關于個人工作總結十篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編收集整理的個人工作總結10篇,歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
(一)繼續(xù)把學習放在首位。針對工作中存在的不足,20xx年科室將繼續(xù)把學習放在首要位置,切實提高政治素養(yǎng)、工作能力和業(yè)務水平。
(二)堅持發(fā)揚積極樂觀進取的心態(tài)。心態(tài)決定工作狀態(tài),明年仍將始終保持高昂的工作熱情,愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
(三)高度重視新增中央投資項目建設工作。執(zhí)行旬報、督查制度,協(xié)調加快建設進度,確保完成目標任務。
(四)切實做好工程建設領域突出問題專項治理工作。20xx年將是專項治理的排查和整改階段,工作量較大,投資科作為牽頭科室,將按照上級要求和領導安排及時完成階段性任務。
(五)加大項目謀劃推進力度。研究提出重點項目謀劃儲備、前期推進、建設實施的'跟進服務措施,協(xié)調各地、各專業(yè)項目組共同推動重點項目建設,帶動固定資產(chǎn)投資快速增長。
(六)積極開展招商引資工作。科室將按照委領導的安排,通過捕捉項目信息、加強溝通聯(lián)系、參加招商活動、提供優(yōu)良服務等做好招商引資工作。在委內確定科室引資任務的基礎上,自我加壓,爭取引資任務翻番。
(七)做好上級資金爭取工作。按照國家20xx年六大重點投向,協(xié)調各地、各部門排出可爭取資金項目,在加強與省發(fā)改委溝通銜接的基礎上,完善項目審批手續(xù),積極爭取上級資金支持。
(八)完善項目推進機制,做好投資、重點項目考核工作。在xxxx年項目推進措施的基礎上,完善20xx年項目推進機制,重點完善重大項目領導分包制度、月述職制度。制定20xx年投資、重點項目等考核辦法。
(九)加快重大項目建設步伐。督促部分重大項目加快推進前期工作,特別要重點督促我委引資項目:利辛——亳州天然氣利用工程盡早開工;投資科將配合省天然氣總公司抓緊完成選址、土地征用等相關手續(xù),督促完成初步設計報批工作,爭取20xx年上半年正式開工建設。
(十)加大調研力度,配合做好“十二五”規(guī)劃編制工作。重點搞好投資工作調研,及時了解投資結構變化形勢,研究提出促進民間投資發(fā)展的思路。根據(jù)我市發(fā)展預期,配合相關科室,開展“十二五”規(guī)劃編制工作。
(十一)提高服務效率。推進投資體制改革,為企業(yè)提供優(yōu)良周到的服務,打造快速、靈活、高效的項目審批環(huán)境。探索實施政府投資項目概算審查高效辦法(如對于結構簡單的城區(qū)道路等項目,探索實施便捷高效的審查方式。
(十二)完成領導交辦的其它工作。
個人工作總結 篇2
作為專職音樂教師已有一個學期了,現(xiàn)將這一學期的教學工作總結如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
一課堂教學:
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術見解的實踐活動,這也使學生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了對初三、高一學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理:
為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學生表現(xiàn)出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
不足:對于學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此,今后應特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學生。還有,幽默力量運用不夠。
三、課外活動:
為了更好地培養(yǎng)學生對音樂的興趣,按學校的計劃,在寶賢初中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。沒周一、周四的課外活動時間訓練。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎的學生組成。每兩周的周末排練。
在這個學期里:舉辦了寶賢中學第一期音樂會(器樂專場);組織學生參加了我校與香港加拿大國際學校交流的聯(lián)歡會演出;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領導、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
