束后,要求上交學習心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。

  2 . . 辦公室是學生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立,也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。

  二、以人為本,強化管理

  1 . 在辦公室內部實行簽到制度,由主任親自負責,真正的做到量化工作業績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。

  2 . 為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作 , 有任務 , 有興趣。

  3 . 并且我們辦公室還負責其他部室的整體規劃,爭取做到新老部長與干事之間零距離交流,使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內部無矛盾、無距離、無分歧,永遠團結在一起。

  三、明確分工,細化責任,做到出事、入事有詳單、有記錄,并下設專人負責,把責任落實到個人,誰出問題誰負責任。為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力,我們每個人都應納為其中,并有責任堅持到底。

  1 . 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節。能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯系方式的變動,掌握需學生會成員的準確聯系方式,在接到指示后,及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始,辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯系方式的收集,立志做到零錯誤率,并及時建立檔案保存。

  2 . 備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管,并負責外借備品的回收工作,每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作,學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內部儲備品進行整體核對,并對學生會現有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。

  3 . 檔案管理是辦公室的一項日常工作,主要負責學生會日常文件的起草,印發和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔,有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任,副主任負責。對于這方面的工作,本學期我辦公室進行針對性調整,對大部分遺留的`檔案進行整體規劃,依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存,爭取做到有據可查、有法可依。到目前為止,存檔方面的工作已基本結束。

  4 . 辦公室主任職責重大,負責是否決定將要進行的工作和議案方向,副主任負責學生會辦公室整體工作的協調與把關,出現問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點,希望主席審閱后提出寶貴意見。

  學年伊始,我們學生會搞了一系列的活動,而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力,我們獲得了不少經驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多,可能是因為部室職能的原因吧,總是要努力協調各個部室以保證他們的活動能夠順利進行,所以只能“犧牲小我,成就大我”了,不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經歷與經驗了。以下將是我對辦公室的活動總結:

  一、工作性質活動的安排

  1 . 組織全體例會,學期內的校學生會內部例會都會定期舉行,主要活動內容和會議流程是由我們辦公室全權負責。每個學期都有大概安排三次全體例會,都是由我們辦公室負責向主席團提出申請。我認為定期進行例會制度是非常有必要的,大家可以坐到一起或是交流經驗或是共同探討,都是大有裨益的。

  2 .優秀學生分會的評選,主要由我部與自律部兩個部室負責。此次活動是由團委要求,我們校學生會負責評選。目的是加強各系學生會的整體能力,并對各系去年的工作給予相應的肯定。所以,辦公室和自律部在上一段時間進行緊張的評選,通過各方面的數據公平、公正地審核。

  3 . 還有一些特定時期的特定活動都是由辦公室人員負責安排工作,比如定期的干部培訓班、學期開始的慰問新生、評選優秀學生分會、優秀部室等活動。辦公室每天基本上都在工作,而且都是一些十分瑣碎的事情,但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。

  二、文娛趣味性活動

  1 . 20xx年4月,辦公室主辦了學生會內部聯誼趣味籃球賽。此次活動重在參與,由男女混合進行比賽,分為05 級和06 級兩支隊伍,比賽一開始真是打得火熱,球場上隊員們奮力拼搏,球場下觀眾們加油吶喊,這是一派熱鬧非凡呢。其實這就是我們的目的,在體現了趣味的同時又加強了兩個年級的聯系,起到了一個磨合的效果,增加了他們之間的默契,會使我們今后的開展工作提供了便利條件。在本月我們辦公室又主辦了一次別開生面的“老部長送別會”,經過緊張激烈的換屆流程,我們迎來了新的一批既熱情又實干的部長和干事。同樣我們也要用非凡的熱情與不舍送走曾經為我們整日奔波辛苦的老部長們。那天晚上,大家暢所欲言,談笑風生,這是一場歡樂的盛宴,也是一場充滿期望與寄托的交流會,還是一場離別與感傷的送別會。本次活動舉辦的相當成功,受到主席與廣大老部長們的贊同。

  2 . 20xx年5月,被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協調各部門活動的展開,同時也推出了辦公室特色的感恩活動---- “準媽媽座談會”。主題是通過幾位準媽媽女教師進行演講和與同學們的互動交流,讓同學們切身體會到母愛的偉大和如何去感恩母親,如何去感恩身邊的人,又如何去感恩這個世界。感恩是一個永恒的話題,我們要通過不同的學習渠道,讓它的意義更加人性化,更加平民化。我們的目的都是讓大家學會感恩,將感恩摯情賦予行動。本次活動十分具有創意性,同時邀請的還有主管我們校學生會的戚老師。

