【精華】辦公室工作總結匯總十篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的辦公室工作總結10篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結 篇1
時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經悄悄地將我們甩在了身后。
前兩天,系里面為畢業生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調,透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內心會有一種怎樣的復雜感受。
大多數時候,“失去”總是會讓人很心痛的。可是,你卻必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應該逃避,因為,它是成長的過程。
正如,我今天要寫的這份工作總結。在寫這份兒總結的時候,我內心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風格。
在過去的半年時間當中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。
辦公室是個不大的地方,甚至會讓人忽視的所在。然而,平凡的崗位,重復的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學生,盡守著職責,揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細細整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。
他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。
有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。
我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。
我部上半年的工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的.理由。在上半年的工作當中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。
一個學校的精神面貌如何,不管如何去呈現或者表現,我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。
上學期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽。
這學期,為了迎接奧運,發揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側,為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。反映學校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。
這學期中,我部聯合文藝部,共同舉辦了“聯誼舞會”,得到了廣大師生同學的積極響應,舞會取得了很好的效果,豐富了學生們的大學生活,也進一步拉近了系里面各屆同學的友誼……其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。
縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責任感的重要性。我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應該身體力行地去踐行這份責任感。
時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優秀的大學生,更應該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應該謹慎地去做我們應該做的事。
辦公室成員:XX
20xx—06—01
辦公室工作總結 篇2
一、對本學年工作評價:
XX-XX學年的工作即將結束,本著客觀公正公平的原則對我部工作進行評價,我部在咱們協會中是一個比較重要的部門,他擔負著我協會的重要工作,對本協會總體工作進行協調,整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協會的工作拉到了一個制度規范、原則性強的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協會以及協會內部各部門的工作之中,對各部門的工作提供最大幫助,同時也實現了協會工作的順利進行。然而,不可忽視協會對我部工作的支持,以及各部門對我部工作的配合,這是我部獲得良好成績的前提。
二、本學年的工作業績:
我部在咱協會中取得的成績是微不足道的,相對于協會的成功就是我部得成功,在XX-XX學年期間我不積極參于協會活動,在各項工作中認真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評,這也是激勵我們努力工作的動力。
三、本學年工作中的不足與改進:
XX-XX年期間,我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯誤,也有很多是經驗不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細心,導致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的.工作會做得更好。
四、下學年工作計劃及展望:
XX-XX學年過去啦,新的一學年即將到來,在這新的學年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協會發展的更我沒更強大,我對新的一代的領導充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他:
在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。
辦公室工作總結 篇3
20xx年我鄉流動人口計劃生育工作,在市計生局、鄉黨委政府的正確指導下,按照邛人口發[20xx]52號文件要求,結合我鄉工作實際,對應責任目標和考核辦法,狠抓流動人口計劃生育管理工作,現將全年的流動人口工作匯報如下:
一、領導重視,完善計生管理機構
