關(guān)于辦公室主任年終工作總結(jié)范文(精選16篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的辦公室主任年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來,在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務(wù)水平:
一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí),每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí),以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄,豐富了大家的理論知識(shí),提高了政治理論水平。
二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)”的辦法,加強(qiáng)日常規(guī)范管理,加大工作落實(shí)力度。每月25日?qǐng)?jiān)持召開政工例會(huì),對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計(jì)劃要求對(duì)政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí),并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo),有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護(hù)礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面,我們堅(jiān)持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實(shí)措施,形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。
二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動(dòng),針對(duì)信訪工作不斷變化的特點(diǎn),我們強(qiáng)化科學(xué)分析,在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類,針對(duì)不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會(huì)、居民學(xué)校活動(dòng)等時(shí)機(jī),講政策、抓教育,及時(shí)化解思想上存在的矛盾,同時(shí),加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流,增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對(duì)盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對(duì)“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點(diǎn)防控”的辦法,主要是定期對(duì)其進(jìn)行教育,在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。
四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對(duì)生活有困難的人員,通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng),增加他們的勞動(dòng)收入,緩解家庭困難……對(duì)于“老上訪”人員,采用“轉(zhuǎn)”的辦法,主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。
五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)各類來信來訪事件,堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面,面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù),做到穩(wěn)妥處理。
六是抓重點(diǎn)包保。針對(duì)我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點(diǎn)包保小組,并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,針對(duì)不斷變化的信訪形勢(shì),我們多次召開信訪矛盾排查專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施,并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。
七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對(duì)信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn),我們堅(jiān)持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案,成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題,提高了信訪防控效率。
八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對(duì)性的措施,保持礦區(qū)良好的`信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強(qiáng)檔案管理,提高服務(wù)水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。每季召開一次專兼職檔案員例會(huì),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是下發(fā)(20xx)45號(hào)文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。
三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見和建議,進(jìn)行“回頭看”專題會(huì)議。下發(fā)(20xx)38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標(biāo),研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對(duì)《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進(jìn)行排名考核,實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心,調(diào)動(dòng)工作積極性。
六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知,檔案員按時(shí)參加,對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核……同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面,只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合,即平時(shí)各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會(huì)遺失,同時(shí),今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會(huì)計(jì)檔案120卷。
八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù),對(duì)查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄。
九是利用……軟件管理系統(tǒng),把20xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時(shí),在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準(zhǔn)確、迅速,全年達(dá)到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。
十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),通過主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù),我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,努力提高工作成效,為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運(yùn)行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的'文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動(dòng)合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動(dòng)合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
我是xx年x月x日到xx學(xué)校上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí),我懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的.重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶祝×年教師節(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動(dòng)記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
