網格中心一周工作總結

時間：2023-02-27 10:04:25 耿烽工作總結范文我要投稿

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網格中心一周工作總結范文（精選10篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的網格中心一周工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

網格中心一周工作總結范文（精選10篇）

　　網格中心一周工作總結篇1

　　本周某鎮網格管理中心主要開展這幾項工作：

　　一、鎮網格中心案件累計辦理情況：本周共受理案件71件。案件類型包括居住區事務37件，社會保障21件，市容環衛3件，公共服務類2件，街面秩序1件，公共事業類5件，突發案件1件，其他1件。

　　二、本周重點監督、查看了網格管理員在崗情況以及工作狀態，并作以記錄。

　　三、重點查看網格員巡查路線，作以記錄，存在問題及時與區網格中心以及村網格員溝通。

　　四、鎮網格中心申請安裝IM視頻設備。

　　五、傳達網格管理工作會議指示，規范案件分類。

　　六、處理12345案件3件，區下發案件3件。

　　七、下周工作計劃：重點監控、查看村（社區）工作人員在崗情況；繼續嚴格把控案件上傳的質量，確保基本工作的穩定進行；在保證上報案件質量和效率的同時，確保巡查軌跡規范有效，增加上報數量。

　　八、經典案例。

　　20xx年1月18日上午網格員xx在巡查中發現路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土，立即上前詢問。原來是該村民家水管被凍裂，需要重新連接，不過現在土地是冰凍狀態，挖起來比較費勁，居民很是著急。于是網格員立即聯系了周xx主任，并利用村委會廣播借來電鎬，用電線連接使用起來。有了電鎬的幫助，工作效率大大提升。經過大家的'努力，冰凍的土體被挖開，找到了漏水源，水管被重新接好。居民對大家的幫助表示連聲感謝。

　　網格中心一周工作總結篇2

　　隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我社區在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就xxx年社區網格化管理實施情況匯報如下：

　　一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

　　1、建章立制。我社區以社區職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的.規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

　　2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

　　3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

　　二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

　　（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；

　　（2）綜合服務管理網格（分片管理）；

　　（3）樓棟居民自治小組（具體到樓棟）。

　　要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

　　2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

　　3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。

　　（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、樓”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

　　（2）是“分流”調解，協管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心；

　　（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協管員的。努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

　　網格中心一周工作總結篇3

　　20xx年以來，在街道相關部門的指導下社區作為試點大力推行社區網格化管理，在社區黨委的正確領導下通過網格服務，改進社區管理，快速解決問題，有效化解矛盾，提高了社區的工作效率，作為專職網格員現將本年度的工作總結匯報如下：

　　一、摸清社區基本情況：

　　(一)社區位于城南新城建設拓展區，緊鄰區行政中心，幅員面積1.5平方公里。有建成住房2961余套，已入住1760戶，人口4207人，其中黨員116人，殘疾人47人，精神障礙患者11個、信訪人員9人，吸毒人員7人，勞釋2人，退役現役軍人106，低保人員1人。截止2018年統計有民營企業170家，個體工商戶223余戶。

　　(二)綜合考慮社區地域情況，人口比例，小區性質等情況劃分為11個網格，每網格配備一名兼職網格員。

　　(三)到其他參觀學習，借鑒他們的經驗結合本社區實際情況2018年12月份開始陣地建設。

　　(四)18年12月開始錄入轄區內基本房屋信息和人口信息，19年1月綜治·網格化服務管理信息化系統接入，中心建立“居民基本情況表”“事件處理情況表”“流動人口和出租房基本信息”“網格員每月考核情況”“重點人員基本情況”等臺賬。手機APP系統共計上報事件259件，處理完成237件，其中物業管理90件，安全隱患47件，矛盾糾紛24件、市政環衛39件、其他59件。發布任務8項，入戶核對修改基本信息近1000戶。

　　二、工作內容：

　　(一)建立網格化管理制度。如“綜治.網絡化服務管理中心工作職責”“網格成員工作職責”等7項規章制度。制定了兼職網格員考核辦法，形成了網格員每日巡查走訪制、每月民情分析例會制、不定期開展相關政策、知識和技能培訓等管理辦法，提高網格員素質，盡力做到服務管理全覆蓋。