鄉黨委政府對流動人口計劃生育工作高度重視,將之列入重要議事日程來抓細抓實。一是完善計劃生育管理機構。隨著鄉領導班子職務變動,我鄉重新調整了流動人口計劃生育工作人員,增強了責任感,加強了計劃生育工作的貫徹落實。實行層層負責,分級管理,責任明確,落實到位,有力地保障了計劃生育和流動人口管理工作的'有序開展,使系統內計劃生育工作得到整體推進。
二、認真宣傳,抓好育齡婦女普查
我鄉配合市計生局積極開展計劃生育工作宣傳、咨詢。一是抓好“六堅持”,即堅持宣傳教育為主、堅持避孕為主、堅持經常工作為主、堅持幫助群眾發展經濟為主、堅持勤勞致富為主、堅持建設文明幸福家庭相結合為主。二是抓好節假日的計劃生育工作宣傳,及時掌握育齡婦女思想動向和變化,積極發揮好各村(社區)的力量,抓好育齡婦女的服務工作。三是認真開展我鄉流動人口管理宣傳教育工作,定期召開系統內計劃生育會議,貫徹學習邛人口發[20xx]52號文件,并制定道佐鄉流動人口管理工作意見,將有關文件下發各村(社區)。
三、注重落實,狠抓流動計生管理
流動人口管理工作在市計生局正確領導的指導下,我們嚴格管理制度,明確工作職責,做到一級抓一級,層層抓落實。一是認真清理登記,對流動人口婚育證進行全面查漏補缺。我鄉發放限期補辦通知書。今年,我鄉計生流管工作黨政目標流動人口登記率達85%以上,流動人口綜合服務率達90%以上;業務目標免費避孕藥具獲得率達90%以上,流動育齡婦女協查反饋率達100%以上,流入已婚育齡婦女通報提交率達100%以上,流出已婚育齡婦女通報接收率達100%,完成幫扶流動人口計劃生育困難家庭5戶且無流動人口違法生育情況的出現。三是熱情服務,隨到隨驗。在流動人口管理驗證過程中,我鄉工作人員工作積極,態度端正,服務熱情,使流動人口管理工作收到較好效果。三是五上門活動,根據市計生局的文件要求,我們積極開展了“中國夢·五上門”活動。
四、強化軟件,鞏固合格單位成果
今年,我鄉按照市計生局要求,建立健全各種制度。一是嚴格執行計劃生育制度、政策,增強計劃生育觀念和工作透明度。我們督促各村(社區)建立健全計生制度,定期召開例會、定期上報報表、定期檢查婚育證明、定期開展流動人口清理登記等制度。二是建立健全流動人口管理登記統計報表、登記注冊、戶口清理、按期報送有關資料等工作,并組織對具體工作人員進行專業培訓。三是努力抓好基礎工作,認真做好報表審查上報,抓好月、季和其它報表填報工作,使報表質量得到鞏固。
辦公室工作總結 篇4
今年來,鎮計劃生育工作在鎮黨委、政府的高度重視和市計生委的關心指導下,通過全鎮計生工作人員的共同努力,我鎮計劃生育工作在不斷的得到改觀,基礎性工作在逐漸加強,現就這半年計生工作總結如下:
一、有關指標執行情況
1、截至6月30日,全鎮共出生人口82人,其中一孩66人,一孩率75%率,二孩16人,二孩率25%;男孩40人,女孩22人,性別比為103,全鎮共死亡58人,人口繼續呈緩慢增長。2、全鎮新婚60對,其中女性晚婚39人,晚婚率為51.7%,與去年同期基本持平。
3、節育情況,全鎮共出生一孩62人,在其內應上環皮埋55人;已落實55人。期內全部落實上上環措施。二孩應落實絕育手術10人,已落實絕育手術9人,有禁忌證1人,
我鎮上半年各項指標運行平穩,出生人口的政策符合率及長效節育措施落實率都達到了預期目標,性別比正常,并不存在人工性別篩選問題。晚婚人數增多,晚婚晚育觀念進一步深入人心。人口呈現負緩慢增長的趨勢
二、具體工作的開展情況
1、做好計劃生育的基礎性、常規性工作,鎮計生辦根據年初的計劃,積極督促村專干做好四次孕檢工作,做好育齡婦女的信息檢查、流動人口的摸底、登記、孕情跟蹤服務,以及計生基礎知識和相關優惠政策的宣傳工作,督促服務所做好術后隨訪、環檢以及相關的常規工作。同時加大對村計生工作的'督查、自查工作,認真貫徹落實村為主。
2、認真貫徹落實各種優惠政策,真正讓計劃生育戶享受到國家的溫暖。
獎勵扶助,是黨和國家對解放后多個時間段遵守計劃生育政策的家庭給予補助的政策,這項工作影響面廣,鎮計生辦嚴把政策關,嚴格操作程序,大力宣傳政策,及時把符合政策條件的計生戶納入獎扶范圍,努力把人民的利益謀劃好。積極協調、多方籌資,對全鎮的獨(雙)女困難戶進行了慰問,并積極協調民政部門,將獨(雙)女困難戶列入低保,全額兌現了獨保費和放棄二孩指標一次性獎勵資金6000余元。
3、積極開展優質服務,為廣大的育齡婦女提供生殖健康服務
我鎮精心準備,積極開展生殖保健活動,先后聯系了市健康大樓、紅十字醫院來我鎮對全鎮的廣大婦女義診,提供生殖健康服務,受到廣大育齡婦女的一致好評。
一年來,鎮計生辦在鎮黨委、政府的領導下,在市計生委的關心指導下,我鎮的計生工作雖然取得了一定的成績,但同時與其他先進鄉鎮相比,仍存在著一定的差距,我們將在下半年的工作中,立足本職,常抓不懈,爭取更上一個新臺階。
辦公室工作總結 篇5
20xx年,辦公室工作在領導和同志們的支持配合下,堅持立足本職、突出中心、聚焦服務,圍繞全委工作目標任務認真工作,有力服務和推進了全委各項工作的順利開展。現將一年來的工作總結如下。
一、20xx年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是扎實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理,及時準確起草、收發、送閱、運轉各類公文,全年起草印發正式公文53件,各類材料60余份,全面完成政務信息工作,無公文運轉差錯和遺失現象發生。強化會務安排管理,切實做好會前會中會后工作落實,滿足會議需求服務。
二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調進調出檔案接轉、職工工資福利申報發放和財務工作。承辦完成了科級領導、一般事業人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機關制度的修訂完善,完成了黨務政務公開欄的更新。
五是切實做好機關后勤管理。加強公務車輛管理,保障了公務用車需求和安全運行。強化機關資產管理,完善了資產臺賬,對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關建設,做好機關保潔,鞏固提升了機關總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學習、中心組學習、黨風廉政建設、作風建設、黨的建設、投資引進等工作。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴格按照統一安排部署,切實推進脫貧攻堅各項工作,個人、單位幫扶工作任務取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯系服務企業制度等全面深化改革任務。
