生產管理人員月度工作總結
xxxx年xx月以來,經歷一個月現場實際工作。現從兩方面進行總結,其一個人,其二公司。
對于個人主要工作
第一:提高自身素質,履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質,并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業務素養;學習公司的規章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們日常生活中的問題,經常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質。
第二:堅決執行領導交辦的任務
精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監督作用。
第三:把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態,平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的'是發揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠積極響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。特別指出,現在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協調,合理分配任務。
對于公司
無極是一家領先同類電玩行業的系統化的公司。但公司要快速發展以致在行業中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。
第一:嚴格的制度化管理
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執行。執行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內部管理方面。
我們需要建立核心的企業文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調一致,企業就具有了持續發展的動力。我建議經常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業素養。
第三:在員工內部營造良性競爭的氛圍
根據這幾個月的經驗來看,責任細化到個人,能避免偷懶懈怠現象的發生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創造價值。
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