　　(二)把社區服務由“被動”向“主動”轉變，每個網格設立網格人員公示牌，延伸服務終端，每日在網格內巡查走訪，主動上門了解需求，把事后介入變為事前掌控，更加貼近居民。

　　(三)在社區兩委班子的領導下參加的“國衛復審、四城同創”全民動手活動、20xx全國民意調查宣傳、轄區文明養犬宣傳、消防安全宣傳、抵制非法集資宣傳、重大節日“維穩工作”、重點人員監督管理、“四類困難人群”幫扶等活動中也發揮了很大的.作用，實實在在的貼近群眾，為群眾做事實，提高了轄區居民對社區的認同度和滿意度。

　　三、工作中的難點和存在的不足：

　　(一)社區內居民大多是征地拆遷安置戶，群眾素質參差不齊，文化程度低、老齡化的群眾比例很高，日常矛盾糾紛比較多，轄區內還有部分高檔居住區，社會治理難度較大，網格工作開展有一定的難度。

　　(二)對轄區內居民的入戶走訪和溝通交流還不夠深入，需要加強。

　　四、20xx年的打算：

　　(一)進一步加強網格人員的業務能力和思想政治意識，把工作更加細致化，責任落實到人頭，及時發現上報各種隱患，防范化解各類重大風險。

　　(二)充分利用好小區監控及公安監控，對小區內部及轄區主要干道進行實時監控，充分發揮千里眼作用，全面助力網格化管理，提高監督效率，把重點人員管控、重大事件維穩、轄區治安管理各方面做好。實現各方協作管理，建成全面服務、多方聯動、共同治理的政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”示范社區。

　　網格中心一周工作總結篇4

　　一、加強領導，落實保障

　　街道黨工委、辦事處高度重視，將進一步深化網格力量整合工作納入重要工作日程，工作中積極探索，勇于創新，制定了《大林街道進一步深化網格力量整合工作的實施方案》，成立了以街道黨工委書記為組長，黨工委副書記、街道辦主任為副組長，其他班子成員和科室負責人、村（社區）黨組織書記為成員的大林街道網格力量整合工作領導小組。領導小組下設辦公室在社會治理科，由黨工委委員、武裝部長羅楚玉任辦公室主任，負責網格力量整合工作的安排部署和推動落實，保障工作有序推進。

　　二、工作有序，成效明顯

　　（1）對街道現有的網格管理人員進行全面整合，并將整合前原網格管理人員承擔的職能并入整合后網格管理人員職能中，整合后的網格管理人員同時要完成各類安排的階段性工作和其他任務。

　　（2）出臺了《大林街道平安新區建設“您我攜手、共建共享”專群聯動入戶走訪活動的實施方案》，并組織召開“1+3+N”專群聯動入戶走訪動員部署會。制定了專群隊伍定期走訪聯系群眾時間進度表和各項規章制度，根據工作需求對專群隊伍開展信息采集、入戶走訪等業務技能培訓2次。截止6月底入戶走訪簽名活動已完成全街道總戶數的60%，6200余戶家庭。

　　（3）依托“大聯動、微治理”信息平臺推動平安社區百日攻堅行動有序開展，采用“社區發現、街鎮呼叫、部門響應、協調整治”工作方針，按照可以化解、力爭辦結、呼叫處置三類分別組織攻堅。截止20xx年5月24日共收集、處置、上報辦理事件2164件，其中百日攻堅事件共計623件，網格員上報村（社區）辦理事件356件，村（社區）呼叫街道協調辦理事件55件。上報新區不穩定和突發事件15件，實行了無縫隙、全采集，轄區治安形式顯著提升，群眾安全感明顯增強。

　　（4）為進一步提升網格化服務管理質效，激發網格員工作熱情和創造活力。特制定大林街道“網格服務管理能力提升”活動方案，并根據活動方案組織召開“大走訪、大排查、大化解”，“大培訓”及“大比武”三大活動動員部署會，安排工作任務，落實工作職責。