  3 . 20xx年6月,本部室與主席團協商,組織了首次內部大型的“素質拓展賽”,地點定在了校外的一個稍大的公園,非常有氣氛。上午空氣比較清爽,我們進行了幾項很有意思的游戲,但每個游戲不僅僅是玩過了就沒事,通過游戲讓同學們知道團結、默契、能力的重要性,一個人不管力量是多么的強大,如果沒有堅實的后盾是不行的。所以,我們的干事需要鍛煉的各方面能力還是十分必需的。后來同學們又一起劃船,寓教于樂十分和諧,充分體現了活動主題。團結不管放在什么樣的組織里都是很重要的,我們今后在這方面還要加強工作力度。

  4 .20xx年10月,本學年的校學生會已經和各系基本達成共識,初步形成了一個大家庭。所以,辦公室策劃了一次“學生會公開日”活動。邀請來各系主席共同蒞臨指導,地點在我校書山廣場。為了使更多的大一新生了解學生會,走進學生會,讓更多的賢才加入我們。下旬,又主辦了“走進校學生會”的見面會,向同學們介紹我們十部一室的具體情況及校學生會有別于系學生會的幾大要點問題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。

  以上是我對辦公室近一年來的總結。或許會有些不足,但我相信我不會讓干事們的辛苦白白浪費的,是啊,辦公室就是這樣,幾乎每天都有做不完的事,寫不完的策劃,我知道我們每一個干事都非常辛苦,我不可能會把每件事,每個人都寫進去。但我會盡我最大的努力,把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內部成員彼此互動,雙向的關懷,它不僅體現在工作中,而且要體現在日常的學習,生活等各方面。只有彼此貼心的關懷,通過交流達到工作上的默契才能為我們的團結做好有力的積淀。相互的關懷,齊心的團結,高效的工作,升華的友情,這才是我們學生會工作的理念,服務于全體的師生的強大動力。也正是這樣,學生會活動才是以同學們的根本利益為出發點,獲得了同學們的信任,使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰斗力。學生會是為同學服務的窗口,是老師與同學交流的紐帶,然而我們辦公室更是聯系安排各部室順利工作的接入點。我們深知肩上責任的重大,深知自身的不足。收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子。新的學期,新的征程,我們要在工作中不斷發現自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。

  辦公室主任個人工作總結 3

  20xx年即將結束,在局領導及業務主管的幫助指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的.完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:

  一、 強政治思想及業務學習,提高工作效率

  20xx年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律松散,工作責任心不強等現象,促使職工發揚黨的優良傳統,全心全意為人民服務,樹立“艱苦創業,無私奉獻”的行業精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業心做好本職工作。

  二、 大科技培訓力度,提高群眾科技水平

  我鄉群眾文化素質低,對各種作物的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農,使林農對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。

  三、 科技樣板地

  種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學依據,品種有羅丹---5號,興黃丹等,產量高,口感好。

  四、 積極參加中心工作

  在做好本職的同時,積極參加政府的中心工作,在申請文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績。

  五、 努力方向

  在今后的工作中,我將繼續努力,不斷創新,與時俱進在農業工作上有新突破。

  辦公室主任個人工作總結 4

  本人于XX年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于XX年9月1日至XX年10月31日兼任XX項目部經理、XX辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將XX年工作報告如下:

  一、主要工作內容:

  XX年1月1日至XX年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;XX年5月1日至XX年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;XX年9月1日至XX年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責XX項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;XX年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

  二、主要工作業績

  (一)行政管理工作

  1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

  2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

  3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

  4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

  5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

  6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的'啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

  (二)信息管理工作

  1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

  2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

  3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

  (三)人力資源管理工作

  1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

  2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。

  3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

  (四)后勤管理工作

  1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

  2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

  3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

  (五)項目部管理工作

  1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。

  2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。

  3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

  (六)總經理辦公室管理工作

  1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

  2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。

  三、主要工作經驗

  1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。

  2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。

  3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

  四、工作中的不足:

  1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

  2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

  3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

  五、新年工作愿景

  1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

  2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

  3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

  六、新年工作設想

  (一)行政管理工作

  1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;

  2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

  3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

  4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。

  (二)后勤管理工作

  1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;

  2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

  (三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

  最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

  辦公室主任個人工作總結 5

  第一章 20xx年工作回顧

  20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業——某某汽車集團,我們為國家經歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!

  回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!