6、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。
③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。
④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財(cái)務(wù)科、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。
⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為xx的美好前程不辱使命。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的`大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級(jí)成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強(qiáng)大生命力,各項(xiàng)工作全面、高效、有序推進(jìn),內(nèi)部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進(jìn)一步順暢,對(duì)外影響力不斷擴(kuò)大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊、任務(wù)重等重重困難前,以能團(tuán)結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作。不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道;扎實(shí)做好文書工作,推動(dòng)規(guī)范化運(yùn)行;加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作,擴(kuò)大公司影響力;繼續(xù)強(qiáng)化后勤保障工作,提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),現(xiàn)簡要匯報(bào)20xx年的主要工作和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
統(tǒng)籌兼顧,做好協(xié)調(diào)工作。
一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,及時(shí)向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,聽取指示,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時(shí)間及活動(dòng),使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機(jī)聯(lián)系。
二是做好公司與上級(jí)部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級(jí)部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商溝通,為公司開展各項(xiàng)工作爭取有利條件。全年共上報(bào)各類匯報(bào)材料60份,出具各類函90份,接待上級(jí)部門有關(guān)調(diào)研、視察50余次。
三是做好各部門、子(分)公司之間的協(xié)調(diào)。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),強(qiáng)化部門職責(zé),形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);利用公司OA平臺(tái)、電話、會(huì)議等多種形式,及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達(dá)到各部門、各子(分)公司,把相關(guān)的工作情況匯報(bào)、意見、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)單位。
2.精益求精,做好公文管理。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料,做到認(rèn)真擬稿、統(tǒng)攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進(jìn)行嚴(yán)格校驗(yàn),仔細(xì)修改,力求準(zhǔn)確到位。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴(yán)格把關(guān),努力做到準(zhǔn)確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核,確保格式、題目、語言等準(zhǔn)確無誤,規(guī)范美觀。
三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。實(shí)行文件專人收發(fā),明確文件收發(fā)責(zé)任,收發(fā)人員認(rèn)真按照流程做好各項(xiàng)工作,確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。全年共辦理收文125份,發(fā)文120余份。
3.規(guī)范高效,圓滿完成各類會(huì)議的文書工作。一年來,辦公室以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)與各部門和子(分)公司的溝通聯(lián)系,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議的文書工作。公司全年共召開辦公會(huì)50次,辦公室負(fù)責(zé)做好議題收集、會(huì)議通知、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格按照有關(guān)要求,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門及時(shí)履行職責(zé),確保會(huì)議紀(jì)要及時(shí)編發(fā);請(qǐng)示事項(xiàng)及時(shí)上報(bào),及時(shí)得以批復(fù),為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時(shí)間。
(二)規(guī)范工作流程,確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
1.規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,提高辦事效率,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學(xué)性。
2.建立健全規(guī)章制度。先后出臺(tái)了等相關(guān)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范辦公流程,提升工作效率,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作,擴(kuò)大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門戶網(wǎng)站、官方公眾號(hào)等為載體,及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量報(bào)道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容,努力打造獨(dú)具特色的宣傳矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號(hào)雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng),全年推送各類信息上百條,重大新聞跨平臺(tái)累計(jì)閱讀量均超過500人次,展現(xiàn)了公司良好形象,有效擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴(kuò)寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì)議、接待來訪、外出考察等時(shí)機(jī),以PPT、宣傳冊(cè)、主題展板等方式大力宣傳公司。
(四)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)服務(wù)保障能力
1.嚴(yán)格公車管理。嚴(yán)格按照上級(jí)部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強(qiáng)周末和節(jié)假日車輛管理,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認(rèn)真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門,辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求,按照規(guī)范流程,積極做好辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具的采購和維護(hù)工作,做好日常辦公用品的采購。會(huì)同計(jì)財(cái)部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作,建立管理臺(tái)賬,不斷提升管理水平。
3.做好節(jié)假日值班安排。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,做好節(jié)假日值班安排,并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)備。