　　（5）“大聯動、微治理”信息平臺建設。一是完善了“大聯動、微治理”信息平臺GIS區域地圖的更新維護工作，在地圖上能清楚了解網格員“一日兩巡”的工作動態和“紅袖套”群防群治隊伍的上崗情況，加強了網格隊伍管理。二是在“大聯動.微治理”平臺，錄入并實時維護了各項基礎數據、事項、人員隊伍信息。錄入系統綜治機構信息12條，群防群治信息112條；應急保障隊伍信息27條，應急物資信息256條。錄入人口信息共計32268條（其中戶籍人口31036條，流動人口1232條）；特殊人群共計297條；關懷對象信息7209條；錄入重點單位場所信息195條，房屋信息10590條。三是街道網格員、城管隊員、綜治維穩隊員、各村（社區）“紅袖套”群防群治隊伍均下載紅袖套APP，一人一號，實名登錄，及時發現、上報和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩定因素。四是通過視頻監控，發現了亂張貼“牛皮癬”5件，交通事故38起，非法燃燒秸稈、垃圾7起，發放宣傳單事件10件，扒竊事件2起，盜竊事件2起，矛盾糾紛5起，均第一時間聯系相關部門處置，協助公安部門破獲案件5件，切實維護了轄區社會治安的進一步好轉。

　　五是街道“三項重點工作”報送信息共計4028條，其中：流動人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發現治安隱患2條，成功制止精神病患者肇事肇禍事件發生1件。都通過手持終端機發送到相應的部門。

　　三、存在問題

　　一是“1+3+N”專群聯動隊伍建設還需加強。走訪活動的開展僅以網格員為主進行，相關領導、部門缺少研究指導和有效參與，人員安排不足，對此項工作重視不夠、力量配備不足，以致走訪效度層層遞減，未達到預期效果。

　　二是宣傳培訓力度不夠，工作效率有待提高。由于網格化工作所涉及部門較廣、業務繁多，分工不明確導致各自為政，互不相通，工作效率不高。目前看還有待于進一步加強部門、隊伍溝通協調以及業務技能培訓。

　　三是經費不足。目前街道網格力量整合經費是由綜治經費支付，沒有專項經費，后續推進難度大。

　　四、下一步工作計劃

　　一是加強聯動聯防建設，充分依托“雪亮工程”、天網134個視頻監控、360度高空監控點位、治安卡口等設備，與街面巡邏組、專群聯動組形成立體化信息化治安防控體系，采取重要時段及時聯、平常時段每日聯的`方式，對轄區開展巡查巡防。

　　二是積極組織聯合街道衛生院、派出所和司法所，加強對特殊人群的走訪管理，落實人員動態，做到底數清、情況明，及時協助三部門解決網格員上報的異常情況。

　　三是進一步完善網格化服務管理中心職責，工作人員職責，中心工作制度，中心安全管理制度。建立工作人員監督考核機制，形成監督考評體系。

　　四是加強專群隊伍溝通、培訓，明確“1+3+N”專群隊伍職責任務，理清專職網格員職責清單，采取集中培訓方式，對專群聯動隊伍進行專業知識和業務技能培訓。

　　五是加大宣傳力度。為提高群眾知曉率和參與率，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料，并利用QQ群、微信群等方式和手段，及時向廣大群眾宣傳開展平安新區建設“您我攜手、共建共享”活動的意義和作用，營造濃厚的輿論氛圍。

　　網格中心一周工作總結篇5

　　今年以來，我鎮在保障綜治（網格）中心順利運行、落實網格員四大類xx項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上，積極推動網格化服務管理能力提升，組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等，增強了網格化服務管理實效。現將相關工作總結如下。

　　一、主要工作措施

　　（一）提升網格化服務管理能力。一是按照《x縣關于開展網格化服務管理能力提升活動的實施方案》（蒲政法委〔xxxx〕xx號）文件要求，通過集中和常態化兩種不同的形式開展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作，入戶走訪排查矛盾糾紛，發動群眾參與宣傳，并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進，為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等，組織網格員參與x縣大比武活動，并取得優異成績。我鎮網格員總體平均分xx.x，獲得全縣平均分第一名。其中，一等獎x名，二等獎x名，三等獎x名。三是規范網格員行為，在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度，通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰實效的能力水平，建立起了一支業務達標、工作規范、形象良好的網格員隊伍。xxxx年，共組織集中會議、培訓約xx次，下村指導xxx余次。

　　（二）保障綜治（網格）中心順利運行。一是落實了專人對大聯動、網格、雪亮工程、會議系統等電腦系統進行日常監管考核。xxxx年，我鎮共新增并處理網格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條，發放微信線索獎勵金xxxx余元。每月各系統賬號登錄率均達到xxx%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于x次的走訪，走訪率達到xxx%。及時對特殊人群每月進行走訪，走訪比例達xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的xx小時即時報修交流，最大限度地保障雪亮工程日常運行，累計通過障礙報修平臺報告故障xx次，通過QQ群、微信群報告障礙xx余次，并根據我鎮實際對雪亮監控點位設置進行了x次調整。

