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關于學校繼續教育處的工作總結范文
一年來，繼續教育處在校黨委、校行政的領導下，緊緊圍繞學校黨政工作計劃和部門工作要點，貫徹落實學校第二次黨代表大會確定的“提升層次、優化結構、規范管理、提高質量”繼續教育辦學方針，齊心合力，共謀發展，服務意識不斷增強，辦學質量顯著提高，學歷教育辦學規模實現突破，自考助學教育各類學生數穩步增長，非學歷教育市場競爭力不斷提升，學校繼續教育各項工作取得了快速發展。現將本學年繼續教育工作情況總結如下
一、堅持學習，不斷提高繼續教育管理隊伍的能力和水平
1、加強政治理論學習。緊緊圍繞“堅持黨的群眾路線、建設高水平大學”這一主題，繼續深入學習貫徹黨的十八大三中全會和學校第二次黨代表大會精神，認真落實校黨委關于改進工作作風，密切聯系群眾，強化執行力的十項規定，加強“學習型、服務型、創新型”部門建設工作，加強黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設新要求，不斷增強全處尤其是黨員、干部的宗旨意識和群眾觀點，努力提高服務校院事業發展和廣大師生的能力和水平。
2、加強業務知識學習。以學校新一輪干部聘任工作為契機，不斷加強繼續教育管理隊伍建設，全面提升其工作能力和服務水平，適時舉辦了一期學院繼續教育管理人員業務培訓班，共有25個學院54名管理人員參加了業務培訓。及時編制和印發《揚州大學繼續教育工作指南》，進一步明確了招生宣傳、學歷教育、自考助學和培訓工作的規范管理和服務流程，有效強化了管理隊伍的責任意識和服務效能。
3、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照校黨委工作部署和具體要求，新一屆處領導班子成員通過“思想動員大會、集中理論學習、廣泛征求意見、查擺問題、整改措施”等環節，對本處和個人“四風”方面存在的具體問題進行了深刻剖析并提出了整改措施。走訪調研20個學院，了解學院和師生面臨的問題，收集了40多條針對辦班辦學提出的問題和建議，同時利用各種機會征求合作辦學單位意見，通過調查訪談、圍繞“即知即改、邊查邊改、建章立制”整改舉措，進一步明確了繼續教育工作努力方向。
二、明確目標，扎實推進繼續教育辦學規模新突破
1、根據繼續教育工作面臨的新形勢，及時優化專業設置，積極打造品牌專業和特色項目，尋找新的辦學增長點。精心組織成教本科新專業申報，今年新增“電子商務、車輛工程、計算機科學與技術”等3個高起本函授專業、“高分子材料與工程學”1個專升本函授專業，以及“音樂教育”等5個自考助學專業，特別是高起本函授專業已擴大到13個專業、自考助學專業已擴大到50個專業，并實現了新專業當年申報、當年招生開班的新氣象。“土木工程”省級成教特色專業順利通過省教育廳驗收并獲“優秀”等級，從而彰顯了學校繼續教育專業辦學優勢，與此同時，還組織開展了第四輪校級成教特色專業和精品課程的申報、評審工作，經評審，共有《機械設計制造及其自動化》等5個專業被確定為學校特色專業建設項目、《化工原理》等7門課程被確定為精品課程建設項目。