二、20xx年工作計(jì)劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁,其重要性不言而喻。20xx年,辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,著力提升“三服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)水平,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作:
(一)強(qiáng)化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實(shí)際,密切關(guān)注發(fā)展中存在的.突出問題,緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息,融入個(gè)人思考,提煉加工有效信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強(qiáng)企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌,全力提升在社會(huì)中的知名度和美譽(yù)度。
(二)當(dāng)好參謀決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠(yuǎn),把握大勢(shì),善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對(duì)策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊貼實(shí)際,分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究,加強(qiáng)綜合分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對(duì)性和可操作性的建議和對(duì)策。
(三)完備督查督辦機(jī)制
圍繞公司中心工作,密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況,著眼解決問題,突出督查重點(diǎn),創(chuàng)新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,重要批示件件有結(jié)果。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇6
20xx年來,在辦公室主任這個(gè)職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對(duì)一年的情況做如下總結(jié):
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的'出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評(píng),這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇7
20xx年新春佳節(jié)即將到來,首先感謝公司平臺(tái)促使我有一段獨(dú)處時(shí)光、靜下心來回顧往昔,總結(jié)過往,提升未來,再次感謝王總的信任不提點(diǎn),早在12月中旬便發(fā)來辦公室主任總結(jié)范文,讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度,將 20xx年辦公室做了什么,做到什么程度,20xx年做什么,如何做,做的結(jié)果做詳紳總結(jié)。
一、工作運(yùn)轉(zhuǎn)務(wù)實(shí)創(chuàng)新高質(zhì)高效
(一)辦文求嚴(yán)謹(jǐn)精益求精
公文對(duì)內(nèi)代表著辦公室文字起草水平,對(duì)外直接影響企業(yè)形象,一年來,我們學(xué)習(xí)中央、陜西省及韓城市若干準(zhǔn)則、減負(fù)措施,在起草講話、文件等文稿,直奔主題、言簡意賅,盡量減少了一般性論述;一年來,在成文上不僅重“文以明道”,而丏講究新政策之法,追求文字表達(dá)“精、實(shí)、新”,還在格式上確保規(guī)范性;在公文辦理上建立了處理臺(tái)賬,防止漏辦誤辦的發(fā)生。一年來,規(guī)范了行政文件管理,哪些文件使用紅頭、哪些文件使用一般格式。20xx年,辦公室收取上級(jí)行政部門文件10份,下達(dá)文件22份,其中包含辦公室直接辦理的有8份。
(二)辦會(huì)(含接待)精心組細(xì)協(xié)調(diào)
過去的這一年,辦公室在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重不各部門的精心協(xié)作配合。在組細(xì)集團(tuán)會(huì)議等活勱方面,從了解活勱內(nèi)容、參不人數(shù)到活勱通知擬寫、現(xiàn)場(chǎng)布置及服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議的'組細(xì)協(xié)調(diào)工作。在統(tǒng)籌重大簽約活勱的各項(xiàng)服務(wù)工作中,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、主持詞、發(fā)言稿及宣傳工作,有效提升了公司工作效能和美譽(yù)度。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,我們組細(xì)籌備召開了40人以上大型會(huì)議4場(chǎng),督導(dǎo)視察、工作指導(dǎo)5場(chǎng)。
(三)創(chuàng)新各類事務(wù)程序提高工作質(zhì)量和效率
今年以來,我們優(yōu)化辦公程序,堅(jiān)持規(guī)范有序運(yùn)作的同時(shí),改迚服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
建立人事管理系統(tǒng),員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然;
開通了文印使用線上申請(qǐng),不僅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的嚴(yán)肅性、規(guī)范性及安全性。
開通了員工請(qǐng)假線上申請(qǐng);
創(chuàng)新制作會(huì)議紈要模板,讓會(huì)議議題及結(jié)果一目了然,幵丏可以做到“會(huì)議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學(xué)善思隨機(jī)應(yīng)變
集團(tuán)一直在艱難中挺迚,在劤力中探索,知而變,難而上,綜合辦公室在舊年有丌足、但也有醒悟,新年將至,我們將以空杯心態(tài),以變應(yīng)萬變,主要計(jì)劃是:
(一)勤學(xué)善思當(dāng)好內(nèi)務(wù)參謀劣手
20xx年,集團(tuán)內(nèi)務(wù)各類數(shù)據(jù)將數(shù)字化,幵按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握集團(tuán)工作重點(diǎn)和工作勱態(tài),向上向外學(xué)習(xí)各類新政策新方向,對(duì)下對(duì)內(nèi)多思考,勤學(xué),抓好日常工作的同時(shí),去開拓來創(chuàng)新,為集團(tuán)提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。
(二)隨機(jī)應(yīng)變不斷提高對(duì)外綜合協(xié)調(diào)水平
綜合內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到集團(tuán)決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和滿意度,關(guān)系到辦公室工作的實(shí)績。
20xx年辦公室著重精修磨練內(nèi)功,忽視對(duì)外的協(xié)調(diào),新的一年我們將注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),制定一套綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)部執(zhí)行辦法,切實(shí)保證完成各項(xiàng)綜合性協(xié)調(diào)執(zhí)行任務(wù)。
(三)團(tuán)建工作盡力做到盡善盡美
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員丌懈的追求。
過去的一年里,綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計(jì)劃及安排,20xx年我們會(huì)加大內(nèi)部團(tuán)建活勱的精力和預(yù)算的投入,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不兄弟姐妹部門無縫對(duì)接,策劃各類溝通活勱,讓全體家人在積極、快樂的氣氛中干工作。
(四)宣傳工作還需有的放矢
20xx年,集團(tuán)公眾號(hào)共發(fā)布39篇原創(chuàng)消息,其中27篇圖文,8張圖片消息;集團(tuán)旗下微信商城基礎(chǔ)框正常搭建,幵做了產(chǎn)品編輯及上傳工作,但因缺少與業(yè)設(shè)計(jì)及文案人員未按時(shí)上新。
20xx年,我們抓每篇稿件質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)研究集團(tuán)業(yè)務(wù)多層次數(shù)據(jù),站在客戶角度選擇新聞視角,幵從與業(yè)出發(fā),引造話題,最織引流客戶,為下一步招商及運(yùn)營打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
將目標(biāo)數(shù)字化來講,將每周至少2篇的發(fā)布量。
20xx年,我們工作重心將調(diào)成新集團(tuán)公司,排出各類困難,首先拿下不市級(jí)部門授權(quán),逐步將微信商城正常上新,做好預(yù)銷售活勱工作,步入運(yùn)營正規(guī)。