　　（三）夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓，指導村（社區）干部、網格員配合鎮派出所開展一標三實雙清等數據采集核實工作，累計召開培訓會約xx次，保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示，鎮人口辦統一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區房屋公示圖、小區院落網格員公示牌，已實現標牌公示xxx%覆蓋，并及時進行更新維護。三是加強核實，組織網格員對全鎮一標三實雙清信息進行了集中清理完善，統一制作了門樓牌號并進行張貼，特別是場鎮、工業園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路（小區）等，夯實了我鎮人口信息工作的基礎，確保了工作順利推進。

　　（四）發揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮網格員進行考核評估，篩選出一批思想素質過硬、系統應用熟練、業務能力強，深受群眾信任和領導同事認可的網格員，以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格，參與x縣雙十佳評選。經評定，我鎮x名網格員、x個網格分別獲得十佳網格員和十佳網格稱號。并以此鼓勵發動全體網格員積極開展工作，起到了以點帶面的標兵示范引領作用。

　　（五）深化網格員三方共管模式。繼xxxx年實現第三方公司、鎮綜治（網格）中心、村（居）民委員會三方共同管理網格員的模式后，今年，我鎮著力深化三方共管模式，按照公司績效考核、工資福利發放為主，鎮中心業務指導監管為主、村社工作指導為輔的原則，探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的'新方法，取得了明顯成效。

　　二、存在的問題

　　一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳，我鎮群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升，但部分網格員工作時未表明網格員身份，導致群眾認識網格員但不知道其身份和職能的情況，既不利于日常工作的落實，特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展，又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。

　　二是系統數據之間缺乏關聯性。系統間，包括系統內部模塊之間數據關聯性不強，存在數據不統一、缺乏邏輯性等問題，一方面是由于網格員不重視、不清楚工作，另一方面是由于系統模塊更新頻繁，應用不及時。

　　三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足，存在數據重復、錯采漏采等情況，準確度不高；對網格員的工作安排缺乏長期計劃性，間接影響了工作推進速度；人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務，網格員工作缺乏主動性。

　　三、下一步工作計劃

　　一是深化宣傳，樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位，繼續發放網格化服務管理聯系卡，積極組織網格員參與各項活動，利用微信、QQ等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等，改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象，營造濃厚的輿論氛圍。

　　二是要加強日常監管，細化職責分工，深化考核機制，加強與壽安派出所、x縣保安公司部門的協作，嚴格考核。

　　三是加大培訓力度，強化網格員指導培訓，采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式，針對網格不同基礎情況，提出不同工作要求，打造特色網格，邀請業務部門參與到培訓中來，進一步提升網格員工作水平。

　　網格中心一周工作總結篇6

　　今年來，在市委市政府的正確領導下，在市綜治辦、市網格中心的悉心指導下，我鎮干部凝心聚力、團結一致，推動了網格化管理工作的順利開展。截止目前，全鎮20個村全部建成了村級網格站并投入運行；基礎信息、社區管理、社會服務、綜治管理、協同辦公模塊功能全面開通；所有網格全部完成了信息采集，各村累計錄入基礎信息70299條；排查調處矛盾糾紛159起；開展便民服務2568人次，關愛特殊人群1230余人次。現將我鎮的具體做法匯報如下：

　　一、領導重視，“四化”同步促建設

　　1、思想認識集中化。全市網格化管理工作會議召開后，鎮黨委高度重視，先后召開黨委會、全體國家干部會議、村干部會議、現場調研會，認真領會省、地、市三級文件精神，統一思想認識，部署專項工作，將我鎮農村網格化管理工作作為當前一項頭等大事來抓。鎮黨委書記萬耀紅同志強調：“網格化管理工作是一項重要的政治任務，各部門、各村要通力協作，做好這項民心工程、辦好這個民生事業。”此外，我鎮還通過懸掛宣傳標語、張貼布告通知、發放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報等方式使網格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉，在全鎮范圍內形成部門協力、人人參與的熱烈氛圍。