不足:沒能實現(xiàn)在高一組建管樂隊的計劃。學習器樂是一種很好的.藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說,學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的。市里很多所中學(包括幾所重點)都有學生的管樂隊。報告已遞交,相信不久我校也能組建自己的管樂隊。沒有參加市里的合唱比賽,使學生失去了一次展現(xiàn)自己的機會,學習、鍛煉的計會。心里著實愧疚。
關于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂、喜迎新年的一個大型活動,在節(jié)目把關上不是很嚴格,從而影響了整臺晚會的質量和效果,哨顯冗長了。主持人更是不能將就的,應經(jīng)過嚴格選拔,以保證晚會質量。還應做好文藝匯演前的準備工作。如:場地、音響、工作人員及其負責工作。節(jié)目得事先在演出場地彩排。
四、考試:
為了是音樂考試不流于老套、死板,使學生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學生有個基本的了解,這學期的音樂考試我采用了:讓學生選擇一種表演方式,即唱、奏、舞等來表現(xiàn)。每人寫一篇500字左右的文章,內容是關于音樂的,可以是鑒賞、評論,音樂功能的實驗或調查報告等。
五、少先隊工作:
寶賢初一的建隊儀式;寶賢初一的音樂會。
六、其他:
我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓學生適當?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。但做得非常不足的是聽課太少,使我失掉了很多直接學習的機會。
自覺做事還算細心,但考慮太多缺乏魄力。還有不太會運用學生會、校團委的力量開展活動。凡事都要有計劃,重要的得做詳細計劃。還有一個較重要的是,在交際方面,還應多學習。處理事情要靈活。這寫能力都有待提高。
個人工作總結 篇3
原以為一年的時間過得很快,原來,兩年的時間過得都一樣很快。
來到我會工作已經(jīng)有兩年的時間了,第一年是干事,第二年是部長。站的位置不同,學到的當然不同。
一、關于工作
先回顧我的大一,記得當初面的時候,連我自己都不太清楚我們會的主要工作。在經(jīng)過兩輪面試以及一輪工作培訓之后,我正式成為了秘書處的一份子。在這擔任干事的一年里,在我前部長的指導下,我基本掌握了秘書處的日常工作以及了解到我會的運作機制。在一次次完成工作之后,我的能力得到了各方面的提升,更使我拓展了自己的社交圈,認識到了許多的人。
然而,身處不同的位置,無論是責任還是感覺都是不一樣的。作為干事的我,在那一年里以為自己學到的已經(jīng)足夠了,已經(jīng)可以擔任大局了。但是,事實當然并非如此,終于在作為部長以及秘書長的一年中,我才深深意識到,自己可以做到了原來那么的少,自己欠缺的原來那么的多。作為秘書處的一員,我們只要好好的執(zhí)行部長以及老師分配下來的任務,實實在在的把自己的工作完成。但作為一個部門的領隊,作為一個會的秘書處,我肩負的顯然更多。
對于大二這一年的秘書處來說,我想我是必須要道歉的,沒有帶好秘書處,沒有更好的完成老師交代下來的任務,是我的過失。何老師說過:“秘書處需要更多的細心。”雖然聽見了,也記住了,不過真正的工作上面還是出現(xiàn)了許多的漏洞。粗心大意的習慣給部門帶來了許多的問題,無論作為師姐還是部長,都沒有很好的樹立榜樣。關于秘書處還存在著五個問題:
一、沒有很好的文筆能力,對于各式各樣的`應用文書寫并不熟悉;
二、不夠細心,在細節(jié)上出現(xiàn)問題;
三、沒有規(guī)范的培訓;
四、會內資金報銷、管理等方面存在不足;
五、分檔整理能力不足。面對以上問題,我想,在現(xiàn)在應該對實際應用能力方面進行完善,例如:應用文的書寫、分檔整理能力、財務管理能力上努力。對于自身習慣方面的完善還需要更多的時間讓秘書處成長。
自身的問題在反省中一步步的改正,在每一次的活動中都可以學到許多的東西,在擔任部長的一年里,的確讓我更加的成長了。記得和諧杯決賽時候出現(xiàn)的種種問題,到自律月晚會的落幕,盡管我們有過風雨,但一齊走過了,我們比誰都幸運。作為晚會的舞臺總監(jiān),第一次的經(jīng)歷永遠是難忘的。不需要別人的贊賞,只要有那么一點認同,我覺得就足夠了。
關于我們會的工作狀況,在第二屆中,許多的規(guī)章制度并不完善,許多的檢查方案存在著漏洞,對于這兩方面,我認為第三屆有了不同程度的進步。我們新增了五項檢查制度的相關規(guī)定,也對我們會的許多規(guī)章制度進行了修訂,不斷完善我們的組織架構和工作模式,各項日常工作都走上了正規(guī)。然而,在第三屆自委會中依舊沒有解決的問題還存在著二個,分別是:一、建設我們會獨有的文化;三、加強會內建設。展望下一屆,相信沿著我們本屆的步伐,總結我們的經(jīng)驗,他們可以走得更遠。