三是全力參與做好安全、環保、穩定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠工作中,更是全力參與、積極配合領導和相關股室開展工作,確保了社會穩定。
(三)服務工作方面
一是及時準確做好上傳下達,確保下令暢通。
二是強化溝通協調,確保運轉高效。
三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,確保應急處置。
存在問題:
一是工作中不夠精細,導致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠,導致對某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點
(一)切實抓好政治理論學習。重點制定中心組理論學習計劃并抓好落實。
(二)切實抓好政務工作。重點抓好辦文辦會、政務信息、溝通協調、檔案管理、保密工作、人事財務、資產管理和后勤服務工作。圍繞年度單位工作任務和目標,加強督促檢查和工作落實。及時辦理代表、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫,確保精準做好每項工作,在工作中不出現失誤。
(三)持續鞏固抓好推進全面深化改革。著重推進體制機制上的'改革和企業服務管理上的改革(如對在談、簽約等招商項目分解落實到人,提前介入提前服務)。
(四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統一安排,切實做好貧困戶產業規劃的落實,短板措施落實,圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作,同時,在領導的安排下合理組織落實好單位幫扶任務。確保國檢順利過關。
(五)強化股室協調,全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展;配合規建股抓好園區建設管理和安全環保工作,協助辦好安全生產培訓等活動;配合黨群工作部抓好基層黨組織建設和黨風廉政建設。
辦公室工作總結 篇6
一、20xx年主要工作
(一)理順關系,依法開辦
(1)根據管委會“三定方案”,我辦在組織人事部門與市編辦多次協調下,成功變更了事業單位 法人證書及組織機構代碼證,對單位名稱、業務范圍及開辦資金等作了變更登記,既貫徹了我區機構調整的總體意圖,又符合我區現行拆遷政策中有關對拆遷人的具體工作要求。
(2)在開辦初期積極與上級業務主管部門匯報溝通,得到了市房屋征收管理辦公室大力支持,市征管辦領導班子帶領有關業務科室親自來大榭指導工作,為我辦順利開展工作奠定了良好的基礎,同時到周邊兄弟單位主動上門取經學習房屋征收管理工作的經驗。辦內人員雖少,但分工明確,工作配合協調有序。
(二)服務拆遷,練好內功
(1)為貫徹落實管委會“三年攻堅,五年倍增”計劃,完成對全島未拆遷戶的排摸,按照“重大項目優先、地塊交付為重、分步有序推進”的原則,制訂20xx-20xx年征遷工作計劃草案,為管委會決策提供參考。
(2)結合管委會給我辦下達的主要職責及今年職能目標考核要求,與街道一起編制了我區20xx年征遷工作計劃,并報請管委會同意后執行。配合有關單位做好管委會征遷工作動員大會,全面啟動了我區今年拆遷工作,在此基礎上積極配合街道全面開展了對龍山、太平、長塘、下廠地塊的住宅和非住宅拆遷工作。后因管委會拆遷計劃的調整,也在大力協助街道做好工作。為更好地推進拆遷,下半年又組織召開了榭北榭南村干部、未拆遷戶座談會和企業座談會,聽取他們對如何推進拆遷工作的建議和意見。
(3)為有效推進拆遷工作,與街道一起在進行廣泛調研的'基礎上,完善了部分拆遷政策。出臺了榭北重點地塊住宅拆遷獎勵辦法,重新公布了我區“征收集體所有土地房屋拆遷有關價格和費用的通知”。為利于祖堂拆遷,在充分調研基礎上報請管委會同意,對祖堂拆遷價格進行了調整,從而推進了祖堂拆遷工作。根據省市要求,參考北侖區有關政策,結合我區實際情況,在廣泛調研和征求意見基礎上,起草了“國有土地上房屋征收補償實施意見”,已報請管委會研究同意,在向市法制辦備案后實施。
(4)牽頭代擬文件,設立了我區征收集體所有土地房屋拆遷補償安置裁決領導小組,成立由管委會分管領導為組長,各相關部門、單位領導為成員的裁決機構,為下步進行依法拆遷、行政裁決、司法強拆提供了組織保障。
(5)為做好司法強制拆遷準備工作,我辦組織相關人員多次到北侖、鄞州等兄弟單位及法院取經學習,進一步熟悉司法程序,并提醒拆遷實施單位要進一步規范拆遷程序、完善拆遷工作流程。從4月份開始,已著手在準備對中海油二期剩余2戶未拆遷戶(圍墻內)的行政裁決的資料準備工作,7月份正式啟動有關程序,召集行政裁決領導小組辦公室成員會議,商討行政裁決相關工作,再次會同街道多次上門做該2戶思想工作,說明道理,講明政策,同時做好丈量評估及書面材料上墻公示,準備裁決申請書等相關資料,11月份管委會受理了房屋拆遷裁決申請,并送達了受理通知書,將按程序在12月份進行裁決。
(6)為確保房屋拆遷順利進行,保護被拆遷人的合法權益,制定了中海石油寧波大榭石化有限公司連續重整聯合裝置項目、東港南路工程項目的集體所有土地房屋拆遷實施方案,準備于近期送國土分局審核后報管委會批準。同時配合國土分局做好選取評估單位、房屋拆遷實施方案聽證公示等工作。
(7)按照今年我辦的培訓、宣傳工作計劃,編制了《征收集體所有土地房屋拆遷管理知識問答》小手冊,精心選取了43個在拆遷工作中比較常見的問題以問答的形式編印,內容涵蓋拆遷的基本概念、補償和安置、評估、法律程序等方面,具有較強的可操作性,分發到拆遷一線工作人員手中。組織街道一線拆遷人員和辦工作人員參加市征管辦、市國土局分別舉辦的陽光征收、陽光拆遷操作指南培訓,提升工作人員的業務素質。
(8)根據管委會要求,積極參與非住宅拆遷工作,新丈量評估3家。
(9)協助街道做好金色海灣1330套安置房分配工作。
(10)承辦與房屋拆遷相關的信訪事件,配合信訪部門、街道做好有關信訪的處理。
(11)共同做好晶達玻璃制造有限公司收購商談工作,共組織商談40余次,最終在今年下半年完成了收購工作。
(三)服從大局,配合中心工作
根據管委會統一部署,我辦兩位主任和一位工作人員抽調參加樟岙、新升經濟合作社群眾路線教育活動工作組,積極做好群眾思想工作。在此期間,還配合街道參與拆遷歷史遺留問題解決方案的調研工作。
(四)健全組織,抓好內部管理
(1)建立了工會、黨支部組織。根據黨工委統一部署,開展了群眾路線教育實踐活動,與聯村聯企單位開展了相關工作和活動。
(2)建立辦內各項規章制度,以制度來約束單位內部的行為。
辦公室工作總結 篇7