　　2、職責落實具體化。為提高網格化管理工作的推進效率，政黨委在第一時間成立了以鎮黨委書記萬耀紅為組長、鎮長李麗、鎮黨委副書記陳合安、朱烈芳、組織委員瞿娟、派出所長王愛國任副組長、涉及業務部門主要負責人為成員的網格化管理工作領導小組，制定了《xx鎮農村網格化管理工作實施方案》，明確指出“一級”網格的第一責任人為書記、鎮長；二級網格第一責任人為駐村干部；三級網格第一責任人為駐隊村干部。確保主要領導責任清晰、涉及部門事項明確、網格管理員職責清楚。

　　3、建設推進梯次化。村網格站建設按照“試點先行準確高效”的原則，將網格化管理工作分為教育培訓、試點采錄、經驗推廣、查漏補缺、實踐運用五個步驟，步步為營，穩扎穩打開展網格化管理工作，確保一步一個腳印、一步一個階梯。

　　系統每次有新功能開通，先邀請市網格化管理中心業務骨干到xx為xx鎮各村信息采集員和網格管理員進行全面完善的業務培訓；

　　其次確定了xx、張楊、應店、草店、飛躍五個集鎮村作為信息采集和錄入的試點，初步探索信息采集和錄入方式方法；

　　然后總結試點村經驗教訓，在全鎮范圍內全面推開信息采集和錄入工作；再對已經完成采集和錄入的信息進行查漏補缺，有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重復的確保刪除到位；

　　最后在確保信息錄入正確無誤、管理員業務熟練高效、網格化系統功能協調的基礎上開展便民服務、糾紛調處、協同辦公等實際性應用。

　　4、管理運行常態化。系統投入使用后，鎮黨委要求各網格管理員每天持證上崗，到村網格站辦公室坐班。網格員開始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾調處等方面的服務申請，村網格站管理員實時在線處理網格員提交的服務申請，根據具體服務事項的實際情況將事項上報到鎮政府各職能部門，鎮政府職能部門處理之后，再交由村網格管理員反饋到村民手中。網格員定期走訪網格內村民，開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務等工作，通過上門受理、網上辦理、服務入戶、關愛刀刃的模式，切實做到察民情、釋民惑、解民憂。

　　二、嚴格要求，“三高”聚力強管理

　　1、網格站建設標準高。村級網格站是未來農村社會管理工作的主要陣地，鎮黨委要求各村網格站建設要以“建好陣地、服務群眾”的精神為指導，按照“環境整潔、功能完善、交通便捷”的標準，建好村級網格工作管理站。為此鎮政府通過多方籌措資金，按照市委、市政府“六個一”“五上墻”的標準，為各村配齊了性能優越的辦公設備，將各項制度統一上墻到位。部分有條件的村還專門對工作站辦公室環境進行了優化，使前來辦事的老百姓更有舒適感。

　　2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個村（社區）141個網格累計選聘網格管理員20人，網格員100人。選聘對象為老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務、熟悉當地情況的人，網格員平均年齡為32、36歲，其中具有大專以上學歷者6人，高中以上學歷者87人，為網格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。

　　3、基礎信息采集精度高。基礎信息的完整性和準確性關乎到未來網格化工作的全局，為此鎮分中心多措并舉，嚴控數據的質量關。

　　一是聘請各網格中熟悉情況的`熱心人為信息采集員，在前期信息采集時邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準確、土地信息是否真實，嚴把準確關，開好信息采集頭；

　　二是專門邀請市網格分中心業務骨干對信息采集和錄入的步驟進行詳細細致的現場培訓，提升信息采集員和錄入人員的業務水平。總結試點村（社區）的經驗教訓，對常見問題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的信息提前告知，把好信息錄入關；

　　三是鎮分中心管理員定期對信息錄入情況進行隨機抽查，對每天錄入的信息進行實時監控，提醒村網格管理員信息錄入存在問題的村組，并要求錄入人員及時整改，完善信息審核制。

　　通過以上三大措施，嚴把信息錄入的質量和效率，做到了信息錄入過程中不錯錄、不漏錄、不重錄，夯實了網格化管理工作的根基。

　　三、規范運行，“四制”并舉保長效

　　1、實時匯報機制。網格化管理工作是一項長期的、實時的、動態的工作，其性質決定了網格化管理工作過程中隨時都可能出現新情況、新問題，只有了解、掌握、解決這些新問題，網格化管理工作才能夠長遠。針對這一情況，鎮網格分中心建立了網格化管理工作實時匯報機制。具體內容包括：信息錄入動態匯報、管理運用動態匯報和問題故障動態匯報。鎮分中心將反饋的問題上報相關人員和部門協調解決，同時將各網格員實時匯報的動態情況整理成文字記錄存檔，提升了信息錄入的準確性和系統運行的高效性。

