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辦公室工作總結

時間:2021-08-30 16:32:37 辦公室工作總結 我要投稿

關于辦公室工作總結4篇

  不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結4篇,歡迎大家分享。

關于辦公室工作總結4篇

辦公室工作總結 篇1

  我們辦公室在局領導的直接領導下,始終以糧食工作全局服務為出發點,堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。

  一、工作情況。

  1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。

  2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份;三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經過整理,歸檔文件85件;四是會議及學習籌備,及時為局機關安排布置會場,保證了會議及學習活動的順利進行。

  3、做好機關安全、衛生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節假日及汛期值班,完善值班及門衛值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關及各項工作的順利進行。

  4、走訪慰問老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節慰問活動,并送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。

  5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結合我局的實際情況,我們開展了創先爭優活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學習計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,征求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺性和積極性,精神狀態和工作面貌煥然一新。

  6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。

  二、存在的問題。

  在局領導的正確指導下,經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足,主要表現在:

  1、辦公室人員有待加強學習理論知識,提高政治業務水平和綜合素質,盡快培養成能適應各項工作的多面手。

  2、工作質量要求不高,工作缺乏主動性,只限于局領導交辦的工作,盡量去做,缺乏開拓創新精神。

  三、工作計劃

  堅持以服務領導、服務機關、服務企業為核心,以人為本,凝聚力量、務實創新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。

  1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;

  2、文件收發、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;

  3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責;

  4、加強機關后勤及車輛管理,樹立節約意識,加強車輛管理,樹立安全意識,司機出車一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;

  5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;

  6、確保機(安全保衛部工作總結20xx)關安全、及時安排好節假日值班工作。

  7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。

辦公室工作總結 篇2

  XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優質服務為主體,規范管理為環節,美化環境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:

  一、加強新老員工鏈接,爭創一流服務。

  從XX年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

  二、搞好后勤保障,創造和諧舒適環境。

  中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱贊。

  門衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。

  一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠,軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

  全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

  三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。

  作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的'前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

  總之,XX年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。

  1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。

  2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。

  3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。

  4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。

辦公室工作總結 篇3

  過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:

  一、主要工作情況

  (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

  辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

  (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。

  辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。

  一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。

  二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。

  三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。

  (三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

  過去的這一年,辦公室以溝通協調、監督管理作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

  二、工作中尚待改進的地方

  辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

  (一)工作效率有待進一步提高。

  辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。

  (二)工作細致度有待進一步提升。

  辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。

  (三)管理水平有待進一步提升。

  辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

  三、工作計劃

  20××年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

  (一)加強溝通,做好領導的助手。

  準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

  (二)強化主動意識,做好各項服務。

  在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:

  一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

  二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

  (三)響應節能減排,做好日常管理。

  積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

辦公室工作總結 篇4

  作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因為這段時間,我做的真的挺少的。想想當初自己進辦公室的時候說下的豪言壯語,再看看現在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態,我對自己挺無奈的。當初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現在卻因為這樣的自己錯過了許多機會。終究,自卑的力量大于自信的力量。

  面對寫通知、申請、演講稿的任務,我特想把這些事做好。找材料,準備稿紙,手寫,找電腦打出來,再去復印。可做足了這些還是得不到認可。不是因為步驟不夠,而是因為內容不全。這讓我體會到,表面功夫做得再好,沒有豐富的內容,終究是一個廢品,浪費人力、物力、財力的工程。追根究底,是態度問題,不夠踏實。

  從一開始,部長就提過,要積極發揮主觀能動性。可是貌似除了做部長布置的任務之外,我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是僅限于想想,不遠也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現自己,也就失去了很多鍛煉、改變自己的機會。發揮主觀能動性真的很重要,也很難做好。是我不夠積極,不夠主動。

  最讓我感到遺憾的是錯過了社聯十周年慶典節目。出節目的時候,我內心里在糾結,在掙扎,到底要不要參加。可最后選擇沉默的同時也選擇了后悔。說實話,在緊張的時間里,出一個優秀的節目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時,內心里就一個想法“一點都不好看”。當時就想這樣的節目怎么在大家面前表演?可現實給了我當頭一棒,演出非常成功。盡管只有兩天時間,盡管是原來的主線,可也做了大幅度的改動,而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心,沒什么事做不好,確實。只是我小小地失落了一下,因為有些事只有自己親自去體驗才能感受到其中的快樂。而我,錯過了,源于不自信。

  說這么多,貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨,是惋惜,還是怎樣,機會已經過去了,唯一能彌補的是抓住現在,對未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來,做事可以利利索索,成為很爽朗,大方的人,僅此而已。卻是很難。有句話說“一個人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多優秀。”確實,有時候就要對自己狠一點,才能逼迫自己前進。我想,在接下來的工作中,積極發揮主觀能動性,想到什么就做,大膽一些,才能抓住鍛煉自己的機會。我不知道要怎樣計劃明年具體怎樣做,但我想,只要我下定決心,大膽做事,就會有所改變吧。

  期待明年會有更好地表現吧,再不瘋狂我們就老了!

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