  我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

  我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。

  一:行政管理工作回顧

  我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。

  行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

  概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。

  1:辦公室人員結構現狀

  辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。

  從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。

  從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專文化程度僅有3人,占23%,初高中以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。

  從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。

  通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。

  要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。

  我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。

  由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。

  2:辦公室的日常工作管理

  辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

  1行政事務管理

  a:印鑒管理

  辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了,簽定了。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內容和目的,確認符合用印手續后,在用印本上逐項登記,經領導審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發生因為用印不當引發的責任事故。

  b:資產管理

  在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店,建立起了、,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續,并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。

  c:檔案管理

  檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。

  辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。

  d:公文管理

  對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

  我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:

  1:各部門要有專人負責文書處理工作。

  2:加強對相關人員的保密紀律教育。

  3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續,及時歸檔,以防流失。共5頁,當前第1頁12345

  4:簡化審批程序,減少傳遞環節,縮短文件流程。

  e:車輛管理

  在車輛管理上,按照集團公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費用臺帳在20xx年也建立起來。車輛的.保養和維護工作也比較及時,車輛的調度使用基本正常。

  根據集團公司20xx年7月下發的<<車輛移動管理辦法>>,我們嚴格審核了準駕人員資格,并張貼在保安崗亭,嚴格按規定執行,并在20xx年11月再次組織準駕人員,學習相關制度,讓安全警鐘長鳴!

  f:會議管理

  會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。

  總經理辦公會議在每周一下午準時召開,每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,并督辦完成。

  各部門也會根據自己的實際情況,開展專題會議,討論當前工作中存在的問題,大家一起協商應對問題的策略及解決辦法。

  會議制度的落實執行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強了。

  g:安全管理

  安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。

  安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。

  辦公室在20xx年3月編寫了。根據集團公司20xx年7月下發的精神,又重新修訂了,并再次下發給各個部門,組織學習,貫徹落實。

  在20xx年上半年巡檢結束后,對集團辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設施不夠等等,都及時的進行了整改。

  辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產作業過程中可能存在的安全隱患,及時發現,及時糾正。

  h:綜合管理

  在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質不好,冬季著裝不夠規范,但在夏秋季節,員工基本能按規定著裝。

  高管離司能嚴格按集團頒發的執行。

  2后勤事務管理

  a:食堂管理

  目前,食堂供應著本店員工、某店員工及客戶的用餐,每天用餐人數在160人到200人之間。

  在食堂管理方面,辦公室本著服務于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,10年食堂費用沒有超標。

  由于員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對伙食質量期望較高,而伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。因此,10年員工對食堂的滿意度不高,在**年辦公室將會圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。

  b:員工宿舍管理

  目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的,共有大小6個寢室,26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了,由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛生管理上,是一個老大難問題。

  由于各住宿員工公司只配備了一張床,沒有其他配套的生活設施,再加上住宿員工大部分來自農村,生活習慣不好,因此各寢室顯得雜亂無章,環境較差。在20xx年要進行重點改善。

  c:5s管理

  車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下,較以前有很大的改善。員工在作業過程中,大多數能按作業流程規范作業,有效的維護了車間的環境衛生,臟、亂、差現象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機廠的要求進行布置、陳列。辦公場所環境衛生的清潔方面,辦公室的兩名保潔員也做了很多工作,有效的保證了公司的整體形象和舒適度。

  d:網絡管理

  為保證公司業務的正常運轉,辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡故障現場,及時發現網絡存在的問題,及時維護修理,并建立起維修記錄。對公司20xx年的經營管理數據也及時的刻錄光盤,對數據進行備份。

  3制度建設

  任何一個企業都是把提高經濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現上述目標,企業都必須建立一套完善的管理方式和方法,這項管理工作主要依靠建立、健全各項規章制度來實現。通過制度建設,規范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據。

  20xx年是集團公司的制度年,先后制定、下發了一系列的規章制度。辦公室為了培訓方便,制作了制度ppt版本,還先后多次組織員工學習各項制度,管理人員還進行了制度考試。

  辦公室在集團公司制訂的各項規章制度上,逐步完善了實施細則,先后修訂了.......等。辦公室不但狠抓制度的學習,也狠抓制度的落實執行。在執行過程中有什么疑問,及時向集團辦公室、人力資源部請教、反饋。