　　2、適時督辦機制。

　　一是邀請市領導到鎮現場督辦網格化管理、便民服務、矛盾糾紛調處工作的辦結情況，適時給網格管理員壓擔子；

　　二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔，利用全鎮干部大會的契機，現場通報辦理情況；

　　三是組織工作組，由鎮黨委書記牽頭，深入村組，進駐到村網格工作站現場，檢查網格站運行情況，督促網格化管理工作開展便民服務。

　　3、按時考評機制。根據《廣水市農村網格化管理“兩員”建設和管理辦法》，按照網格化管理工作實施情況，組織了以鎮黨委副書記為組長、鎮綜治辦主任、鎮信訪辦主任、鎮司法所所長、鎮網格分中心管理員為組員的考評組，分階段對各村網格化管理工作和“兩員”的業務能力進行考核，把考核結果和網格化管理工作經費相結合。對階段性考核合格的村，全額下撥工作經費，并予以一定程度的獎勵；對工作滯后的村延遲下撥或不撥付工作經費，當年綜治工作評為不合格，取消年底一切評優資格，并追究相關責任人的責任。對考核優秀的網格員予以一定程度的物質和精神獎勵，對考核不合格的網格管理員進行誡勉談話或者予以更換。

　　4、定時培訓機制。網格化管理系統不斷有新的功能和模塊開通，每添加一項新功能鎮分中心都會針對新模塊的操作運用情況，組織各村網格管理員到鎮會議室進行一次專門的培訓。此外，鎮分中心結合搜集整理的各村網格化信息錄入和運行過程中存在的問題，先后組織了信息錄入專門培訓、問題故障專門培訓、操作運用專門培訓等多次，保證村網格管理員的業務水平和操作技能能跟得上系統升級的速度，確保了網格化工作順利開展。

　　網格化管理工作任重而道遠，我鎮將以市委市政府精神為指導，緊跟時代步伐，結合基層實際，穩步推進網格化管理工作，確保網格化管理系統高效運行，提升政府便民服務能力。

　　網格中心一周工作總結篇7

　　一、夯實網格化服務工作基礎

　　（一）管理區域網格化。全街各社區按照“街巷定界、無縫覆蓋、規模適度、工作量均衡”的原則，結合轄區民情、地域、環境等因素，科學劃分網格。我街道原有18個子網格，因文創園工地施工在建，經過與區數據資源中心匯報，最終將鴨子鋪社區的4個網格調整為2個網格，調整后全街6個社區16個網格，街道網格化綜合服務中心配備網格專職工作人員，社區每個子網格選優配強網格治理力量，即網格黨支部書記、網格長、網格民情員、網格城市管理員、網格綜治管理員，形成“一格多員、一員多能、一崗多責”的力量配置模式。

　　（二）管理人員責任化。網格工作人員將巡查作為日常工作，在網格中訪民意、解民憂，堅持每天巡查，發現、報告、協調和處置問題，對于網格中能解決的問題第一時間解決處理，對于不能解決的問題，上報相關部門，協調協商進行解決，實現人在格中走，事在格中辦。今年以來，全街網格共采集處置各類問題3708條，其中城市管理類921條、公共服務類643條、安全生產類226條、綜治事項類213條、經濟發展類69條、環保保護類59條、矛盾調處類36條、突發事件類14條、其他類型1527條，真正做到問題在一線解決。

　　（三）服務中心工作任務。今年以來，網格化服務主要結合疫情防控、安全生產、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務開展工作。防疫期間，網格員深入樓棟，逐戶對人員進行信息排查，工作重心進一步下移，服務居民群眾的.信息來源更多，更加全面掌握情況，網格化服務工作的延伸到每條街巷、每個樓棟、每家每戶。區數據資源中心于今年7月、9月下發了兩期網格中心工作任務方案，分別是轄區經濟企業信息摸底和推廣“我的長沙”微信小程序與APP。我街道各網格對下發的工作任務積極推進，兩期中心工作任務均提前超額完成。