2、根據各學院繼續教育事業發展不均衡的實際情況，加強分類指導，支持和引導學院發揮學科專業的優勢和特色，開展市場調研、調整辦學類型，尋找新的辦學突破點。積極引導學院充分依托學校優質教育資源、自身辦學優勢和校友資源，開展市場調研，結合市場需求，確立貼近市場的“有所為、有所不為”繼續教育辦學理念，集中力量，著力尋求辦學突破口，比如：醫學院、建工學院、商學院和教科學院的學歷教育在校生規模約占全校70%以上，商學院、機械學院、獸醫學院、建工學院和生技學院的自考助學教育在校生規模約占全校50%以上，農學院、醫學院、水能學院、旅烹學院和數科學院的培訓規模約占全校60%以上，學校繼續教育工作呈現“學歷教育、自考助學和培訓工作”齊頭并進各具特色的喜人態勢。
3、認真梳理和分析影響繼續教育工作中存在的問題和困難，積極爭取上級主管部門和學校相關部門的理解，尋找新的辦學支持點。面對今年學歷教育招生計劃嚴重不足的現狀，分析原因，主動交流，據理力爭，客觀陳述我校招生窘境和壓力，最終申請追加了學歷招生計劃數1880個（其中高起本380個），較為圓滿地完成了今年的招生任務。
4、全年強調“生源是龍頭、管理是關鍵、質量是生命、效益是目標”辦學理念，充分依托學校的多學科優勢和教育資源，努力開創“穩步和扎實發展成人學歷教育、鞏固和健康發展自考助學教育、大力發展高層次非學歷教育和職業技術教育培訓，以高層次繼續教育培訓和職教培訓為重頭戲”的繼續教育工作新局面。堅持“全員招生、全年招生、資源招生、合力招生、規模招生、規范招生”招生新舉措。加大招生宣傳力度，力求招生宣傳工作的針對性、有效性、規范性，努力提高生源質量和招生規模。
5、成人學歷教育招生工作。合理編報各類成人學歷教育招生計劃；加強同高職院校聯系與合作，積極倡導整建制、成規模的專業對接合作辦學；鼓勵學院加強與行業企業聯系合作，認真做好“水利水電工程”等10個校企合作專業的生源組織工作。今年我校成人學歷教育各專業報名確認人數12391人，比去年增加約20%，完成成人學歷招生計劃數6324人（其中：高起本1062人），比上年增加1339名，招生規模較去年增加約26%，特別是高起本招生規模實現翻番，今年成人學歷教育招生規模取得新突破。另外，積極拓展云南省教學點的“專升本”和“高起專”招生工作，招生工作正在進行中，預計今年外省招生194人（含高起專99人），在校生數達到370余人。至2013年10月，我校成人學歷教育在籍學生為9789人，其中：函授生4931人、業余生4858人。
6、自考助學教育組織工作。面對自考助學生源組織困難的實際情況，全處統一思想，引導學院積極拓展生源市場，上半年召開了學校“專接本”對接學校工作會議，共有26所高職院校參加，有的放矢地指導各學院打造生源基地，尋求合作辦學新思路和新方法，多渠道、多層次、多形式開拓生源市場。全年自考助學專業注冊人數2519人（其中：助學二學歷355人），較去年增加18%；“專接本”注冊人數1642人，較去年增加23%。
三、立足服務，切實加強繼續教育工作內涵建設
1、以制度建設為根本，建立健全教學管理各項規章制度和部門內部管理制度，著力提升部門工作執行力。為努力應對繼續教育工作新形勢、新狀況，積極研究管理機制、認真探討辦學模式、努力拓展辦學渠道，以確保辦學規模和辦學質量不滑坡。以“建章立制”為抓手，有效規范辦學行為，促進繼教事業可持續發展。一年來做了如下工作：一是加強部門內部管理制度建設，制訂完善《繼續教育處處務會議事規則》等規章制度12條；二是修訂學歷教育管理表格42種，梳理成人學歷教育等管理規章制度37種；三是制訂完善《高等教育自學考試助學專業學生學籍管理細則（試行）》等規章制度10條；四是制訂完善《關于全國重點建設職教師資培養培訓基地專業點建設項目的實施意見》等規章制度2條。