根據縣委黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求,進入學習教育、聽取意見環節以來,辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調研。下面就如何發揮辦公室職能作用和提高服務水平等方面談一點粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發展和領導要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結構有待充實、調整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動性,工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現狀,缺乏開拓創新精神,服務能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐作用;二是協助領導處理日常事務,辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用;四是經領導授權幫助解決問題的協調作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務態度、工作質量諸方面直接反映單位風貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領導的耳目作用。
三、提高整體素質,服務水保發展
為努力實現黨的群眾路線教育實踐活動有關作用進一步轉變和為民務實清廉形象進一步樹立的目標,加強和改進辦公室工作狀況,面對新的機遇和挑戰,要強化團隊精神,創一流業績,促進水保各項事業振興發展。辦公室人員要加強學習,提高自身素質,不斷提高服務本領和技能。做好辦公室工作應在內強素質、外塑形象上下功夫,在統籌兼顧上做文章,在創新服務,提升效率上求實效,以新亮點、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進局機關整體工作質量和水平的提高。
(一)抓好學習,提高整體素質。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業余時間,盡可能加強學習,豐富素材、拓寬知識面,應對當今社會知識更新快和辦公室工作的內容越來越廣泛,任務越來越艱巨,綜合性越來越強,服務能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學習,不注重積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務技能也難以提高。為此,只有勤奮學習,既學習理論、學政策、學法規、又要學業務知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務水平。堅持理論聯系實際,學以致用、用有所成,做到既聯系思想實際來學習,又聯系工作實際來學習,增強工作的原則性、預見性和創造性,全面提升辦公室人員的`自身素質。
(二)抓好事務,提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而復雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識,站在全局的高度統籌兼顧各項事務,做到事事為領導著想,處處為職工群眾服務。一要為領導決策搞好服務。把當好領導參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關運轉,搞好服務。要加強協作,在職能范圍內抓大事。三要善于綜合多方意見,加強協調。在領導和同志之間,股室之間架起一座溝通協作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質量。收文要認真、處理要及時;發文要準確規范,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務,提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作態度和雷厲風行的工作作風,正確把握各項事務的輕重緩急并作出合理安排,推動機關高效協調運轉。
(三)抓好管理,提高辦事效率。
辦公室要根據實際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機制。一是要規范公務用車管理。規范公務用車行為,確保行車安全,降低車輛使用費用,提高辦事效率,嚴格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規定為個人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承擔一切費用。二是嚴格公務接待管理。執行“八項規定”,按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點接待的原則,嚴格接待標準,提高服務水平。三是加強機關制度管理。嚴肅工作紀律,嚴格考勤制度,按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關干部職工的督促檢查,對擅離職守,無故缺崗、玩游戲、上網聊天、看電視、電影、網上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責,妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準確無誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理,做到申請、購買、驗收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實行政府采購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發制度。厲行勤儉節約,反對鋪張浪費和電話私用現象,辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應關好門窗、水閥及各類電源開關,注意防火防盜,確保單位安全。七是加強機關環境衛生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
(四)抓好勤政,提高服務能力。