　　二、突出網格化服務民生

　　（一）明確責任，細化服務。按照“街道—社區—網格—樓棟”四級管理模式，將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會事務、物業管理、流動人口管理、安全生產、環境保護等社會管理職能納入網格，形成全街社會治理一張網，一網一格，確保范圍，覆蓋到位。以片區為“網”、以樓棟為“格”，通過網、格縱橫的形式，實現點對點、面對面的精細化網格服務，最大限度激活網格工作活力，暢通群眾訴求，使社區管理服務更周全、更合理、更有效。

　　（二）深入網格、服務民生。各部門、各社區、各網格推行“全崗通”、“幫代辦”綜合服務，社區工作人員、網格員深入網格發現問題、解決問題。號召各辦所、各社區深入背街小巷發現問題、收集信息、聯合處置。同時明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度,要求各網格員每天在網格內工作時間不低于2小時，及時采集數據、處置問題。

　　（三）宣傳推廣，定期總結。月湖街道網格綜合服務中心及各社區網格加強了宣傳推廣。今年以來，涉及月湖街道網格化綜合服務被媒體宣傳推介10余次，其中，2月11日，馬欄山社區對農安小區進行網格化防疫排查被湖南經視第一聚焦欄目報道；8月14日，馬欄山社區開展“文明在樓道，少年在行動”的主題活動被長沙文明網登載；11月19日，學習強國報道舟橋路社區網格化服務群眾內容題為：長沙開福區黨建引領解決群眾關心事，解鎖美好社區密碼。街道、社區的網格化服務工作在新湖南、紅網、星辰在線均有報道。

　　三、20xx年工作計劃

　　一是要進一步實施精細化管理，將今年在人口普查中摸查到的新信息，建冊立庫，錄入網格化平臺系統。對房屋、人口、經濟企業信息進行定期更新，建立人口信息冊，樓棟定位圖，企業信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動群體三項信息進行詳實的信息登記，以便于開展相關工作。

　　二是要加強學習和培訓，今年9月，區數據資源中心更新了網格工作評估細則，相較以前的網格工作，有了較大變化，對網格化綜合服務工作提出了更高的要求，20xx年計劃分層次、分類別堅持開展學習和培訓，在熟悉掌握網格工作細則的基礎上，不斷提高網格員的素質和能力，提升相關知識和業務水平，更好地開展網格化服務工作。

　　三是要加大宣傳力度，營造氛圍。網格化綜合服務工作要提高群眾知曉率和參與率，通過小區宣傳欄、微信群宣傳社區網格化服務，進一步發揮黨員、棟組長的作用，讓更多的群眾參與、支持社區及網格服務工作。

　　網格中心一周工作總結篇8

　　一、主要工作措施

　　一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和鄉政府工作人員的狀況，社區設置了39個網格，形成居民委員會主任—社區工作人員—樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

　　二是實現了基礎檔案規范化。自制社區居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

　　三是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的.問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

　　四是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關化工作現象，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。

　　二、問題和不足

　　一是居民參與意識還需提高。由于我鄉居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

　　二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著我鄉所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求我鄉工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

　　三是網格長的積極性還需調動。網格長作為網格內的重要成員，在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心我鄉發展事業的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

　　三、下一步工作

　　一是要進一步摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出鄉鎮的管理目的。人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸，鄉鎮網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

　　二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

　　三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

　　隨著城市建設、發展，鄉鎮原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我鄉在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，才能更好的實現服務型社會。

　　網格中心一周工作總結篇9

　　一、信息采集

　　每天堅持按時上下班打卡，按照三個月覆蓋一次，對網格內480戶居民進行入戶核查4次，及時采集，上報人口基礎信息變動情況，修改住戶信息440條，社區服務平臺發報道60篇，微信便民群發案例244件。

　　二、綜合治理

　　（1）調解矛盾糾紛：調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區民警一起到文翠坊33號103調查王萬元打人事件，調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調解東堤街56號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個，排查安全隱患檢查小加工廠2家。

　　張貼省公安廳下發的關于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告，發放消防安全知識宣傳冊50份，發放社會治安綜合保險宣傳單20份，為居民送治安保險單8份，登記電動三輪、四輪車信息10個，發放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號房屋救火行動，核查精神病患者信息4人并與之監護人簽訂監護責任書，核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動荊州，好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區排查登記表3張。