二、關于感受
在我會的時間是我在廣藥讀書時間的二分之一,如果說在大學是加強塑造人格的重要時期,那么組織將對我影響最大。
對于我們會,我有著很大的依賴,它的的確確是我在學校的一個家,因為愛它,我愿意為它付出,著急關于它的一切。我感謝每一個在這個家里給過我指導的家人,感激我的三位指導老師,感謝我的師兄師姐,感謝麗佳,感謝我的干事們。
管理一個組織是一件辛苦而且龐大的工作,在臨近換屆的時刻,許多的人會問去留的問題。有許多的委員和部長問過我這個問題,我的答案是選擇離開。但是選擇離開并不是我不愛這個會,也不是沒有舍不得,只是對于大三的我有著自己的計劃,我不得不選擇離開。有人這樣說過:“當上了主席,無論是正還是副都很閑。”我想他錯了。真的要當上這么一個位置,有著的應該是對于這個會強烈的熱愛以及責任感。雖然在工作有著部長和干事,有著許多人的幫忙,但是我自問是個放不開的人。所以我選擇離開,我相信主席不會比部長或者干事空閑。
在會里面的兩年里,感受真的太多了,而很多的感覺只可以意會不可以言傳。在這個最后的時刻里,剩下可以做到的就是完成好換屆接棒的工作,為我們會下一屆挑選出優(yōu)秀的接班人,把自己懂的,掌握的,都交給每一位秘書處的干事,希望屬于他們的下一屆可以做得更好。
最后,很感激李南老師一年來的教導,無論在實際應用能力還是面對工作的態(tài)度,老師都給了我很大的啟發(fā),教會了我很多。記得剛成立的時候,老師拿著招新計劃跟我逐點的修改,以及每一次上交的文件的修改。每一次都讓我懂得更多。我希望可以變成跟老師一樣有能力的人,這一年讓老師操心了,真的很抱歉。在擔任部長以及秘書長這一年里由李南老師指導,我感到真的很幸運。我想,由于有老師的帶領,我一定學到更多了,我想,如果可以跟隨著老師,一定會成長更快。秘書處的小朋友們還在成長當中,希望老師可以指導他們的各個方面,在下一屆中,他們必定會更加優(yōu)秀。謝謝老師!
個人工作總結 篇4
一學期的工作轉眼間已近尾聲。本學期我擔任二年級語文教學工作,本學期的教學工作既有豐碩的收獲,也有深深的思考。現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、繼續(xù)抓好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng)。
經(jīng)過了一個暑假,學生一下子長大了許多。他們漸漸地有了自我意識,這雖是學生個性的體現(xiàn),卻不利于整個班集體的發(fā)展。因此,繼續(xù)抓好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng),仍然是班務工作的重頭戲。二年級的孩子,自覺性還是相對較低,早上來得早,很少有人自覺讀書、打掃衛(wèi)生,需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況,我先在班上選出一名責任心強、在同學中威信較高的同學負責,早晨一到校就組織同學進入早讀,早讀的形式有:讀卡片、看書讀、領讀等,形勢多樣,在視覺上不讓孩子厭煩,給他們新鮮的感覺。一個學期下來,大部分學生到校后都能在領讀小組的組織下自覺進入早讀。
二、認真做好備課工作。
在教學中,我始終堅持預先備好課,課前再重新復習一遍教案的做法。堂教學能做到:教學目的明確,能認真鉆研教材,了解學生,研究教法,突破重難點,善于創(chuàng)設學習情境,激發(fā)學習熱情,能有序地開展教學活動,體現(xiàn)分層教學,各類學生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學質量關等。作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),能及時批改作業(yè),字跡工整,并做好成績登記。
三 、識字寫字教學,作為教學的重點
二年級是識字寫字教學階段。我采用多種方法讓學生識字。例如:卡片識字,猜謎識字等方法,并采用了由易到難的`教學方法。首先借助拼音識字、去掉拼音識字、帶生字進課文、讀短文識字。采用循序漸進的方法,讓學生掌握識字規(guī)律。為閱讀掃除障礙。良好的書寫習慣是在低年級階段形成的。在這一學期我加強了學生的寫字指導。首先,我讓學生在寫字時做到一看二臨三比較。看指的是仔細觀察的間架結構、書寫位置;比較是指比一比與范字的差異、學會評價。通過以上訓練本班學生的書寫較之以前有很大進步。為了展示學習成果,我還挑選出整齊美觀的作業(yè)進行展覽,極大地調動了學生書寫的積極性。
四、注重口語訓練,為寫話打下基礎。
口語訓練我采用提問,設計說話題目的形式,讓學生解放自己的嘴大膽去說,要求學生說話要有條理、要通順、具體。只有會表達了才會去寫話。寫話時我先讓學生說,再交流,然后寫,在學習生字的時候,我還擴大了對學生語言的培訓,要他們看著學過的詞語進行造句、說話。經(jīng)過這段時間的訓練,學生有了長足的進步.
