銷售部經理的工作總結
①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么做得怎樣
一、正面因素分析:
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。
③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
二、負面因素分析:
①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。銷售部經理工作總結
③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
一.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
二.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
三.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
四.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
五.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。
六.貨款回收管理。
七.促銷計劃執行管理。
八.審定并組建銷售分部。
九.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
一零.制定部門員工培訓計劃關于愛情傷感的句子、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。
一一.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,學習心得體會在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的'成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。銷售部經理工作總結
一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級
目前,銷售部員工共一一二人,其中銷售人員九六人,管理人員四人,后勤人員一二人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
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