(五)集團(tuán)旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫,招商及加盟工作穩(wěn)步向前推迚,20xx年集團(tuán)最重要目標(biāo)是將商城開業(yè)迎客,裝修、招商、運(yùn)營;采貨、海關(guān),入倉出倉;品牌銷售,活勱策劃及設(shè)計(jì),這些詞語對(duì)我們來說都很新穎,它們的背后都包含新知識(shí)、新技能及工作量,但也同時(shí)預(yù)示著新平臺(tái)、新機(jī)會(huì)及向上轉(zhuǎn)折。
20xx,辦公室也將牟足了勁,配合及參不各個(gè)階段、各個(gè)層面的工作。
作為部門負(fù)責(zé)人,必須聽從上層指揮,但也要有所創(chuàng)新,走在這條有方向的路上,怎么走,如何走好,是作為部門人的責(zé)任和使命,需要我自己深思。
嶄新的一年,任重道進(jìn),我愿無縫對(duì)接,再接再厲,知難而迚,乘勢(shì)而上,為打造一片新北區(qū),新文化而奮迚。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇8
20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計(jì)劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)一年來的主要工作有:
一、綜合協(xié)調(diào)方面
及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送。對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無病車運(yùn)行,無險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的'干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購原料進(jìn)行了分類存放,對(duì)倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,定期對(duì)倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面
積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:
一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
4、公務(wù)用車制度化
加強(qiáng)酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇9
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的.工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會(huì)工作。
組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
(三)辦事工作。
認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來電、來信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇10
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動(dòng),有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。所以現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會(huì)
在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新活力,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,僅有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理本事,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終堅(jiān)持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌創(chuàng)立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的`事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自我嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,進(jìn)取擺正位置,結(jié)合自我的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自我“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作本事。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
2、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊進(jìn)取工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,進(jìn)取發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過程。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動(dòng)。這些文體活動(dòng),不僅提高本部門的工作能力,還加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是,在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨(dú)立策劃舉辦文化活動(dòng),并取得較好成績。下面就對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力,構(gòu)建人才強(qiáng)隊(duì)
1、組織建設(shè)的重要性
組織建設(shè)一直是院會(huì)很重要的一項(xiàng)工作,學(xué)生會(huì)是代表學(xué)生利益的組織,其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護(hù)。就具體內(nèi)容來說,最基本的應(yīng)該做好兩件事,一是組織建設(shè),二是活動(dòng)開展。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織機(jī)構(gòu),不是一個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目組。一個(gè)組織的組織建設(shè)做的如何,決定他是不是一個(gè)健康高效的組織。我院學(xué)生會(huì)實(shí)行部門制,從而院會(huì)真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個(gè)部門。因此,我們還要重視部門建設(shè)。
1.1重視部門建設(shè)
本年度我部強(qiáng)化了例會(huì)制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度,從制度上加強(qiáng)了部門的組織建設(shè)和管理,提升了本部門的團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作,有效的減少?zèng)_突,提高效率。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,本部門堅(jiān)持加強(qiáng)部門之間以及部門和主席團(tuán)的聯(lián)系,另外,在院會(huì)整體組織一些交流的同時(shí),我部安排和聯(lián)系其他部門,進(jìn)行部門間聯(lián)誼,這對(duì)于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中,為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化,組織文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實(shí)保障。“共同的目標(biāo)”是組織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進(jìn)的力量源泉。
2.1發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合
如果說學(xué)生會(huì)是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開始實(shí)行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進(jìn)行資源最優(yōu)化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對(duì)新學(xué)期的大量且繁雜的工作時(shí),從容應(yīng)對(duì)。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達(dá)人秀等活動(dòng)中,所有的部門、所有人共同努力,相互協(xié)作,相互配合,充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽,這次活動(dòng)規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的。活動(dòng)過程中,我部充分發(fā)揮紐帶作用,協(xié)調(diào)各部門的合作,為活動(dòng)的成功舉辦貢獻(xiàn)了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會(huì)和交流會(huì),使得部門成員面對(duì)面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問題。