總之,一學期來,工作上有收獲,也有需要改進的地方,今后我將繼續(xù)更新觀念,努力提高教學質量,爭取做到更好。
個人工作總結 篇5
經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功
的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的'全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
個人工作總結 篇6
7月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到廣東新銳電子有限責任公司。首先,我經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了新銳所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了新銳,對其產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與新銳的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實踐單位。
到百腦匯商城之后,經(jīng)理為我介紹了百腦匯電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從7月22日至7月23日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣熱的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百腦匯電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城,給人的感覺是進入百腦匯電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百腦匯電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而新銳公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還
是比較少,相對百腦匯來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對百腦匯電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對百腦匯的電腦公司來講,通過與新銳公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對新銳電腦公司來講,通過與百腦匯的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓百腦匯電腦城在廣州市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用新銳電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面7月22日—7月27日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用7月28日和29日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月30日臨晨2點完成。
8月1日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的廣州更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。8月3日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的'效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中,調查對象主要廣州市民。通過抽樣調查使我的出以下結論:
1、目前,廣州市30%的家庭擁有電腦,學生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進一步熟悉,我越來越傾向于DIY。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關注價格,有29.8%的人更關注適用性,另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中,很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能
夠全力關注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
后 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,見識了JS (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意。現(xiàn)在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
個人工作總結 篇7
一.堅持認真工作。
關于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理。
1.做了以下工作:
(1)給各年級發(fā)放了新制的衛(wèi)生值周掛牌;
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;
(3)給各班發(fā)放了“關于衛(wèi)生檢查工作的建議和說明”(后貼于校園網(wǎng)),提出了一個建議五個要求;
(4)明確了責任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責任劃分彩圖”
以上工作,從物質上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的`開展。
2.堅持每天全校全面衛(wèi)生大檢查,作記錄,打分,公布。
(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯(lián)系,提出要求;同時,現(xiàn)場記錄扣分原因和扣分;對區(qū)域劃分有疑問的,及時解釋澄清;對其它相關問題進行調解;
(2)對未做好清潔的區(qū)域進行復查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
二、關于疾病與傷患治療
1.堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。
2.對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
3購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。
三、相關的其它工作。
1.參加了學校要求的“全校清潔衛(wèi)生大掃除”的組織、安排和檢查工作。
2.根據(jù)學校實際需要到批發(fā)部購買業(yè)務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
3.參加并組織由學校安排的,相關單位組辦的“衛(wèi)生安全”宣傳活動,向學校領導匯報相關情況。
4、積極開展計劃生育工作,認真發(fā)放計生藥品。
個人工作總結 篇8
自20xx年8月8日起,我認真參加了辦公室組織的“五比五創(chuàng)”活動,積極參加辦公室組織的集中學習,采取自學及與辦公室領導干部職工相互交談等方式,加強理論知識和業(yè)務知識的學習,進一步增強了保持共產(chǎn)黨員先進性的意識,各方面的素質得到提高。在學習階段,我認真學習,理論聯(lián)系實際,取得了一定的實效;在自檢自查階段,我認真查找了自已在思想上、學習上、工作上、生活上存在的不足,正確認識了自已;在整改提高階段,我對查找出來的突出問題進行認真整改。現(xiàn)將我個人活動體會作如下總結。
一、對開展“五比五創(chuàng)”活動的重要性和必要性認識得到增強