2、“土木工程”省級成教特色專業順利通過省教育廳驗收并獲“優秀”等級，這在我校我是首次，有力地彰顯了我校辦學優勢。組織開展了第四輪校級成教特色專業和精品課程的申報、評審工作，共有《機械設計制造及其自動化》等5個專業被確定為學校特色專業建設項目、《化工原理》等7門課程被確定為精品課程建設項目。
3、深化機關作風建設，實行首問負責制。一是堅持處務會制度，定期召開職能科室負責人會議，積極探討階段性工作任務，力求改進機關工作作風，著重強調繼續教育服務質量，努力增強機關服務意識，不斷提高學歷教育、自學考試和各類培訓等三方面工作水平；二是在部門領導班子和職能科室負責人調整以后，要求全處工作人員以飽滿工作熱情積極投入到學校繼續教育事業中去，努力培養一名職工形象即代表一個部門形象的主人翁意識，牢固樹立全處 “一盤棋”思想，實行首問負責制，要求全處人員遇人遇事主動面對，熱情服務，決不拖拉推諉。
4、建立工作平臺，提高工作效率。積極倡導服務意識、服務水平和服務效率，結合各學院實際情況，及時編印工作通聯和編制工作旬歷，建立qq群，并針對一些重要通知適時建立了“企信通”。進一步簡化了工作流程，便捷了工作交流互動，有效節約了工作時間，較好改變了繼續教育工作精神面貌，極大提高了繼續教育工作效率和工作效果。
四、質量為先，有效促進成人學歷教育規范管理
1、開展繼續教育理論研究，努力提升科學管理水平。認真組織開展繼續教育理論學習與研究，發表繼續教育工作論文5篇，獲2013年中國高等教育學會繼續教育分會三等獎和優秀論文獎各1項；開展省繼教高校研究會蘇中片區活動和本處科研項目申報與結題工作，申報成功2項目、結題1項。3月份以來我校與鹽城工學院等理事單位相互交流學習、研究片區繼續教育管理工作；5月份，成功召開了片區全體理事研究會，共有16個高校代表參與了交流活動；9月份，順利完成了學校2011年度省高校成教研究會重點課題的結題工作；11月以片區召集人身份，組織了2013年度成人高等教育研究課題的評審、申報工作，片區共有7項課題獲省高校繼續教育研究會立項，其中我校獲批2項。
2、開展成人學歷教育教學督導工作。完成學校第五屆6名督導員的聘任工作，舉行教學督導工作交流會，征求和聽取教學督導的合理化建議和意見；組織督導員深入10多個學院對學歷教育質量管理、教學過程管理和教學檔案管理進行督察和指導，查看考勤、授課、考試和成績登錄等臺帳，有選擇性開展聽課活動和畢業論文答辯現場考察，有效促進學院繼續教育規范化管理。
3、教學站點年審備案工作。配合省、市教育主管部門組織我校28個校外教學站點參加省年檢，共有26個校外教學點通過年檢或新備案（教辦高〔2013〕5號），武進農干校、南通農業職業技術學院兩個站點因生源少給予撤銷，本次除正常開展學校年檢外，首次按要求進入省教育廳新的管理系統進行我校站點網上年檢的基礎工作；12月對全校40多個各類校外教學點進行了梳理，對繼續合作的指導其參加年檢，對已合作尚無備案的，督促其參加新站點備案，對長期無生源站點進行核實，準備上報撤銷，對有新備案意向的，年前進行了實地考察；為配合做好迎接省教育廳年檢的實地考察，繼續教育處分組到蘇北宿遷、鹽城等市有關教學站點進行檢查和督導，認真指導相關學院和校外教學點做好各項準備工作。