另外,辦公室是各部門與主席團(tuán)和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度,我部充分發(fā)揮紐帶作用,完善和重新構(gòu)建辦公室的職能,將辦公室建設(shè)成為整個(gè)院會(huì)的一個(gè)中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會(huì)成員作為知識(shí)最重要的載體,所有的知識(shí)對(duì)院會(huì)的奉獻(xiàn)程度將決定組織在通大校園的影響,院會(huì)的核心競爭力形成有賴于干事個(gè)人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動(dòng)策劃和組織方面充分授權(quán)給干事,讓干事充分發(fā)揮自己潛在的能力,極大地提高了團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓(xùn)工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作,主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等,加強(qiáng)了新干事對(duì)辦公室職能的理解,掌握了一門專業(yè)技能。同時(shí),還促進(jìn)了部門內(nèi)成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計(jì)劃”,幫助青年學(xué)生樹立科學(xué)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃,展現(xiàn)開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的青春風(fēng)采
對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生而言,我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績,而是學(xué)會(huì)如何在競爭激烈的社會(huì)中生存,將來能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間,多學(xué)會(huì)一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢(shì)。就我們辦公室而言,辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是必不可少的。因此,我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn),并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過這些活動(dòng),干事們不僅學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對(duì)他們以后的就業(yè)會(huì)有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國留學(xué)生交流會(huì),軍訓(xùn)演出,走訪宿舍等活動(dòng),為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
三、積極策劃品牌活動(dòng),打造專業(yè)特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動(dòng)
為提高學(xué)生的'計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,營造良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握和運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究,提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時(shí)也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動(dòng)化水平,我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動(dòng)是我部第一次主辦文體活動(dòng),也是對(duì)我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。從活動(dòng)策劃、組織人員、報(bào)名參賽、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié),部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時(shí),活動(dòng)的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
四、以“學(xué)”為本,加強(qiáng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本年度我院舉辦了一系列文體活動(dòng),有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽、地科院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)我部或主辦,或協(xié)辦,主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動(dòng)以“學(xué)”為中心,大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能,旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
五、運(yùn)籌帷幄,繼往開來,學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗(yàn)積累
1、提高部門成員單獨(dú)工作的能力及效率
在新學(xué)期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實(shí)際工作,實(shí)行分組工作制,讓他們獨(dú)立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和責(zé)任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),同時(shí)提高工作效率。
2、提高部門成員的活動(dòng)策劃和組織能力
本年度我部首次獨(dú)立策劃和組織活動(dòng),相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動(dòng)策劃和能力迫在眉睫,以促進(jìn)以后部門的發(fā)展。
結(jié)束語:這一年,對(duì)于辦公室來說,是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。面對(duì)困難,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)上進(jìn);面對(duì)成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來,我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇12
20XX年以來,作為xxx項(xiàng)目部辦公室主任兼司機(jī),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,我認(rèn)真履職,講求團(tuán)結(jié),積極工作,嚴(yán)守工作紀(jì)律,較好的完成了各項(xiàng)工作。
一、項(xiàng)目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團(tuán)結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗(yàn),搞好同事之間的'團(tuán)結(jié),為項(xiàng)目部職工團(tuán)結(jié)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、積極負(fù)責(zé)的做好日常事務(wù)工作
自擔(dān)任項(xiàng)目部辦公室主任以來,除負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤、會(huì)議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負(fù)責(zé)項(xiàng)目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對(duì)待每項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時(shí)“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項(xiàng)目部減少了支出。
為積極響應(yīng)公司項(xiàng)目部家園文化的理念,努力將xxx項(xiàng)目部建設(shè)成一個(gè)溫暖的大家庭,我認(rèn)真記錄每位職工的生日,有職工生日時(shí),在項(xiàng)目部籌辦生日宴會(huì),讓每一名職工感受到家的溫暖,為項(xiàng)目部創(chuàng)造一個(gè)舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻(xiàn)了一份微薄之力。
三、本人還兼職項(xiàng)目部司機(jī)一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,隨時(shí)聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時(shí)選定時(shí)間對(duì)項(xiàng)目部汽車進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生。回首20XX年,自己也存在諸多不足,比如有些時(shí)候不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時(shí)滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強(qiáng)與項(xiàng)目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇13