　　（2）宣傳消防安全知識，發放平安建設公開信100份，宣傳荊州區治安安全險，并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創建。宣傳平安創建、發放平安創建宣傳單100份，張貼平安創建宣傳畫200張，張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。

　　三、勞動保障和民政服務

　　通知購買城鄉居民養老保險的居民今年自己去銀行繳費續保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的`住補貼資料。協助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx年征兵工作，發放精準扶貧公示手冊100份，參加精準扶貧“大數據”比對會議，核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復印件，整理公共衛生精準扶貧資料，核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條，協助整理低保資料。登記網格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業信息，通知已購買城鄉居民養老保險的居民續交保費，宣傳40、50政策，入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶。參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及高齡老人的活動，通知60歲以上老年人免費體檢。

　　四、計劃生育

　　對網格內流動人員進行流動人口登記，填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人，核對計生重卡人員19人，宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云，核實4年內出生小孩信息20人。

　　五、城市管理

　　上報御河路19-8水管破裂，上報東堤街6號門前水管破裂，上報御河路35號門前水管破裂，上報文翠坊35號維修房屋，協助東堤街54號居民疏通下水道，上報東堤街72號居民違建，上報危房文翠坊17號到房管所，中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創衛活動，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動，協助城管整治御河路店外經營，占道經營，亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創省級文明城市動員大會，參加創衛活動，協助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估，協助梅村項目部測繪評估工作人員入戶，參加萬人潔城活動3次。

　　六、下一步工作計劃

　　回顧過去一年，在社區領導的指導和關心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習，其次還多向同事和社區領導請教學習，讓自己的工作能力和業務水平得到提高，立足本職，樂于奉獻，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。

　　我將本著“多溝通、多協調，積極主動，創造性地開張工作”的指導思想，本著主人翁精神開展工作。在網格工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把網格工作做得更好。

　　網格中心一周工作總結篇10

　　我鎮將加強基層黨組織建設與推進網格化治理兩項重點工作緊密結合，把支部建在網格上，深化紅色領航，為基層治理注入了澎湃動能。現將相關工作總結如下：

　　一、提升“引領力”，建強基層戰斗堡壘

　　我鎮采用調整、撤并等方式，將黨支部下沉一級，建在村（社區）綜合網格，同步選優配齊網格黨支部書記并開展集體培訓，將紅色力量充盈基層治理的“最后一公里”。基層工作者依托網格黨支部，把黨和國家的聲音進一步傳播，將黨群服務的觸角進一步延伸，讓先鋒模范的形象進一步彰顯，使“七人普”、群租房隱患排查、人居環境改善、疫情常態化防控等重點工作有了更直接有力的政治引領。

　　二、強化“凝聚力”，融合推動多元共治

　　網格黨支部既是黨員作表率的“示范點”，也是網格長、社區民警、城管隊員、調解員、網格志愿者的“歇腳點”，更是村民家門口的“服務點”，支部作為中心，凝聚了各條線基層網格工作者，融合了多股力量，奠定了堅實的.基層治理基礎。小小支部工作室，時而有“小區事，我來議”的群策群力，時而有行政審批服務項目代辦的材料交接，時而有執法人員、鄉賢聯合進行的宣傳教育與矛盾調處，“魚水情”在紅網格得以厚植，多方協同、多元共治的格局逐步顯現。

　　三、激發“創造力”，工作成效異彩紛呈

　　網格黨支部建立以來，一批能干事、敢擔當、善作為的基層干部走上了自己的舞臺，他們積極發揮主人翁精神，探索黨建＋社會治理的創新做法，取得了顯著成效。我鎮xx村的網格黨支部提煉了以“微陣地、微公益、微形象、微關愛、微榜樣”為載體的“五微”工作法，建好網格黨建陣地，鼓勵黨員干部在關愛幫扶、審批服務代辦等活動

　　中亮身份、亮形象、作表率，在百姓中有著“便民、高效、貼心”的美譽；洪莊村的網格黨支部致力于打造美麗鄉村“新時尚”，結合網格實際，積極推進垃圾分類、污染治理，使桃花水母、地衣、白鷺“遙觀宋劍湖三寶”重現……基層治理方式新意頻出，工作質效蒸蒸日上。

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