4、教務管理工作。組織新增4個本科專業教學計劃的審核與公布，以及專業課程教學大綱的制訂工作；認真做好 “江蘇省高等學校成人教育數據采集平臺與管理系統”中的數據庫創建、維護和管理工作；全年完成成教新生報到注冊、資格審核和畢業生資審核以及教育部網上注冊工作，2013年注冊省內成教新生4996人，其中：高起本475人、專升本4521人，函授生2901人、業余生2905人；在云南省招收函授新生187人，其中：高起專142人、專升本45人；2013年畢業成人學歷教育學生3620名，評選學歷教育優秀畢業生85名；按省學位辦的要求，完成2012年下半年和2013年上半年授予成人學士學位的3455名畢業生信息核對和電子信息注冊工作；審核整理歸檔2013屆春、夏兩季畢業生學籍檔案120卷；完成學校2012/2013學年繼續教育高基報表數椐整理、填報和上傳工作等。另外，組織完成了江蘇省成人學位外語揚州大學考點和7個學位外語校外考點的統籌管理工作，共有4724名英語考生和107名日語考生順利參加了考試，考務流程和規范管理得到了省考試院巡考人員的充分肯定，并表示“值得在全省進行推廣”；組織完成了江蘇省旅游烹飪專業加試考務組織工作。
5、來信來訪工作。積極做好來人、來信、來電、學歷真偽查詢、學習證明出具等接待和解答工作；招生報名期間的網上咨詢活動、現場咨詢活動、高考復習班值班來訪與電話咨詢等；協助調查處理有關校外教學站點的人民來信，做好部分學院和校外站點有關招生宣傳的改進督促工作。
五、精心謀劃，穩步推進自考助學教育健康發展
1、端正辦學思想，服務人才培養。一是加強制度建設，做到有章可循。整理并修改了《揚州大學高等教育自學考試助學專業學生學籍管理細則（試行）》等一系列助學管理規定、管理辦法和工作細則，從制度上確保人才培養質量；二是加強自考助學隊伍建設，提高管理綜合素質。針對學校干部崗位調整，切實加強自考業務知識培訓，力求在培訓中統一思想、統一認識，狠抓自考助學教育規范化管理和管理人員素質提高；三是規范管理，按程操作。重新制定《自考助學教育工作指南》，規范教育管理，統一工作流程，進一步明確細化管理程序、啟動時間、工作節點，便于學院管理人員有預見性開展相關工作，從而不斷加強學院管理工作人員的貫徹力和執行力。
2、嚴格教學管理，提高辦學質量。一是推行教學改革，優化教學內容。嚴格按照教學計劃、考試大綱認真組織相關教學，充分利用各種教育資源，積極推進自考助學教育改革，不斷提高教學質量，目前共有22個學院35個專業課程計劃參與綜合改革試點工作；做好今年新增專業（含綜改專業）、專接本專業計劃大綱的制定編撰工作；完成省考試院布置落實的園藝等6個自學考試農科類專業設置、課程體系改革的修改意見，以及畜牧獸醫等19門社會自考的大綱編寫任務。二是建立質量監控機制，堅持校、院兩級督導機制。教學督導組負責對全校自考助學教學過程的教學監督，不定期進行教班級聽課、查課，加強教學情況調研、指導，以及教學文件、教學臺賬檢查和考務巡查工作，維護正常教育秩序；制定《自考助學評估方案》，對學院的自學考試教育工作進行逐項檢查、評估，有力保障自考助學辦學質量；三是采取有效措施，提高考試通過率。加強自考助學專業、專接本專業考試通過率的統計分析，查擺各專業課程通過率低下的原因癥結，切實采取有效措施，自考助學班級的畢業率和學位授予率明顯提高。另外，完成自考助學21536冊教材的征訂與發放、77卷檔案整理歸檔等工作
3、加強組織管理，嚴控審核環節。引導和督促相關學院加強自考助學教育統籌管理，認真做好自考學生各類資格審查審核組織工作，嚴格把好資格審查關。一是加強免試資格審查工作，組織完成679人自考助學專業學生的課程免考及報考本科資格的審查工作；二是加強畢業資格審核工作，完成自考助學專業畢業生1836人、專接本畢業生595人、社會自考畢業生251人的畢業資格審核工作；三是加強學位資格審核工作，完成了1788人成人高等教育學士學位（自考）的審核工作。