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在老師的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的`學(xué)生,來到了團(tuán)委這個(gè)家。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
二、做好辦公室日常工作,必須要有較好的政治理論素質(zhì)明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
三、做好文檔管理,對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔。時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部、干事性的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用。
五、辦公室及時(shí)無誤的向各部門、班級(jí)傳達(dá)團(tuán)委的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足之處,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在下學(xué)期,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇14
本人于20XX年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)日常管理工作
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的.記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)人力資源管理工作
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
(三)后勤管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
(四)今后努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇15
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、我局對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高機(jī)關(guān)的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了機(jī)關(guān)的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并有效實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版
同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
6、認(rèn)真完成各項(xiàng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。紅歌比賽準(zhǔn)備工作措施得力,效果顯著。由于局黨組的.大力支持和參賽干部職工的積極努力,在“歡樂中原唱響鹽都周周紅歌賽”中,初賽和決賽以壓倒性優(yōu)勢(shì)獲得第一名,極大地提高了我局的聲譽(yù)和榮譽(yù)。
7、提高綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)能力。一是在做好辦公室日常工作的同時(shí),還積極完成綠化費(fèi)征收工作,截至目前已征收7萬余元。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間抓大事。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
始終把機(jī)關(guān)的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和機(jī)關(guān)利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全機(jī)關(guān)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是機(jī)關(guān)基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之、機(jī)關(guān)的行政管理工作目前已達(dá)到了一定的水平,但仍有許多工作需進(jìn)一步完善和提高。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟機(jī)關(guān)的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇16
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,適應(yīng)了自我主角上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情景匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)取開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,此刻繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的`印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度xx優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、xx本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx健康長壽老人走進(jìn)xx活動(dòng)。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終堅(jiān)持自我的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一年來,一向遵循"活到老,學(xué)到老"的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和提議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了必須的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識(shí)太強(qiáng),沒能投入到自我的主角中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對(duì)大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能經(jīng)過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自我本身存在的問題,一味的去推脫職責(zé),責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)十分失望。當(dāng)然一方面是自我思想認(rèn)識(shí)高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自我的想法和夢(mèng)想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹立團(tuán)體意識(shí),制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,可是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考,經(jīng)過團(tuán)體的力量去完成工作計(jì)劃。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,所以更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、進(jìn)取與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作提議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)主角都能找到自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé),不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場(chǎng)調(diào)查、供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告、公司研發(fā)適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)儉,降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購買和浪費(fèi)。
4、建立自我的企業(yè)文化,有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也期望大家?guī)兔Γ积R起草,一齊構(gòu)思。因?yàn)槲腋杏X自我思路還是不夠清晰。
5、每個(gè)員工以自我是xx一員而驕傲。可能在思想上還是太夢(mèng)想化,可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是,僅有把xx的發(fā)展看做自我一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
【辦公室主任年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室主任年終工作總結(jié)08-16
辦公室主任年終工作總結(jié)10-25
公司辦公室主任年終工作總結(jié)12-14
酒店辦公室主任年終工作總結(jié)12-08
公司辦公室主任年終工作總結(jié)01-19