作為辦公室人員,必須以高度的責任感認真履行好工作職責,必須強化服務意識,提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作,發揚謙虛謹慎,吃苦耐勞,熱情服務的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關水保的重大問題和重點工作,找到一些有規律性的東西,經常提出一些建設性的意見;做到口勤,就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待,不厭其煩,向領導多請示、多匯報,爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事,又要多寫、多記、多練,不斷提高文字組織表達能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責,做實做細,多跑腿,加快工作節奏,提高工作效率,確保工作落實。三是處理好與業務部門的關系,加強與股(室)、隊、站的聯系。辦公室工作既不能替代業務工作、又不越位,還要善于補位,需要催辦的事要及時,需要督促的事要過問,需要協調的事要盡力。總之,辦公室人員要加強團結協作,發揮特長,愛崗敬業,熱情服務,保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務領導、服務基層、服務群眾的能力和水平,為構建和諧機關、和諧社會作出應有的貢獻。
辦公室工作總結 篇8
回顧上半年的工作,在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質就是服務,我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1、辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占XX%,初高中(含)以下文化程度有人,占XX%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以上有人,占XX%,40歲以下有人,占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神,耐心協調解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1)文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。
2)檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關規定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。
3)制度建設
繼續健全各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規范運作,逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內強素質,外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的.問題和值得改善的地方:會議通知下發確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發現部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區的車輛加強了監管,大大降低了廠區物品丟失等現象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因,有些監控攝像頭已經沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。
6)接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業良好的形象。
辦公室工作總結 篇9
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的`疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。
由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室工作總結 篇10
20xx年3月我們部門的主要工作有:協助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買;管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作;負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。
現將工作做以總結:
1、自編操是本學期比較重要的一項活動,我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預算,待張老師同意后方可購買,開好發票用以報賬。
2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃,保證質量,這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出后,要確保在兩天之內還回來,尤其是在物品借到其他學院時,更要督促其在用完之后盡快的歸還。
3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中,有一點問題是地點申請與下發通知時間的'協調問題,由于通知必須是在地點確定之后才能發出,所以就要提前進行開會地點的申請,例會一般會在周三舉行,所以要在周二之內申請到地點,在周二晚上十一點之前發出通知,并確保通知到每一個人。如有突發狀況,需要改變會議地點,則要及時再次發出通知,并且注意通知的時間地點等不能有錯。
4月計劃
4月8日將舉行自編操初賽,4月xx日將舉行自編操決賽,我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節的開幕式,我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節所需物品;體育文化節我們部門將負責拔河比賽項目,所以做好前期準備工作,多比賽細節進行落實,并做好人員的安排。在體育文化節過程中,將會有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。
以上就是對3月份工作的小節與4月份工作的計劃,我們會總結經驗,改進不足,將辦公室工作做得更好。
辦公室
20xx-4-16
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