4、嚴格命題工作，規范閱卷程序。一是嚴格命題工作程序，把好命題質量關。學校重視命題前的組織培訓工作，認真做好命題教師的遴選、培訓，試題的驗收、審核工作；同時選聘責任心強、專業水平高、命題經驗豐富的教師承擔命題任務，組織熟悉專業、深諳命題業務的管理人員審查試卷，認真記錄審查結果，及時反饋給命題教師修改，并作為對命題教師考核的依據，全年完成了自學考試課程174門、試卷993套的命題任務；二是精心組織，規范操作，圓滿完成閱卷任務。加強領導，成立由分管校長任組長的閱卷工作領導小組，并下設各相關工作組，具體負責閱卷具體工作。組織正式評卷前，集中全體評卷教師切實學習有關規定，熟悉統一評分標準，寬嚴相濟，確保正式評卷時規范化操作；評卷期間，堅持安全保密制度，建立了嚴格的閱卷場所及值班制度，整個閱卷過程履行安全保衛工作；評卷后，認真做好各學科答卷情況的分析總結，并及時上報省考試院，全年順利完成約900余門次、20萬份試卷的閱卷任務。
5、嚴肅考風考紀，認真組織考務工作。全年完成了123門非統考課程的試卷抽卷制卷、6226人次的考試考務工作；統考課程10571人、30916門次的考試考務工作，其中：2014年1月統考報名為5963人、17727門次，考試規模創近兩年新高；在考務組織過程中，及時成立考試學校委員會，加強領導、分工明確、責任到人，認真做好監考人員的遴選和培訓，以及考區考前的各項組織協調工作；督促學院組織學生進行考前的考風考紀教育，樹立優良學習風氣。近年來，學校自考助學考試作弊現象呈逐年下降趨勢。
六、開拓創新，大力發展職業教育和培訓工作
1、大力開展各類短期培訓工作。切實加強各類培訓培養和宣傳發動工作，牢固確立各類短期培訓在學校非學歷教育工作中主導地位，深入學院調研和發動，引導各學院加強校外聯系，合力打造項目平臺，重點突出“宣傳發動”、“主動出擊”和“品牌給力”等三個工作環節，積極構建良好的長線合作機制，大力拓展非學歷培訓工作新途徑、新領域。全年年共舉辦各類短期培訓班89期，培訓學員21547人，其中接受水利部、農業部、司法部等部委和江蘇省農委、江蘇省水利廳、西藏教育廳、浙江等省內外有關廳局下達的培訓任務31期，培訓學員2496人，收到了較好的社會效益和經濟效益。
2、切實做好師資培訓基地建設工作。一是充分發揮學校師資培訓基地管理平臺作用。積極爭取教育部和省教育廳有關職能主管部門的關心和支持，不斷加強我校師資國家級、省級培訓基地內涵建設，認真做好培訓項目組織申報和項目實施，統籌管理，全年完成教育部和省教育廳下達的師資培訓項目18項、培訓規模1774人，1人被評為“江蘇省高職院校教師培訓優秀培訓管理者”。此外，接受西藏教育廳委托，有57名中職教師參加旅游烹飪類、計算機類和現代農業類三個項目，進行為期2個月的培訓學習；二是抓好國培項目計劃 “酒店服務與管理、烹飪與營養教育” 2個專業點建設項目結題準備工作，促進和配合“機械工藝技術、食品科學與工程、營養與食品衛生”等3個職教師資本科專業培養標準、培養方案、核心課程和特色教材開發項目年度計劃目標的實施。