  4企業文化建設

  u 積極參加了集團公司舉辦的員工聯歡晚會。

  u 舉辦了我店三周年慶祝活動。

  u 組織員工參加了野外拓展訓練活動。共5頁,當前第2頁12345

  u 積極參加了首屆崗位技能大賽,取得不錯的成績

  u 參加了集團組織的第二屆ngl活動。

  通過企業文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業內部的凝聚力。

  5費用管理

  辦公室本著開源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用,都按項目建立起相應臺帳,費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執行。

  在20xx年,各項行政費用均在預算范圍以內,沒有超出預算。辦公室采購的各類物資均在集團公司指定的供應商處采購,有些物資采取招標方式比價采購。

  詳細費用使用情況見附件。

  二:人力資源管理工作回顧

  1:人力資源現狀

  截止到20xx年12月31日,我司共有員工68人。其中總經理1人,占1%;辦公室13人,占19%;財務部5人,占7%;銷售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。

  性別構成狀況:男性員工43人,占63%;女性員工25人,占37%。

  年齡構成狀況:20歲以下1人,占1%;21---30歲之間37人,占55%;31歲---40歲之間14人,占21%;41---50歲之間11人,占16%;50歲以上5人,占7%。平均年齡32歲。

  文化程度狀況:本科5人,占8%;大專27人,占43%;中專15人,占20%;高中11人,占11%;初中以下10人,占18%。

  工齡構成狀況:1年工齡以下25人,占37%;1---2年之間工齡15人,占22%;2---3年之間工齡10人,占15%;3---4年之間工齡11人,占16%。4年以上工齡7人,占10%。

  中層干部狀況:副經理以上員工6人,占9%;主管6人,占9%;員工56人,占82%。

  售后車間技術骨干狀況:售后車間共有23人,其中車間主管1人,占4%;技術主管1人,占4%;質檢1人,占4%;洗車工3人,占13%;學徒工6人,占26%;技工2人,占9%;技師9人,占40%。

  員工流失情況:20xx年,我司員工流失率為25.14%。詳細流失人員情況見表格,流失原因以前也做了一個詳細的分析,上報給了審計部,下面只做一個簡述。

  20xx年員工流失匯總表序號1月2月4月5月6月7月8月9月合計12345合計3115231117

  備注:員工流失率達25.14%。

  2:人力資源構成分析

  通過以上數據我們可以看出:

  1我司的人員構成相對合理,能夠滿足產品銷售、生產經營的需要。

  2從年齡構成來看,平均年齡32歲,40歲以下的占77%。這說明我司是一支年輕的團隊,年輕人接受能力較強,愿意接受新鮮事物,思維比較活躍,富有朝氣和活力。

  3從文化程度的構成情況來看,專科以上人員占69.12%,公司員工文化程度較高,整體素質良好。

  4從工齡情況來看,兩年以上的員工占41%,三年以上的占26%,這說明我們的員工流失率相對較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠,希望在短時間內獲得成就;有的希望通過個人創業實現自己的人生夢想;有的員工職位滿足程度得不到實現,例如對加工資、晉升、上司同事的關系不和諧,當這些自認為合理但不切合實際的需求得不到滿足時,員工流失了;有的員工因為不能適應集團的管理制度而離職。

  5從中層干部的比例來看,主管以上人員占18%,員工占82%,說明我們的管理構架比較合理,屬扁平式結構,沒有出現“管的人多,干的人少”現象。

  6從售后車間技術骨干狀況來看,技術骨干占52%,這就有效的保證了整體的技術水平和維修質量。

  3:人事行政管理回顧

  1招聘管理

  辦公室能按照要求認真履行招聘義務,對公司各部門提出的用人需求,按照招聘流程逐級上報審批,且能在最短的時間里能滿足各用人部門需求。在此感謝集團人力資源部給予的大力支持。

  2人事檔案管理

  在20xx年辦公室與全體員工都簽定了勞動合同,全體員工在入職時都建立了人事檔案,檔案資料按規定填寫,并對重要崗位進行了從業背景調查。

  3培訓管理

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

  辦公室根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、企業文化培訓、管理制度培訓,到銷售技巧培訓、服務質量管理培訓、團隊合作培訓等等來滿足企業的需要。

  內訓:辦公室要求各部門在每月底上報次月的培訓計劃,并負責督促檢查各部門培訓計劃的落實執行。各培訓部門對培訓效果均按實際情況給予考核、評分,作為績效考核依據,考試試卷留辦公室存檔。

  外訓:對于主機廠或培訓機構組織的培訓,辦公室按流程操作,先審核培訓通知,與被培訓員工簽定培訓協議,員工接受培訓后進行轉訓,最后方可報銷差旅費用。

  4薪酬與績效管理

  以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求均嚴格按集團下發的以及嚴格執行。共5頁,當前第3頁12345