“五比五創(chuàng)”活動的開展是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的延續(xù)。縣委辦公室作為全縣黨委系統(tǒng)的核心,對外是窗口,對內是榜樣,因此對其所屬的每一位成員來說,代表的是更高的素質,更強的業(yè)務水平,需要的不僅僅是“過得去”,而是“過得硬”。保先教育活動剛剛結束,辦公室就及時開展了“五比五創(chuàng)”活動,因此“五比五創(chuàng)”活動最大的特點就是在保持共產(chǎn)黨員先進性的基礎上,與辦公室工作實際相結合,從素質、團隊、風貌、作風、業(yè)績五個方面對每一位辦公室工作人員提出了更高的要求,使每一位成員時時處處有爭先創(chuàng)優(yōu)的榮譽感和緊迫感,在不適應到適應的過程中提高各方面能力,使自己在縣委辦公室這個大家庭中全面成長。
二、自身素質得到提高
通過學習、自檢自查、整改提高,進一步增強了對黨的理論、路線、方針、政策的認識,加強了黨性鍛煉,堅定了理想信念。知識的廣博于學習,知識的優(yōu)化也于學習,業(yè)務技能的提高同樣于學習。可見,自身素質的提高離不開學習。針對自己知識的'不足,堅持學習,擴大知識面,優(yōu)化知識結構,提高業(yè)務技能,時刻牢固樹立終身學習的思想,時時學習,處處學習,向書本學習,向實踐學習,向領導學習,向群眾學習。學習經(jīng)濟、法律、哲學、管理、辦公自動化、公文規(guī)范、公關禮儀等方面的知識。從學習中不斷吸取智慧和力量,真正用豐富的知識提高從事新形勢下辦公室工作的本領,利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室領導辦事的機會,細心學習他人長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在各方面都上有所提高。
三、服務意識得到增強
通過比服務,我自己不斷總結自己的服務工作,認真克服自己存在的不足和困難。始終堅持從小事做起,從大事著眼,牢固樹立為領導超前服務的意識,認真做好領導的服務工作。在開展工作中,我經(jīng)常與各局室股互通情況,以達提高整體服務水平的目的。打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷改進自己的思維方式和工作方法,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,努力提高自己的服務水平。
四、遵紀意識得到增強
通過對各項規(guī)章制度的深入學習,自己的遵紀守法意識得到增強,更加模范地遵紀守法,保持清正廉潔。工作中,我切實做到講規(guī)矩,守紀律,始終牢記“兩個務必”,能夠耐得住寂寞、吃得了苦、任得了怨,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),始終保持蓬勃向上的精神狀態(tài),切實轉變了工作作風,推動各項工作的順利開展。
五、各項工作水平得到提高
開展“五比五創(chuàng)”活動的最終目的就是促進各項工作,通過參加“五比五創(chuàng)”活動,我更加自覺地按照職責,切實做好了領導服務工作,提高了自己的工作效率和質量,為領導服務質量有了新提高,辦事、辦會的水平有了新提高,工作效率和質量取得新突破。
總之,通過參加“五創(chuàng)五比”活動,工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還有差距,學習不夠深入。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,使自己在新形勢、新發(fā)展中立足,從而更好為領導服好務,為人民服好務。
個人工作總結 篇9
年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務器的幾項內容。其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿,要求對方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于OA這個軟件的選擇,因為專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節(jié)點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。
對于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的.協(xié)調過程,而ERP則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程,完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。
所以我認為,首先應該公司內部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內容,部門內部講解,復雜的,公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年,除了以上內容外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結是必修課,與去年相比,今年的會議紀要的內容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。
網(wǎng)站內容、B2B網(wǎng)站推廣內容的更新。
服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作
計劃和目標
1、做好臨時代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。
2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作
3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內容:軟件服務商的售后服務方面的內容;
4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核項目,實時跟進訂單的進展,做好銷售人員的后勤工作
5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉移,集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。
個人工作總結 篇10
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產(chǎn)品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產(chǎn)品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的`愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求
1質量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
品質是由人做出來的,品質的高低往往取決于人員的品質觀念和態(tài)度,如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質量,并不只是質量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設計質量,采購部負責外購件的產(chǎn)品質量,生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質量,質量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求,搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調才能提高產(chǎn)品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
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