3、穩步推進職業（工種）技能鑒定工作。結合當前市場需求和大學生就業形勢，積極開展職業技能培訓工作，有效提升在校大學生的綜合素質和就業空間，本著“面向社會、服務學生”的工作宗旨，認真開展我校職業技能培訓工作，適時舉辦校內國家職業技能鑒定現場咨詢會，并協同XX市職業技能鑒定中心組織召開了職業技能培訓鑒定工作推介會，要求各相關學院結合相關專業相關職業資格，進一步拓展在校大學生職業技能培訓項目，積極推進我校職業技能培訓和相關鑒定工作。全年完成職業（工種）技能鑒定項目15個，共計 2987人次，學校陽達國家職業技能鑒定所被評為“XX市職業技能鑒定工作先進集體”。
4、著力做好專業證書教育工作。利用“專業證書”教學班的辦學機制，積極加強與地方職能部門、行業系統聯系、溝通，充分依托辦學優勢，努力創建與地方合作平臺；全年XX縣現代農業管理專業證書43名名專業證書班學員通過結業資格審查，獲得專業證書；“學校衛生保健”、“幼兒保健”等專業證書在籍學員112人，新錄取“財務會計” 、“旅游烹飪”等專業證書班學員196人。
七、克服困難，扎實做好繼續教育日常管理工作
加強行政服務效能，努力提高繼續教育管理效率。
一是結合群眾路線實踐教育活動，要求全處同志進一步轉變觀念，牢固樹立“服務至上”工作理念，改善服務態度，增強服務意識，講求服務效果，提高服務水平；
二是進一步明確各自工作職責，準確把握繼續教育有關政策，考慮工作盡可能周全，避免走彎路，不斷提高管理效率；
三是按照學校有關要求積極做好本部門的綜合治理、檔案管理、固定資產清理、安全保衛、校園網建設等方面工作；
四是鹽阜路校區自考學生宿舍搬遷工作，面臨時間緊迫、宿舍短缺現狀，繼續教育處克服一切困難，想學生所想、急學院所急，及時與相關部門密切聯系溝通，積極爭取學校方面全力支持，按照學校要求順利完成鹽阜路校區2000名自考學生宿舍的搬遷工作，獲得了學院廣大師生的一致好評；
五是繼續教育處辦公場所搬遷工作，由于學校房源緊張，繼續教育處雖然由原來20間辦公室調整為9間辦公室，但還是無條件服從學校大局和統籌安排，克服諸多困難，順利完成搬遷工作；
六是學院年度量化指標考核工作，按照學校統一部署，結合年初量化指標情況，公平公正開展學院繼續教育考核工作；
七是完成暑期學校“學科建設工作會議”上的《繼續教育處社會合作與服務專題報告》、9月底“XX市與揚州大學全面戰略合作框架協議簽約儀式”上的《學校繼續教育辦學情況報告（含蘇中片）》、10月份配合社會合作與服務處完成《繼續教育辦學資源報告》和《非學歷教育資源成果簡介》，以及《校長離任審計報告》有關成教部分報告等；
八是配合財務處完成了各學院年終決算繼續教育有關數據審核工作。
八、存在不足和努力方向
1、繼續教育遠程學習平臺建設嚴重滯后，呼吁學校給予政策導向和經費扶持。面對互聯網飛速發展和教育信息化時代大趨勢，充分利用現代教育手段改造傳統的繼續教育模式已漸成趨勢，省內外兄弟高校正在緊鑼密鼓進行繼續教育遠程學習平臺建設，因此，建設繼續教育遠程學習平臺已成目前的當務之急，我們只有迎頭趕上，否則我校將錯失發展機遇，從而喪失發展空間。經調研，繼續教育遠程學習平臺前期建設工作（包括硬件建設和軟件建設）約需經費300萬元。
2、特色專業和精品課程建設工作亟需加強，學校配套經費需要及時到位。“土木工程”省級成教特色專業順利通過省教育廳驗收并獲“優秀”等級，并且學校第四輪成教特色專業和精品課程的申報、評審工作業已完成，為確保此項工作順利開展，彰顯繼續教育辦學特色、提升辦學層次，尚需學校層面給予政策扶持和經費支撐。
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