  我們在績效考核中把握以下幾點原則:

  a:制定切合實際的考核方案。

  b:建立完善的績效考核實施細則。

  c:盡量量化考核標準,細化考核內容。

  d:增加考核工作的透明度。

  e:將績效考核結果反饋給員工。

  早在20xx年年初,各部門負責人均和公司簽定了,明確了各部門的kpi指標,各部門也將kpi指標層層分解、落實。大家目標明確,責任到人,按設定的目標前進。

  在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和工作能力多方面的量化考核,取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績效檔案,每月公布了績效考評結果,并將績效作為獎勵、晉升、提拔的重要依據。

  5社會保險管理

  截止到20xx年低,我司68名員工,有41人參加了養老保險,全員參加了工傷保險。之所以全員參加工傷保險,是我們有很強的風險意識,員工一旦出現意外傷害,我們將風險就合法的轉嫁給了保險公司。

  第二章:20xx年工作中的不足

  行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在10年實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾,主要表現在以下幾個方面:

  1:培訓方面:

  a:副經理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓不夠,成為公司整體培訓工作的軟肋。

  b:各部門在組織內部員工的培訓,記錄不完整或沒有記錄。

  改進方法:

  a:建議集團公司加強對副經理以上人員的培訓力度,尤其是加強管理技能方面的培訓。

  b:完善各部門培訓記錄。

  2:招聘方面:

  由于各子公司沒有設立人力資源專員這一崗位,現有工作人員也沒有進行系統的培訓,導致在人力資源管理上不夠專業。

  改進建議:建議在各子公司設立人力資源專員,專業的人做專業的事情。

  3:企業文化建設

  辦公室出于經費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業余生活比較單調。

  改善措施:采取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。

  4:后勤管理方面

  a:食堂管理存在一定問題,員工滿意度不高,意見較大,需要改進和提高。

  b:員工宿舍的環境衛生時好時壞,不能有效、持續的保持良好的環境衛生,管理沒有到位。

  改善措施:

  a:在**年辦公室將會圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。

  b:持續關注宿舍環境衛生保持狀況,適當改善員工居住條件,加大管理力度和處罰措施。

  5:安全管理方面存在隱患

  我司目前的監控系統由于老化等原因,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。

  改善措施:本著節約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。

  第三章 20xx年工作思路

  一:20xx年行政管理工作思路

  辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益,但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環節。所以,辦公室為達成**年工作目標將遵循以下原則:

  1:辦公室要依然兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發展,實施公司的經營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業務等等。

  2:建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。

  3:努力培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍。

  4:辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。

  從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。

  從"協調"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。

  從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟還是以服務于企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。

  5:合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動員工的積極性、主動性,開源節流;大力提倡勤儉節約,反對大手大腳,努力提高公司的經濟效益,適應企業的發展需要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好"協調",在"服務"上當好幕后英雄,這是我們20xx年行政工作的指導思想。

  二:20xx年人力資源工作思路

  根據20xx年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:

  1、根據集團公司119號文件的精神,進一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。共5頁,當前第4頁12345

  2、 根據各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。

  3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

  4、在現有績效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。

  5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  6、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。

  7、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  綜上所述,我司20xx年在集團公司領導的正確指揮下,我們取得了不俗的成績,向集團公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信,在20xx年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績。

  辦公室主任個人工作總結 6

  一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:

  一、堅持思想政治學習

  一直以來,堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

  二、主要工作

  首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜

  合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。

  其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的.規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

  三、存在的不足

  一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發展的形式。

  辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進.

  辦公室主任個人工作總結 7

  xx年3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

  一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。

  在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。

  在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。

  二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。

  一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。

  二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。

  三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標,征集并組織申報06年局系統科研項目。

  四是多次修改、完善并發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。

  五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的`需要,進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《黑龍江省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業征詢意見,對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處,等待批準后發布。

  六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標志產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定基礎。

  七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:20xx版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進行了備案登記并出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了復查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。

  八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。

  九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路,提出局“十一五”規劃科技部分修改意見。

  十是撰寫完成哈爾濱市循環經濟經驗材料,接待并完成哈爾濱市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《哈爾濱市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局“十一五”循環經濟工作思路的綜合工作。

  十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治松花江污染提供必要的技術支持。

  十二是完成市政協十屆三次會議第572號提案的答復工作及領導交辦的其他工作。

  總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。

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